Galaxy Note 5 nie otrzymuje wiadomości z iPhone'ów, gdy są w tekście grupowym, inne problemy z SMS-em

Problemy z SMS-em mogą być frustrujące dla każdego. Jeśli szukasz rozwiązania dla własnych problemów # SMS GalaxyNote5, ten artykuł może Ci w tym pomóc.

Oto tematy omawiane w tym poście:

1. Galaxy Note 5 Funkcja raportowania SMS nie działa
2. Galaxy Note 5 nie otrzymuje wiadomości z iPhone'ów w tekście grupowym
3. AT & T Galaxy Note 5 nie może wysyłać wiadomości MMS z powodu nieprawidłowego APN
4. Usługa SMS Galaxy Note 5 jest niespójna

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami, korzystając z linku podanego na dole tej strony.

Problem nr 1: Uwaga Galaxy 5 Funkcja raportu doręczenia SMS nie działa

Kupiłem 3 notatki 5, a funkcja, która ma działać, to wysyłanie, dostarczanie i czytanie statusu tekstowego każdej wiadomości wysyłanej między notatkami 5. Funkcja jest włączona na wszystkich telefonach, ale nie działa lub działa przez chwilę, a następnie zatrzymuje się.

Zrobiłem reset do ustawień fabrycznych i próbowałem go bez instalowania aplikacji innych firm. Ten problem zaczął się od pierwszego dnia, lub od kiedy dostałem telefon. Ta funkcja jest włączona we wszystkich telefonach. Widzę tylko datownik i brak statusu. Telefon powinien mi nawet powiedzieć, kiedy odbiorca wysyła SMS-a z powrotem "X pisze osoba ...". Ale tak jak powiedziałem, działa tylko wtedy, gdy chce. Potrzebujesz pomocy. - Nasser

Rozwiązanie: Cześć Nasser. Wszystkie telefony Samsung mają tę funkcję, zwaną również raportami doręczenia SMS, wyłączone. Włączenie go nie gwarantuje jednak, że zadziała, ponieważ zależy od tego, czy operator je obsługuje. Jeśli działa z przerwami, oznacza to, że usługa twojego dostawcy nie jest tak spójna. To nie jest problem z uwagą 5.

Niektórzy dostawcy umożliwiają tę usługę za dodatkową opłatą, więc musisz porozmawiać z usługodawcą, aby uzyskać bezpośrednią pomoc.

Problem nr 2: Galaxy Note 5 nie otrzymuje wiadomości z iPhone'ów w tekście grupowym

Mogę wysyłać i odbierać SMS-y z użytkownikami iPhone'a, ale kiedy robię tekst grupowy obejmujący zarówno iPhone'a, jak i Androida, nie otrzymuję odpowiedzi od iPhone'ów. - William

Rozwiązanie: Cześć William. System komunikacyjny Apple, o nazwie iMessage, jest przeznaczony do pracy tylko z innymi urządzeniami z systemem iOS, więc zrozumiałe jest, że nie będziesz otrzymywać wiadomości z telefonów iPhone Twoich znajomych. iMessage to zupełnie inny świat wiadomości i nie używa zwykłego SMS-a ani systemu wiadomości tekstowych wykorzystywanych w urządzeniach innych niż Apple.

Jeśli chcesz dołączyć do grupy tekstowej, Ty i Twoi znajomi możecie korzystać z aplikacji do obsługi wiadomości innych firm, takich jak Facebook Messenger, Viber, Hangouts, aby wymienić tylko kilka. Te aplikacje działają na różnych platformach, więc możesz użyć dowolnego z nich jako alternatywy.

Problem nr 3: AT & T Galaxy Note 5 nie może wysyłać wiadomości MMS z powodu nieprawidłowego APN

Używam Verizon Galaxy Note 5 w sieci AT & T. telefon nie wyśle ​​wiadomości MMS. W APN MCC i MNC powinny być puste, ale błąd mówi "Pole MCK musi składać się z 3 cyfr. Ten sam błąd oznacza MNC. - Tina

Rozwiązanie: Cześć Tina. Ustawienia APN mogą się zmieniać w zależności od konfiguracji narzuconej przez dostawcę, więc jest bardzo prawdopodobne, że Twoje urządzenie ma nieprawidłowe wartości APN. Spróbuj użyć tych danych i sprawdź, czy będą działać:

Nazwa: ATT

APN: wap.cingular

Pełnomocnik:

Port:

Nazwa użytkownika: [email protected]

Hasło: cingular1

Serwer:

MMSC: //mmsc.cingular.com

Pośrednik MMS: wireless.cingular.com

Port MMS: 80

MCC: 310

MNC: 410

Typ uwierzytelnienia:

Typ APN: domyślny, supl, mms

Protokół APN: pozostaw domyślny

Jeśli po zastosowaniu powyższych wartości nadal będziesz odczuwał ten sam problem, skontaktuj się z AT & T, aby uzyskać dalszą pomoc.

Zadanie 4: Usługa SMS Note 5 jest niespójna

Dzień dobry. Niedawno kupiłem nowiutkiego Samsunga Note 5 od Verizon. Nie używam sieci Verizon. Obecnie korzystam z tego telefonu w Wietnamie w sieci GSM.

Ostatnio miałem problemy z wysyłaniem i odbieraniem wiadomości tekstowych. Byłabym w stanie wysyłać i odbierać wiadomości tekstowe, a następnie przestałaby działać i ostatecznie będzie działać ponownie, a następnie przestanie.

Przed uwagą 5 korzystałem z Notatki 4 i nie miałem tego problemu. Proszę pomóż. Dziękuję Ci! - Mina

Rozwiązanie: Cześć Mina. Czy rozmawiałeś z usługodawcą w swoim regionie o możliwych problemach z siecią? Jeśli możesz, spróbuj włożyć kartę SIM do działającego urządzenia, aby sprawdzić, czy karta SIM i sieć działają.

Wyczyść pamięć podręczną aplikacji i dane

Zakładając, że nie ma problemów z siecią lub kartą SIM, pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, jest wyczyszczenie pamięci podręcznej aplikacji i danych. Możesz je wykonać, wykonując następujące kroki:

• Przejdź do Ustawień .
• Przejdź do aplikacji .
• Wybierz Zarządzaj aplikacjami .
• Stuknij kartę Wszystkie .
• Wybierz nazwę aplikacji i dotknij jej.
• Stamtąd zobaczysz przyciski Wyczyść pamięć podręczną i Wyczyść dane .

Jeśli używasz innej aplikacji do wysyłania i odbierania wiadomości tekstowych, spróbuj ją ponownie zainstalować po wyczyszczeniu pamięci podręcznej i danych. Wyczyszczenie danych aplikacji jest w rzeczywistości równoznaczne z jej ponowną instalacją, ale na pewno zalecamy usunięcie, a następnie ponowne zainstalowanie aplikacji.

Sprawdź, czy przyczyną jest aplikacja innej firmy

Po usunięciu pamięci podręcznej aplikacji i usuniętych danych możesz również sprawdzić, czy inna aplikacja jest w kłopocie, uruchamiając telefon w trybie awaryjnym. W tym specjalnym środowisku uruchomieniowym telefon będzie zmuszony do uruchamiania tylko wstępnie zainstalowanych aplikacji. Wszystkie aplikacje zainstalowane po rozpakowaniu telefonu nie będą mogły być uruchamiane, więc jest to przydatna procedura potwierdzająca podejrzenie, że inna aplikacja jest winna. Jeśli możesz wysyłać i odbierać wiadomości tekstowe dobrze w trybie awaryjnym, jest to dobra wskazówka, że ​​masz aplikację powodującą problemy.

Oto kroki, jak uruchomić Notatkę 5 w trybie awaryjnym:

• Całkowicie wyłącz telefon.
• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania .
• Po wyświetleniu "Samsung Galaxy Note5" zwolnij klawisz zasilania i natychmiast naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności .
• Telefon uruchomi się ponownie, ale przytrzymaj naciśnięty przycisk zmniejszania głośności .
• Po zakończeniu ponownego uruchamiania telefonu pojawi się "Tryb awaryjny" w lewym dolnym rogu ekranu.
• Możesz teraz zwolnić przycisk zmniejszania głośności .

Przywróć domyślne ustawienia oprogramowania układowego poprzez przywrócenie ustawień fabrycznych

Jeśli problem występuje nawet w trybie awaryjnym, najbardziej prawdopodobną przyczyną tego problemu jest sam system operacyjny. Wykonanie resetowania do ustawień fabrycznych powinno pomóc w naprawie. Oto jak:

• Na ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
• Znajdź i stuknij ikonę Ustawienia .
• W sekcji "Osobiste" znajdź i stuknij Kopia zapasowa i zresetuj.
• Stuknij Przywróć dane fabryczne.
• Dotknij opcji Resetuj urządzenie, aby kontynuować resetowanie.
• W zależności od użytej blokady bezpieczeństwa wprowadź kod PIN lub hasło.
• Wybierz Kontynuuj .
• Wybierz Usuń wszystko, aby potwierdzić swoje działanie.