Galaxy Note 5 nie ładuje się szybko, a czasami nie ładuje się wcale, inne problemy

Oto kolejny wpis, który częściowo dotyczy problemów związanych z zasilaniem nowego # GalaxyNote5. Jeden z naszych czytelników podzielił się swoimi problemami z ładowaniem swoim urządzeniem - Galaxy Note 5 nie ładuje się szybko, a nawet nie ładuje się czasami. Uwzględniamy także inne problemy z Note 5 przesłane przez innych członków naszej społeczności. Mamy nadzieję, że nasze sugestie w tym materiale mogą pomóc osobom szukającym odpowiedzi na własne problemy.

1. Galaxy Note 5 nie będzie szybko ładować za pomocą bezprzewodowego ładowania po aktualizacji Marshmallow
2. Ekran Galaxy Note 5 ciągle się włącza i wyłącza
3. Galaxy Note 5 "Niestety, Bluetooth Share zatrzymał się" błąd
4. Galaxy Note 5 nie ładuje się szybko, a czasami nie ładuje się wcale
5. Problem z drenażem baterii Galaxy Note 5 | Nie można uzyskać dostępu do menu serwisowego i wykonywać poleceń MMI w Galaxy Note 5

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony lub możesz zainstalować naszą bezpłatną aplikację ze Sklepu Google Play.

Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Problem nr 1: Galaxy Note 5 nie będzie szybko ładować za pomocą bezprzewodowego ładowania po aktualizacji Marshmallow

Bezprzewodowe ładowanie za pomocą szybkiej ładowarki model 920. Rozpoczyna się ładowanie, ale po 15 sekundach przestaje migać i niebieskie światło miga, a stan telefonu jest wstrzymywany. Wydaje się, że zrobił to po aktualizacji Marshmallow.

Mam wyczyszczone pamięci podręcznej i uruchomiłem telefon w trybie awaryjnym - ten sam wynik. 15 sekund bez ładowania migające niebieskie światło.

Poszedłem do Best Buy i wypróbowałem inne ładowarki. Starsza, wolna ładowarka działa dobrze, a nowa ładowarka szybkiego ładowania działa dobrze, ale model 920 nie działa z moją Note 5, ładnie ładuje się kablem usb. inni mogą ładować moją ładowarkę 920, ale nie notatkę 5. Samsung mówi mi, że to wewnętrzny problem z telefonem? jeśli tak, dlaczego działają inne ładowarki, a NIE MODEL 920? - John

Rozwiązanie: Cześć John. Jeśli problem pojawi się po aktualizacji Marshmallow, zresetowanie do ustawień fabrycznych nie będzie dobrym pomysłem. Jeśli to nie zadziała jeszcze po resecie, skonsultuj się ponownie z Samsungem, aby sprawdzić, czy jest coś, co mogą zrobić po ich zakończeniu. Aby uzyskać odniesienie, oto kroki, jak zrobić reset do ustawień fabrycznych:

• Wyłącz całkowicie Samsung Galaxy Note 5.
• Naciśnij i przytrzymaj najpierw przyciski zwiększania głośności i przyciski ekranu głównego, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Przytrzymaj trzy przyciski i kiedy pojawi się "Samsung Galaxy Note5", zwolnij klawisz zasilania, ale kontynuuj trzymanie dwóch pozostałych.
• Po wyświetleniu logo Androida zwolnij przyciski Zwiększ głośność i Strona główna.
• Informacja "Instalacja aktualizacji systemu" pojawi się na ekranie przez 30 do 60 sekund, zanim pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android wraz z opcjami.
• Użyj klawisza zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika" i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
• Po zakończeniu procesu użyj klawisza zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "Ponownie uruchom system teraz" i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.
• Ponowne uruchomienie może potrwać nieco dłużej, ale nie martw się i poczekaj, aż urządzenie się uruchomi.

Problem nr 2: ekran Galaxy Note 5 ciągle się włącza i wyłącza

Niedawno mój telefon został odesłany do naprawy, ponieważ ekran co kilka sekund "budził się" sam. on off on następnie zatrzymałby się na chwilę, a potem, gdy podłączyłem go do ładowania, wchodził i odpoczywał. ekran znowu się obudził i ostatecznie przestał.

To również spowodowało, że moja bateria włączyła się i przestała ładować, i ostatecznie przestała ładować całkowicie, a następnie zginęłaby w ciągu kilku sekund. Mam telefon z powrotem w zeszły piątek i teraz mój telefon znowu się budzi i nie jestem pewien dlaczego. również bateria mojego telefonu bardzo szybko umiera. - Britney

Rozwiązanie: Cześć, Britney. Nie jesteśmy też pewni. Problem tego typu wymaga fizycznego sprawdzenia urządzenia przez technika. Sklep, który naprawił, powinien najpierw przekazać opinię. Może to być zła płyta główna lub nieprawidłowy ekran i bateria. Niezależnie od problemu, warsztat powinien poinformować cię o tym, co zrobił. Zalecamy więc, abyś wrócił do nich i poprosił o więcej informacji.

Jeśli uważasz, że oprogramowanie jest winne, zawsze możesz przywrócić ustawienia fabryczne przed powrotem do sklepu. Zapoznaj się z instrukcjami powyżej, jak przywrócić ustawienia fabryczne.

Problem # 3: Galaxy Note 5 "Niestety, Bluetooth Share zatrzymał się" błąd

Miesiąc temu mój telefon zamarzł na ikonie Sprintu i nie mógł się uruchomić. Zrobiłem reset do ustawień fabrycznych (postępując zgodnie z instrukcjami, dziękuję za te informacje) wszystko było w porządku, aż nagle wystąpił błąd "Niestety, udział Bluetooth zatrzymał się". Zaczęło pojawiać się co 2 sekundy (nie przesadzam, nie mogę nawet napisać i to zajmuje mi 5 minut, aby napisać 6-literowe słowo).

Pobrałem zalecaną aplikację. To było coś BL ... to nie zadziałało. Nie mogę połączyć ani rozłączyć mojego Bluetootha. Nie pozwala mi trwale wyłączyć.

Usuwam pamięci podręczne. Czytałem gdzieś, może to być spowodowane tym, że próbuję połączyć to z moim samochodem (Kia Soul 2010), ale jak powiedziałem, nie pozwoli mi włączyć lub wyłączyć Bluetooth, więc nie ma sensu nawet próbować czegoś z samochodem.

Możesz mi pomóc? Czy muszę ponownie przywrócić ustawienia fabryczne? Właśnie włożyłem wszystko z powrotem do porządku, w moim telefonie boli mnie, że wszystko to znowu zostanie usunięte i zacznę od początku! Z góry dziękuję! - Dianelys

Rozwiązanie: Cześć Dianelys. Przywrócenie ustawień fabrycznych nie ma sensu, jeśli źródłem błędu jest aplikacja innej firmy. Przywracanie ustawień przywraca domyślne ustawienia oprogramowania układowego i preinstalowanych aplikacji. Jeśli problem jest spowodowany przez aplikację innej firmy, przywrócenie ustawień fabrycznych to ponowna instalacja problematycznej aplikacji nie spowoduje oczywiście niczego.

W tej chwili masz dwie opcje, które możesz wypróbować. Pierwszym z nich jest uruchomienie telefonu w trybie awaryjnym. W tym trybie nie można ładować aplikacji innych firm, więc jest to dobry sposób na ustalenie, czy nasze przeczucie, że winna jest aplikacja innej firmy, jest celem. Jeśli błąd Bluetooth nie zostanie wyskakujący, jest to potwierdzenie, że aplikacja jest winna. Aby uruchomić Notatkę 5 w trybie awaryjnym, wykonaj następujące czynności:

• Całkowicie wyłącz telefon.
• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Po wyświetleniu "Samsung Galaxy Note5" zwolnij klawisz zasilania i natychmiast naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności.
• Telefon uruchomi się ponownie, ale przytrzymaj naciśnięty przycisk zmniejszania głośności.
• Po zakończeniu ponownego uruchamiania telefonu pojawi się "Tryb awaryjny" w lewym dolnym rogu ekranu.
• Możesz teraz zwolnić przycisk zmniejszania głośności.

Kolejną rzeczą, którą możesz spróbować, jest wykonanie kolejnej rundy resetowania do ustawień fabrycznych. Po zresetowaniu telefonu obserwuj go przez co najmniej 24 godziny, aby zobaczyć różnicę. Podobnie jak w trybie awaryjnym, jeśli nie pojawi się żaden błąd, możesz założyć, że odpowiedzialna jest aplikacja innej firmy.

Problem nr 4: Galaxy Note 5 nie ładuje się szybko, a czasami nie ładuje się wcale

Problem polega na tym, że mój telefon nie będzie szybko ładować (a czasami nie będzie w ogóle pobierać opłaty). Miałem już z tym pewne problemy, ale zdałem sobie sprawę, że niektóre linki działają lepiej niż inne i uważam, że to jest problem.

Dzisiaj obudziłem się po podłączeniu telefonu do ładowania przez noc przy użyciu mojego ulubionego kabla micro USB i adaptacyjnego szybkiego ściennego bloku ładowarki. Ale kiedy spojrzałem na mój telefon, zrozumiałem, że zatrzymało się na poziomie 53%. Nie myślałem o tym zbyt wiele, ale w pracy, którą próbowałem naładować, było dużo trudniej. Rozpocznie się ładowanie, a czasem zatrzyma się i nigdy nie będzie szybsze ładowanie. Jego ładowanie trwa niesamowicie powoli w tempie około 3% co dziesięć minut. Jeśli korzystam z telefonu, gdy jest on podłączony do prądu, bateria nadal się wyczerpuje, mimo że ładuje się. Usunąłem partycję pamięci podręcznej, użyłem różnych kabli, dokładnie wyczyściłem port micro i wykonałem wiele operacji Google. Ostatnią opcją jest wykonanie kopii zapasowej i przywrócenie ustawień fabrycznych. Ale zastanawiam się, czy są jakieś inne możliwości.

Dziękuję za przeczytanie tego wszystkiego, przepraszam, jeśli mam dłuższą chwilę. - Cody

Rozwiązanie: Cześć Cody. Wszystkie problemy związane z ładowaniem mogą być spowodowane nieprawidłowym działaniem sprzętu lub usterką oprogramowania układowego, dlatego rozwiązywanie problemów w konkretnym przypadku zawsze ma na celu poznanie w pierwszej kolejności, czy problem jest związany ze sprzętem lub oprogramowaniem. Nie trzeba dodawać, że powinien to być również twój pierwszy cel, aby skutecznie i skutecznie rozwiązać problem. Ogólna zasada polega na tym, aby najpierw rozwiązywać rozwiązania programowe i rozwiązywać problemy. Jeśli zestaw rozwiązań oprogramowania nie działa, można założyć, że sprzęt może być zły. Nie zapewniamy diagnostyki sprzętu i rozwiązywania problemów, więc jeśli podejrzewasz, że problem ma charakter sprzętowy, upewnij się, że kompetentny profesjonalista pomoże ci to naprawić. Aby rozpocząć nasze rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem, poniżej możesz wypróbować.

Sprawdź zużycie baterii

Możesz sprawdzić zużycie baterii, przechodząc w Ustawienia> Bateria.

Pierwszą rzeczą, którą chcesz wiedzieć, jest sprawdzenie, czy jest aplikacja lub usługa (inna niż system operacyjny Android), która znajduje się na szczycie listy pod względem zużycia baterii. Jeśli na liście znajduje się konkretna nierozpoznana aplikacja lub usługa, najprawdopodobniej została ona zainstalowana bez Twojej wiedzy. Może to wskazywać na infekcję złośliwym oprogramowaniem.

Jeśli znane aplikacje wciąż wyświetlają informacje o zużyciu baterii, takie jak aplikacje społecznościowe (Facebook, Twitter, aplikacje poczty e-mail), teraz może być czas na dostosowanie ustawień, aby nie były aktualizowane automatycznie. Chcesz ustawić ich tryb synchronizacji w instrukcji, aby nie działały stale w tle, pochłaniając cenny czas pracy baterii.

Wyłącz ekran i wyłącz usługi i aplikacje w tle

Jest to podobne do pierwszego z dodatkową końcówką wyłączania ekranu. Pamiętaj, że szybkie ładowanie nie działa, jeśli ekran jest włączony. Upewnij się, że wyłączasz aplikacje i usługi w tle, których nie rozpoznajesz. Co więcej, wyłączaj telefon podczas ładowania, aby zauważyć różnicę w szybkości ładowania.

Unikaj przesyłania strumieniowego wideo lub uruchamiania aplikacji wymagających dużej ilości zasobów, takich jak gry w tle podczas ładowania. Niektóre aplikacje wymagają tak dużej mocy obliczeniowej, że urządzenie może nie być ładowane, nawet jeśli jest podłączone do sieci. Akumulator może wyczerpać się szybciej niż ładowarka może go naładować, dzięki czemu obraz notatki 5 nie jest szybko ładowany lub ładowany wcale.

Zainstaluj aktualizacje

Aktualizacje, o których tutaj mówimy, dotyczą zarówno aplikacji, jak i aktualizacji systemu operacyjnego. Upewnij się, że wszystko zostało zaktualizowane, aby zminimalizować błędy.

Z drugiej strony, jeśli zauważysz problem zaraz po zainstalowaniu aktualizacji dla konkretnej aplikacji, pamiętaj o jej odinstalowaniu, ponieważ może to być źródłem niestabilności lub problemu. To samo można zastosować do problemu z ładowaniem.

Skalibruj baterię

Jeśli problem z rozładowaniem akumulatora wystąpił przez jakiś czas, być może nadszedł czas na wykonanie kalibracji akumulatora. Oto jak to zrobić:

• Ładuj telefon, aż poziom naładowania baterii osiągnie 100%.
• Spuść baterię do 0%, grając w niektóre gry i wykonując zadania wymagające zasobów.
• Ponownie naładuj akumulator do 100%.
• Ponownie spuść akumulator do 0%.
• Teraz powinieneś mieć skalibrowaną baterię dla swojego urządzenia z Androidem.

Włącz lub wyłącz tryb samolotowy

Niektórzy użytkownicy zgłaszali, że włączanie trybu samolotowego podczas ładowania naprawia problem z ładowaniem, więc dobrze jest spróbować. Wiemy, że to nie jest samo w sobie rozwiązanie, ponieważ nadal nie jest normalne, ponieważ telefon powinien ładować się prawidłowo, niezależnie od statusu trybu samolotowego, ale może to być rozwiązanie tymczasowe.

Pamiętaj, że nie możesz korzystać z połączeń i wiadomości tekstowych, gdy włączony jest tryb samolotowy.

Ładuj w trybie awaryjnym

Kolejnym dobrym sposobem na rozwiązanie problemu jest uruchomienie telefonu w trybie awaryjnym przed jego naładowaniem. Dzięki temu żadna aplikacja lub usługa strony trzeciej nie będzie działać w tle podczas sesji ładowania. Zapoznaj się z instrukcjami powyżej, jak uruchomić Notatkę 5 w trybie awaryjnym.

Wykonaj reset do ustawień fabrycznych

Jeśli wszystko inne zawiedzie, przywrócenie ustawień fabrycznych powinno być ostatecznością. Nie zapomnij obserwować, jak ładuje się telefon po przywróceniu ustawień fabrycznych i bez aplikacji, dzięki czemu zobaczysz, czy przyczyną jest aplikacja innej firmy.

Oddaj telefon do naprawy lub wymiany

Na koniec, jeśli wszystkie problemy z oprogramowaniem nie działają, problem może być poza twoją zdolnością do naprawy. Zadzwoń do firmy Samsung lub odpowiedniej firmy, aby urządzenie można było sprawdzić, a nawet wymienić.

Zadanie nr 5: Problem z drenażem baterii notebooka Galaxy Note 5 Nie można uzyskać dostępu do menu serwisowego i wykonywać poleceń MMI w Galaxy Note 5

Cześć chłopaki. Mam dwa pytania dotyczące mojej notatki 5. To właściwie druga uwaga 5, którą posiadam. Zmieniłem pierwszy, ponieważ telefon spadł z 15% do 10% za minutę, a następnie za minutę. Wszystkie ustawienia wyłączone z wyjątkiem automatycznej jasności i wielu okien. Wifi na. Średnie wykorzystanie (sieci, media społecznościowe, gry świetlne i muzyka). Mam około 4 godzin ekranu i łącznie około 10 do 14 godzin razem ze starym.

Teraz mam kolejną nutę 5. Czasami jej wyłączanie z 5% i raz skoczyłem z 15 do jak 9%. Po wyłączeniu nie wyłączy się, nawet jeśli wcześniej było 5%. Po prostu pokazuje niebieską diodę LED i rodzaj wibracji. Z tą notatką same ustawienia i użycie. Dostaję około 4 godzin ekranu i 13 godzin czasu telefonu. Ale nigdy nie widzę więcej niż 5 godzin ekranu. Czy oba urządzenia są wadliwe? Czy to normalne?

Drugi problem nie pozwala mi używać kodów mmi. Zawsze odczytuje nieprawidłowy kod mmi. Wszystkie tutoriale nie pomogą i nie mogę przejść do trybu serwisowego.

Doceniam twoją pomoc z góry. - Alexx

Rozwiązanie: Cześć Alexx. Jeśli te same dokładne objawy pojawiają się w drugiej uwadze 5, wątpimy, że jest to problem z urządzeniem. Problem może dotyczyć zarówno zwyczajów użytkownika, jak i instalowanych aplikacji innych firm. Wypróbuj proponowane rozwiązania oprogramowania powyżej, aby sprawdzić, który z nich będzie dla Ciebie odpowiedni.

Niektórzy operatorzy mogą blokować użytkownikom dostęp do menu serwisowego. Głównym powodem jest unikanie niepotrzebnych zmian, które mogą spowodować niestabilność systemu. Menu serwisowe jest pierwotnie przeznaczone wyłącznie dla wyszkolonych techników, ale z biegiem lat coraz więcej przewoźników pozwala na łatwą dostępność dla użytkowników końcowych. Skontaktuj się z operatorem, aby uzyskać konkretny kod dostępu do niego.

Ty również chcesz, aby Twój przewoźnik wiedział, że masz problem z MMI. Polecenia MMI są ogólnie powiązane z komendami usług, więc brak dostępu do menu serwisowego może być związany z problemem MMI, który masz.