Galaxy Note 4 nie odczytuje karty SD po nieudanym transferze plików, innych problemach

Powiedzieliśmy, że będziemy kontynuować publikowanie # problemów z programem GalaxyNote4, więc oto jeden z nich. Jak zwykle uwzględniliśmy 6 przypadków zgłoszonych do nas przez niektórych użytkowników # Note4 w ciągu ostatnich kilku dni. Osoby, które jeszcze nie widziały opublikowanych przez siebie problemów, powinny uważać na więcej tych samych artykułów.

Poniżej przedstawiamy konkretne tematy omówione dzisiaj:

1. T-Mobile Galaxy Note 4 wysyła MMS od razu po dołączeniu tekstu lub zdjęcia
2. Galaxy Note 4 nie wysyła razem tekstu i zdjęcia w jednym wiadomości MMS
3. Galaxy Note 4 nie odczytuje karty SD po nieudanym transferze plików
4. Galaxy Note 4 odmawia włączenia, gdy poziom naładowania baterii osiągnie 30%
5. Galaxy Note 4 utknął w trybie awaryjnym
6. Galaxy Note 4 nie może wysyłać wiadomości SMS

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony lub możesz zainstalować naszą bezpłatną aplikację ze Sklepu Google Play.

Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Problem nr 1: T-Mobile Galaxy Note 4 wysyła MMS od razu po dołączeniu tekstu lub zdjęcia

Gdy korzystasz z aplikacji do pobierania fotografii, jeśli dołączę zdjęcie lub wpiszesz tekst, automatycznie go wyśle. Przywróciłem ustawienia fabryczne, przeszedłem do trybu odzyskiwania i wyczyściłem dane, wyczyściłem pamięć podręczną, włączyłem tryb Odin i ponownie pobrałem oprogramowanie ponownie. Mój telefon to T-Mobile Note 4 SM-N910T3 i jest to drugie uaktualnienie Marshmallow. Na pierwszym uaktualnieniu Marshmallow mogłem wrócić do Lollipopa, ale dowiedziałem się o tym, że nie mogę go zmienić. Zaczynam korzystać z wiadomości YAATA SMS i nie mam żadnych problemów. Kontaktowałem się również z T-Mobile i robiłem wszystkie rozwiązania, które dostarczyła mi technika. - Bobby

Rozwiązanie: Cześć Bobby. Ten problem może rozwiązać tylko Twój operator, ponieważ przyczyna jest spowodowana przez ich firmware. Jeśli ten problem występuje tylko podczas korzystania z natywnej aplikacji do obsługi wiadomości, pamiętaj, aby zgłosić ten problem operatorowi, aby mógł wprowadzić poprawkę oprogramowania. Tymczasem spróbuj kontynuować korzystanie z aplikacji do obsługi wiadomości innej firmy, dopóki problem nie zostanie rozwiązany.

Problem nr 2: Galaxy Note 4 nie wysyła razem tekstu i zdjęcia w jednym wiadomości MMS

Chciałem tylko poinformować o problemie, mimo że nic nie możesz zrobić, ale bądź świadomy. OGROMNE pobieranie Samsunga miało miejsce ostatniego śro. 9/14. Od tego czasu moje wiadomości tekstowe wysyłane z załączonym zdjęciem (kliknij spinacz i wybierz zdjęcie) transmituj oddzielnie. Oznacza to, że słowa i zdjęcia nie transmitują już JEDNEJ spójnej wiadomości - są to 2 oddzielne wiadomości. Aby sprawić WORSE, słowa tekstowe zwykle pojawiają się PIERWSZY Z 4 MINUTOWYM CZASEM LAGU NA ZDJĘCIE. Próbowałem tego, mając kogoś na linii i kiedy wysłałem wiadomość tekstową, pierwszą rzeczą, którą usłyszałem, było: "Nie dostałem tego zdjęcia!" CZTERY minuty później nadesłano zdjęcie (mimo, że nadpisano czas tak samo jak wiadomość tekstową.) WOW! Cóż za okropny system! Znaleźliśmy BACKWARDS w łatwości użycia. Wstań na SAMSUNG! - Joanie

Rozwiązanie: Cześć Joanie. Jak wspomniano powyżej, nie jest to problem firmy Samsung, ale kodowanie instalowanej aktualizacji oprogramowania układowego. Zaobserwowaliśmy podobny problem z AT & T i T-Mobile, kiedy wydali konkretną wersję Lollipopa, więc wiemy, że Samsung nie ma z tym nic wspólnego. Jeśli jest to problem firmy Samsung, wszyscy użytkownicy Note 4 będą zalewać naszego bloga podobnymi raportami. Dokładnie tak, jak mówimy powyżej Bobby, spróbuj tymczasowo korzystać z aplikacji do przesyłania wiadomości innej firmy, aż do chwili, gdy Twój operator może wydać poprawkę.

Problem nr 3: Galaxy Note 4 nie odczytuje karty SD po nieudanym transferze plików

Cześć. Używam telefonu komórkowego Samsung Galaxy Note 4. Zamówiłem nową kartę Micro SD o pojemności 128 GB od momentu osiągnięcia pełnej pojemności pamięci wewnętrznej. Kiedy zainstalowałem tę kartę, została ona automatycznie wykryta przez telefon. Sformatowałem kartę i ustawiłem szyfrowanie za pomocą hasła. Przesłałem zdjęcia, muzykę i kilka innych plików za pomocą aplikacji "Moje pliki" na kartę SD, która została wykonana pomyślnie. Kiedy zacząłem przenosić Media WhatsApp, po pewnym czasie wróciłem i zauważyłem, że proces został zatrzymany sam, myślałem, że transfer został zakończony. Podczas gdy sprawdziłem i okazało się, że nie wykrywa już karty SD.

Wyjąłem kartę i włożono ponownie, ale nie wykryję karty SD. Postępowałem zgodnie z instrukcjami na tej stronie, tj. Usunąłem kartę i baterię i przytrzymałem przycisk zasilania przez 1 minutę, a następnie ponownie uruchomiłem telefon, ale nie wykryłem karty SD. Nie wiem, co poszło źle, ale w ogóle nie widzę karty SD i plików, które już do niej przesłałem. Ma wersję Androida 6.0.1. Proszę o pomoc. - Umesh

Rozwiązanie: Cześć Umesh. Nie można na pewno stwierdzić, co poszło nie tak z kartą SD, więc najlepszą rzeczą, jaką możesz teraz zrobić, jest sprawdzenie, czy inne urządzenie wciąż może je odczytać. Wiemy, że zaszyfrowałeś to wcześniej, więc istnieje niewielkie prawdopodobieństwo, że uzyskasz coś pozytywnego podczas wstawiania go do innego urządzenia. Jeśli inne urządzenie, takie jak komputer, nadal będzie mogło odczytać kartę z jakiegoś powodu, należy natychmiast utworzyć kopię zapasową plików. W przypadku, gdy drugie urządzenie nie wykryje i nie odczyta karty SD zgodnie z oczekiwaniami, ponownie włóż ją do Note 4 i ponownie sformatuj. Spowoduje to wyczyszczenie karty SD, ale jest to jedyna rzecz, którą możesz zrobić, aby ponownie użyć jej.

Problem nr 4: Galaxy Note 4 odmawia włączenia, gdy poziom naładowania baterii osiągnie 30%

Cześć! Mam problemy z moją uwagą 4. Wyłącza się na 30-40 procentach, a kiedy włączam, jest to zero procent. To już po serwisowaniu w centrum serwisowym Samsunga i wyjaśnił im mój problem z baterią I po zakupie nowego akumulatora, myśląc, że może to był problem z akumulatorem (mając ten sam problem z baterią akumulatorową, zanim został "naprawiony" "Przez centrum serwisowe Samsung).

Ponadto, gdy miałem to naprawić na Samsunga, oni tylko przywrócili ustawienia fabryczne, ponieważ powiedzieli, że mój telefon nie miał problemu. Powiedzieli, że moja bateria działa dobrze. Ale dlaczego znowu robi to samo? Naprawdę doceniam każdą pomoc, jaką otrzymam. Dziękuję bardzo! ???? - Jasmine

Rozwiązanie: Cześć Jasmine. Ponieważ firma Samsung już wcześniej sprawdzała telefon, należy zacząć od analizy innych czynników, które mogą również wpływać na zachowanie zarządzania zasilaniem w smartfonie. Możesz rozpocząć swoje zadanie, sprawdzając, czy jedna lub kilka twoich aplikacji jest winne. Najprostszą rzeczą, którą możesz wypróbować w pierwszej kolejności, jest uruchomienie telefonu w trybie awaryjnym. Uruchamianie Galaxy Note 4 w trybie awaryjnym tymczasowo wyłącza wszystkie aplikacje innych firm lub aplikacje do pobierania, pozostawiając uruchomione wstępnie zainstalowane i podstawowe usługi. Ta procedura może pomóc w ustaleniu, która z aplikacji powoduje problem. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

• Całkowicie wyłącz telefon.
• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania i klawisz zmniejszania głośności.
• Gdy telefon zacznie się uruchamiać, zwolnij klawisz zasilania, ale przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż telefon się zrestartuje.
• Tryb bezpieczny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu; możesz teraz zwolnić klawisz zmniejszania głośności.
• Pamiętaj, że tryb bezpieczny blokuje aplikacje i usługi innych firm. Musisz obserwować telefon w trybie awaryjnym przez co najmniej kilka dni, aby zobaczyć różnicę. Jeśli problem nie wystąpi, oznacza to, że powodem jest jedna z Twoich aplikacji.
• Musisz odinstalować aplikacje innych firm, dopóki problem nie zostanie wyeliminowany.

Jeśli nic się nie zmieni, gdy telefon jest w trybie awaryjnym, nie wahaj się zresetować do ustawień fabrycznych. Podobnie jak w trybie awaryjnym, pamiętaj, aby obserwować telefon przez kilka dni po przywróceniu ustawień fabrycznych, aby zobaczyć jakąkolwiek różnicę. Upewnij się także, że nie instalujesz ponownie swoich aplikacji ani nie instalujesz niczego nowego w tym czasie. Aby przywrócić ustawienia fabryczne uwagi 4, wykonaj następujące czynności:

• Wyłącz całkowicie Galaxy Note 4.
• Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski zwiększania głośności i klawisza Home, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Gdy uwaga 4 zawibruje, zwolnij klawisze Home i Power, ale nadal trzymaj klawisz zwiększania głośności.
• Po wyświetleniu ekranu odzyskiwania systemu Android na ekranie zwolnij klawisz zwiększania głośności.
• Używając klawisza zmniejszania głośności, zaznacz "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne" i naciśnij klawisz zasilania, aby go wybrać.
• Teraz zaznacz "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij klawisz zasilania, aby rozpocząć resetowanie.
• Po zakończeniu głównego resetowania zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
• Notatka 4 uruchomi się ponownie, ale będzie dłuższa niż zwykle. Gdy dojdzie do ekranu głównego, rozpocznij konfigurację.

Jeśli telefon zachowuje się dokładnie tak samo po przywróceniu ustawień fabrycznych, znajdź sposób na wymianę telefonu. Może występować usterka sprzętowa, powodująca nieprawidłowe działanie baterii lub błędne odczytanie zawartości baterii.

Problem # 5: Galaxy Note 4 utknął w trybie awaryjnym

W końcu pozbywam się Samsung Galaxy Note 4. Dzisiaj spróbowałem (myślę, że się udało), aby wykonać miękki i twardy reset telefonu, ponieważ chciałem wyjaśnić kilka rzeczy (jak bateria zbyt szybko umiera) i Touch Sens, jak to wszystko zamarza, itd.) Poza tym musiałem usunąć wszystkie moje osobiste dane.

Teraz mam większy problem. Mój telefon utknął w trybie awaryjnym PLUS utknął na stronie zatytułowanej Narzędzie diagnostyczne EULA. Próbuje uzyskać moje imię itp. Wpisane w tym telefonie i wiele innych bzdur. Zrobiłem wszystko, co zasugerowałeś. Nadal pozostaje na tej stronie EULA, ale nie widzę trybu awaryjnego na ikonie. WSPARCIE!!! Muszę dostać ten telefon w poczcie, kiedy go sprzedałem (tylko dla części ... Powiedziałem, że nie można na nim polegać i sprzedał to naprawdę taniej) i rozmawiałem z kobietą, która ją kupiła i powiedziałem jej prawdę. Użyłem tego telefonu pomimo wszystkich jego irytujących problemów przez ponad 2 lata. Podobał mi się aparat i duży ekran oraz grafika. Nie podobało mi się to, jak ludzie po drugiej stronie linii nigdy mnie nie słyszeli, ani jak spadali na telefony, czy zamarli. Obawiam się, że to było w dużo lepszej formie, zanim się z tym nie pogodziłam. POMOC POMOC Heeeellllllppppp! - Teri

Rozwiązanie: Cześć Teri. Nie wiemy, co dokładnie zrobiłeś w telefonie, więc nie możemy powiedzieć, dlaczego Twój telefon jest teraz w "trybie awaryjnym". Normalnie możesz powrócić do normalnego trybu, po prostu ponownie uruchamiając telefon. Jeśli tak się nie dzieje, nawet po wyjęciu baterii z urządzenia, jedyne inne opcje to uruchomienie telefonu w trybie odzyskiwania lub w trybie pobierania. Poza tym nie ma sposobu na przywrócenie telefonu do normalnego trybu.

Uruchom w trybie odzyskiwania:

• Naładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
• Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Kiedy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy Note 4, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
• Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
• Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż partycję pamięci podręcznej".
• W tym trybie możesz wyczyścić partycję pamięci podręcznej lub przywrócić ustawienia fabryczne.

Uruchom w trybie pobierania:

• Naładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
• Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume DOWN, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz Power.
• Kiedy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy Note 4, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i głośności DOWN.
• Zaczekaj, aż pojawi się ekran pobierania.
• Jeśli możesz uruchomić telefon w trybie pobierania, ale nie w innych trybach, oznacza to, że jedynym wyjściem może być flashowanie zapasów lub niestandardowego oprogramowania układowego.
• Użyj wyszukiwarki Google, aby znaleźć przewodnik, jak to zrobić.

Problem nr 6: Galaxy Note 4 nie może wysyłać wiadomości SMS

Dzień dobry. Przesłałem więc kartę SIM z HTC1 MAXX do Galaxy Note 4. Pomyślnie nawiązałem połączenie z niemiecką firmą telekomunikacyjną T-Mobile i mogłem odbierać i wołać, odbierać SMS-y i zwracać teksty, pobierać i używać wszystkich aplikacji. Wkrótce po otrzymaniu wiadomości, że nie możemy się zsynchronizować ze zintegrowaną usługą przesyłania wiadomości Verizon. Nie zwracałem na to uwagi, ponieważ korzystałem z aplikacji SMS-owej. Ale dzień później próbowałem napisać SMS-a z domyślnymi aplikacjami do SMS-ów i nie udało się. Mogę odbierać SMS-y, dzwonić i dzwonić, ale po prostu nie mogę wysłać SMS-a. Zmieniłem telefon na wysyłanie wiadomości Samsung, wciąż nie udało się. Wyczyszczone pamięci podręczne i dane w obu domyślnych programach obsługi wiadomości nadal nie mogą wysyłać wiadomości tekstowych. Kiedy próbowałem zsynchronizować zintegrowane przesyłanie wiadomości, oczywiście nie działało, ponieważ jestem w przewoźniku T-mobile / telekomunikacyjnym. Jak mogę to zrobić, aby móc wysyłać SMS-y z wykorzystaniem systemów komunikacji telefonicznej, a nie pobranej aplikacji? Dziękuję Ci. - Anthony

Rozwiązanie: Cześć Anthony. Jedyne, co możesz sprawdzić na końcu, to upewnić się, że telefon używa właściwego centrum obsługi wiadomości. Głównym obowiązkiem centrum wiadomości przewoźnika jest wysyłanie wiadomości SMS klienta do właściwego odbiorcy. Niektóre aktualizacje lub aplikacje mogły go zmienić z jakiegoś powodu, więc upewnij się, że wpisujesz je ręcznie. Możesz to zrobić, wykonując następujące czynności:

• Wybierz Wiadomości.
• Stuknij ikonę menu.
• Stuknij Ustawienia.
• Stuknij wiadomości tekstowe.
• Stuknij Centrum wiadomości i wprowadź poprawne informacje.

Jeśli nie znasz prawidłowego numeru centrum wiadomości operatora, zadzwoń do niego.

Teraz, jeśli zmiana numeru centrum wiadomości nic nie zmieni, musisz współpracować z operatorem, aby mógł sprawdzić swój system, a także wskazać, co sprawdzić w telefonie (jeśli jest coś jeszcze).