Galaxy Note 5 nie może być włączony po tym, jak śpi samodzielnie, inne problemy

Witaj w najnowszym artykule # Rozwiązywanie problemów z GalaxyNote5. Dzisiejszy wpis dotyczy trzech problemów z Notatką 5, które utrudniają włączenie. Mamy nadzieję, że nasze sugestie okażą się pomocne.

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony.

Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Problem 1: Galaxy Note 5 nie może być włączony po tym, jak śpi samodzielnie

Miałem obecny Samsung Galaxy Note 5 przez nieco ponad 2 lata. Zawsze było w przypadku, nigdy nie było w wodzie lub ekran został zepsuty. Przez ostatnie kilka miesięcy ekran przestał reagować na dotyk palca i pióro S Pen, gdy budzę go po samodzielnym zaśnięciu. Następnie muszę nacisnąć przycisk zasilania, aby ponownie uśpić, odczekać kilka sekund, a następnie uruchomić go ponownie za pomocą przycisku zasilania. Tak się nie stanie, jeśli sam uśpię się za pomocą przycisku zasilania. - Jud

Rozwiązanie: Cześć Jud. Szczerze mówiąc, potrzebujemy o wiele więcej historii urządzeń, jeśli chcemy poznać dokładną przyczynę problemu. Twój problem nie jest tak powszechny i ​​niewielu użytkowników zgłasza go nam. To sprawia, że ​​diagnozowanie problemu jest trudniejsze. W każdym razie chcielibyśmy sądzić, że wynika to z aplikacji lub oprogramowania. Aby rozwiązać problem, postępuj zgodnie z poniższymi problemami.

Wyczyść partycję pamięci podręcznej Galaxy Note 5

Warto naprawić problem przez wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej. To zmusi telefon do wyczyszczenia bieżącej pamięci podręcznej systemu, umieszczonej na partycji pamięci podręcznej i utworzenia nowej. Uszkodzona pamięć podręczna systemu może powodować różnego rodzaju problemy, dlatego regularne jej odświeżanie jest dobrą wskazówką dotyczącą konserwacji. Aby wyczyścić partycję pamięci podręcznej, wykonaj następujące kroki:

  1. Wyłącz całkowicie Samsung Galaxy Note 5.
  2. Naciśnij i przytrzymaj najpierw przyciski zwiększania głośności i przyciski ekranu głównego, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  3. Przytrzymaj trzy przyciski i kiedy pojawi się "Samsung Galaxy Note5", zwolnij klawisz zasilania, ale kontynuuj trzymanie dwóch pozostałych.
  4. Po wyświetleniu logo Androida zwolnij przyciski Zwiększ głośność i Strona główna.
  5. Informacja "Instalacja aktualizacji systemu" pojawi się na ekranie przez 30 do 60 sekund, zanim pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android wraz z opcjami.
  6. Użyj klawisza zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "wyczyść partycję pamięci podręcznej" i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
  7. Po zakończeniu procesu użyj klawisza zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "Ponownie uruchom system teraz" i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.
  8. Ponowne uruchomienie może potrwać nieco dłużej, ale nie martw się i poczekaj, aż urządzenie się uruchomi.

Zainstaluj aktualizacje aplikacji i Androida

Kolejną dobrą rzeczą jest upewnienie się, że wszystkie aplikacje mają najnowszą wersję. Nie tylko jest to kolejna ważna wskazówka dotycząca konserwacji, ale może również być rozwiązaniem problemu, który masz. Aktualizacje zawierają nie tylko zmiany kosmetyczne i inne zmiany pod maską, ale także poprawki znanych błędów. Upewnij się, że wszystkie aplikacje na urządzeniu działają i są aktualizowane.

Tak samo jak dobre i zaktualizowane aplikacje są dobre dla systemu, pomocne może być również uruchomienie zaktualizowanego systemu operacyjnego. Upewnij się, że twoja Notatka 5 ma najnowszy dostępny Android Nougat.

Obserwuj w trybie awaryjnym

Czasami źle zakodowana aplikacja strony trzeciej może powodować problemy, więc dobrze, jeśli możesz sprawdzić tę możliwość. Aby to zrobić, musisz obserwować telefon, gdy jest uruchomiony w trybie awaryjnym. Jeśli problem nie nastąpi, gdy Twoja uwaga 5 jest w trybie awaryjnym, możesz założyć, że zła aplikacja jest winna. Aby ponownie uruchomić Note 5 w trybie awaryjnym, wykonaj następujące kroki:

  1. Całkowicie wyłącz telefon.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  3. Po wyświetleniu "Samsung Galaxy Note5" zwolnij klawisz zasilania i natychmiast naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności.
  4. Telefon uruchomi się ponownie, ale przytrzymaj wciśnięty przycisk Vol Down.
  5. Po zakończeniu ponownego uruchamiania telefonu pojawi się "Tryb awaryjny" w lewym dolnym rogu ekranu.
  6. Możesz teraz zwolnić przycisk zmniejszania głośności.

Pamiętaj, że tryb bezpieczny nie pomoże Ci wskazać problematycznej aplikacji. Jeśli sądzisz, że jakaś aplikacja powoduje powyższe problemy, musisz odinstalować aplikacje innych firm indywidualnie i obserwować działanie telefonu po każdym odinstalowaniu.

Wykonaj reset do ustawień fabrycznych

Na koniec, jeśli problem nadal występuje w tym czasie, nie wahaj się wyczyścić telefon i przywróć ustawienia domyślne wszystkich programów. Oto jak:

  1. Utwórz kopię zapasową ważnych plików.
  2. Wyłącz całkowicie Samsung Galaxy Note 5.
  3. Naciśnij i przytrzymaj najpierw przyciski zwiększania głośności i przyciski ekranu głównego, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  4. Przytrzymaj trzy przyciski i kiedy pojawi się "Samsung Galaxy Note5", zwolnij klawisz zasilania, ale kontynuuj trzymanie dwóch pozostałych.
  5. Po wyświetleniu logo Androida zwolnij przyciski Zwiększ głośność i Strona główna.
  6. Informacja "Instalacja aktualizacji systemu" pojawi się na ekranie przez 30 do 60 sekund, zanim pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android wraz z opcjami.
  7. Użyj klawisza zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika" i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
  8. Po zakończeniu procesu użyj klawisza zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "Ponownie uruchom system teraz" i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.
  9. Ponowne uruchomienie może potrwać nieco dłużej, ale nie martw się i poczekaj, aż urządzenie się uruchomi.

Problem 2: Pojawia się ekran Galaxy Note 5

Cześć Thedroidguy! Używam Notatki Samsung 5. To już 2 lata, odkąd ją kupiłem. Mogę powiedzieć, że jestem bardzo ostrożny, jeśli chodzi o obsługę gadżetów i wszystkiego. Mój telefon działał świetnie, dopóki nie zauważyłem czegoś dziś rano. W lewym górnym rogu ekranu wyglądało to trochę dziwnie. Myślałem, że wylewa się płyn i sączy się do osłony ekranu, ale kiedy przyjrzałem się mu uważnie, nie było. Ekran na tej części wydawał się pęknięty czy coś? Nie pamiętam upuszczenia telefonu lub umieszczenia go w pobliżu czegoś gorącego. Co może być przyczyną tego? Czy to oznacza, że ​​mój telefon wkrótce wybuchnie? - Klejnot

Rozwiązanie: Cześć Gem. Naprawdę nie możemy sobie wyobrazić, jak wygląda twój ekran w tym momencie, ale jeśli istnieje wyraźna deformacja lub nietypowa przerwa na powierzchni, to jest to wyraźny wskaźnik złego sprzętu. Spróbuj dostarczyć go do centrum serwisowego Samsung i przeprowadź ocenę urządzenia przez technika. Jeśli on / ona powie, że to problem fizyczny, najprawdopodobniej będziesz musiał go naprawić.

Problem 3: Galaxy Note 5 zupełnie nie odpowiada, brak świateł LED, dźwięk, wibracje

Moja uwaga 5 zaczęła się wyłączać i uruchamiać ponownie, z tym że utknie. Powiedziałoby to, że jego aktualizacja pobierania. Ponadto, na 8% umrze, podłączę go i odczyta 3%. 3 dni temu obudziłem się i było gorąco od bycia na służbie, światło led było czerwone. Odłączyłem go, niech się nie wyłączył. Telefon nie ładuje się ani nie włącza. Bez wibracji, świateł, ledów i dźwięków. Nic. Kocham ten telefon! Myślę, że gorzej, że to tak jak smażone telefon lub spalony. Próbowałem mocy, vol down, home. Próbowałem zresetować ustawienia fabryczne 15 stycznia i tamtego ranka, 16 stycznia, kiedy zrobiło się gorąco i wyskoczyło na mnie. Czytałem i oglądałem filmy z YouTube i próbowałem wszystkiego. Również podłączam go do komputera przez USB i mówi, że urządzenie nie jest rozpoznawane. Proszę pomóż! Dziękuję Ci. - Brenda

Rozwiązanie: Cześć Brenda. Wypróbowałeś już wszystkie podstawowe czynności rozwiązywania problemów, które musi wykonać użytkownik w tym przypadku, więc następnym krokiem jest wysłanie go. Pozwól profesjonalistemu sprawdzić sprzęt i sprawdź, czy telefon nadal może być naprawiony. Biorąc pod uwagę wymienione objawy, istnieje duże prawdopodobieństwo, że problem dotyczy płyty głównej. Oznacza to, że najprawdopodobniej będziesz musiał wydać na kosztowny zamiennik płyty głównej.