Aplikacje Galaxy S4 nie będą działać po użyciu oprogramowania innej firmy, innych problemów

# GalaxyS4 to sprawdzona platforma już od wielu lat. Wydana prawie 3 lata temu, S4 pozostała w rękach milionów użytkowników, więc można się spodziewać, że od czasu do czasu pojawi się ogromna liczba problemów. Poniżej przedstawiamy niektóre problemy, które zostały nam udostępnione przez naszą społeczność. Mamy nadzieję, że podane poniżej rozwiązania są pomocne.

1. Galaxy S4 przegrzewa się i wciąż się uruchamia
2. Aplikacje Galaxy S4 nie będą działać po użyciu oprogramowania innej firmy
3. Zniszczone wodą przegrzanie Galaxy S4 i nie ładuje się
4. Wiadomość tekstowa Galaxy S4 jest konwertowana na 10-cyfrowy numer telefonu z domeną
5. Galaxy S4 nie może otwierać plików pobranych przez przeglądarkę
6. Galaxy S4 nie uruchomi się całkowicie

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony lub możesz zainstalować naszą bezpłatną aplikację ze Sklepu Google Play.

Zadanie nr 1: przegrzanie Galaxy S4 i wciąż się uruchamia

Zaczęło się dziś rano, kiedy czytałem e-mail. Mój telefon się wyłączył, a następnie próbował ponownie uruchomić komputer. Po ponownym uruchomieniu na stronie blokady ekranu mogę otworzyć go na mojej stronie głównej, ale jeśli otworzyłem jakąkolwiek aplikację, wyłączy się i będzie próbował ponownie uruchomić komputer.

Próbowałem wyjąć baterię, ale to nie pomogło. Moja bateria była w pełni naładowana, kiedy to się stało i nie doznałem żadnej znacznej utraty baterii. Ponadto obszar twardego dysku pod i nad kartą SIM i kartą SD stał się bardzo gorący. Próbowałem zainstalować starą baterię, która jest bardzo powolna do ładowania i nie mam problemu tak źle, ale wyłączyła się kilka razy. Jestem zdezorientowany, że to nowy problem z baterią lub telefonem. Nowa bateria to bateria RavPower, którą widzę jako "naprawę". Pomóż, nie chcę wydawać pieniędzy na nowszy telefon! - Janet

Rozwiązanie: Cześć Janet. Losowe ponowne uruchamianie i przegrzewanie to tylko niektóre z typowych objawów złej baterii i innych problemów sprzętowych. Twoim pierwszym zadaniem tutaj jest odizolowanie prawdziwego powodu przegrzania i losowych symptomów ponownego uruchomienia. Możesz to zrobić, używając najpierw znanej działającej baterii. Jeśli oba symptomy nie pojawią się po założeniu nowej baterii, oznacza to, że obecna bateria nie działa prawidłowo. W przeciwnym razie nie masz innego wyjścia, jak tylko sprawdzić telefon, aby można było przeprowadzić pełną diagnostykę sprzętu, aby określić, który element może być uszkodzony.

Nasz blog nie zapewnia rozwiązywania problemów sprzętowych i diagnostyki, nie wspominając o poradach dotyczących wymiany uszkodzonych części. Jeśli chcesz samodzielnie rozwiązać problem ze sprzętem, poszukaj innych zasobów online, takich jak witryna iFixit.

Problem nr 2: aplikacje Galaxy S4 nie będą działać po użyciu oprogramowania innej firmy

Mam model telefonu Samsung S4 GT-I9505. Próbowałem użyć oprogramowania, aby pobrać usunięte zdjęcia z mojego telefonu. Oprogramowanie nie znalazło żadnych zdjęć, ale mój telefon przestał działać. Kiedy włączam telefon, mam logo Samsunga, a następnie mówi mi, że takie i takie (na przykład - dostawca Smart Managera, aplikacja Touchwiz, demon Unified, Videoplayer, Kies, Google itd. Itd.) Zostały zatrzymane. Telefon nie może być używany. Nie mogę uzyskać dostępu do żadnego z moich kontaktów ani wiadomości lub czegokolwiek.

Czy to oznacza, że ​​wszystkie informacje, które miałem na telefonie, zniknęły? Czy oprogramowanie, którego używałem, usunęło wszystkie dane z mojego telefonu? Czy mój telefon może zostać przywrócony do poprzedniego stanu, zanim użyłem oprogramowania?

Telefon zawiera wiele ważnych numerów kontaktowych i informacji, a ja nie mam kopii zapasowych. - Mayveen

Rozwiązanie: Cześć Mayveen. Jeśli Twój telefon stał się bezużyteczny po użyciu oprogramowania innej firmy, najlepiej jest skontaktować się z twórcą oprogramowania, aby uzyskać pomoc. Nie wiemy, jak działa ich oprogramowanie, więc udzielanie rozwiązań jest trudne, gdy nie wiemy nawet, od czego zacząć.

Jeśli chodzi o problem utraty danych, ilość informacji, które można odzyskać, zależy teraz od warunków plików. Jeśli oprogramowanie innej firmy uszkodziło twoje pliki w trakcie próby odzyskania usuniętych zdjęć, obawiamy się, że nie możesz zrobić nic więcej. Istnieje nawet szansa, że ​​wymienione oprogramowanie może również usunąć niektóre krytyczne pliki lub foldery używane przez system operacyjny do ładowania niektórych aplikacji. Ponownie, zdecydowanie zalecamy znalezienie sposobu skontaktowania się z programistą tego oprogramowania, aby mogli Ci pomóc, co robić.

Nie ma innego sposobu przywrócenia telefonu do stanu sprzed użycia oprogramowania innej firmy, chyba że w dowolnym miejscu został zapisany pełny backup NANDroid.

Problem nr 3: Przegrzanie wody w Galaxy S4 przegrzewa się i nie będzie się ładować

Cześć. Jestem Vannie. Mam S4 mokro w pracy kilka dni temu. Pracowałem jako pet groomer i tego dnia zapomniałem wyjąć mi telefon z mojej kieszeni. Po kąpieli psa odkryłem, że mój S4 był mokry z zewnątrz. Nie wyjąłem baterii natychmiast, ale wciąż działało. Po około godzinie wyjąłem baterię i użyłem suszarki, aby ją nieco osuszyć, ponieważ nie miałem zbyt wiele czasu w pracy.

Kiedy wróciłem do domu, podłączyłem ładowarkę i nadal ładowałem się doskonale, ale bateria wyczerpała się bardzo szybko. Nazajutrz rano zabrałem telefon do pracy i naładowałem go ponownie, ale urządzenie ostrzegało, że bateria się przegrzewa i nie można go naładować, a ja nie mogłem otworzyć większości aplikacji przez telefon, tylko SMS-y i połączenia. Tak więc próbowałem umieścić go w worku z zamkiem ryżowym przez ponad 24 godziny. Teraz, kiedy go podłączyłem, nadal wydawało się, że bateria się przegrzewa i nie można jej naładować.

Czy jest już za późno, aby mój S4 został naprawiony? Czy pomoc w zakupie nowej baterii może pomóc? Dziękuję Ci. - Vannie

Rozwiązanie: Cześć Vannie. W tym przypadku najlepszym scenariuszem jest wyczerpana bateria, podczas gdy najgorsze mogą być inne części, które nie działają poprawnie. Nie ma sposobu, aby dowiedzieć się, jaki jest zakres problemu, chyba że można zawęzić czynniki. Zanieczyszczenie wodą może powodować różnego rodzaju problemy, a ogólną regułą w jej rozwiązywaniu jest upewnienie się, że ponownie włączasz telefon, jeśli masz 100% pewności, że w jego wnętrzu nie ma wilgoci ani śladów wody. Nawet niewielka ilość płynu może spowodować zwarcie, a komponent go renderujący lub inne części ulegną zniszczeniu. Twój smartfon ma miliardy tranzystorów, a nawet pojedynczy zwarty tranzystor może wytworzyć negatywny efekt falowy dla całego systemu. Włączenie mokrego telefonu może być jego wyrokiem śmierci.

Sprawdzenie i dokładne wyczyszczenie telefonu jest koniecznością. Jeśli nie możesz zrobić tego samemu, upewnij się, że wykonasz to za ciebie. Kiedy już to zrobisz, następnym krokiem jest wypróbowanie nowej baterii.

Jeśli po wykonaniu tych dwóch podstawowych czynności nadal występują problemy, możesz mieć pewność, że urządzenie ma problem ze sprzętem. Oznacza to, że jeśli technik nie może tego naprawić, uzyskanie zamiennika będzie jedyną opcją.

Sugerowane czytanie: Co robić, gdy masz uszkodzony telefon z Androidem

Problem nr 4: wiadomość tekstowa Galaxy S4 jest konwertowana na 10-cyfrowy numer telefonu z domeną

Ilekroć wysyłam SMS-a pod jeden numer telefonu komórkowego (moja siostra), tekst nie przechodzi. Kiedy wysyłam jej wiadomość tekstową, po tym, jak kliknęłam "wyślij", zauważam, że zmienia ona swój kontakt / numer telefonu z jej 10-cyfrowego numeru telefonu na [e-mail chroniony] Następnie otrzymuję: "Niedoręczona wiadomość: (Niedoręczalna Wiadomość) Wiadomość nie mogła zostać dostarczona na telefon komórkowy. Błąd: brak ważnych odbiorców dla tego MM. "

Jestem klientem Verizon i rozwiązałem wiele problemów dzięki pomocy technicznej. Bez skutku. Czy ktoś wie, co może się dziać?

Może do mnie napisać, ale nie mogę jej wysłać. Mam S4 i ona ma iPhone'a 5. Ten problem również miał miejsce na moim poprzednim Androidzie, ale miałem dookoła.

Poza tym miała wcześniej telefon z Androidem i mieliśmy podobne problemy. Ale teraz z tym S4 nie mogę jej w ogóle wypisać. Oboje mamy Verizon i żadna pomoc techniczna nie wydaje się być w stanie nam pomóc. - Karin

Rozwiązanie: Cześć Karin. Wygląda na to, że twoja sieć automatycznie zmienia numer na taki, który jest używany, gdy próbujesz wysłać wiadomość na komputerze przez bramę SMS. W rzeczywistości można wysłać wiadomość tekstową z komputera na urządzenie mobilne za pomocą bramki SMS operatora, o ile znasz właściwą domenę (w tym przypadku [e-mail chroniony]). Pierwszą rzeczą, którą możesz spróbować, jest całkowite usunięcie numeru znajomego z listy kontaktów, a następnie dodanie go ponownie.

Jeśli Ty lub Twój znajomy poprzednio zarejestrowałeś się w PIX Place, spróbuj dezaktywować konto swojej lub Twojego znajomego z usługi i spróbuj ponownie.

Problem nr 5: Galaxy S4 nie może otworzyć plików pobranych przez przeglądarkę

Cześć. Mam Samsung Galaxy S4. nie miałem z tym problemu i wyłączam kilka aplikacji, których nie będę używać, takich jak Hangouts, Google+, Chrome, Dysk, Dropbox, Flipboard, Google Playbooks, gry, muzyka i Kiosk, który jest częścią konta Google, Samsunga i Płatności Samsung to aplikacje, które można wyłączyć, ponieważ korzystam ze Sklepu Google Play, aby wykonywać moje aktualizacje. A przeglądarką, której używam, jest Opera Mini.

Jeśli pobierasz obrazy w mojej mini przeglądarce operowej, pokazuje to 12728795_15890218680775996_6144555142001900568_n.jpg? Efg = eyJpljoiYiJ9 & oh = diab32e9aebaa39913cf8ec16628f78 & oe = 57291857. Dziwna rzecz w Moich plikach i nie jest wyświetlana w mojej galerii i nie mogę otworzyć obrazu, ponieważ jest napisane, że nie mam aplikacji do otwarcia obrazu lub że wyłączyłem aplikację, aby otworzyć ten obraz. Dzieje się tak ze wszystkimi obrazami, które pobieram, nawet jeśli używam innej przeglądarki.

Wciąż mogę otworzyć to na moim komputerze, kiedy mówię otwarcie farbą i to pokazuje, a potem po prostu zapiszę jako jpeg i prześlij go do mojego telefonu, a następnie pokazuje. Ale nie zawsze chcę po prostu przenieść się na komputer, a potem trzeba czasu. Czy brakuje mi pliku, czy coś jest nie tak? I tak było przez około 6 miesięcy. Prosimy o pomoc! Z poważaniem. - Luna

Rozwiązanie: Cześć Luna. Jeśli telefon rozpoznaje pliki przesłane z komputera, ale nie te pobrane z dowolnej przeglądarki, istnieje duże prawdopodobieństwo, że rzeczywiście nieświadomie wyłączyłeś ważną aplikację. Możesz ręcznie włączyć wszystkie aplikacje lub po prostu przywrócić ustawienia fabryczne, aby przywrócić wszystkie domyślne ustawienia. Jeśli chcesz to zrobić, wykonaj następujące czynności:

• Wyłącz urządzenie.
• Naciśnij i przytrzymaj następujące trzy przyciski jednocześnie: Klawisz zwiększania głośności, Klawisz ekranu głównego, Klawisz zasilania.
• Gdy telefon wibruje, zwolnij przycisk zasilania, ale nadal naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego.
• Po pojawieniu się ekranu odzyskiwania systemu Android zwolnij klawisze zwiększania i powrotu do domu.
• Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne".
• Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
• Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "usuń wszystkie dane użytkownika".
• Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
• Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
• Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Problem nr 6: Galaxy S4 nie uruchomi się całkowicie

Mam nadzieję że możesz mi pomóc. Sprawdziłem Twoją witrynę, ale nie mogłem znaleźć mojego konkretnego problemu lub poprawki, więc mam nadzieję, że możesz pomóc.

Mam Samsung Galaxy S4, który aktualnie ma problemy z uruchomieniem komputera lub coś podobnego. Wszystko zaczęło się nagle. Ekran startowy logo Samsung pojawiłby się losowo, a następnie wibrowałby i wyłączał się, a następnie kontynuowałby cykl w ten sposób. Wyjąłem baterię i zostawiłem ją na chwilę, włożyłem z powrotem i wszystko było w porządku.

Jednak ostatnim razem próbowałem, że to nie działa, a teraz utknęło w pętli. Jak tylko włożę baterię, włącza się bez naciskania przycisku zasilania. Ekran ładowania Samsung pojawia się przez około 30 sekund, a następnie wibruje i wyłącza się, a następnie ponownie uruchamia się. Wypróbowałem nową baterię, ale nie będzie ona nawet zasilana wystarczająco długo, aby uzyskać dostęp do menu uruchamiania. Jakieś pomysły czy jest martwy?

Jestem w Wielkiej Brytanii, korzystając z sieci EE, chociaż zazwyczaj używam Wi-Fi do Internetu. O ile mi wiadomo, system operacyjny był Android 4.4, ale nie mogę oczywiście sprawdzić w tej chwili!

Ponadto, jest to trochę niegrzeczne, ale pobierałem filmy przy użyciu aplikacji uTorrent (mam też uruchomiony program antywirusowy AVG). Czy to wpłynęłoby na cokolwiek lub mogłoby spowodować problem?

Jeśli masz jakieś pytania, mogę skontaktować się przez e-mail w dowolnym momencie lub w Google Plus i z góry dzięki za pomoc. - James

Rozwiązanie: Cześć James. Kwestia taka jak Twoja może być spowodowana wadliwym akumulatorem, nieprawidłowym działaniem innego sprzętu, a nawet usterką oprogramowania. Ponieważ już próbowałeś używać nowej baterii, następnym krokiem, jaki możesz zrobić, jest sprawdzenie, czy możesz zmusić telefon do rozruchu w innych trybach. Chcesz zobaczyć najpierw, że możesz przejść do trybu bezpiecznego. Po prostu wykonaj następujące kroki:

• Wyłącz urządzenie.
• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Kiedy na ekranie pojawi się "Samsung Galaxy S4", zwolnij klawisz zasilania.
• Natychmiast po zwolnieniu przycisku zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
• Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
• Tryb bezpieczny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
• Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy widzisz Tryb awaryjny.

Jeśli telefon uruchomi się w trybie awaryjnym, uruchom ponownie telefon i sprawdź ponownie, czy uruchomi się normalnie. Jeśli nic się nie zmieni, wróć do trybu awaryjnego i odinstaluj aplikacje innych firm, aż problem zniknie.

Jeśli Twój telefon nie uruchomi się nawet w trybie awaryjnym, spróbuj uruchomić system w trybie odzyskiwania lub pobierania (jedyną różnicą jest naciśnięcie przycisku zwiększania lub zmniejszania głośności). Oto kroki, aby to zrobić:

• Wyłącz urządzenie.
• Naciśnij i przytrzymaj następujące trzy przyciski jednocześnie: Klawisz zwiększania głośności, Klawisz ekranu głównego, Klawisz zasilania.
• Gdy telefon wibruje, zwolnij przycisk zasilania, ale nadal naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego.
• Po pojawieniu się ekranu odzyskiwania systemu Android zwolnij klawisze zwiększania i powrotu do domu.

Jeśli Twój telefon nie uruchomi się przy użyciu żadnej z tych procedur, jest to wskazówka, że ​​masz problem ze sprzętem. Zadzwoń do firmy Samsung lub znajdź renomowany sklep, który pomoże Ci rozwiązać problem.