Galaxy Note 4 "Niestety Ustawienia zatrzymał się" błąd pokazujący po aktualizacji, inne problemy

Cześć Uwaga 4 użytkowników! Witamy w innym artykule, który rozwiązuje więcej problemów z Notatką 4. Jak zwykle wszystkie wymienione tutaj kwestie pochodzą z wiadomości wysyłanych przez niektórych członków naszej społeczności. Jeśli masz własny problem, który chcesz nam udostępnić, nie wahaj się tego zrobić, abyśmy mogli Ci pomóc.

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony.

Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Poniżej przedstawiamy konkretne tematy, które oferujemy dzisiaj:

Problem 1: Galaxy Note 4 wyświetla komunikat o niepowodzeniu emmc

Dzień dobry Nazywam się Nadeem. Dostałem twój e-mail z tego bloga. Obecnie mam problemy z moją Uwaga 4. Zaczęło wyświetlać mi wiadomość zapisu nie powiodło się emmc i nie mogłem ponownie załadować oprogramowania układowego do niego. wysłałem go do naprawy bez powodzenia, ale teraz nie wydaje się, aby w ogóle zasilić. Włożyłem też moją drugą baterię Note 4 bez powodzenia. jednak kiedy podłączam się do mojego komputera, słyszę dźwięk połączenia USB z mojego komputera, ale nic nie podnosi ani żadnej aktywności w telefonie. Czy możesz pomóc, proszę? Dzięki. - Nadeem

Rozwiązanie: Cześć Nadeem. Błąd "Emmc failed" oznacza, że ​​system nie jest w stanie prawidłowo odczytać z urządzenia pamięci masowej. Jest to spowodowane usterką oprogramowania lub awarią sprzętu. Jednak w wielu przypadkach wszystko sprowadza się do złego sprzętu. Niestety, większość przypadków emmc nie powiodło się wymaga naprawy; nie można tego naprawić za pomocą poprawki oprogramowania. Jest to szczególnie ważne w twoim przypadku, ponieważ telefon nie uruchamia się normalnie w tym momencie. Powiedziawszy to, pozwól profesjonalistę najpierw sprawdzić sprzęt i zobaczyć, co się z tego dzieje. W zależności od uszkodzenia płyty głównej, urządzenie może zostać naprawione lub nie.

Problem 2: Galaxy Note 4 kontynuuje pobieranie aktualizacji, ale jej nie zainstaluje

Kupiłem używaną Note 4. Wydaje się, że działa świetnie, ale wciąż pobiera aktualizację. Po zainstalowaniu mówi, że zakończyło się sukcesem, ale następnie pobiera je ponownie i prosi o ponowną instalację. Jestem tylko w sieci Wi-Fi, ponieważ nie miałem jeszcze włączonego telefonu. Czy to może być problem [brak sima], czy może brzmi to jak większy problem?

Potrzebuję pomocy, zanim przejdę na telefon, który nie zadziała. - Chad

Rozwiązanie : Cześć Czad. Może wystąpić usterka oprogramowania powodująca ten problem, zalecamy więc przywrócenie ustawień fabrycznych i stamtąd kontynuowanie. Ustawienia fabryczne przywrócą wszystkie ustawienia oprogramowania z powrotem do wartości domyślnych. Upewnij się również, że chcesz zresetować urządzenie lub oprogramowanie sprzętowe flashback, jeśli działa niestandardowe oprogramowanie układowe.

Poniżej przedstawiono instrukcje przywracania ustawień fabrycznych uwagi 4:

  1. Utwórz kopię zapasową ważnych plików, takich jak zdjęcia, filmy, kontakty itp. Do tego zadania można użyć inteligentnego przełącznika.
  2. Wyłącz całkowicie Galaxy Note 4.
  3. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski zwiększania głośności i klawisza Home, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  4. Gdy uwaga 4 zawibruje, zwolnij klawisze Home i Power, ale nadal trzymaj klawisz zwiększania głośności.
  5. Po wyświetleniu ekranu odzyskiwania systemu Android na ekranie zwolnij klawisz zwiększania głośności.
  6. Używając klawisza zmniejszania głośności, zaznacz "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne" i naciśnij klawisz zasilania, aby go wybrać.
  7. Teraz podświetl "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika" za pomocą klawisza Vol Down i naciśnij klawisz zasilania, aby rozpocząć resetowanie.
  8. Po zakończeniu głównego resetowania zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
  9. Notatka 4 uruchomi się ponownie, ale będzie dłuższa niż zwykle. Gdy dojdzie do ekranu głównego, rozpocznij konfigurację.

Problem 3: Galaxy Note 4 "Niestety ustawienia zatrzymał się" błąd pojawia się po aktualizacji

Wczoraj, 24 maja 2017 r. Zauważyłem, że moja notatka 4 otrzymała aktualizację o nazwie Samsung Internet. Po zakończeniu tej aktualizacji zauważyłem, że jeśli przejdę do ustawień w obszarze Aplikacje i stuknę w Internecie, ustawię to na kilka sekund i otrzymam komunikat "Niestety Ustawienia zostały zatrzymane". To działało dzień wcześniej, gdy poszedłem do tego, aby usunąć pliki pamięci podręcznej Internetu. Wszystko inne wydaje się działać dobrze. Ponownie uruchomiłem telefon, nawet wyciągnąłem baterię i żadnych zmian. To bardzo frustrujące! - Steve

Rozwiązanie: Cześć, Steve. Nie wiemy, co dokładnie stało się z telefonem, ale aktualizacje zmieniają podstawowe pliki systemowe i coś mogło pójść nie tak. Chodzi o to, że nie ma testu, który można zrobić, aby zobaczyć, gdzie leży problem. Musisz spróbować wyodrębnić możliwe czynniki, aby dojść do naprawy. Aby to zrobić, należy wykonać serię problemów związanych z oprogramowaniem, które należy wykonać.

Wyczyść partycję pamięci podręcznej

Pierwszym z nich jest czyszczenie partycji pamięci podręcznej. Celem tego kroku jest sprawdzenie, czy pamięć podręczna systemu została uszkodzona po aktualizacji. Czasami uszkodzona pamięć podręczna systemu może prowadzić do różnego rodzaju problemów. Aby to naprawić, musisz usunąć starą pamięć podręczną systemu, aby telefon był zmuszony do utworzenia nowego. Oto jak to zrobić:

  1. Wyłącz całkowicie Galaxy Note 4.
  2. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski zwiększania głośności i klawisza Home, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  3. Gdy uwaga 4 zawibruje, zwolnij klawisze Home i Power, ale nadal trzymaj klawisz zwiększania głośności.
  4. Po wyświetleniu ekranu odzyskiwania systemu Android na ekranie zwolnij klawisz zwiększania głośności.
  5. Za pomocą przycisku zmniejszania głośności zaznacz opcję "wymaż partycję pamięci podręcznej" i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
  6. Po wyczyszczeniu partycji pamięci podręcznej zaznacz "Reboot system now" i naciśnij klawisz zasilania.

Zainstaluj aktualizacje aplikacji i upewnij się, że aplikacje są zgodne

Następnym krokiem, który chcesz zrobić, jeśli wymazanie partycji pamięci podręcznej nie działa, jest upewnienie się, że wszystkie aplikacje mają najlepszy wygląd. Przejrzyj listę aplikacji i upewnij się, że instalujesz aktualizacje dla nich wszystkich. Jeśli masz tendencję do instalowania aplikacji bez sprawdzania, skąd pochodzą, teraz jest czas, abyś był tego świadomy. Niekompatybilne aplikacje mogą czasem powodować awarie lub powodować nieprawidłowe działanie innych aplikacji. Ponieważ nie ma bezpośredniego sposobu sprawdzenia, czy aplikacja powoduje problem, w najlepszym razie jest to krok próbny i błąd.

Jeśli uważasz, że przyczyną problemu jest aplikacja, pomyśl o uruchomieniu telefonu w trybie awaryjnym. Oto jak to zrobić:

  1. Całkowicie wyłącz telefon.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania i klawisz zmniejszania głośności.
  3. Gdy telefon zacznie się uruchamiać, zwolnij klawisz zasilania, ale przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż telefon się zrestartuje.
  4. Tryb bezpieczny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu; możesz teraz zwolnić klawisz zmniejszania głośności.

Uruchamianie Galaxy Note 4 w trybie awaryjnym tymczasowo wyłącza wszystkie aplikacje innych firm lub aplikacje do pobierania, pozostawiając uruchomione wstępnie zainstalowane i podstawowe usługi. Ta procedura może pomóc w ustaleniu, która z aplikacji powoduje problem.

Zwróć telefon, aby wyczyścić tablet z resetem do ustawień fabrycznych

Jeśli problem nadal występuje po wyczyszczeniu partycji pamięci podręcznej i obserwowaniu trybu bezpiecznego, nie ma lepszego sposobu na jej naprawienie niż wykonanie przywracania do ustawień fabrycznych. Zapoznaj się z instrukcjami powyżej, aby zobaczyć, jak to zrobić.

Problem 4: Dane mobilne Galaxy Note 4 są powolne | Jak pobrać aplikację do rozwiązywania problemów TDG Smartphone

Odblokowałem swój telefon T-Mobile Note 4, nosiłam nazwę MetroPCS - z powodu całorocznych problemów z serwisem. Telefon został ustawiony między ustawieniami T-Mobile i Metro 50/50.

Dane nie zostały pobrane. Nawet w 50/50 dane byłyby stale spadać. Zgubiłeś się miliard razy, a wskazówki Google nieustannie zrzucały GPS lub pobieranie z kontaktów było slooow.

WIĘC ... Miałem odblokowany telefon, przeniesiony numer, zostawiłem oryginalną kartę pamięci. ORAZ ... APLIKACJA DROID GUY JUŻ ZOSTAŁA! Nie możesz znaleźć w Google, upuściłeś swoją aplikację na Internet? To był Lifesaver! Dostałem telefon od poprzedniego przyjaciela, był wtedy na moim telefonie, więc nie mogłem zapytać, skąd go wzięła. Zakładam, że pochodzi od Samsunga, kiedy Google twoją aplikację otrzymuję tylko bloga. Czy usunąłeś swoją aplikację ze Sklepu Play? I przegrałem przez aktualizację? Czy nadal go masz? Dziękuję Ci. - Ellen

Rozwiązanie: Cześć Ellen. Najlepszą rzeczą, jaką możesz zrobić w związku z problemem z transmisją danych mobilnych, jest poproszenie o pomoc obecnego operatora. Chociaż istnieje prawdopodobieństwo, że powoduje to problem z urządzeniem, w większości przypadków ma to związek z problemem związanym z siecią. Zaletą poproszenia o wsparcie ze strony swojego operatora jest to, że mogą one również pomóc w rozwiązywaniu problemów z urządzeniem, na wypadek gdyby problem nie dobiegł końca. Jeśli nie zrobiłeś tego w tym momencie, upewnij się, że to robisz.

Jeśli chodzi o rozwiązywanie problemów z urządzeniem, ogranicza się to do przywracania ustawień fabrycznych. Nie sądzimy, że jest to problem z konfiguracją, ponieważ dane mobilne działają, choć wolno. Jeśli przed skontaktowaniem się z nami już próbowałeś przywrócić ustawienia fabryczne, najlepszą rzeczą, jaką możesz zrobić, jest poszukiwanie pomocy ze swojej sieci.

Nasza aplikacja pomocy technicznej działa prawidłowo. Został przemianowany na TDG Smartphone Troubleshooting. Kliknij ten link, aby pobrać go z Google Play Store.

Problem 5: Galaxy Note 4 nie wykrywa karty SD

Dzisiaj moja karta micro SD 8 GB w mojej notatce Samsung 4 przestała działać. To starsza karta, ale stało się tak nagle. Przeglądałem i przygotowywałem swoje zdjęcia, aby utworzyć kopię zapasową na moim komputerze. Najpierw przeniosłem wszystkie zdjęcia z pamięci telefonu na mój dysk twardy, a następnie przestałem widzieć kartę SD w telefonie przez eksplorator plików. Próbowałem usunąć i zastąpić, ale mój telefon zaczął mówić, że jest to nierozpoznany format i chciał ponownie sformatować całość. Zresetowałem, a następnie przywróciłem ustawienia fabryczne telefonu bez włożonej karty. Wypróbowałem czytnik kart pamięci biurkowych. Zainstalowane sterowniki, urządzenie zaświeci się, ale komputer nie działa tak, jak włożono kartę. Brakuje mi. Czuję, że wiem, że zniknęło na dobre, ale miałam nadzieję, że masz pomysł na coś, co może przeoczyć. - Boxer

Rozwiązanie: Cześć Boxer. Jeśli twój komputer również nie może wykryć karty SD w tym momencie, możesz mieć rację, zawartość lub sama karta może zostać usunięta.

Spróbuj włożyć kartę do innego smartfona, aby zobaczyć ostatni raz, czy nasze podejrzenia są prawdziwe. Jeśli ten telefon również nie wykryje tej karty, musisz zaakceptować fakt, że karta SD nie działa.

Problem 6: Galaxy Note 4 nie uruchomi się normalnie, utknął podczas instalacji ekranu aktualizacji systemu

Moja uwaga 4 przejdzie w pętlę restartu na wiele godzin, czasami nawet po wyjęciu baterii. Po pewnym czasie pojawia się komunikat Android, który mówi, że nie można zrestartować ani zainstalować aktualizacji systemu.

Przetarłem telefon i mój dostawca usług nie wymieni go, ponieważ moja gwarancja przestała obowiązywać w zeszłym roku. Powiedziano mi, że oprogramowanie jest zbyt zaawansowane dla oprogramowania wewnętrznego. Czy mogę jeszcze coś zaproponować? - Jaimeeantonik

Rozwiązanie: Cześć Jaimeeantonik. Pierwszą rzeczą, którą możesz spróbować, to flashowanie bootloadera. Program ładujący jest pierwszą serią kodów uruchamianych po uruchomieniu telefonu. Jest niezależny od systemu operacyjnego, ale jak każde oprogramowanie w telefonie, może również ulec uszkodzeniu, co prowadzi do problemu podobnego do tego, którego doświadczasz. Aby to zrobić, musisz wykonać określony przewodnik. Migające linie pomocnicze są specyficzne dla modelu telefonu, więc nie ma dla Ciebie jednego uniwersalnego rozwiązania. Możemy podać przykładowy sposób flashowania bootloadera, ale nie jesteśmy pewni, czy są one dokładne dla twojego urządzenia. Musisz znaleźć dobry przewodnik dla swojego modelu telefonu za pomocą Google.

Poniżej znajdują się przykładowe kroki dotyczące flashowania bootloadera:

  1. Wyszukaj poprawne oprogramowanie układowe swojego modelu telefonu i pobierz je. Upewnij się, że wybierasz właściwy. Powinien to być ten sam dokładny firmware, który wcześniej działał na twoim urządzeniu. Zakładamy, że spisujesz gdzieś wersję oprogramowania. Jeśli wcześniej tego nie zauważyłeś, jest szansa, że ​​wybierzesz niewłaściwy. Jak być może wiesz teraz, użycie niewłaściwego oprogramowania może spowodować komplikacje, więc powodzenia z tym.
  2. Powiedzmy teraz, że zidentyfikowałeś poprawne oprogramowanie układowe. Następnie chcesz pobrać go na swój komputer. Plik oprogramowania powinien mieć w sobie kilka plików takich jak AP_, BL_, CSC_ itd.
  3. Poszukaj pliku rozpoczynającego się od etykiety BL; powinien to być odpowiedni plik bootloadera dla tego oprogramowania. Po zidentyfikowaniu pliku bootloadera skopiuj go na pulpit komputera lub do dowolnego innego folderu, do którego masz łatwy dostęp.
  4. Kontynuuj dalszą część procedury flashowania za pomocą programu Odin.
  5. W Odin kliknij kartę BL i upewnij się, że użyłeś wcześniej zidentyfikowanego pliku bootloadera.
  6. Teraz upewnij się, że status "Dodane urządzenie" i jego "ID: COM box" zmienił kolor na niebieski przed naciśnięciem przycisku START. Spowoduje to uruchomienie flashowania programu rozruchowego twojego telefonu.
  7. Uruchom ponownie telefon po zakończeniu procedury.

Jeśli flashowanie bootloadera nie rozwiąże problemu, możesz również spróbować flashować samo oprogramowanie. Kroki powinny się nieznacznie różnić od podanych powyżej, więc upewnij się, że najpierw znajdziesz dobry.

Problem 7: Galaxy Note 4 zakupione na eBay ma zły głośnik

Mój system dźwiękowy nie działa. Mam nowy zakupiony w serwisie eBay, Samsung Galaxy Note 4. Musiałem wykonać reset fabryczny i teraz mój wolumen NIE działa. Nie ma dźwięków muzycznych, żadnych dźwięków powiadomień, żadnych dźwięków. Proszę pomóż mi. Nie chcę wydawać kolejnych 200 dolarów na kolejny telefon, który nie działa. Nie znam wersji Androida tego. Obecnie jestem z MetroPCS. - Cristine

Rozwiązanie: Cześć Cristine. Jeśli przywrócenie ustawień fabrycznych w ogóle nie pomogło, coś musi być nie tak ze sprzętem. Spróbuj sprawdzić, czy głośnik działa, otwierając najpierw menu serwisowe telefonu. Oto jak:

  1. Otwórz aplikację Zadzwoń lub Telefon.
  2. Wybierz " * # 0 * # " (bez cudzysłowów).
  3. Dotknij pola z napisem Głośnik . Telefon powinien wydawać dźwięk po dotknięciu tego pola. Jeśli nic nie wychodzi z głośnika, to dowód, że masz zły sprzęt.
  4. Aby powrócić do normalnego trybu, po prostu naciśnij przycisk Wstecz .

Nie możesz rozwiązać problemu sprzętowego w ten sposób, więc albo musisz zwrócić telefon i otrzymać zwrot pieniędzy, albo go przetestować i naprawić.

Problem 8: Aplikacje Galaxy Note 4 ulegają awarii po aktualizacji

Po aktualizacji zeszłego tygodnia mój telefon wciąż się restartuje i ciągle pojawiają się komunikaty o błędach, które przestały działać. Widzę, gdzie może to pomóc przywrócenie ustawień fabrycznych, ale tak naprawdę nie rozumiem, jak to zrobić. Połączyłem mój telefon z laptopem, ale nic nie wyskoczyło, mówiąc, że urządzenie zostało podłączone. Potrzebuję krok po kroku. Ma kartę SD. - Hoodsybil

Rozwiązanie: Cześć Hoodsybil. Zalecamy najpierw wyczyścić partycję pamięci podręcznej (zobacz powyższe kroki). Jeśli to nie zadziała, oto instrukcje przywracania ustawień fabrycznych telefonu:

  1. Utwórz kopię zapasową ważnych plików, takich jak zdjęcia, filmy, kontakty itp. Do tego zadania można użyć inteligentnego przełącznika.
  2. Wyłącz całkowicie Galaxy Note 4.
  3. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski zwiększania głośności i klawisza Home, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  4. Gdy uwaga 4 zawibruje, zwolnij klawisze Home i Power, ale nadal trzymaj klawisz zwiększania głośności.
  5. Po wyświetleniu ekranu odzyskiwania systemu Android na ekranie zwolnij klawisz zwiększania głośności.
  6. Używając klawisza zmniejszania głośności, zaznacz "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne" i naciśnij klawisz zasilania, aby go wybrać.
  7. Teraz podświetl "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika" za pomocą klawisza Vol Down i naciśnij klawisz zasilania, aby rozpocząć resetowanie.
  8. Po zakończeniu głównego resetowania zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
  9. Notatka 4 uruchomi się ponownie, ale będzie dłuższa niż zwykle. Gdy dojdzie do ekranu głównego, rozpocznij konfigurację.

Problem 9: Galaxy Note 4 utknęła w pętli rozruchowej

Mój telefon nagle utknął w jakiejś pętli. Pojawił się na ekranie menu startowego i nie byłem pewien, co robić. Wybrałem więc najlepszą opcję, która była systemem ponownego uruchamiania. Następnie przechodzi na czarny ekran startowy Galaxy Note 4 i zatrzymuje się tam, przechodzi w czerń i powraca do ekranu startowego galaktyki. Wyjąłem baterię, kupiłem nową baterię i nadal robię to samo. Każda pomoc doceniona. - Lorra32

Rozwiązanie: Cześć Lorra32. Nie dostarczyłeś nam wystarczających informacji, które pomogłyby nam zidentyfikować przyczynę problemu. Kwestia taka jak ta nie zdarza się nie-na-niebieskim. Musiałeś zrobić coś innego, aby to spowodować.

Jeśli próbujesz zainstalować coś lub zmienić niektóre ustawienia, nie wiedząc, dokąd prowadzą, może to być przyczyną problemu. Sugerujemy, abyś sprawdził naszą sugestię dotyczącą Jaimeeantonik powyżej i sprawdź, czy możesz rozwiązać ten problem przez flashowanie bootloadera lub oprogramowania układowego.

Jeśli miganie nie rozwiąże problemu, rozważ wysłanie telefonu do naprawy lub wymiany.

Problem 10: mikrofon Galaxy Note 4 nie działa

Brak dźwięku w aplikacjach kamery wideo i dyktafonu. Już grałeś muzykę, mp3 i filmy z YouTube, aby przetestować słyszalność. Te działają dobrze. Głośność jest wystarczająca do: Dzwonka, Media, Powiadomień i Systemu. Byłem w trakcie czyszczenia przestrzeni na moim telefonie i obawiałem się, że usunąłem jakiś kluczowy składnik do odbierania i / lub wyłączania dźwięku. Moje nagrane filmy i dyktafon to jedyne aplikacje, które mają ten problem. - Cbowers613

Rozwiązanie: Cześć Cbowers613. Nie sądzimy, że testujesz odpowiednią funkcjonalność, ponieważ głośnik nie jest problemem. Odtwarzanie muzyki i filmów pozwoli ci tylko sprawdzić, czy głośnik działa, czy nie. Jeśli nagranym filmom brakuje dźwięku, najprawdopodobniejszym problemem jest mikrofon telefonu, a nie głośnik.

Aby sprawdzić, czy mikrofon działa, spróbuj zadzwonić do kogoś. Jeśli możesz je usłyszeć, ale nie słyszą, mikrofon najprawdopodobniej jest smażony.

Jeśli problem ten zaczął się po usunięciu niektórych plików systemowych, przywróć ustawienia fabryczne.