Galaxy Note 5 nie otrzymuje powiadomień o aplikacji, inne problemy

Witam i zapraszam do kolejnego artykułu na temat naprawiania problemów # GalaxyNote5. W tym materiale podajemy proste sztuczki pomocy, które możesz zrobić, jeśli napotkasz notatkę 5, która nie będzie miała problemów z powiadomieniami.

Omówiliśmy także inne tematy, które mogą okazać się pomocne:

  1. Galaxy Note 5 nie otrzymuje powiadomień o aplikacji
  2. Jak zdobyć pliki z Galaxy Note 5 na niedziałającym ekranie
  3. AT & T Galaxy Note 5 usunął dane osobowe po aktualizacji Androida
  4. Galaxy Note 5 nie uruchamia się
  5. Galaxy Note 5 pokazuje "sieć jest niedostępna. Spróbuj ponownie później. "Error

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony lub możesz zainstalować naszą bezpłatną aplikację ze Sklepu Google Play.

Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Problem nr 1: Galaxy Note 5 nie otrzymuje powiadomień o aplikacji

Moja notatka 5 nie otrzymuje żadnych powiadomień. Sprawdziłem online, wszyscy mówili, aby włączyć powiadomienia na ekranie bezpieczeństwa i blokady lub włączyć je w aplikacjach. Ale wszystkie są włączone, a same aplikacje, których nie dotknąłem, umożliwiają także wysyłanie powiadomień.

Jeden przykład: jeśli otrzymam od kogoś Snapchata, na ekranie blokady ekran się włącza, ale nic nie pokazuje. Jeśli telefon jest odblokowany, pokazuje, że mam Snapchata, ale nie wyświetla go w powiadomieniach. To tylko jeden z przykładów mojego problemu, jest wiele innych różnych z różnych aplikacji.

Moje wiadomości Samsung działają dobrze, ale obecnie używam aplikacji o nazwie Textra, aby ją zastąpić. Komunikaty pojawiają się na sekundę, a następnie znikają. Nie jestem do końca pewien, jak to wyjaśnić. Nie mam żadnych aplikacji innych firm, z wyjątkiem Textry, które mogłyby być przyczyną, ponieważ właśnie zainstalowałem ją wczoraj.

Proszę, pomóż mi to rozgryźć. Niektóre aplikacje, na przykład Facebook, działają doskonale w obszarze powiadomień. Inne aplikacje, takie jak Snapchat, nie będą działać. Próbowałem ponownie zainstalować problematyczne aplikacje, ale nie działało. Dziękuję za Twój czas. - Jezzika

Rozwiązanie: Cześć Jezzika. Coś musiało zostać zmienione, w jaki sposób system operacyjny obsługuje powiadomienia, aby tak się stało. Oznacza to, że zrobiłeś to nieświadomie, lub że usterka mogła się rozwinąć z różnych powodów. Aby sprawdzić, czy przyczyną problemu jest aplikacja lub usługa innej firmy, uruchom telefon w trybie awaryjnym przez kilka godzin lub cały dzień. Zapewni to więcej niż wystarczającą ilość czasu na obserwację telefonu. Aby uruchomić Notatkę 5 w trybie awaryjnym, wykonaj następujące czynności:

  • Całkowicie wyłącz telefon.
  • Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  • Po wyświetleniu "Samsung Galaxy Note5" zwolnij klawisz zasilania i natychmiast naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności.
  • Telefon uruchomi się ponownie, ale przytrzymaj wciśnięty przycisk Vol Down.
  • Po zakończeniu ponownego uruchamiania telefonu pojawi się "Tryb awaryjny" w lewym dolnym rogu ekranu.
  • Możesz teraz zwolnić przycisk zmniejszania głośności.

Tryb bezpieczny wyłącza wszystkie aplikacje i usługi innych firm. Jeśli problem nie powiedzie się, gdy włączony jest tryb bezpieczny, możesz założyć się, że jedna z Twoich aplikacji jest winna. Musisz wyodrębnić, która aplikacja jest winowajcą, odinstaluj je jeden po drugim, aż problem zostanie wyeliminowany.

Jeśli ten sam problem występuje w trybie awaryjnym, nie wahaj się zresetować do ustawień fabrycznych. Oto jak to zrobić:

  • Wyłącz całkowicie Samsung Galaxy Note 5.
  • Naciśnij i przytrzymaj najpierw przyciski zwiększania głośności i przyciski ekranu głównego, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  • Przytrzymaj trzy przyciski i kiedy pojawi się "Samsung Galaxy Note5", zwolnij klawisz zasilania, ale kontynuuj trzymanie dwóch pozostałych.
  • Po wyświetleniu logo Androida zwolnij przyciski Zwiększ głośność i Strona główna.
  • Informacja "Instalacja aktualizacji systemu" pojawi się na ekranie przez 30 do 60 sekund, zanim pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android wraz z opcjami.
  • Użyj klawisza zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika" i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
  • Po zakończeniu procesu użyj klawisza zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "Ponownie uruchom system teraz" i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.
  • Ponowne uruchomienie może potrwać nieco dłużej, ale nie martw się i poczekaj, aż urządzenie się uruchomi.

Problem nr 2: Jak zdobyć pliki z Galaxy Note 5 za pomocą niedziałającego ekranu

LCD zniknął, a ekran jest pęknięty. Muszę pobrać z niego dane. Połączyłem go z komputerem, ale Kies mówi, że telefon jest zamknięty. Próbowałem używać findmymobile do zdalnego odblokowania, ale to nie zadziałało. Telefon wciąż dzwoni Nie widzę, co się dzieje. Czy jest jakiś sposób, aby podłączyć go do telewizora lub komputera, aby móc zobaczyć ekran lub kontrolować ekran?

Próbowałem używać myszy USB w telefonie, ale nie widzę ekranu. Nie chciałbym kupować LCD tylko po to, żeby odzyskać moje dane, ponieważ mam już telefon zastępczy, na którym było 175 dolarów. Czy istnieje tańszy wyświetlacz LCD kompatybilny z moim telefonem, dzięki czemu mogę zobaczyć ekran i wykonać kopię zapasową danych? Proszę pomóż. - Tasha

Rozwiązanie: Cześć Tasha. Niefortunne, jak mogłoby się wydawać, ale naprawdę nie masz wielkiego wyboru w tej sytuacji. Jeśli ekran przestanie działać z powodu awarii sprzętu, nie ma możliwości uzyskania dostępu do plików z urządzenia, ponieważ nie można włączyć trybu przesyłania plików (MTP). Jedynym rozwiązaniem dla ciebie jest zastąpienie ekranu.

Problem nr 3: AT & T Galaxy Note 5 usunęło dane osobowe po aktualizacji Androida

Niedawno AT & T przeforsował aktualizację, która całkowicie usunęła wszystko z telefonu Samsung Galaxy Note 5. Obejmuje to mój kontakt, moje e-maile, moje zdjęcia, moje aplikacje i wszystkie spersonalizowane ustawienia telefonu. Mogę ponownie pobrać większość aplikacji. Najbardziej interesują mnie moje zdjęcia. Było kilka medycznych zdjęć z pobytu mojej mamy w szpitalu, których bardzo potrzebowałem. Czy istnieje JAKIKOLWIEK sposób, w jaki je odzyskasz? Mam kartę SIM, ale nie mam karty SD. Myślałem, że mam kopię zapasową Google, ale najwyraźniej nie. Każda pomoc, którą możesz zapewnić, jest bardzo doceniana. Dziękuję Ci bardzo. - Sheila

Rozwiązanie: Cześć Sheila. Jeśli pliki te zostały zapisane lokalnie, to znaczy, że były przechowywane tylko w lokalnym urządzeniu pamięci Twojego telefonu, nie ma możliwości ich odzyskania w tym momencie. Jeśli wcześniej nie ustawiłeś Note 5, aby automatycznie przesyłać zdjęcia do dowolnej usługi w chmurze, nie masz szczęścia. Pliki, po ich usunięciu, zniknęły. Teoretycznie plik pozostaje w części urządzenia pamięci masowej, nawet po tym, jak użytkownik uruchomił polecenie usuwania, ale tylko wtedy, gdy ta konkretna część dysku nie jest jeszcze nadpisana. Jeśli aktualizacja Androida usunęła Twoje pliki, prawdopodobnie niektóre fragmenty urządzenia pamięci masowej, w którym wcześniej znajdowały się twoje pliki, są już zajęte przez różne pliki. Oznacza to, że nawet najbardziej zaawansowane oprogramowanie do odzyskiwania nie będzie w stanie ich odzyskać.

Istnieje wiele usług online oferujących opcje odzyskiwania. Jeśli chcesz, możesz dotknąć jednego z nich, aby sprawdzić, czy mogą pomóc. Użyj wyszukiwarki Google, aby wyszukać renomowane usługi odzyskiwania.

Jako przyjazne przypomnienie, pamiętaj, aby zawsze zachować kopię ważnych dokumentów na innym urządzeniu, na wypadek gdyby podobna sytuacja miała miejsce w przyszłości.

Problem nr 4: Galaxy Note 5 nie uruchamia się

Mój telefon działał wolno (być może z powodu dużej liczby powiadomień na pasku powiadomień i ich nie usuwał, a także bez używania menedżera zadań i zatrzymywania aplikacji / procesów w tle) i upałów. Czasami restartowanie i uruchamianie kopii zapasowej zapominało / zmieniało coraz więcej rzeczy. To był ciągły losowy problem przez kilka, kilka miesięcy. Powoli, na gorąco, losowo restartując.

Na początku restartuje się i wszystko będzie w porządku lub tak samo. Wtedy im więcej razy się uruchomi, obraz tła zostanie zmieniony, z powrotem do oryginału. Potem zapominałoby to moje ustawienia Wi-Fi, a następnie wszystkie moje konta zostały usunięte, takie jak Yahoo, Google, Facebook i tak dalej. A potem zrobiło się gorąco po raz ostatni i utknęło w logo startowym Samsung Galaxy Note.

Nie pamiętam, co było wcześniej. Nie sądzę, że to, co zamierzam opisać, ma z tym coś wspólnego. Ale w pewnym momencie nagrałem 20-minutowy film 2GB. Wiem o tym, ponieważ próbowałem przenieść go do komputera, zanim telefon nie uruchomi się z powrotem. I to pozostawiło mi około 500 wolnych GB miejsca na moim telefonie i karcie pamięci, więc pomyślałem, że może pamięć jest nieco niska, dlatego restartował się, prawdopodobnie nie.

Również jeden raz, nie sądzę, że mój telefon był w ogóle gorący, ale tak naprawdę nie pamiętam. Ale pobierałem aktualizację od Angry Birds Friends, a podczas pobierania lub instalacji, po prostu losowo zrestartowano. Telefon się uruchomił, a ja wróciłem do Sklepu Play i zakończyłem pobieranie i instalację. Przez chwilę gra była świetna. Potem minęło kilka dni, zanim ponownie zagrałem w tę grę.

ale znowu potrzebna była aktualizacja gry, tak jak ostatnia aktualizacja została zapomniana, może to był zbieg okoliczności, że gra wydała kolejną aktualizację. Nie wiem, myślałem, że to dziwne, ale w tamtym czasie wszystko się ułożyło. Przed ponownym uruchomieniem komputera i utknięciem w logo, może dzień lub dwa, zanim podłączyłem go do komputera i próbowałem przenieść pliki, ale zajęło to każdemu komputerowi wyświetlenie telefonu w "My Computer" powierzchnia. Kliknąłem na telefon, aby skorzystać z transferu mediów USB lub cokolwiek innego. A kiedy w końcu pokazał mój telefon na komputerze, kliknąłem na niego, ale nigdy nie wyświetlało żadnej zawartości mojego telefonu i porzuciłem próbę przeniesienia go przez kabel USB. Może mój kabel był uszkodzony, a może dlatego, że telefon miał się zepsuć?

Początkowo próbowałam przenieść wideo przez Bluetooth, ale to trwało wiecznie, więc to anulowałem.

Tak jak powiedziałem wcześniej, punkt, w którym teraz jestem, utknął w logo startowym Samsung Galaxy Note. Nigdy nie robiłem i niestandardowych ROM-ów lub czegoś w tym stylu, tylko wszystkie zapasy.

Czy słyszałeś coś o układzie eMMC na płycie głównej? Czytałem trochę o tych telefonach i innych telefonach Samsung, które pojawiły się w tym samym czasie. Chip eMMC ma jakiś problem, albo próbując pobrać aktualizację, niestandardowy ROM albo po prostu się nagrzewa. Widziałem filmy wideo osób, które nie lutowały układu eMMC i lutowały nowe, ale wiem, że trzeba je zaprogramować z informacjami o przewoźnikach przed lub po pracy. Robiąc to, tracisz wszystkie dane przez telefon, ponieważ ten chip jest tam, gdzie jest przechowywany. Nie chcę iść tą drogą, jeśli nie potrzebuję.

Widziałem także wideo z miejsca, w którym odmładzają układ eMMC i ponownie je lutują. Zasadniczo po prostu wyczyść stary lut i klej z układu scalonego i płyty i ponownie lutuj z nowym lutem, może dlatego, że zrobiło się gorąco lub z jakiegoś innego powodu lut złamał połączenie i ponownie go przylutował. Znowu dobre połączenie i wszystko było dobrze. Czy słyszałeś o tym, czy to może być problem mojego telefonu? Nie mogę przejść do trybu bezpiecznego lub odzyskiwania, ani nawet wejść na ekran z pytaniem, czy chcesz wyczyścić pamięć podręczną partycji i inne opcje. - Jason

Rozwiązanie: Cześć Jason. Ogólna reguła rozwiązywania problemów, o których wspomniałeś, jest prosta - jeśli rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem nie rozwiąże problemu, napraw lub wymień telefon. Jeśli nie masz zaawansowanej wiedzy z zakresu elektroniki przenośnej, a także wymaganego doświadczenia i umiejętności w zakresie diagnozowania i naprawy płyty głównej, zalecamy, aby nie ograniczać się do majsterkowania sprzętem telefonu. Właściwa diagnoza jest potrzebna, aby naprawić problem ze sprzętem, ale to nie znaczy, że eMMC lub pamięć flash w telefonie jest źródłem wszystkich problemów, o których wspomniałeś. Możliwe, że można obwiniać inne elementy. Nie widzimy logiki związanej z rozlutowaniem i ponownym lutowaniem pamięci flash w celu rozwiązania problemu, chyba że wspomniany układ scalony został luźno połączony z płytką drukowaną. Niektórzy technicy próbowaliby to zrobić, gdyby urządzenie zostało upuszczone lub zobaczyło wodę, ale rzadko prowadzi do rozwiązania problemów, których doświadczasz.

Jeśli Twoim głównym problemem jest niezdolność telefonu do normalnego rozruchu lub w innych trybach (tryb awaryjny, tryb przywracania, tryb Odin), zalecamy poprosić o wymianę telefonu. Jeśli jesteś przekonany, że możesz rozwiązać problem sprzętowy dla tego telefonu, poszukaj innych zasobów online. Nasz blog nie zapewnia diagnostyki sprzętowej i rozwiązań.

Problem # 5: Galaxy Note 5 pokazuje "sieć jest niedostępna. Spróbuj ponownie później. "Error

Mam do czynienia z problemem, który pojawia się na ekranie, mówiąc, że "sieć jest niedostępna. Spróbuj ponownie później. "Ten błąd pojawia się nawet wtedy, gdy mam połączenie z Wi-Fi lub dane.

To sprawia, że ​​WeChat mojego telefonu zawsze nie może uzyskać dostępu do serwera. Podczas nawiązywania połączenia głosowego nie będę mógł korzystać z innych funkcji niż aplikacje WeChat, jeśli połączenie nie zostanie przerwane. Poza tym Facebook messenger zawsze pokazuje tryb offline, nawet gdy łączę się z Wi-Fi lub danymi.

Będę musiał kliknąć te aplikacje, aby wiedzieć, czy czasami otrzymuję wiadomości.

Czy mogę wiedzieć, jak rozwiązać ten problem? - Kary

Rozwiązanie: Cześć Kary. Mogła wystąpić usterka oprogramowania układowego powodująca, że ​​niektóre aplikacje i inne funkcje przestały działać poprawnie. Ponieważ nie znamy pełnej historii Twojego urządzenia, a także zmian, które nastąpiły przed zauważeniem tego problemu, sugerujemy najpierw wyczyścić partycję pamięci podręcznej.

Oto jak:

  • Wyłącz całkowicie Samsung Galaxy Note 5.
  • Naciśnij i przytrzymaj najpierw przyciski zwiększania głośności i przyciski ekranu głównego, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  • Przytrzymaj trzy przyciski i kiedy pojawi się "Samsung Galaxy Note5", zwolnij klawisz zasilania, ale kontynuuj trzymanie dwóch pozostałych.
  • Po wyświetleniu logo Androida zwolnij przyciski Zwiększ głośność i Strona główna.
  • Informacja "Instalacja aktualizacji systemu" pojawi się na ekranie przez 30 do 60 sekund, zanim pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android wraz z opcjami.
  • Użyj klawisza zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "wyczyść partycję pamięci podręcznej" i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
  • Po zakończeniu procesu użyj klawisza zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "Ponownie uruchom system teraz" i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.
  • Ponowne uruchomienie może potrwać nieco dłużej, ale nie martw się i poczekaj, aż urządzenie się uruchomi.

Odświeżanie pamięci podręcznej systemu czasami może zdziałać cuda. Jeśli powód, dla którego wspomniane aplikacje źle działają, to ze względu na złą pamięć podręczną systemu, może pomóc wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej. Jeśli jednak nic się nie zmieni, nie wahaj się zresetować do ustawień fabrycznych . Uprzejmie proszę zapoznać się z powyższymi krokami, jak to zrobić.