Galaxy Note 4 nie może nawiązać połączenia telefonicznego, inne problemy

Jeśli czytasz ten post, najprawdopodobniej szukasz odpowiedzi na swój własny problem # GalaxyNote4. Poniżej przedstawiamy 5 problemów zgłoszonych przez niektórych członków naszej społeczności w ciągu ostatnich kilku dni. Jeśli nie możesz znaleźć podobnego problemu lub rozwiązania problemu w tym poście, zachęcamy do zapoznania się z wcześniej opublikowanymi artykułami na tej stronie .

1. Galaxy Note 4 Bluetooth nie będzie się łączyć automatycznie
2. Galaxy Note 4 S Zanotuj problem po aktualizacji Marshmallow | Problem z drenażem baterii w Galaxy Note 4 po aktualizacji Androida 6.0
3. Galaxy Note 4 nie może przejść obok ekranu Samsung Galaxy
4. Galaxy Note 4 nie może wykonać połączenia telefonicznego
5. Problemy z Galaxy Note 4 po aktualizacji Marshmallow | Ekran dotykowy nie działa po aktualizacji

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony lub możesz zainstalować naszą bezpłatną aplikację ze Sklepu Google Play.

Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Problem nr 1: Galaxy Note 4 Bluetooth nie będzie się łączył automatycznie

Telefon to Samsung Galaxy Note 4 z systemem Android 5.1.1 firmy US Cellular. Problem z połączeniem Bluetooth. Nie będzie on niezawodnie łączył się automatycznie z systemem Sync w moim Fordzie Fusion lub ze stereo Pioneer w mojej ciężarówce. Zapamiętuje informacje o parowaniu, ale nie nawiąże połączenia, dopóki nie wykonam restartu telefonu. Po ponownym uruchomieniu łączy się natychmiast, a następnie automatycznie łączy się przez resztę dnia.

Następnego ranka wymaga ponownego uruchomienia telefonu. Bardzo frustrujące. W tym momencie nie wiem, czy problem dotyczy czasu, czy też wiąże się z naliczeniem opłaty za noc. Jedyne, co widzę, to to, że dzieje się tak po wielu godzinach braku połączenia z urządzeniem Bluetooth lub po naładowaniu. Żadna z tych przyczyn nie ma dla mnie żadnego sensu, a może nie być wcale. Próbowałem nawet kilku aplikacji, by pomóc w połączeniach. Mam Bluetooth Auto Connect i Sony Smart Connect. Żadne nie rozwiązało problemu. Wszelkie pomysły i sugestie? Dzięki! - Brian

Rozwiązanie: Cześć Brian. Problem może pochodzić albo z systemu Bluetooth w twoich pojazdach, albo z telefonu. Upewnij się, że systemy Bluetooth w samochodach są aktualne, aby zminimalizować potencjalne błędy. Jest to jedyna rzecz, którą możesz zrobić, jeśli chodzi o rozwiązywanie problemów Bluetooth w pojeździe.

Aby sprawdzić, czy problem dotyczy systemu Bluetooth Note 4, powinno działać zwykłe rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem. Pierwszą rzeczą, którą chcesz wypróbować, jest odświeżenie partycji pamięci podręcznej. Ten krok rozwiązywania problemów jest zwykle zalecany, jeśli zaktualizowałeś urządzenie do innej wersji systemu operacyjnego lub telefon ma dziwne usterki. Mimo że nie zainstalowano pełnego zestawu nowych plików systemu operacyjnego, zalecamy wykonanie następujących kroków w celu usunięcia uszkodzonej pamięci podręcznej na urządzeniu:

• Wyłącz telefon.
• Naciśnij i przytrzymaj następujące przyciski: Power, Volume Up i Home.
• Zwolnij przyciski, gdy pojawi się menu odzyskiwania systemu Android.
• Użyj przycisków głośności, aby przejść do opcji wymazywania pamięci podręcznej partycji.
• Naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić wybór.
• Wybierz opcję Ponownie uruchom system teraz po usunięciu pamięci podręcznej. Zaczekaj, aż telefon się zrestartuje.

Dzienniki związane z połączeniem automatycznym są przechowywane jako pliki tymczasowe lub pamięci podręcznej, więc istnieje duże prawdopodobieństwo, że ta procedura naprawi problem. Jeśli jednak nic się nie zmieni, należy ponownie skonfigurować połączenie Bluetooth, najpierw usuwając tę ​​parę, a następnie ponownie je sparowując. Jeśli to nie rozwiąże problemu, pamiętaj o przywróceniu ustawień fabrycznych. Kroki są omówione poniżej.

Problem # 2: Galaxy Note 4 S Zanotuj problem po aktualizacji Marshmallow | Problem z drenażem baterii w Galaxy Note 4 po aktualizacji Androida 6.0

Cześć. Mam wersję oprogramowania Sprint Samsung Galaxy Note N915PVPU4DPD1. Po aktualizacji na Marshmallow mam problem z nową funkcją wyłączania ekranu. Mogę pisać na ekranie, jednak opcje usuwania, usuwania i zapisywania, które znajdują się na górze ekranu, nie będą działać. Odkryłem, że jeśli użyję swojego palca wskazującego, aby przesunąć ekran w dół, pod tymi opcjami pojawi się małe podświetlenie. Byłbym wtedy w stanie aktywować te opcje, jednocześnie jednocześnie przesuwając ekran w dół z moim drugim palcem. Dzisiaj 25 kwietnia 2016 Samsung zaktualizował aplikację S Note, a teraz nawet opcja przesuwania ekranu palcem nie działa, aby uzyskać dostęp do opcji (kasowanie, usuwanie i zapisywanie).

Próbowałem twardego ponownego uruchomienia; czyszczenie pamięci podręcznej, zaznaczanie i odznaczanie opcji notatki wyłączenia ekranu, łagodny restart, ale nic nie pomogło. Mam też moc drenowania i powolny ładunek, jak wszyscy inni.

Dzięki. - Victor

Rozwiązanie: Cześć Victor. Wygląda na to, że najnowsza aktualizacja Androida nie sprawdziła się dobrze. Może to być spowodowane zmiennymi w ramach kontroli lub poza nią. Na szczęście problemy po aktualizacji często rozwiązuje się, rozwiązując podstawowe problemy z oprogramowaniem. Aby rozpocząć, zalecamy wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej, aby upewnić się, że jest świeża i nie jest uszkodzona. Proszę sprawdzić powyższe kroki dla Briana.

Jeśli problem nadal występuje, następną najlepszą opcją jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Zapewni to, że Twoje urządzenie uruchomi później czystą fabryczną wersję Androida Marshmallow. Oto jak to zrobić:

• Wyłącz Galaxy S5.
• Naciśnij i przytrzymaj przycisk zwiększania głośności, przycisk ekranu głównego i przycisk zasilania, aż zobaczysz Androida na ekranie.
• Użyj przycisku zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję czyszczenia danych / przywracania ustawień fabrycznych, a następnie naciśnij przycisk zasilania, aby go wybrać.
• Zmniejsz głośność ponownie, aby podświetlić opcję Tak - usuń wszystkie dane użytkownika i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
• Użyj przycisku Zasilanie, aby wybrać opcję Uruchom teraz system.
• Po ponownym uruchomieniu S5 należy go całkowicie wyczyścić i przygotować do ponownego ustawienia.

Wyczyszczenie pamięci podręcznej systemu i przywrócenie ustawień fabrycznych zazwyczaj rozwiązuje problemy z oprogramowaniem, w tym problemy występujące po aktualizacji. Jeśli jednak problemy pozostaną po wykonaniu tych procedur, można bezpiecznie założyć, że przyczyną może być zła aplikacja innej firmy lub źle zakodowane oprogramowanie sprzętowe, z których oba są poza kontrolą w zakresie poprawki. Najlepsze, co możesz zrobić, to poczekać na aktualizacje, które poprawią problemy.

Problem 3: Galaxy Note 4 nie może przejść obok ekranu Samsung Galaxy

Więc mam problem z moim Samsung Galaxy Note 4. W weekend zabrakło mu baterii. Kiedy wróciłem do domu, podłączyłem go do ładowania. Jedyna rzecz to to, że po podłączeniu do zasilania zamarzł na ekranie akumulatora z kołami ładującymi, a gdy go wyłączyłem, wyjmując baterię i ponownie ją włożyłem, utknął w logo Samsung Galaxy.

Próbowałem wykonać podobny problem na twojej stronie, wyjmując baterię i kartę micro SD, a następnie trzymając zasilanie przez 60 sekund, ale to nie działało. Próbowałem odzyskać system, ale nie mogę wyłączyć urządzenia bez wyjęcia baterii, a kiedy ją włożę, uruchamia się od razu po raz pierwszy, przytrzymując przyciski głośności i zasilanie, wydaje się, że restartuje się. a kiedy to było, próbowałem przytrzymać je wszystkie jednocześnie, ale po prostu uruchomiłem telefon w galaxy Samsunga (to jest odłączone), zamiast zabierać mnie na ekran odzyskiwania. Przycisnąłem guziki głośności i moc, ale po prostu kontynuowałem sortowanie telefonu.

Proszę, pomóż mi z tym. Nie wiem, dlaczego mój telefon to robi. Nie wykorzeniłem go ani nie ściągnąłem niczego złośliwego (przynajmniej nie sądzę, że mam). Używam programu uruchamiającego (nova), ale nigdy nie robiłem tego przez dłuższy czas, który był na moim telefonie. - George

Rozwiązanie: Cześć George. W zakresie rozwiązywania problemów jest bardzo niewiele, co możemy zrobić, jeśli Twój telefon całkowicie nie odpowiada. Jedyne, co możesz zrobić w tym przypadku, to sprawdzić, czy urządzenie uruchomi się w innym trybie rozruchowym lub w środowisku takim jak tryb awaryjny, tryb Odin lub tryb przywracania. Jeśli masz szczęście i będziesz mógł ponownie włączyć telefon, opcje będą się różnić. Na przykład, jeśli telefon zareaguje i włączy się tylko w trybie odzyskiwania, będzie można przywrócić ustawienia fabryczne lub wyczyścić pamięć podręczną systemu. Jeśli tryb pobierania będzie dostępny, powinieneś mieć możliwość flashowania niestandardowej lub zapasowej pamięci ROM.

Jeśli twoja Notatka 4 będzie nadal odmawiała rozruchu, to masz pecha. W tej chwili jedyną opcją jest sprawdzenie sprzętu przez firmę Samsung. Alternatywnie możesz też poprosić o zamiennik.

Problem nr 4: Galaxy Note 4 nie może nawiązać połączenia telefonicznego

Kilka razy podczas korzystania z telefonu i wykonywania połączenia telefonicznego, gdy dialer próbuje się połączyć, pojawi się komunikat o błędzie "nieodebrane połączenie". Następnie losowo zacznij dzwonić do kogoś innego na mojej ulubionej liście kontaktów. Staje się to szczególnie dużym problemem, jeśli nie szukam komunikatu o błędzie, a zamiast tego idzie w prawo do dzwonienia z niezamierzonym kontaktem. Jestem na mojej 4. uwadze 4 na Verizon. Nie wiedzą, co się dzieje i sugerują, że mój Gmail może być uszkodzony. Nie mam pojęcia, jak to naprawić. Czasami będzie nawet wykonywać rozmowę telefoniczną, wybierając dowolną inną aplikację na dowolnym ekranie bez wyświetlania dialera. Mogę liczyć na to co najmniej kilka razy w tygodniu. - Daniel

Rozwiązanie: Cześć Daniel. Jeśli problem dotyczy wielu urządzeń, przyczyną problemu musi być jedno z ustawień lub zainstalowane aplikacje. Nie widzimy jednak związku uszkodzonego Gmaila powodującego ten problem. Nie słyszeliśmy o aplikacji Gmail powodującej tego typu błędy w przeszłości, więc wątpimy, czy to jest prawdziwy powód; musi to być inna aplikacja strony trzeciej, którą zainstalowałeś. Ponieważ problem pojawia się losowo i nie możesz z całą pewnością powielić problemu, zalecamy obserwowanie urządzenia przez co najmniej tydzień, gdy działa on w trybie awaryjnym.

Tryb awaryjny to specjalne środowisko rozruchowe, które uniemożliwia działanie aplikacji innych firm. Jest to przydatny krok rozwiązywania problemów, jeśli podejrzewasz, że aplikacja innej firmy źle działa. Oznacza to, że podczas okresu obserwacji nie będzie można korzystać z aplikacji innych firm. Jeśli problem nie wystąpi w tym czasie, jest to potwierdzenie, że nasze podejrzenia są słuszne. Ponieważ nie ma sposobu na wskazanie, która z twoich aplikacji jest problematyczna, będziesz musiał przeprowadzić proces eliminacji, dopóki nie będziesz w stanie zidentyfikować sprawcy. Oto kroki, aby uruchomić telefon w trybie awaryjnym:

• Całkowicie wyłącz telefon.
• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania i klawisz zmniejszania głośności.
• Gdy telefon zacznie się uruchamiać, zwolnij klawisz zasilania, ale przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż telefon się zrestartuje.
• Tryb bezpieczny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu; możesz teraz zwolnić klawisz zmniejszania głośności.

Problem # 5: Problemy z Galaxy Note 4 po aktualizacji Marshmallow | Ekran dotykowy nie działa po aktualizacji

W piątek zaktualizowałem Note 4 do Marshmallow i podczas instalacji wystąpił błąd. Potem ponownie pobrałem aktualizację i wszystko poszło dobrze. Jednak post, że odpowiedź mojego telefonu komórkowego stała się zbyt powolna. Dotknięcie w ogóle nie działało, panel powiadomień zniknął, mój telefon stawał się coraz gorętszy. Przez cały weekend prawie sam się wyłączał ponad 20 do 25 razy podczas rozmowy, starając się wykorzystać go do wiadomości, a czasem samemu, leżąc na stole. Podczas pisania tego, mój telefon ma domyślny ekran ponownego uruchamiania, który ma swoją początkową wiadomość (wspomnianą w sekcji błędu) na czerwono wraz z logo Androida, poniżej którego jest napisane "Pobieranie ... Nie wyłączaj celu !!". Ekran wygląda tak od 1 godziny, a teraz w końcu decyduję się na wyjęcie baterii. Uprzejma pomoc!! - Vanshaj

Rozwiązanie: Cześć Vanshaj. Są tylko dwie rzeczy, które możesz zrobić, jeśli napotkasz problemy po aktualizacji Androida - aby usunąć partycję z pamięci podręcznej i przywrócić ustawienia fabryczne poprzez główny reset. Kroki, w jaki sposób je wykonać, omówiono powyżej.

Omówiliśmy pokrewne problemy w krótkim poście o Marshmallow wcześniej. Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej na ich temat, prosimy odwiedzić tę stronę .