Problem notebooka Galaxy Note 5 po aktualizacji Androida, inne problemy

Przygotowując się do wydania dwóch nowych flagowych urządzeń od Samsunga w tym roku, Galaxy Note 6 i Galaxy S7, nadal otrzymujemy prośby o pomoc dla starszych urządzeń, w tym # GalaxyNote5. Poniżej znajdują się konkretne tematy omówione w tym poście:

1. Galaxy Note 5 opcje ekranu blokady
2. Galaxy Note 5 pokazuje migający ekran po próbie odzyskania zdjęć
3. Problem notebooka Galaxy Note 5 po aktualizacji Androida
4. Galaxy Note 5 nie włącza się
5. Problem z przegrzaniem note 5 Galaxy Note
6. Dźwięk Galaxy Note 5 nie działa poprawnie

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony lub możesz zainstalować naszą bezpłatną aplikację ze Sklepu Google Play.

Problem # 1: Opcje ekranu blokady Galaxy Note 5

Pierwszy przełącznik do Androida na odwrocie zakupu w Note 5. Z tego powodu nie zdawałem sobie sprawy, że ekran blokady mojego telefonu był "nieobecny", ponieważ mój telefon był zablokowany (odcisk palca w moim przypadku) tylko bezpośrednio na ekranie głównym i z niego. Nigdy nie widziałem rzeczywistego ekranu blokady, dopóki nie aktywowałem Smart Lock za pomocą opcji Bluetooth.

Natychmiast po włączeniu tego pojawiła się blokada ekranu i chyba znalazłem się w tej samej pozycji, co 99, 9% innych użytkowników Androida.

Nie muszę dodawać, że wolę odblokowywać bezpośrednio z ekranu głównego. Najbliższą dyskusją, jaką mogłem znaleźć po godzinach wyszukiwania w Internecie, która wspomniała o dziwnym działaniu blokady ekranu związanym ze Smart Lock, był ten wątek.

W końcu ugryzłem kulę i zresetowałem telefon w nadziei, że powrócę do blokady ekranu głównego, ale to nie zadziałało i niestety utknąłem na tradycyjnym ekranie blokady.

Moje pytanie jest proste. Czy moja Notatka 5 może odzyskać oryginalny ekran blokady ekranu głównego?

PS Nie chcę rootować mojego telefonu. - Patrick

Rozwiązanie: Cześć Patrick. Nie sądzimy, że rozumiemy, co naprawdę chcesz osiągnąć tutaj. Po pierwsze, opcje dostosowywania ekranu blokady są proste. Zacznij od sprawdzenia Swipe, a następnie przejdź do pozostałych opcji, aby sprawdzić, czy możesz uzyskać to, co przegapiłeś po przywróceniu ustawień fabrycznych.

Po drugie, mechanizm blokady ekranu twojego telefonu zmieni się po włączeniu Smart Lock, niezależnie od tego, z której zaufanej blokady korzystasz. Ekran blokady "nieobecny" będzie teraz widoczny na ekranie głównym, jeśli urządzenie nie wykrywa zaufanego urządzenia Bluetooth. Tak zaprojektował go Google i niestety nie ma obecnie możliwości jego zmiany. Jeśli chcesz powrócić do pierwotnego ustawienia blokady, po prostu wyłącz Smart Lock.

Problem nr 2: Galaxy Note 5 pokazuje migający ekran po próbie odzyskania zdjęć

Po utracie moich zdjęć i filmów w mojej notatce, próbowałem odzyskać ją przez doktora Fone, ale nie tylko nie dostałem moich plików, ale także telefon się nie uruchamia. Próbowałem ponownie go zakorzenić, ale pojawiło się ostrzeżenie webroot (bezpieczne gdziekolwiek) i masaż, który wygasł.

Próbowałem go odinstalować, ale w początkowym procesie bez potwierdzania odinstalowania zaczął flashować i restartować. To nie pomogło mu się polepszyć. Nie wiem, co się stało!

1-w jaki sposób mogę się pozbyć tego flashowania (ekran się włącza i wyłącza w dowolnym miejscu) i nie pozwala uzyskać dostępu w dowolnym miejscu?

2-jak mogę odzyskać tę licencję?

Gwarancja 3-Knox nieważna: 0x1 (4)?

Dzięki. - Mohsen

Rozwiązanie: Cześć Mohsen. Odpowiadajmy indywidualnie na twoje punkty.

Po pierwsze, migający komunikat może wskazywać, że modyfikacja oprogramowania spowodowała awarię systemu. Upewnij się, że przywracasz ustawienia fabryczne, aby przywrócić ustawienia domyślne systemu operacyjnego telefonu. Aby to ułatwić, wykonaj następujące czynności:

• Wyłącz całkowicie Samsung Galaxy Note 5.
• Naciśnij i przytrzymaj najpierw przyciski zwiększania głośności i przyciski ekranu głównego, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Przytrzymaj trzy przyciski i kiedy pojawi się "Samsung Galaxy Note5", zwolnij klawisz zasilania, ale kontynuuj trzymanie dwóch pozostałych.
• Po wyświetleniu logo Androida zwolnij przyciski Zwiększ głośność i Strona główna.
• Informacja "Instalacja aktualizacji systemu" pojawi się na ekranie przez 30 do 60 sekund, zanim pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android wraz z opcjami.
• Użyj klawisza zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika" i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
• Po zakończeniu procesu użyj klawisza zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "Ponownie uruchom system teraz" i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.
• Ponowne uruchomienie może potrwać nieco dłużej, ale nie martw się i poczekaj, aż urządzenie się uruchomi.

Po drugie, musisz skontaktować się z obsługą klienta Dr. Fone, aby uzyskać pomoc dotyczącą ponownego uzyskania licencji na swój produkt, zwłaszcza jeśli za niego zapłaciłeś.

Wreszcie, nie wiemy, czy trzeci punkt jest pytanie, co "gwarancja Knox void: 0x1". Jeśli tak, oznacza to, że ochrona telefonu KNOX Active Protection została potknięta prawdopodobnie przez próbę flashowania nieoficjalnego oprogramowania układowego lub rootowania. Knox to elektroniczny bezpiecznik, który informuje firmę Samsung, czy oprogramowanie telefonu zostało zmodyfikowane. Wyzwolenie licznika Knox oznacza, że ​​urządzenie nie ma już gwarancji i nie ma możliwości zresetowania go z powrotem do 0x0 (status oryginalny).

Problem nr 3: Problem z dezaktywacją baterii Galaxy Note 5 po aktualizacji Androida

Cześć. Mam notatkę 5, która doskonale działała na jego zapasowym systemie Lollipop. Ale ostatnio zostałem poproszony o zainstalowanie aktualizacji, które twierdziły, że optymalizują wydajność. Jedyną rzeczą, którą zauważyłem po aktualizacji, było kilka aplikacji ponownie skórek, ale bateria zaczęła się wyczerpywać jak szalona. Telefon nagrzewa się, gdy jest naładowany, niezależnie od tego, kiedy jest wyłączony, i podsumować wszystko TELEFON JEST TYLKO 1 TYDZIEŃ.

Przed aktualizacją żywotność baterii wynosiła średnio 30 godzin ciągłego użytkowania, teraz dostaję mniej niż 13 godzin. "System Android" zajmuje większość baterii i pokazuje, że zużywa 40% całkowitej mocy, gdy ekran zajmuje tylko 12% przy wysokiej jasności. Jest to wyraźnie problem z Androidem, ponieważ bateria była idealna i przed aktualizacją nie wystąpiły żadne problemy. Pomóżcie, dziękuję. - Usama

Rozwiązanie: Cześć Usama. Aktualizacje Androida mogą służyć do różnych celów, takich jak zwiększanie wygody użytkownika, naprawianie znanych błędów, aktualizowanie zabezpieczeń, dodawanie lub usuwanie usług, między innymi. Ogólnie rzecz biorąc, mają one na celu raczej naprawę, niż stwarzanie problemów. Chodzi o to, że zainstalowanie aktualizacji Androida niekoniecznie oznacza, że ​​aktualizujesz też swoje aplikacje. Nieaktualne aplikacje działające ze zaktualizowanym systemem operacyjnym Android mogą być problematyczne i często powodują problemy, w tym te, których obecnie doświadczasz. W rzeczywistości jest to tylko jedna z wielu potencjalnych przyczyn.

Upewnij się, że Twoje aplikacje są kompatybilne z wersją systemu operacyjnego Twojego urządzenia. Oficjalne aplikacje popularnych programistów lub produktów są często aktualne. Tego samego nie można powiedzieć o starych aplikacjach lub tych zbudowanych przez najmniej znanych programistów. Pozbądź się aplikacji, których ostatnio nie używałeś. Dobrą zasadą, jeśli chodzi o pozbycie się aplikacji, jest przejęcie ich wszystkich. Jeśli nie korzystasz z aplikacji przez ostatnie 2 tygodnie, prawdopodobnie nie jest to dla ciebie ważne. Zainstaluj jak najmniej aplikacji. Im mniejsza liczba aplikacji, z którymi ma pracować twój system operacyjny, tym mniejsza szansa na konflikty i problem z rozładowaniem baterii.

Upewnij się też, czy wyczyściłeś partycję pamięci podręcznej telefonu. Pamięć podręczna może czasami ulec uszkodzeniu, więc musisz utworzyć system, aby utworzyć nową pamięć podręczną. Usunięcie pamięci podręcznej systemu nie ma wpływu na osobistą datę, np. Zdjęcia, filmy, kontakty itd., Więc jest to całkowicie bezpieczne. W rzeczywistości zalecamy, aby robić to raz na kilka miesięcy. Oto kroki, jak to zrobić:

• Wyłącz całkowicie Samsung Galaxy Note 5.
• Naciśnij i przytrzymaj najpierw przyciski zwiększania głośności i przyciski ekranu głównego, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Przytrzymaj trzy przyciski i kiedy pojawi się "Samsung Galaxy Note5", zwolnij klawisz zasilania, ale kontynuuj trzymanie dwóch pozostałych.
• Po wyświetleniu logo Androida zwolnij przyciski Zwiększ głośność i Strona główna.
• Informacja "Instalacja aktualizacji systemu" pojawi się na ekranie przez 30 do 60 sekund, zanim pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android wraz z opcjami.
• Użyj klawisza zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "wyczyść partycję pamięci podręcznej" i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
• Po zakończeniu procesu użyj klawisza zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "Ponownie uruchom system teraz" i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.
• Ponowne uruchomienie może potrwać nieco dłużej, ale nie martw się i poczekaj, aż urządzenie się uruchomi.

Wśród problemów, które mogą zostać naprawione za pomocą tej procedury, ...

• Telefon utknął w logo podczas uruchamiania systemu
• Urządzenie zostało wprowadzone do pętli rozruchowej lub nie może się pomyślnie uruchomić
• Telefon losowo uruchamia się ponownie po aktualizacji
• Urządzenie nie może wyjść z trybu awaryjnego
• Telefon zawsze zawiesza się, pozostaje w tyle lub przestaje odpowiadać od czasu do czasu

Problem nr 4: Galaxy Note 5 nie włącza się

Mój telefon miał problem, który wydaje się dość powszechny. Ekran blokady nie reaguje, a telefon zawiesza się, a następnie uruchamia się ponownie. To było coraz częstsze, a potem zeszłej nocy stało się spastyczne i zaczęło się od nowa.

Kiedy obudziłem się dziś rano, ekran znów przestał reagować, pojawiło się powiadomienie LED, ale nic więcej. Pozwoliłam mu usiąść na kilka minut, a następnie wskakuję z powrotem i włączam telefon. Z wyjątkiem prawie dwóch godzin temu, nie włącza się.

Po umieszczeniu go na ładowarce nie świeci się lampka ładowania akumulatora. Nie wiem, co robić w tym momencie. Możesz mi pomóc? - Josh

Rozwiązanie: Cześć Josh. Najpierw wypróbuj inną ładowarkę lub podłącz telefon do komputera. Pomoże to ustalić, czy wystąpił problem z aktualną ładowarką lub kablem USB. Upewnij się, że telefon pozostaje naładowany przez co najmniej 30 minut.

Następną najlepszą rzeczą do zrobienia jest sprawdzenie, czy możesz ponownie uruchomić telefon w innym trybie rozruchowym. Zalecamy, aby najpierw wypróbować tryb odzyskiwania, ponieważ może to dać opcje przywrócenia ustawień fabrycznych lub usunięcia pamięci podręcznej systemu. Oto jak:

• Naciśnij i przytrzymaj najpierw przyciski zwiększania głośności i przyciski ekranu głównego, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Przytrzymaj trzy przyciski i kiedy pojawi się "Samsung Galaxy Note5", zwolnij klawisz zasilania, ale kontynuuj trzymanie dwóch pozostałych.
• Po wyświetleniu logo Androida zwolnij przyciski Zwiększ głośność i Strona główna.
• Informacja "Instalacja aktualizacji systemu" pojawi się na ekranie przez 30 do 60 sekund, zanim pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android wraz z opcjami.

Możesz także spróbować uruchomić system w trybie pobierania (naciskając przyciski zmniejszania głośności, strona główna i zasilanie) lub ponownie uruchomić telefon w trybie awaryjnym. Dla odniesienia, oto kroki, aby uruchomić tryb awaryjny:

• Całkowicie wyłącz telefon.
• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Po wyświetleniu "Samsung Galaxy Note5" zwolnij klawisz zasilania i natychmiast naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności.
• Telefon uruchomi się ponownie, ale przytrzymaj naciśnięty przycisk zmniejszania głośności.
• Po zakończeniu ponownego uruchamiania telefonu pojawi się "Tryb awaryjny" w lewym dolnym rogu ekranu.
• Możesz teraz zwolnić przycisk zmniejszania głośności.

Jeśli nic nie działa, należy sprawdzić telefon pod kątem możliwych problemów ze sprzętem.

Problem nr 5: Problem z przegrzaniem note 5 Galaxy Note

Mój Samsung nagle wyłączył się i po pewnym czasie sam zaczął wyświetlać tę animację, jakby chciał ponownie uruchomić komputer. Trwało to ponad sześć godzin bez żadnych zmian na ekranie. Po pewnym czasie włączyło się, ale zauważyłem, że telefon był niezwykle gorący (bardzo gorący) i od tamtej pory pozostało w ten sposób - bardzo gorąco.

Teraz wyłącza się i samoczynnie włącza, a czasami nie chce się włączyć. Zrobiłem reset fabryczny nadal ten sam problem. Czy możesz zaoferować jakąkolwiek pomoc? Dzięki. - Chuks

Rozwiązanie: Cześć Chuks. Przegrzanie jest prawie zawsze przejawem problemu ze sprzętem. Aby sprawdzić, czy nasze przeczucie jest prawidłowe, najpierw należy przywrócić ustawienia fabryczne. Obserwuj, jak telefon działa po przywróceniu ustawień fabrycznych (bez instalowania żadnych aplikacji) przez co najmniej 24 godziny. Jeśli przegrzanie pozostanie nawet po przywróceniu ustawień fabrycznych, oznacza to, że telefon cierpi na problem ze sprzętem. Upewnij się, że został sprawdzony przez firmę Samsung.

Problem # 6: Dźwięk Galaxy Note 5 nie działa poprawnie

Mam duży problem z moim Samsung Galaxy Note 5. Słuchałem piosenek przez telefon na moim zewnętrznym głośniku Microlab. Z jakiegoś powodu odłączyłem gniazdo audio i podłączyłem je ponownie. grało dobrze, ale po ponownym podłączeniu nie słychać żadnego dźwięku. Potem ostrożnie usłyszałem, że głośnik wydaje bardzo niski dźwięk. Prawie potrzebowałem włożyć głośniki do mojego ucha, aby usłyszeć dźwięk. Następnie odłączyłem gniazdo i próbowałem odtwarzać utwory lub dowolną muzykę lub wideo przez głośnik telefonu. Ale to wszystko to samo. Z mojego przenośnego głośnika wychodzi też bardzo mało dźwięku przy pełnej głośności. Wypróbowane słuchawki - to jest to samo. W słuchawkach słyszę zniekształcony dźwięk. Bardzo niskie. kiedy dzwonię, nie słychać dźwięku na mojej słuchawce, a gdy mówię, druga osoba mnie nie słyszy. Jaki może być problem?

Próbowałem restartować wiele razy. Próbowałem przywrócić ustawienia fabryczne i wszystkie inne rzeczy, które mogłem znaleźć na forach. Nic nie działa. nie sądzę, że jest to problem z głośnikami, ponieważ powoduje bardzo niski poziom dźwięku. Co więcej, nie słyszę przez słuchawki lub słuchawki przy połączeniach, które, jak sądzę, nie są powiązane z układem głośnikowym? to jest naprawdę dziwne. Czy ktoś ma dla mnie jakąkolwiek pomoc? - Vincent

Rozwiązanie: Cześć Vincent. Jeśli przywrócenie ustawień fabrycznych niczego nie zmieniło, jest to wyraźna wskazówka, że ​​problem musi być związany ze sprzętem. Może to być wszystko, od złego głośnika IC, nieprawidłowego działania gniazda słuchawkowego, po inne komponenty związane z dźwiękiem. Konieczna jest fizyczna kontrola telefonu, aby poznać dokładny powód awarii dźwięku w urządzeniu. Jeśli nadal jest objęty gwarancją, należy przesłać go do firmy Samsung. W przeciwnym razie skontaktuj się z operatorem sieci komórkowej w celu naprawy lub wymiany gwarancji.