Galaxy Note 5 szybko traci baterię w trybie spoczynku, inne problemy

Rozładowanie baterii jest odwiecznym problemem dla większości smartfonów, a nawet flagowe modele nie są odporne. W przeszłości omawialiśmy już wiele problemów związanych z zasilaniem lub baterią, ale spójrzmy na jeden z poniższych problemów. Jest przesyłany przez jednego z naszych # użytkowników GalaxyNote5. Nie wahaj się skorzystać z naszych wcześniej opublikowanych porad i wskazówek dotyczących rozwiązywania problemów z Note 5 na tej stronie .

Poniżej znajdują się zagadnienia omówione w tym artykule:

  1. Galaxy Note 5 szybko traci baterię w trybie spoczynku
  2. Ekran Galaxy Note 5 zawiesza się i zmienia kolor na czarny podczas ładowania aplikacji
  3. Ekran Galaxy Note 5 nie włącza się po naładowaniu
  4. Notatnik Galaxy Note 5, gdy połączenia nie działają

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony lub możesz zainstalować naszą bezpłatną aplikację ze Sklepu Google Play.

Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Problem nr 1: Galaxy Note 5 szybko traci baterię w trybie spoczynku

My Samsung Note 5 n9208 szybko wyczerpuje baterię nawet w trybie bezczynności. Wykonałem już opisane czynności, w tym reset do ustawień fabrycznych i czyszczenie pamięci podręcznej. Wyszukuję tymczasowe dane przechowywane w urządzeniu, wycierając jego partycję pamięci podręcznej z trybu odzyskiwania.

Już uruchamiam telefon w trybie awaryjnym i sprawdzam, czy w tym trybie występuje problem z szybkim rozładowaniem baterii. Ja też idę do centrum serwisowego Samsunga, żeby sprawdzić baterię, ale powiedzieli, że bateria jest w dobrym stanie.

monitoruję swoje baterie i zawsze jest to system Android odprowadzający baterię .. To na górze listy czasami jego 22% to drugi będzie ekran, który wynosi tylko 5% .. telefon jest zawsze w trybie bezczynności .. i nie instalowałem żadnych aplikacji. Jedyne, co zrobiłem, to przejść do SKLEPU CELLPHONE i zmienić oprogramowanie na openline z pasmem podstawowym N9208XXU2AOJ3, aby móc korzystać z innego operatora sieci.

A także nie ma zakładki ZARZĄDZAJ APLIKACJE w aplikacji inteligentnego menedżera w pamięci RAM. Czy mógłbyś mi pomóc rozwiązać mój problem związany z szybkim wyczerpaniem baterii w trybie bezczynności .. - Marvin

Rozwiązanie: Cześć Marvin. Określenie prawdziwej przyczyny, dla której smartfon traci moc baterii szybciej niż zwykle, jest czasami trudnym zadaniem. Istnieje wiele czynników, które należy wziąć pod uwagę, a najlepsze, co można zrobić w większości przypadków, to zastosowanie procesu eliminacji w ustalaniu, który z wymienionych czynników jest odpowiedzialny.

To, że zwykłe kroki rozwiązywania problemów z oprogramowaniem, takie jak te, które już wypróbowałeś, nie działają, jest wskazówką, że możesz spojrzeć w niewłaściwym kierunku. Należy zauważyć, że bateria litowo-jonowa, taka jak ta w notatce 5, nadal traci moc, nawet jeśli nie aktywnie korzystasz z telefonu z następujących powodów:

  1. zbyt wiele aplikacji i usług działających w tle jednocześnie
  2. ekran jest włączony i jasność jest wysoka

Pierwsza z nich jest prawdopodobnie przyczyną, dla której system Android wydaje się być numerem jeden na liście aplikacji o dużej mocy. Bieżące oprogramowanie wbudowane i / lub dostarczone przez operatora mogą wysysać energię baterii telefonu. Pamiętaj, że chociaż Google obsługuje Androida, operatorzy mogą go modyfikować, aby móc dodawać lub usuwać niektóre funkcje i aplikacje, które pomogą im w sprzedaży lub promowaniu produktów. Te produkty mogą nie być koniecznie ważne, a nawet mogą być zbędne. Zajmują nie tylko cenne miejsce i pamięć, ale także mogą zużywać więcej zasobów, takich jak zdolność przetwarzania. Im więcej aplikacji i usług jest uruchomionych, tym więcej operacji przetwarzania musi wykonać system, co powoduje szybsze zużycie energii baterii. To jest powód, dla którego ten przewoźnik lub oferowane przez Samsung aplikacje są często określane mianem "bloatware", ponieważ wymagają zasobów, nie przynosząc żadnej znaczącej funkcji ani korzyści użytkownikowi.

Aby rozwiązać potencjalne problemy z bloatware, sprawdź listę aplikacji w telefonie i odinstaluj lub wyłącz te, których nie używasz. Na przykład aplikacje Galaxy firmy Samsung są często nadmiarowe i oferują podobne funkcje lub funkcje niektórym aplikacjom Google, które również mogą być instalowane. Poświęć trochę czasu na identyfikowanie aplikacji, których nie używasz od dwóch tygodni. Jeśli nie korzystałeś z nich przez tak długi czas, prawdopodobnie nigdy nie uda ci się w najbliższej przyszłości.

Należy jednak pamiętać, że nie należy odinstalowywać ani wyłączać usługi lub aplikacji. Upewnij się, że tylko odinstalowujesz lub dezaktywujesz elementy, które nie są częścią krytycznych funkcji systemu operacyjnego. Odinstalowanie / wyłączenie krytycznej aplikacji lub usługi może spowodować niestabilność urządzenia.

Innym powodem szybkiego problemu z rozładowaniem akumulatora jest jasność ekranu. Nawet jeśli nie korzystasz z telefonu, włączony ekran może zużywać znaczną ilość energii, jeśli pozostanie włączony przez dłuższy czas. Upewnij się, że włączasz ekran blokady i automatycznie wyłączasz ekran, jeśli nie używasz go przez kilka minut. Pomocne może też być wyłączanie animacji i nieistotnych usług bezprzewodowych, takich jak Bluetooth, NFC itp.

Należy pamiętać, że dzisiejsze inteligentne gadżety nie są tak inteligentne, jeśli chodzi o zarządzanie zużyciem baterii. Musisz korzystać z własnych sprytów, jeśli chcesz przedłużyć żywotność baterii w swoim telefonie.

Problem nr 2: ekran Galaxy Note 5 zawiesza się i zmienia kolor na czarny podczas ładowania aplikacji

Mam Samsung Galaxy Note 5, aw ostatnich tygodniach miałem problemy z zamrażaniem w różnych aplikacjach. Kiedy tak się dzieje, telefon przestaje reagować. To działało dla mnie do wczoraj. Używałem aplikacji Feed Baby Pro i zamarzło. Ponownie uruchomę telefon. Zauważyłem, że uruchomienie trwa nieco dłużej niż zwykle.

Logo Samsunga jest włączone, ale po tym czasie mój ekran jest pusty / czarny, z wyjątkiem górnego paska powiadomień. Za każdym razem, gdy się restartuję, zauważam te same komunikaty o błędach, wydaje się, że za każdym razem działają te same aplikacje. Kilka rzeczy, które wciąż działają, to polecenie głosowe, w którym mogę powiedzieć telefonowi, aby otworzyć Galerię lub Wideo lub wysłać wiadomości. Galeria i filmy otwierają się dobrze, ale kiedy próbuję innych aplikacji, takich jak WhatsApp, Sklep Play, wraca do pustego / czarnego ekranu. Po dwukrotnym naciśnięciu przycisku strony głównej, w celu przełączenia między uruchomionymi aplikacjami, aplikacja, którą właśnie poprosiłem o otwarcie, będzie migać i powróci do ekranu poleceń głosowych. Wygląda na to, że telefon może otwierać lub zamykać aplikacje, ale nie widzę go?

Ponadto ekran mojego telefonu jest zablokowany przy użyciu wzoru. Od tego problemu początkowy ekran wzorcowy już się nie pojawia. A kiedy podłączam się do mojego laptopa za pomocą USB, oznacza to, że muszę odblokować ekran telefonu, aby umożliwić wykonanie kopii zapasowej lub transfer danych.

Czy jesteś w stanie mi pomóc? Naprawdę nie chcę resetować telefonu i wyczyścić wszystkie dane. Jeśli istnieje jakiś sposób, mogę przesłać dane z mojego telefonu przed zresetowaniem? To byłoby bardzo dobre.

Mam nadzieję, że dostarczyłem wystarczających informacji, jeśli nie, proszę zastrzel mi e-mail. Czekam na wiadomość od was i z góry dziękuję! - Sze

Rozwiązanie: Cześć Sze. Przede wszystkim nie wysyłamy odpowiedzi pocztą elektroniczną, ponieważ mogłoby to zniweczyć cel naszego bloga, który ma na celu oferowanie bezpłatnych porad społeczności Androida poprzez widoczne posty.

Jeśli chodzi o problemy, zdecydowanie zalecamy, aby najpierw uruchomić telefon w trybie odzyskiwania, aby można było sprawdzić, czy wyczyszczenie partycji z pamięci podręcznej pomoże. Podczas pierwszego uruchomienia, tuż po zakupie telefonu, system utworzy pliki dla każdej aplikacji i usługi. Pliki te będą przechowywane w określonym katalogu, do którego ma dostęp tylko system; katalog nazywa się partycją pamięci podręcznej. Z biegiem czasu niektóre pliki ulegają uszkodzeniu, szczególnie podczas aktualizacji. Jeśli nowy system spróbuje ich użyć, mogą wystąpić konflikty. W związku z tym należy usunąć przestarzałe pliki, aby nowy system tworzył nowe, ale ponieważ nie masz dostępu do tych plików, musisz użyć procedury, którą programiści Androida skonfigurują dla ciebie - wyczyść pamięć podręczną partycji poprzez tryb odzyskiwania.

Musisz więc najpierw uruchomić telefon w Trybie odzyskiwania, zanim będziesz mógł wyczyścić partycję pamięci podręcznej. Oto jak:

  • Wyłącz całkowicie Samsung Galaxy Note 5.
  • Naciśnij i przytrzymaj najpierw przyciski zwiększania głośności i przyciski ekranu głównego, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  • Przytrzymaj trzy przyciski i kiedy pojawi się "Samsung Galaxy Note5", zwolnij klawisz zasilania, ale kontynuuj trzymanie dwóch pozostałych.
  • Po wyświetleniu logo Androida zwolnij przyciski Zwiększ głośność i Strona główna.
  • Informacja "Instalacja aktualizacji systemu" pojawi się na ekranie przez 30 do 60 sekund, zanim pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android wraz z opcjami.
  • Użyj klawisza zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "wyczyść partycję pamięci podręcznej" i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
  • Po zakończeniu procesu użyj klawisza zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "Ponownie uruchom system teraz" i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.
  • Ponowne uruchomienie może potrwać nieco dłużej, ale nie martw się i poczekaj, aż urządzenie się uruchomi.

Jeśli wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej niczego nie zmieni, jest to prawdopodobnie spowodowane usterką oprogramowania układowego. Istnieje również możliwość, że telefon został zainfekowany wirusem lub złośliwym oprogramowaniem, powodując konflikt z systemem operacyjnym lub niektórymi aplikacjami. Przywrócenie ustawień fabrycznych jest kolejnym logicznym krokiem w rozwiązaniu tych problemów. Niestety, nie ma możliwości utworzenia kopii zapasowej danych osobowych, chyba że ekran włączy się normalnie po podłączeniu do komputera. Musisz wykonać kilka wyborów na ekranie telefonu, aby móc prawidłowo połączyć się z komputerem. Jeśli tak się nie dzieje, po prostu nie ma innej możliwości utworzenia kopii zapasowej. Musisz przejść do ustawień fabrycznych bez tego.

Problem nr 3: Ekran Galaxy Note 5 nie włącza się po naładowaniu

Po dniu pracy mój telefon pozostał bez baterii. (jak zwykle) ładuję to przez chwilę i po kilku minutach próbowałem otworzyć go ponownie.

Po wyświetleniu pierwszego logo Samsung Galaxy Note 5, ekran przechodzi do logo SAMSUNG z rodzajem muzyki i animacjami, takimi jak gwiazdy w tle. Ekran pozostaje w tym stanie przez ponad 3-4 minuty. Potem pojawia się czarny ekran. Krótkie powiadomienia pojawiają się pomiędzy, informując mnie, że urządzenie "nie może zasubskrybować sieci i spróbować ponownie później", "Ustawienia przerwane", OK, "Przerwano TouchWiz", "proces android.process.media przerwano", " pamięć kontaktu została przerwana ", " przerwano Google Play ", " karta SD mogła zostać bezpiecznie usunięta ", itp.

Chociaż pasek informacyjny na górze ekranu to kolejna wskazówka, że ​​coś działa za tą czarną zasłoną ... menu przesuwania działa! Chociaż nie można wejść do menu ustawień ... Polecenie głosowe działało przez jakiś czas. Zapytałem kalkulator, otworzyło! -Zapytałem: "Call Mariza", próbował ją zawołać. Widziałem obrazek, ale połączenie zakończyło się z powodu braku sieci. (Teraz polecenie głosowe nie działa z powodu braku sieci, chociaż wydaje się, że jest połączone z moim wi-fi!)

Kiedy wracam z menu poleceń głosowych, przez mniej niż sekundę widzę tapetę ze wszystkimi znanymi ikonami, które miałem na pierwszej stronie. Nie mogę odblokować mojego urządzenia przy użyciu posiadanego kodu PIN, więc nie mogę go poprawnie podłączyć do komputera w celu utworzenia pełnej kopii zapasowej. Nie chcę stracić żadnych danych na tym telefonie. Nawet pojedyncze zdjęcie, notatkę, numer telefonu lub dane mojej aplikacji.

Więc nie chcę mieć twardego resetu.

Próbowałem włączyć go w trybie awaryjnym, ale nie jest to możliwe!

Czy sądzisz, że istnieje sposób na przywrócenie go tak, jak było wczoraj?

Z góry dziękuję za pomoc i przepraszam za mój angielski (jestem Grekiem ...) - Nikos

Rozwiązanie: Cześć Nikos. Wygląda na to, że twój problem jest podobny do Sze. Prosimy o przeczytanie naszych porad powyżej w celu rozwiązania problemu.

Problem # 4: Klawiatura Galaxy Note 5 w trakcie połączeń nie działa

Moja notatka 5 nagle przestała rejestrować odpowiedzi, gdy próbuję dokonać cyfrowego wyboru menu. na przykład, gdy strona internetowa prosi, żebym nacisnął 1 dla angielskiego, a ja naciskam 1, monolog trwa tak, jakbym nie wprowadził odpowiedzi (o dos, si quiero hablar espanol). kiedy próbuję skonfigurować lub sprawdzić pocztę głosową, długie naciśnięcie 1 powoduje wyświetlenie komunikatu o błędzie, że moje połączenie nie może zostać zakończone jako wybrane.

Ponadto, gdy próbuję odebrać połączenie, które przegapiłem, podświetlając wywołanie w moim dzienniku połączeń, otrzymuję nagranie, że próbuję wykonać połączenie międzynarodowe i nie jest to częścią mojego planu taryfowego. problemy zaczęły się wkrótce po tym, jak przełączyłem się na AT & T i włożyłem kartę sim Verizon (uwaga 5 została kupiona podczas korzystania z Verizon), dzięki czemu mogłem przekazywać połączenia z mojego numeru Verizon na inny numer. Pracowałem wówczas na granicy z Meksykiem (chociaż byłem w Teksasie) i prawdopodobnie podniosłem wieżę z komórkami meksykańskimi. Ta część problemu zdarza się bardzo często. - Franklin

Rozwiązanie: Cześć Franklin. Napotkaliśmy ten problem wcześniej, ale nie zdawaliśmy sobie sprawy, że problem ten zdarza się tylko w telefonach Verizon.

Zasadniczo za każdym razem, gdy naciśniesz klawisz na klawiaturze po otrzymaniu odpowiedniego monitu, dźwięki lub sygnały dźwiękowe powinny zostać wysłane do operatora sieci komórkowej lub do firmy, aby poinformować ich o wykonaniu określonego zadania. Każdy naciśnięty klawisz jest konwertowany na dwa tony o różnych częstotliwościach (jeden z zakresu wysokich tonów, a drugi z zakresu niskich częstotliwości). Dźwięki używane w tym systemie wybierania tonowego są nazywane tonami DTMF (Dual Tone Multiple Frequencies). Czasami konfiguracja DTMF w urządzeniu takim jak smartfon może nie być ustawiona poprawnie lub wcale, co skutkuje problemem opisanym powyżej. Aby rozwiązać ten problem, wykonaj następujące czynności:

  1. Ustawienia
  2. dotknij aplikacji
  3. dotknij telefonu
  4. dotknij tonów DTMF
  5. wybierz długo