Problem blokady wybudzania w Galaxy Note 5, nie zostanie odblokowany z powodu nieprawidłowych danych logowania Google, innych problemów

Nasz artykuł dotyczący rozwiązywania problemów związanych z # GalaxyNote5 omawia obecnie niektóre przypadki, w których urządzenie nie włącza się lub daje dostęp do niektórych użytkowników, jak również problem z szybkim rozładowaniem baterii. Mamy nadzieję, że nasze rozwiązania będą pomocne.

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony.

Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Poniżej przedstawiamy konkretne tematy, które oferujemy dzisiaj:

Problem 1: Galaxy Note 5 nie ładuje się, nie uruchamia się

Więc mój telefon się nie ładuje. To jest Samsung Galaxy Note 5. Wczoraj było ładowanie ładnie. Zauważyłem kilka narastających problemów, ale do tej pory nic z tego nie zrobiłem. mój telefon właśnie skończył rok i miał problemy. Przed pójściem spać naładuję go do 100%, a następnie odłączę, aby się nie przegrzała. wtedy gdy budzę się rano. jest martwy i to trochę denerwujące, ponieważ muszę wstać i iść do szkoły. (i budzę się późno z powodu martwego telefonu, co oznacza brak alarmów.) i to trwa około miesiąca. dziś zmarł, a nawet nie zarzucił. tak jak wypróbowałem kilka różnych ładowarek, bezprzewodowe ładowanie, wszystko, w sieci bezprzewodowej pozostaje na 0% i wciąż się uruchamia. Nie włącza się, więc nie mogę rozwiązać problemu. Potrzebuję telefonu, bo jestem miłośnikiem zwierząt domowych, a moi klienci nie mogą do mnie dotrzeć bez jego funkcjonowania. - Maryrose Durbin

Rozwiązanie: Cześć Maryrose. Rozumiemy, jak frustrujący może być ten problem dla nikogo, zwłaszcza że istnieje bardzo ograniczony sposób rozwiązywania problemów, który możesz spróbować naprawić. Kluczem jest jednak sprawdzenie, czy telefon nadal się uruchamia, ponieważ to, co powiedziałeś, jest prawdą, że nie można rozwiązać problemu, jeśli w ogóle się nie włącza. A ponieważ już próbowałeś korzystać z innych ładowarek (w tym bezprzewodowa ładowarka), jedyne, co ci pozostaje, to sprawdzić, czy telefon może włączyć inne tryby. Jeśli to możliwe, być może uda się rozwiązać problem na swoim poziomie. Poniżej znajdują się kroki, które możesz wykonać:

Uruchom w trybie odzyskiwania :

1. Naładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Gdy logo Samsung Galaxy pojawi się na ekranie, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
5. W tym trybie możesz wyczyścić partycję pamięci podręcznej lub przywrócić ustawienia fabryczne.

Uruchom w trybie pobierania :

1. Naładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume DOWN, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz Power.
3. Gdy logo Samsung Galaxy pojawi się na ekranie, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i głośności DOWN.
4. Zaczekaj, aż pojawi się ekran pobierania.
5. Jeśli możesz uruchomić telefon w trybie pobierania, ale nie w innych trybach, oznacza to, że jedynym wyjściem może być flashowanie zapasów lub niestandardowego oprogramowania układowego.
6. Użyj wyszukiwarki Google, aby znaleźć przewodnik, jak to zrobić.

Uruchom w trybie awaryjnym :

1. Naładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
2. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania.
3. Po wyświetleniu logo Samsung Galaxy zwolnij klawisz zasilania i natychmiast naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności.
4. Kontynuuj przytrzymanie przycisku, aż telefon zakończy ponowne uruchamianie.
5. Po wyświetleniu tekstu "Tryb awaryjny" w lewym dolnym rogu ekranu zwolnij przycisk zmniejszania głośności.
6. Jedyną różnicą trybu awaryjnego od trybu normalnego jest to, że ta pierwsza uniemożliwia uruchamianie aplikacji innych firm. Jeśli możesz uruchomić telefon w trybie awaryjnym, ale nie w trybie normalnym, odinstaluj wszystkie aplikacje, aż problem (który uniemożliwi normalne uruchomienie) zostanie wyeliminowany.

Pamiętaj, że jeśli zasilanie telefonu jest włączone w którymś z powyższych trybów, oznacza to, że może wystąpić problem z aplikacją lub oprogramowaniem, uniemożliwiający jego uruchomienie. Jeśli nic się nie zmieni - co oznacza, że ​​telefon wcale się nie włącza, brak diody LED, brak powiadomień dźwiękowych, brak wibracji - oznacza to, że telefon nie ładuje się lub może występować inne uszkodzenie sprzętu, którego nie znamy. Powinieneś pozwolić firmie Samsung lub osobie trzeciej sprawdzić sprzęt, aby zidentyfikować przyczynę problemu.

Problem 2: Problem blokady wybudzania w Galaxy Note 5

Moja aplikacja Samsung Galaxy Note 5 zaczęła zamrażać, opóźnienia i jeśli ponownie włączyłem funkcję uruchamiania, włącza się automatycznie. Jeśli naciśniesz przycisk zasilania, wyświetli się "DOWN LOADING NOT TURN OFF", więc wcisnąłem przycisk zasilania, głośności i główne menu. Jest przesiedlany, ale się nie włącza. W końcu ponownie wyjęto baterię, którą trzymałem do naładowania. pokazało 60 procent (czasami podłączam ładowarkę, ale urządzenie mobilne nie wykryje ładowarki). Czekałem na 100 procent, a potem zacząłem ... Telefon komórkowy włączony i jak tylko otworzyłem aplikację Menedżer zasilania blokady blokady i wybrałem częściową blokadę pobudzającą.Tak obecny telefon działa dobrze bez zamrażania i opóźnień., Ale jeśli próbuję uruchomić ponownie lub wyłączyć zasilanie i w dniu ... .Ponownie muszę postępować zgodnie z tą samą procedurą. Proszę mi powiedzieć, jaka jest główna przyczyna tego problemu. Nie lubię odwiedzać centrum serwisowego Samsung, bo powiedzą płytę główną. ... po wydaniu 700 USD na tę Uwaga 5 jest to niedopuszczalne .jest obecny przy pomocy blokady wake działa dobrze. - VIJAYARAGHAVAN

Rozwiązanie: Cześć VIJAYARAGHAVAN. Zauważyliśmy podobny problem w niektórych Note 4s kilka miesięcy wcześniej, ale sądziliśmy, że nie występuje on w urządzeniach Note 5. Cóż, najwyraźniej jesteśmy w błędzie. Problem jest najwyraźniej spowodowany przez nieefektywne kodowanie w niektórych wersjach oprogramowania układowego Androida. Złe kodowanie powoduje, że telefon wyłącza się w nieskończoność, a czasem nawet prawie na stałe w innych przypadkach. Aplikacja Wake Lock uniemożliwia takie działanie kosztem szybkiego rozładowania akumulatora. Google i Samsung już kilka miesięcy temu dostali już problem, a łatka została już wydana. Jeśli Twój telefon nadal działa na starszej wersji Androida, zaktualizuj go tak szybko, jak to możliwe.

Jeśli twoja notatka 5 już korzysta z najnowszej dostępnej wersji Androida od twojego operatora, rozważ przywrócenie ustawień fabrycznych, aby sprawdzić, czy to rozwiąże problem.

1. Wyłącz całkowicie Samsung Galaxy Note 5.
2. Naciśnij i przytrzymaj najpierw przyciski zwiększania głośności i przyciski ekranu głównego, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Przytrzymaj trzy przyciski i kiedy pojawi się "Samsung Galaxy Note5", zwolnij klawisz zasilania, ale kontynuuj trzymanie dwóch pozostałych.
4. Po wyświetleniu logo Androida zwolnij przyciski Zwiększ głośność i Strona główna.
5. Informacja "Instalacja aktualizacji systemu" pojawi się na ekranie przez 30 do 60 sekund, zanim pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android wraz z opcjami.
6. Użyj klawisza zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika" i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
7. Po zakończeniu procesu użyj klawisza zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "Ponownie uruchom system teraz" i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.
8. Ponowne uruchomienie może potrwać nieco dłużej, ale nie martw się i poczekaj, aż urządzenie się uruchomi.

Problem 3: Galaxy Note 5 nie odblokuje się z powodu nieprawidłowych danych Google

Dobry wieczór. W mojej notatce 5 używam weryfikacji odcisków palców. Jakoś ją zablokowałem i zapomniałem hasła zapasowego. Mogę się zablokować przez Gmaila, ale dane i wifi zostały wyłączone po zablokowaniu. Teraz się nie włącza, więc nie może zweryfikować mojego konta Google. Zdaję sobie sprawę, że jestem idiotą, ale naprawdę potrzebowałbym jakiejkolwiek rady lub pomocy. - Bianca102728

Rozwiązanie: Cześć Bianca102728. Jeśli Twój telefon nie rozpozna Twojego konta Google w tym momencie, przywrócenie ustawień fabrycznych, które powinno umożliwić Ci odzyskanie dostępu do Twojego urządzenia, stanie się bezużyteczne, ponieważ Notatka 5 zostanie zablokowana mimo tego przez funkcję Factory Reset Protection . Jedyne, co możesz teraz zrobić, to wysłać notatkę 5 wraz z dowodem zakupu do najbliższego sklepu Samsung, aby móc zresetować telefon do ustawień domyślnych za pomocą specjalnego narzędzia.

Jeśli nie masz już dowodu zakupu, rozważ flashowanie oprogramowania układowego. Miga to w zasadzie modyfikacja podstawowych plików systemowych, więc zachowaj ostrożność podczas jej wykonywania. Upewnij się, że korzystasz z dobrego przewodnika do flashowania dla danego modelu telefonu i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby uniknąć problemów. Nie udostępniamy specjalnych przewodników po flashowaniu, więc skorzystaj z innych witryn oferujących wsparcie społeczności Androida, takich jak XDA-Developers Forum.

Problem 4: Galaxy Note 5 szybko traci baterię

Hej, mam problem z moją uwagą 5. Akumulator szybko się rozładowuje. czasami telefon uruchamia się ponownie i traci 10-15% baterii. wyłączam wszystko od Wi-Fi, 3G, synchronizuję jasność na niskim poziomie i zasypiam na 100% baterii i obudziłem się na 15% baterii w mniej niż 8 godzin. Sprawdziłem zużycie baterii i mówiłem (stan gotowości komórki na poziomie 32%, system Android na 26% i system operacyjny Android na 23%, a urządzenie na 17% bezczynności). Próbowałem wyczyścić pamięć podręczną i przywrócić ustawienia fabryczne. Nie sądzę, że problem jest spowodowany marshmallow 6.0.1. Dzięki. - Mohammed Bshote

Rozwiązanie: Cześć Mohammed. Jeśli Cell Standby zużywa 32% zużycia baterii w 8-godzinnym oknie, może to wskazywać na to, że system operacyjny nie jest czymś świadomy. To może być błąd aplikacji lub systemu operacyjnego, więc najlepszą rzeczą, jaką możesz teraz zrobić, jest ponowne robienie ustawień fabrycznych i obserwowanie, jak szybko rozładowuje się bateria, gdy nie ma zainstalowanych żadnych aplikacji. Innymi słowy, chcesz sprawdzić, czy nie ma żadnej różnicy w zużyciu baterii, gdy telefon jest zresetowany do ustawień fabrycznych i bez aplikacji innych firm. Pamiętaj, aby obserwować telefon przez co najmniej 24 godziny po przywróceniu ustawień fabrycznych. Jeśli jest jakaś znacząca różnica, oznacza to, że jedna z zainstalowanych aplikacji jest winna. Musisz użyć procesu eliminacji, aby zidentyfikować problematyczną aplikację.

Z drugiej strony, jeśli wyładowanie baterii pozostaje nawet po przywróceniu ustawień fabrycznych i nie ma zainstalowanych aplikacji, może to sugerować problem z baterią lub płytą główną. Należy rozważyć wysłanie telefonu do naprawy, aby można było sprawdzić jego sprzęt.