Galaxy Note 5 utknęła na ekranie z logo Androida, nie będzie ładować się przez kabel lub bezprzewodowo, inne problemy

Witamy w innym poście, który obejmuje niektóre zgłoszone problemy # GalaxyNote5. Jak zwykle, te problemy zostały zaczerpnięte z e-maili i kwestionariuszy używanych przez społeczność Androida, aby skontaktować się z nami. Mamy nadzieję, że dostarczymy rozwiązania nie tylko dla wspomnianych tu czytelników, ale także dla osób mających podobne problemy.

Poniżej przedstawiamy konkretne tematy, którymi zajmiemy się obecnie w tym materiale:

1. Galaxy Note 5 nie będzie ładować za pomocą połączenia przewodowego ani bezprzewodowego
2. Brak powiadomienia Galaxy Note 5 po podłączeniu dysku flash USB
3. Galaxy Note 5 utknęła na ekranie z logo Androida
4. Przypadkowo upuszczona Galaxy Note 5 nie włącza się
5. Ekran Galaxy Note 5 nie wyłącza się, gdy tryb samolotowy jest włączony
6. Woda uszkodzona Galaxy Note 5 przestała reagować

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony lub możesz zainstalować naszą bezpłatną aplikację ze Sklepu Google Play.

Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Problem nr 1: Galaxy Note 5 nie będzie ładować za pomocą połączenia przewodowego ani bezprzewodowego

Mam notatkę 5 i problem zaczął się, gdy mój telefon ładował się dłużej niż zwykle. Problem wtedy się pogorszył, gdy ładowarka nie ładowała go wcale. Kupiłem bezprzewodową ładowarkę, pracowałem przez kilka dni, aż do śmierci mojego telefonu. Wyświetlał tylko błyskawicę. Bezprzewodowa ładowarka pokazuje aktywność ładowania, gdy telefon jest włączony, ale nadal nic. Proszę pomóż. - Christopher

Rozwiązanie: Cześć Christopher. Jeśli oba tryby ładowania kablowego i bezprzewodowego nie działają, musi wystąpić głębszy problem z płytą główną. Czasami, za ten problem obwinia się moc IC (układ scalony), ale może to być wszystko, naprawdę. Ponieważ w tym przypadku nie ma nic, co można zrobić, jeśli chodzi o rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem, sugerujemy, abyś wysłał telefon, aby Samsung lub niezależne centrum serwisowe mogło przyjrzeć się sprzętowi. W większości przypadków taki problem powoduje zastąpienie telefonu, więc jeśli urządzenie jest objęte gwarancją, użyj go, aby uzyskać nowy telefon.

Problem nr 2: Brak powiadomienia Galaxy Note 5 podczas podłączania dysku flash USB

Cześć. Mam drobny problem w mojej notatce 5. Po podłączeniu dysku flash USB do mojego telefonu, mam dostęp do plików. Nie ma problemu z odczytaniem dysku lub połączenia. Mój problem polega na tym, że w panelu powiadomień nie ma powiadomienia o mojej pamięci USB. Kiedyś miałem to powiadomienie. Gdy przypadkowo wyczyściłem to powiadomienie, przesuwając je w prawo. Po tym nie widzę tego powiadomienia. Teraz za każdym razem idę do Ustawienia> Pamięć> i odmontowuję moje USB ręcznie. To trochę kłopotliwe. Jak mogę ponownie włączyć to powiadomienie? Dzięki. - Ramya

Rozwiązanie: Cześć Ramya. Cześć Ramya. Spróbuj przejść do menu Ustawienia> Aplikacje> Aplikacje domyślne> Domyślny wybór aplikacji i wybierz Pytaj przed ustawieniem domyślnych aplikacji. Jeśli ta opcja nie spowoduje przywrócenia powiadomienia po podłączeniu urządzenia USB, spróbuj wykonać reset do ustawień fabrycznych. Oto jak:

• Na ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
• Znajdź i stuknij ikonę Ustawienia.
• W sekcji "Osobiste" znajdź i stuknij Kopia zapasowa i zresetuj.
• Stuknij Przywróć dane fabryczne.
• Dotknij opcji Resetuj urządzenie, aby kontynuować resetowanie.
• W zależności od użytej blokady bezpieczeństwa wprowadź kod PIN lub hasło.
• Wybierz Kontynuuj.
• Wybierz Usuń wszystko, aby potwierdzić swoje działanie.

Należy pamiętać, że przywrócenie ustawień fabrycznych spowoduje usunięcie wszystkich danych użytkownika z podstawowego urządzenia pamięci masowej telefonu. Przed kontynuowaniem upewnij się, że tworzysz kopię zapasową plików.

Problem 3: Galaxy Note 5 utknęło na ekranie z logo Androida

Mój telefon działał dobrze, a potem nagle wyłączył się i teraz nie wypali Samsung Galaxy Note5 z ekranem Android. Jeśli wyłączysz telefon, zginie, a następnie zgaśnie. Jeśli podłączyłem do niego telefon, symbol baterii pokazuje błyskawicę, ale nie ładuje się. Jeśli spróbuję go włączyć, przejdzie do ekranu wspomnianego powyżej i pozostanie tam. ** UWAGA *** Nie mam pewności co do wersji oprogramowania, którą miałem, kiedy wystąpił ten problem. - Amanda

Rozwiązanie: Cześć Amanda. Jeśli Twój telefon utknął na ekranie Androida i nie uruchamia się normalnie, nie ma zbyt wiele opcji, które możesz zrobić. Sugerujemy, abyś spróbował uruchomić telefon w trybie awaryjnym i sprawdzić, czy możesz rozwiązać problem w ten sposób. Dostępne dla Ciebie rozwiązanie problemu zależy od tego, na jaki tryb rozruchowy telefon zareaguje. Na przykład, jeśli tym razem uruchomi się tylko tryb przywracania, problem można rozwiązać, czyszcząc partycję pamięci podręcznej lub wykonując główny reset. Poniżej znajdują się kroki, które należy wykonać, aby spróbować uruchomić Notatkę 5 w alternatywnych trybach:

Uruchom w trybie odzyskiwania:

• Naładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
• Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Kiedy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
• Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
• Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż partycję pamięci podręcznej".
• W tym trybie możesz wyczyścić partycję pamięci podręcznej lub przywrócić ustawienia fabryczne.

Uruchom w trybie pobierania:

• Naładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
• Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume DOWN, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz Power.
• Gdy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i głośności DOWN.
• Zaczekaj, aż pojawi się ekran pobierania.
• Jeśli możesz uruchomić telefon w trybie pobierania, ale nie w innych trybach, oznacza to, że jedynym wyjściem może być flashowanie zapasów lub niestandardowego oprogramowania układowego.
• Użyj wyszukiwarki Google, aby znaleźć przewodnik, jak to zrobić.

Uruchom w trybie awaryjnym:

• Naładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
• Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania.
• Po wyświetleniu logo "Samsung Galaxy S7" zwolnij klawisz zasilania i natychmiast naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności.
• Kontynuuj przytrzymanie przycisku, aż telefon zakończy ponowne uruchamianie.
• Po wyświetleniu tekstu "Tryb awaryjny" w lewym dolnym rogu ekranu zwolnij przycisk zmniejszania głośności.
• Jedyną różnicą trybu awaryjnego od trybu normalnego jest to, że ta pierwsza uniemożliwia uruchamianie aplikacji innych firm. Jeśli możesz uruchomić telefon w trybie awaryjnym, ale nie w trybie normalnym, odinstaluj wszystkie aplikacje, aż problem (który uniemożliwi normalne uruchomienie) zostanie wyeliminowany.

Jeśli telefon nie reaguje lub nie uruchamia się do żadnego z wymienionych trybów rozruchu, musi istnieć nieznany problem na płycie głównej, który należy rozwiązać. Aby to zrobić, musisz wysłać telefon do firmy Samsung lub innego centrum serwisowego.

Problem nr 4: Przypadkowo upuszczone Galaxy Note 5 nie włącza się

Hej człowieku Mam Galaxy Note 5. Miałem go przez jakiś czas upuszczałem z walizką i łamałem tył mojego telefonu i nie miałem z tym żadnych problemów. Ale pewnego dnia poszłam na ryby pewnego dnia, zrobiłam zdjęcie ryby i położyłam telefon na pudełku, a potem podeszłam do ciężarówki i włożyłam telefon. Moja kreska i ekran stały się czarno-fioletowe, zielone i białe. Jak myślisz, co powinienem zrobić, ponieważ mam tam niezastąpione przedmioty? - Kalen

Rozwiązanie: Cześć Kalen. Odzyskiwanie plików w tej sytuacji zależy od tego, czy nadal będziesz w stanie ponownie włączyć telefon. Jeśli nie uruchamia się normalnie lub nie reaguje na kombinacje przycisków sprzętowych, nie masz szczęścia. Nie ma po prostu sposobu na dostęp do urządzenia pamięci telefonu w telefonie, jeśli twoja Notatka 5 w ogóle się nie włączy. Spróbuj uruchomić telefon z innymi trybami i sprawdź, czy możesz rozwiązać problem.

Należy pamiętać, że przywrócenie ustawień fabrycznych (opcja w trybie odzyskiwania) i miganie (opcja w trybie Odin) spowoduje wyczyszczenie pamięci urządzenia telefonu. Jeśli Twój telefon uruchomi się tylko w trybie odzyskiwania lub Odin, istnieje duże prawdopodobieństwo, że nie będziesz w stanie odzyskać swoich plików w ogóle.

Zadanie nr 5: Ekran Galaxy Note 5 nie wyłącza się, gdy włączony jest tryb samolotowy

Witaj! Mam nadzieję, że możesz mi pomóc z moją notatką Samsunga 5. Oto problem. Gdy mój telefon jest w trybie samolotowym, nie wyłącza się ani nie wyłącza. Ale jeśli moje urządzenie nie znajduje się w trybie samolotowym, jest czarne. Nie znika, gdy mój telefon ma bank mocy lub jest podłączona do ładowarki. Innym problemem, który mam, jest to, że gdy włączam dane mobilne mojego telefonu i nie ma źródła zasilania dla mojego telefonu, to również jest czarny. Zapętlanie uruchomi się ponownie. Mam nadzieję, że dasz mi radę jak najszybciej. - Paulo

Rozwiązanie: Cześć Paulo. Wszystkie te kwestie muszą mieć tę samą jedną przyczynę, chociaż nie możemy tego na pewno poznać. Zalecamy wykonanie podstawowych czynności, takich jak wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej, obserwacja w trybie awaryjnym, instalacja aplikacji i aktualizacji systemu oraz przywracanie ustawień fabrycznych. Każda z tych procedur powinna pomóc w rozwiązaniu problemu.

Problem # 6: Woda uszkodzona Uwaga Galaxy 5 przestała reagować

Mój Samsung Galaxy Note 5 był blisko mojej umywalki i zrobiło się mokro. Działał sam przez kilka godzin, aż udało mi się wyłączyć telefon. Wszystko inne było w porządku. Potrzebowałem mojego hasła, aby zalogować się do mojego telefonu, ale zdałem sobie sprawę, że część ekranu nie reaguje (prawo, spód i części w środku.), Więc nie mogę teraz używać mojego telefonu. Co mam teraz zrobić? - Jayden1023lim

Rozwiązanie: Cześć Jayden1023lim. Woda i elektronika nie mieszają się, dlatego zalecamy, abyś wyśleł telefon do Samsunga lub do niezależnego centrum serwisowego, aby można je było otwierać, czyścić, suszyć i naprawiać (w razie potrzeby). Najlepiej, jeśli masz otworzyć telefon, wyjąć baterię i wysuszyć ją przez kilka dni lub tygodni. Ponieważ Galaxy Note 5 nie daje się łatwo otworzyć lub zdemontować, potrzebny jest technik, który zrobi to za Ciebie. Mamy nadzieję, że obecnie nie ma żadnych trwałych uszkodzeń żadnego elementu sprzętowego, ale jeśli tak, może zajść potrzeba wymiany konkretnej części lub nawet samej płyty głównej. Wykonanie którejkolwiek z tych procedur wymaga solidnej wiedzy z zakresu elektroniki i specjalnych narzędzi, dlatego zalecamy, aby profesjonaliści zrobili to za Ciebie.

Należy pamiętać, że nawet jeśli wyślesz telefon do firmy Samsung, gwarancja zostanie automatycznie anulowana, ponieważ zamoczenie telefonu jest równoznaczne z niewłaściwym użyciem. Oznacza to, że musisz zainwestować kilkaset dolarów na naprawę i ewentualnie na wymianę.