Galaxy Note 5 hotspot przestał działać, nie można wysyłać i odbierać MMS-ów, innych problemów

Witaj Uwaga 5 użytkowników! Witamy w naszym najnowszym # GalaxyNote5. W tym artykule omówiono 10 dodatkowych problemów, więc nie zapomnij przejrzeć całej długości, aby sprawdzić, czy możesz znaleźć coś przydatnego.

Poniżej znajdują się konkretne tematy, które omawiamy w tym materiale:

  1. Galaxy Note 5 zatrzymuje zamarzanie | Whatsapp ulega awarii podczas pobierania wideo | Sklep Google Play nie będzie pobierał aplikacji ani motywów, chyba że telefon zostanie ponownie uruchomiony
  2. Aplikacje Galaxy Note 5 ulegają awarii
  3. Ekran Galaxy Note 5 stał się mniej responsywny, tapety zniknęły, rozmiar czcionki powiadomień stał się mały po aktualizacji
  4. Verizon Galaxy Note 5 nie może wysyłać i odbierać wiadomości MMS
  5. Galaxy Note 5 hotspot przestał działać
  6. Aktualizacja Galaxy Note 5 zmieniła aplikację do wysyłania wiadomości, wyświetlając teraz przycisk "zobacz więcej" na końcu długiej wiadomości
  7. Galaxy Note 5 nie połączy się z komórkowymi danymi po aktualizacji
  8. Galaxy Note 5 uruchamia się losowo, szybko rozładowuje baterię
  9. Galaxy Note 5 generuje wysoki dźwięk po włożeniu zestawu słuchawkowego
  10. Galaxy Note 5 nie może wykryć konieczności ponownego uruchomienia karty SIM "

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony lub możesz zainstalować naszą bezpłatną aplikację ze Sklepu Google Play.

Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Problem nr 1: Galaxy Note 5 zatrzymuje zamarzanie | Whatsapp ulega awarii podczas pobierania wideo | Sklep Google Play nie będzie pobierał aplikacji ani motywów, chyba że telefon zostanie ponownie uruchomiony

Cześć ... odkąd moja ostatnia aktualizacja na moim telefonie z Galaxy Note 5..Mam ciągle się zawiesi ... szczególnie mają problem z moją aplikacją Whatsapp, ponieważ kiedy ściągam film, nie mogę go odtworzyć ... .Przy momencie, gdy to zrobię ... mój whatsapp zatrzymuje się ... w przypadku przekazywania wiadomości również jest bardzo powolny.

Również do pobierania motywów muszę najpierw wyłączyć telefon, a następnie uruchomić go ponownie, a następnie tylko mogę pobrać dowolne motywy lub aplikacje ze sklepu Google Play. - Tasneem

Rozwiązanie: Cześć Tasneem. Aby rozwiązać problem z programem WhatsApp, spróbuj najpierw wyczyścić pamięć podręczną i dane, aby sprawdzić, czy to pomoże. Oto jak to zrobić:

  1. Otwórz menu Ustawienia w cieniu powiadomień (menu rozwijanym) lub w aplikacji Ustawienia w szufladzie aplikacji.
  2. Przejdź w dół do "Apps". Nazwa ta może zostać zmieniona na coś podobnego do aplikacji lub menedżera aplikacji w wersjach Androida 6.0 opartych na skórze.
  3. Kiedy już tam będziesz, kliknij aplikację.
  4. Zobaczysz listę rzeczy, które zawierają informacje o aplikacji, takie jak pamięć, uprawnienia, wykorzystanie pamięci i inne. Są to wszystkie klikalne elementy. Będziesz chciał kliknąć na Storage.
  5. Powinieneś teraz wyraźnie zobaczyć przyciski Clear Data i Clear Cache dla aplikacji.

Jeśli po wykonaniu powyższych czynności nic się nie zmieni, może to oznaczać, że istnieje ciągły problem z oprogramowaniem, który powoduje, że zarówno WhatsApp, jak i Sklep Google Play zachowują się nieprawidłowo. Aby rozwiązać problem, musisz wykonać reset główny. Oto jak:

  1. Utwórz kopię zapasową ważnych plików, takich jak zdjęcia, filmy itp.
  2. Wyłącz całkowicie Samsung Galaxy Note 5.
  3. Naciśnij i przytrzymaj najpierw przyciski zwiększania głośności i przyciski ekranu głównego, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  4. Przytrzymaj trzy przyciski i kiedy pojawi się "Samsung Galaxy Note5", zwolnij klawisz zasilania, ale kontynuuj trzymanie dwóch pozostałych.
  5. Po wyświetleniu logo Androida zwolnij przyciski Zwiększ głośność i Strona główna.
  6. Informacja "Instalacja aktualizacji systemu" pojawi się na ekranie przez 30 do 60 sekund, zanim pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android wraz z opcjami.
  7. Użyj klawisza zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika" i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
  8. Po zakończeniu procesu użyj klawisza zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "Ponownie uruchom system teraz" i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.
  9. Ponowne uruchomienie może potrwać nieco dłużej, ale nie martw się i poczekaj, aż urządzenie się uruchomi.

Problem nr 2: aplikacje Galaxy Note 5 wciąż się zawieszają

Cześć. Większość moich aplikacji przestaje działać, gdy próbuję się do nich dostać. Niektóre, tak jak moje aplikacje społecznościowe, robią to tylko wtedy, gdy próbuję wysłać wiadomość do kogoś, moja rzeczywista aplikacja do wiadomości też to robi. Ale jak mój Sklep Google Play nawet się nie otworzy ani moja aplikacja Google ani Chrome. Ponadto, gdy otworzę swoją aplikację e-mailową, pokaże się, czy mam nową wiadomość e-mail, ale kiedy ją otworzę, nie powiedzie się, "Gmail przestał działać", a następnie da mi opcję ponownego uruchomienia aplikacji i kiedy Próbuję, znowu się nie uda. ale za drugim razem daje mi opcję zamknięcia aplikacji.

Moje aplikacje, które zawsze zawodzą, takie jak Google, Chrome lub Sklep Play, działały, a od czasu do czasu pojawia się komunikat "aplikacja przestała działać". Mój telefon jest dość nowy, mam go przez około 3 miesiące i to był problem od samego początku. Używałem Samsunga przedtem, więc pomyślałem, że to będzie po prostu czkawka lub jeśli nadal będzie to problem z Google dla rozwiązań.

Próbowałem już iść do aplikacji i wyczyścić ich pamięć podręczną. Próbowałem odinstalować i ponownie zainstalować je, a ja próbowałem niedbałości i ponownego je (ich pracował 2 razy). Jeśli nie możesz pomóc, prawdopodobnie będę musiał pójść do sklepu.

Mam już dość aplikacji zamykających się na mnie, kiedy coś robię, głównie wtedy, gdy coś jest ważne. Tak więc, jeśli jest coś, co możesz mi powiedzieć, że rozwiąże mój problem, naprawdę bym to docenił. - Mahima

Rozwiązanie: Cześć Mahima. Jeśli wyczyścisz pamięć podręczną i dane każdej problematycznej aplikacji, prawdopodobnie dzieje się tak dlatego, że nie ma w niej przyczyny. Pierwszym czynnikiem zewnętrznym, który należy wziąć pod uwagę, jest inna problematyczna aplikacja, która może powodować konflikt z systemem operacyjnym. Aby to sprawdzić, uruchom telefon w trybie awaryjnym i obserwuj go przez co najmniej 24 godziny. Oto jak to zrobić:

  1. Całkowicie wyłącz telefon.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  3. Po wyświetleniu "Samsung Galaxy Note5" zwolnij klawisz zasilania i natychmiast naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności.
  4. Telefon uruchomi się ponownie, ale przytrzymaj wciśnięty przycisk Vol Down.
  5. Po zakończeniu ponownego uruchamiania telefonu pojawi się "Tryb awaryjny" w lewym dolnym rogu ekranu.
  6. Możesz teraz zwolnić przycisk zmniejszania głośności.
  7. Obserwuj telefon przez 24 godziny.

Jeśli telefon i aplikacje zachowują się normalnie w trybie awaryjnym, możesz założyć się, że jedna z aplikacji innych firm stanowi problem. Aby usunąć problem, należy odinstalować aplikacje innych firm, aż wszystko wróci do normy. Oznacza to, że musisz sprawdzić, jak wszystko działa po usunięciu aplikacji z systemu.

Jeśli nic się nie zmieni, a problem będzie nadal występował, nawet gdy urządzenie jest w trybie awaryjnym, przywróć ustawienia fabryczne, aby usunąć możliwe problemy z oprogramowaniem.

Problem 3: ekran Galaxy Note 5 stał się mniej responsywny, tapety zniknęły, rozmiar czcionki powiadomień stał się mały po aktualizacji

Po zainstalowaniu najnowszej aktualizacji miałem kilka problemów.

  • Muszę dotknąć bardzo mocno i wiele razy, aby mój telefon mógł odpowiedzieć. Czasami powraca do poprzedniego ekranu, ponieważ nie reaguje na dotknięcie.
  • Kilka moich zakupionych funkcji tapet zniknęło.
  • Ponadto czcionka na ekranie powiadomień jest tak mała, że ​​potrzebuję okularów do czytania. Nie jestem zadowolony z najnowszej aktualizacji. - Debbie

Rozwiązanie: Cześć Debbie. Android stale się rozwija, więc zmiany są nieuniknione po zainstalowaniu nowych aktualizacji. Niektórzy użytkownicy mogą zaakceptować nowe zmiany, podczas gdy inni nie. Niestety, wiele smartfonów dostarczanych przez operatorów nie ma możliwości rezygnacji z aktualizacji systemu, co sprawia, że ​​instalowanie nowych aktualizacji jest prawie obowiązkowe. Chociaż może to być dobre z punktu widzenia bezpieczeństwa, może to również oznaczać, że użytkownicy zmuszeni są żyć z nowymi zmianami, nawet jeśli są nieprzyjemni lub problematyczni.

Aby rozwiązać problemy po aktualizacji, musisz wykonać trzy ogólne kroki:

  1. wymazywanie partycji pamięci podręcznej
  2. Instalacja aktualizacji aplikacji i systemu oraz upewnienie się, że wszystkie aplikacje są zgodne, i
  3. przywrócenie ustawień fabrycznych

Zapewniamy kroki, jak wyczyścić partycję pamięci podręcznej i przywrócić ustawienia fabryczne powyżej, więc możesz je wykonywać, jeśli jeszcze ich nie wypróbowałeś.

Nie wiemy, jakie konkretne funkcje tapety tracisz, ale jeśli nie możesz ich znaleźć w tej chwili w aplikacji Ustawienia, bieżąca wersja Androida mogła je zmienić lub usunąć na stałe.

Aby rozwiązać problem z rozmiarem czcionki, wszystkie problemy związane z rozmiarem i czcionką można poprawić, zmieniając niektóre opcje w obszarze Ustawienia> Wyświetlanie> Czcionka. Spróbuj rozejrzeć się za pomocą rozmiaru czcionki, który Ci odpowiada, przeciągając suwak rozmiaru czcionki w prawo lub w lewo.

Problem nr 4: Verizon Galaxy Note 5 nie może wysyłać i odbierać wiadomości MMS

Mam notatkę Samsunga 5 do Verizon. Po prostu zrobił jakieś głupie ulepszenie, może Nougat? W każdym razie nie mogę już wysyłać ani odbierać wiadomości obrazkowych; wymazał mój słownik, zmienił rozmiar czcionki i pewnie kilka innych rzeczy, które nie będą mi się podobały, kiedy to wymyślę. Poza resetem fabrycznym, czy istnieje sposób na pozbycie się tego? Nie chcę stracić postępu w grze ani katalogu książek. - Annette

Rozwiązanie: Cześć Annette. Jeśli pobrałeś aktualizację drogą powietrzną dostarczoną przez twoją sieć, zrób to, co zalecamy dla Debbie powyżej.

Jeśli chodzi o pozbycie się nowej aktualizacji, nic nie można zrobić. Jeśli naprawdę chcesz wrócić do poprzedniej wersji Androida, musisz ręcznie zainstalować aktualizację przez Odin. Znany również jako flashowanie, ręczna instalacja może potencjalnie zablokować twoje urządzenie, jeśli nie zostanie wykonane poprawnie, więc chcesz przeprowadzić pewne badania, zanim to zrobisz. Możesz użyć Google, aby wyszukać konkretne przewodniki, jak to zrobić w telefonie.

Jeśli nie chcesz przesyłać poprzedniej wersji Androida i chcesz zachować aktualną wersję, skontaktuj się z firmą Verizon dotyczącą problemu z wiadomościami MMS. Może występować błąd oprogramowania układowego powodujący problem i tylko jego zespół pomocy technicznej może znaleźć rozwiązanie.

Zadanie nr 5: Gorący punkt Galaxy Note 5 przestał działać

Hotspot i tethering na Samsung Galaxy Note 5 nie działają. Próbowałem podłączyć kilka urządzeń. odbiera sygnał, prosi o podanie hasła. Umieściłem to, ale pokazuje tylko uzyskanie adresu IP przez chwilę, a następnie mówi, że nie ma połączenia z Internetem. Poszedłem więc do mojego przewoźnika, który jest Trzema, a oni spróbowali i doszli do wniosku, że to mój telefon. Radzą mi, aby przywrócić ustawienia fabryczne, ale problem nadal istnieje. - Diana

Rozwiązanie: Cześć Diana. Przede wszystkim wyjaśnijmy jedno - Hotspot i tethering to często wartość dodana w większości sieci. Oznacza to, że subskrybent będzie musiał zapłacić dodatkowo, aby go włączyć. Jeśli masz 100% pewności, że Twoje konto w Three ma prawo do korzystania z tej usługi, możliwe, że jest to problem z telefonem. Jeśli jednak nie masz pewności, czy usługa hotspot jest dozwolona, ​​ponownie porozmawiaj z operatorem i sprawdź, czy dodanie go do bieżącej subskrypcji rozwiąże problem.

Jeśli wcześniej byłeś w stanie wykorzystać swoją Note 5 jako hotspot, spróbuj włożyć kartę SIM do innego kompatybilnego telefonu i sprawdź, czy możesz włączyć hotspot na tym urządzeniu. Jeśli to się nie powiedzie, oznacza to, że masz problem z kontem.

Z drugiej strony, jeśli hotspot będzie działać na drugim urządzeniu, ale nie w notatce 5, możesz założyć, że wystąpił problem z twoim telefonem. Ponieważ przed skontaktowaniem się z nami już próbowałeś przywrócić ustawienia fabryczne, oznacza to, że przyczyną jest usterka sprzętowa. Podobnie jak inne funkcje sieciowe telefonu, hotspot opiera się na dedykowanym do tego celu chipie. Jeśli ten chip jest uszkodzony z jakiegoś powodu, może prowadzić do tego, co teraz doświadczasz.

Jeśli Twój telefon jest nadal objęty gwarancją Samsung, wyślij go, aby można było sprawdzić sprzęt lub wymienić urządzenie.

Problem nr 6: Aktualizacja Galaxy Note 5 zmieniła komunikator, wyświetlając teraz przycisk "zobacz więcej" na końcu długiej wiadomości

Od czasu najnowszej aktualizacji dłuższe wiadomości tekstowe są skracane, a przycisk "zobacz więcej" jest dodawany u dołu wiadomości. Absolutnie nienawidzę tej funkcji i chcę ją ponownie wyświetlić pełną wiadomość. Szukałem i szukałem, ale nigdzie nie mogę znaleźć rozwiązania. Nie jest to technicznie problem z telefonem lub systemem operacyjnym, ale jest to dla mnie ogromny problem, ponieważ za każdym razem, gdy go widzę, robię się coraz bardziej idiotyczny. Możesz mi pomóc? - Brandon

Rozwiązanie: Cześć Brandon. Jak to, co mówimy powyżej Debbie, Android regularnie otrzymuje aktualizacje, które mogą czasami powodować problemy lub niepożądane zmiany. Niestety, praktycznie nic nie może zrobić użytkownik końcowy, jeśli chodzi o zmiany w projektowaniu lub kodowaniu, takie jak te, które obecnie masz. Po prostu nie ma przycisku "przywróć", który można nacisnąć, aby przywrócić stare zachowanie aplikacji lub systemu operacyjnego. Jeśli masz problem z fabrycznie zainstalowaną aplikacją do przesyłania wiadomości od swojego operatora, możesz zgłosić problem. Wątpimy, czy będzie to natychmiastowe rozwiązanie, ale przynajmniej będziesz szczekał na właściwe drzewo.

Jako możliwe rozwiązanie możesz spróbować użyć innych aplikacji do obsługi wiadomości ze Sklepu Play, aby sprawdzić, czy są w stanie zapewnić Ci to, czego potrzebujesz.

Problem nr 7: Galaxy Note 5 nie połączy się z komórkowymi danymi po aktualizacji

Cześć. Mam Galaxy Note 5. Kilka dni temu pchnąłem dane tła restrykcyjnego, aby moja komórka korzystała wyłącznie z Wi-Fi. Wczoraj miałem aktualizację systemu na moim telefonie komórkowym i od tego czasu nie mam komórkowej transmisji danych, mogę korzystać tylko z wifi. Próbowałem wyszukiwać różne ustawienia, ale nie mogłem znaleźć niczego, co należałoby zmienić. Czy wiesz, co może sprawić, że to zadziała? Dzięki. - Esther

Rozwiązanie: Cześć Esther. Jeśli wyłączenie opcji Ogranicz dane w tle nie rozwiąże problemu, skontaktuj się z operatorem, aby uzyskać bezpośrednią pomoc. Jest to szczególnie ważne, jeśli korzystasz z ograniczonego planu transmisji danych.

Jeśli chcesz rozwiązać niektóre problemy z urządzeniem, możesz wykonać sugerowane kroki rozwiązywania problemów dla Debbie powyżej.

Problem nr 8: Galaxy Note 5 uruchamia się losowo, szybko rozładowuje baterię

Moja uwaga 5 skłoniła mnie do aktualizacji jak zawsze. Jednak nie jestem pewien, czy ładowarka się rozłączyła w tym czasie lub co mogło się zdarzyć, ale włącza się i wyłącza losowo. nie zostanie naładowany, dopóki nie zostanie podłączony i bateria szybko się rozładuje. Nie mogę go włączyć na tyle długo, aby osiągnąć tak dużo jak wiadomość tekstową. Wypróbowałem kilka technik rozwiązywania problemów z Twojej witryny, ale one nie działają. Na ekranie pojawia się komunikat "Uaktualnianie Androida" (na pasku powiadomień), ale nic nie robi. Proszę powiedz mi, czy jest coś, co mogę zrobić! Dziękuję Ci. - Janaeclemmons13

Rozwiązanie: Cześć Janaeclemmons13. jeśli Twój telefon instaluje aktualizację, najlepszą rzeczą, jaką możesz zrobić, to poczekać, aż to zrobi. Nie przerywaj go, wyjmując go z ładowarki lub wyłączając go celowo.

Jeśli urządzenie zostało uruchomione ponownie samodzielnie, jedynym krokiem do rozwiązania problemu, który można wykonać, jest sprawdzenie, czy można go ponownie uaktywnić, uruchamiając go w alternatywnych trybach. Tylko wtedy możesz wykonać następujące czynności.

Uruchom w trybie odzyskiwania:

  1. Naładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
  2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  3. Kiedy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
  4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
  5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż partycję pamięci podręcznej".
  6. W tym trybie możesz wyczyścić partycję pamięci podręcznej lub przywrócić ustawienia fabryczne.

Uruchom w trybie pobierania:

  1. Naładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
  2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume DOWN, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz Power.
  3. Gdy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i głośności DOWN.
  4. Zaczekaj, aż pojawi się ekran pobierania.
  5. Jeśli możesz uruchomić telefon w trybie pobierania, ale nie w innych trybach, oznacza to, że jedynym wyjściem może być flashowanie zapasów lub niestandardowego oprogramowania układowego.
  6. Użyj wyszukiwarki Google, aby znaleźć przewodnik, jak to zrobić.

Uruchom w trybie awaryjnym:

  1. Naładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
  2. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania.
  3. Po wyświetleniu logo "Samsung Galaxy S7" zwolnij klawisz zasilania i natychmiast naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności.
  4. Kontynuuj przytrzymanie przycisku, aż telefon zakończy ponowne uruchamianie.
  5. Po wyświetleniu tekstu "Tryb awaryjny" w lewym dolnym rogu ekranu zwolnij przycisk zmniejszania głośności.
  6. Jedyną różnicą trybu awaryjnego od trybu normalnego jest to, że ta pierwsza uniemożliwia uruchamianie aplikacji innych firm. Jeśli możesz uruchomić telefon w trybie awaryjnym, ale nie w trybie normalnym, odinstaluj wszystkie aplikacje, aż problem (który uniemożliwi normalne uruchomienie) zostanie wyeliminowany.

Pamiętaj, że jeśli twoja Notatka 5 nadal będzie sama się uruchamiać losowo i nie pozwoli ci na rozruch w innych trybach, musisz mieć problem ze sprzętem. Powinieneś wysłać go do naprawy lub wymiany.

Problem nr 9: Galaxy Note 5 wydaje wysoki dźwięk po włożeniu zestawu słuchawkowego

Mój Samsung Galaxy Note 5 odtwarza bardzo wysoki dźwięk dzwonka i jest statyczny niezależnie od tego, jakich mediów słucham, kiedy wkładam do niego słuchawki. występuje jednak tylko wtedy, gdy ekran telefonu jest włączony i odtwarzany jest nośnik. Próbowałem wielokrotnie przełączać słuchawki i wyłączyłem telefon, ale nic nie zadziałało. - Alaina

Rozwiązanie: Cześć Alaina. Nie sądzimy, że jest to problem z oprogramowaniem, ale nadal zalecamy rozpoczęcie rozwiązywania problemów z przywróceniem ustawień fabrycznych. Jeśli nic się nie zmieni po wykonaniu pełnego resetu, można założyć, że port zestawu słuchawkowego może działać nieprawidłowo. W takim przypadku użytkownik chce sprawdzić sprzęt, aby można było mu doradzić, czy można go naprawić, czy też konieczna jest wymiana.

Problem nr 10: Galaxy Note 5 nie może wykryć konieczności ponownego uruchomienia karty SIM "

Mam problem z umieszczeniem nowej karty SIM mniej więcej raz w miesiącu. Zaczęło się przed ostatnią aktualizacją. Wziąłem swój telefon w dniu 4/23/17, aby mieć kolejną kartę SIM. Agent ATT powiedział, że mój telefon prawdopodobnie nie działa. Mam ubezpieczenie na wymianę telefonu, ale dlaczego telefon się nie udaje? Komunikat "nie można wykryć karty SIM musi zostać ponownie uruchomiony" zostanie po prostu wyskakujący. Czasami dzieje się to ciągle. Gdy tylko uruchomię go ponownie, pojawi się ten sam komunikat. Może to zrobić 4 lub 5 razy z rzędu. A potem, po pewnym okresie nie robienia tego, stanie się to ponownie. W wersji Android wszystko wskazuje na 7.0. - Sue

Rozwiązanie: Cześć Sue. Nie dysponujemy dużą ilością informacji na temat Twojego telefonu, aby dać Ci dokładny pomysł, dlaczego ten błąd pojawia się, ale jeśli został on wcześniej przypadkowo upuszczony lub zamoczony wcześniej, istnieje ryzyko, że może to być spowodowane uszkodzeniem sprzętu.

Podobnie jak w przypadku Alainy, mówimy, że najpierw próbujesz przywrócić ustawienia fabryczne, aby rozwiązać problem możliwego usterki na poziomie oprogramowania, które mogło się rozwinąć po pewnym czasie. Jeśli to nie zadziała, przejdź do wymiany telefonu.