Galaxy Note 4 wyłącza się po włączeniu mobilnej transmisji danych, aplikacje zawieszają się, inne problemy

Cześć wszystkim! Witamy w kolejnej kontynuacji naszej serii rozwiązywania problemów # GalaxyNote4. Ten odcinek przynosi więcej problemów i rozwiązań związanych z Note 4, więc mamy nadzieję, że będzie to przydatne odniesienie. W naszych nadchodzących artykułach obserwuj więcej takich samych.

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony.

Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Poniżej przedstawiamy konkretne tematy, które oferujemy dzisiaj:

Problem 1: Galaxy Note 4 samoczynnie się wyłącza, nawet jeśli jest wystarczająco dużo baterii | Galaxy Note 4 wyświetla stronę pobierania Androida

Hej, mój Samsung Note 4 wyłącza się samoczynnie, nawet gdy ma żywotność baterii. Musiałbym wziąć baterię, odczekać kilka minut i włożyć ją z powrotem, a następnie włączyć ją za opłatą. To jedyny sposób, w jaki się on włącza. Nie można włączyć bez ładowarki, nawet jeśli miałaby żywotność baterii.

Również wtedy, gdy sam się wyłącza, pokazuje jakieś pobieranie Androida, a próbowałem go pobrać, ale zajęłoby to kilka dni. Co ja robię ? A co jest z tym nie tak? Proszę pomóż. - Garciannes

Rozwiązanie: Cześć Garciannes. W przypadku pierwszego problemu przyczyną jest najprawdopodobniej sama bateria. Jeśli korzystasz z Notatki 4 przez co najmniej 2 lata, bateria mogła po prostu stracić możliwość posiadania ładunku. Innymi słowy, może nie działać tak jak wcześniej. Jest to normalne, zwłaszcza że bateria litowa, taka jak w telefonie, staje się starsza. Zaleca się, aby najpierw spróbować ponownie skalibrować baterię i sprawdzić, czy rozwiązuje problem. Jeśli nie, kup nową baterię.

Poniżej znajdują się instrukcje dotyczące ponownej kalibracji baterii:

  1. Korzystaj z telefonu, grając w gry lub wykonuj zadania, aby przyspieszyć wyładowanie, dopóki telefon się nie wyłączy.
  2. Włącz telefon i pozwól mu się wyłączyć.
  3. Naładuj telefon, nie włączając go z powrotem.
  4. Zaczekaj, aż bateria powie, że jest całkowicie naładowana do 100%
  5. Odłącz ładowarkę i włącz telefon.
  6. Jeśli telefon mówi, że nie jest już w 100%, wyłącz go, podłącz ładowarkę z powrotem i poczekaj, aż zostanie osiągnięte 100% naładowania.
  7. Odłącz ładowarkę od włączania telefonu.
  8. Używaj telefonu, dopóki nie rozładujesz akumulatora do 0.
  9. Powtórz cykl raz.

W przypadku drugiego problemu jego przyczyna może być bardzo różna. W niektórych przypadkach może to być spowodowane usterką oprogramowania, podczas gdy w innych może to wynikać z nieznanego błędu sprzętowego. Zalecamy przywrócenie ustawień fabrycznych i sprawdzenie, jak to się dzieje. Jeśli problem pozostanie po przywróceniu ustawień fabrycznych, możesz założyć, że przyczyną jest zły sprzęt. W takim przypadku należy rozważyć wymianę telefonu.

Poniżej przedstawiono instrukcje przywracania ustawień fabrycznych uwagi 4:

  1. Wyłącz całkowicie Galaxy Note 4.
  2. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski zwiększania głośności i klawisza Home, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  3. Gdy uwaga 4 zawibruje, zwolnij klawisze Home i Power, ale nadal trzymaj klawisz zwiększania głośności.
  4. Po wyświetleniu ekranu odzyskiwania systemu Android na ekranie zwolnij klawisz zwiększania głośności.
  5. Używając klawisza zmniejszania głośności, zaznacz "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne" i naciśnij klawisz zasilania, aby go wybrać.
  6. Teraz zaznacz "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij klawisz zasilania, aby rozpocząć resetowanie.
  7. Po zakończeniu głównego resetowania zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
  8. Notatka 4 uruchomi się ponownie, ale będzie dłuższa niż zwykle. Gdy dojdzie do ekranu głównego, rozpocznij konfigurację.

Problem 2: Galaxy Note 4 utrzymuje zamrożenie, nie włącza się

Sprint Note 4 SM-N910P Power On Issue Matt Rankin to mailbag 13 minut temu. Szczegóły: podążałem za wskazówkami na temat rozwiązywania problemów z T dla urządzeń, które się nie włączają. Tylko czasami wykonanie miękkiego resetowania pozwala włączyć telefon. Gdy jest włączony, zawiesza się i czasami losowo restartuje do bootloadera. Następnie wyłączam i łagodnie resetuję go 15 do 20 razy, a jeśli będę miał szczęście, włączy się ponownie. Czy poleciłbym wymienić płytkę drukowaną na taką ( //www.ebay.com/itm/282417084613 )?

Podobnie jak w notatce 4 z powodu podczerwieni do kontrolowania urządzeń takich jak telewizory i odtwarzacze dvd, a ja chcę dostać się do notatki 4, aż do jesieni 8 tej jesieni. Zrobiłem wiele napraw LCD / digitizera dla przyjaciół i mam przyzwoite umiejętności lutowania, więc jeśli będzie drobne lutowanie, które mogę zrobić, aby naprawić moją obecną płytę główną, będę zbulwersowany. Daj mi znać, co myślisz ze swoim doświadczeniem. Dzięki. - Matt

Rozwiązanie: Cześć Matt. Zazwyczaj nie zalecamy naprawy płyty głównej, ponieważ istnieje długa lista możliwych problemów, które mogą z tego wyniknąć. Przy wymianie płyty głównej musisz upewnić się, że płyta i wszystkie jej komponenty działają poprawnie, co można zrobić całkiem łatwo. W rzeczywistości może to być trudne nawet dla technika Samsunga, który jest wyposażony w kompletne narzędzia do sprawdzania.

Nie możemy również potwierdzić, czy płyta wymieniona w tym linku do serwisu eBay będzie działać z Twoim urządzeniem. Jeśli zapoznasz się z "Specyfikacją przedmiotu" w dolnej części tej strony, oznacza to, że ta plansza jest używana, co oznacza, że ​​może być wadliwa lub problematyczna. Nie ma systemu, który sprawdzi, czy taka tablica działa w tym momencie, ale jeśli chcesz zaakceptować ryzyko, przekonaj się sam.

Problem 3: Galaxy Note 4 losowo restartuje się, a nie włącza się

Mam poważne problemy z urządzeniem Note 4. Moja uwaga 4 wyłącza się losowo i nie włącza się, dopóki bateria nie zostanie wyjęta. Czasami muszę poczekać 5 minut, zanim telefon się włączy i ostatnio ponowne uruchomienie trwało 2 dni. Ciągle muszę wyjąć baterię i wcisnąć przycisk zasilania, aż wróci. Próbowałem go zaktualizować, a także zamknąć. Kupiłem nową baterię i nadal robię to samo. Wypróbowałem przycisk restartu i telefon się nie włączył. Jeśli możesz pomóc, będzie to bardzo cenne. Z góry dziękuję. - Will

Rozwiązanie: Cześć Will. Losowy problem z ponownym uruchomieniem może być spowodowany przez wiele czynników. Przyczyną może być jedna z poniższych:

  • usterka oprogramowania
  • problematyczna aplikacja
  • złośliwe oprogramowanie
  • wadliwie działająca bateria
  • zły przycisk zasilania
  • nieznany błąd sprzętowy

Pierwsze trzy elementy (usterka oprogramowania, aplikacja lub złośliwe oprogramowanie) można naprawić, przywracając ustawienia fabryczne. Jeśli w tej chwili nigdy nie próbowałeś przywrócenia ustawień fabrycznych, zdecydowanie zalecamy, aby zrobić to teraz, abyś mógł obserwować telefon. Upewnij się, że nie instalujesz aplikacji i aktualizacji zaraz po przywróceniu ustawień fabrycznych, dzięki czemu będziesz wiedzieć, czy problem jest spowodowany przez aplikację, czy nie. Jeśli problem pozostanie po przywróceniu ustawień fabrycznych, należy rozważyć wysłanie telefonu do naprawy lub wymiany.

Problem 4: Galaxy Note 4 nie może wykonywać połączeń głosowych, nie może wysyłać i odbierać wiadomości SMS

Cześć. Mam nadzieję, że możesz mi pomóc. Od kilku miesięcy korzystam z telefonu Note 4. jest odblokowany z Verizon. Po naprawieniu niektórych ustawień udało mi się sprawić, by działał z moim kontem rodziny T-Mobile i przez wiele miesięcy nie miał problemów, aż do niedawna. Kiedy próbuję wykonać połączenie telefoniczne, otrzymuję nagranie z informacją "Nie możesz wykonać tego połączenia w tym czasie" i się rozłącza. Kiedy próbuję wysłać SMS, otrzymuję komunikat "Darmowa wiadomość: nie można wysłać wiadomości - blokowanie wiadomości jest aktywne".

Mój chłopak i ja jesteśmy obaj na tym samym koncie i on pierwotnie miał ten sam problem. Jednak udało im się naprawić problem, ale ponieważ mój telefon jest odblokowany, znasz już odpowiedź na to pytanie. Kiedy zaczynałem, mogłem mieć Internet, który nie był w stanie wykonywać ani odbierać połączeń ani SMS-ów, ale teraz moje dane nie działają. Porównałem ustawienia sieciowe z telefonem mojego chłopaka, a jedyną różnicą jest to, że pokazaliśmy, że jest w Trybie sieciowym, a jego ustawiono na WCDMA, ale mój telefon nie ma takiej opcji. Jedyne dostępne opcje to: LTE / GSM / UMTS, LTE / CDMA, lub GLOBAL. Mam nadzieję, że możesz podziękować za poświęcony czas. - Jessiqn75

Rozwiązanie: Cześć Jessiqn75. Sieć T-Mobile wykorzystuje technologię GSM, więc każde urządzenie zarejestrowane w tej sieci powinno pokazywać GSM lub podobne. Sprawdzenie, czy urządzenie działa z określonym nośnikiem, wymaga czegoś więcej niż tylko zmiany typów sieci. Nie znamy stanu oprogramowania Twojego urządzenia, więc nie możemy powiedzieć, gdzie może leżeć problem. Jeśli ostatnio zmieniłeś niektóre ustawienia lub zainstalowałeś coś, zanim zauważysz problem, spróbuj je cofnąć, aby sprawdzić, czy to coś zmieni.

Aby uzyskać bardziej szczegółowe informacje na temat rozwiązywania problemów, powinieneś skontaktować się z zespołem pomocy technicznej swojego operatora, aby dowiedzieć się, czy problem leży po jego stronie, czy też musisz zmienić konfigurację telefonu.

Problem 5: Galaxy Note 4 nie ładuje się, nie włącza się

Miałem tę Note 4, ponieważ wyszło, ale w zeszłym roku się zepsuło. Pokazał on zielonego faceta z Androidem po włączeniu zasilania, ale po pozostawieniu go bez nadzoru przez około 8 miesięcy podczas ładowania, mógł tylko wyświetlać czerwone światło ładowania z boku i zielony procent baterii w środku. Nie można włączyć, aby wyświetlić coś więcej. Być może jest to spowodowane nie używanie go przez długi czas. - Phoebe

Rozwiązanie: Cześć Phoebe. Jeśli telefon nie włącza się w tym momencie, jedynym rozwiązaniem, które możesz w tej chwili rozwiązać, jest wymiana starej baterii na nową. Dzięki temu dowiesz się, czy problem dotyczy baterii, czy jest to coś w samym telefonie.

Ponieważ urządzenie nadal wskazuje, że rozpoznaje ładowarkę (z powodu czerwonej diody LED), istnieje szansa, że ​​będziesz w stanie ożywić telefon, uruchamiając go w różnych trybach rozruchu. Poniżej znajdują się kroki, które należy wykonać:

Uruchom w trybie odzyskiwania :

  1. Naładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
  2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  3. Kiedy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
  4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
  5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż partycję pamięci podręcznej".
  6. W tym trybie możesz wyczyścić partycję pamięci podręcznej lub przywrócić ustawienia fabryczne.

Uruchom w trybie pobierania :

  1. Naładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
  2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume DOWN, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz Power.
  3. Gdy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i głośności DOWN.
  4. Zaczekaj, aż pojawi się ekran pobierania.
  5. Jeśli możesz uruchomić telefon w trybie pobierania, ale nie w innych trybach, oznacza to, że jedynym wyjściem może być flashowanie zapasów lub niestandardowego oprogramowania układowego.
  6. Użyj wyszukiwarki Google, aby znaleźć przewodnik, jak to zrobić.

Uruchom w trybie awaryjnym :

  1. Naładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
  2. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania.
  3. Po wyświetleniu logo "Samsung Galaxy S7" zwolnij klawisz zasilania i natychmiast naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności.
  4. Kontynuuj przytrzymanie przycisku, aż telefon zakończy ponowne uruchamianie.
  5. Po wyświetleniu tekstu "Tryb awaryjny" w lewym dolnym rogu ekranu zwolnij przycisk zmniejszania głośności.
  6. Jedyną różnicą trybu awaryjnego od trybu normalnego jest to, że ta pierwsza uniemożliwia uruchamianie aplikacji innych firm. Jeśli możesz uruchomić telefon w trybie awaryjnym, ale nie w trybie normalnym, odinstaluj wszystkie aplikacje, aż problem (który uniemożliwi normalne uruchomienie) zostanie wyeliminowany.

Problem 6: Galaxy Note 4 czasami się nie ładuje

Nie mogę ładować telefonu z portów ściennych przez cały czas, ale czasami jest to możliwe. chociaż nie jest to spowodowane przez przewód ładowarki, ponieważ wypróbowałem ładowarkę w innych telefonach i działa to doskonale, ale moja Notatka 4 będzie ładowana tylko o określonych porach i jeśli wyjmę wtyczkę z ładowarki podczas ładowania, a następnie spróbuj podłączyć ładowarka jeszcze raz, to nie zadziała. Próbowałem naładować za pomocą komputera i działa (czasami znowu). Po podłączeniu ładowarki po wyłączeniu telefonu pokazuje wskaźnik ładowania i znika i nie wyświetla pomarańczowego światła ładowania. Próbowałem już zresetować mój telefon i wyczyścić port ładowania. Czytałem, że problem dotyczy raczej oprogramowania niż sprzętu. moja wersja na Androida to 6.0.1 i przeczytałem też, że obniżenie poziomu oprogramowania przyniesie taką poprawkę, jeśli tak, możesz mi powiedzieć, jak obniżyć mój telefon. jeśli nie możesz zaproponować poprawki? - Husham

Rozwiązanie: Cześć Husham. Nie wiemy, skąd bierze się pomysł, że jest to problem z oprogramowaniem, ale wygląda na awarię sprzętu. Niespójność podczas ładowania jest prawie zawsze spowodowana problemem z portem ładowania lub błędem płyty głównej. Jeśli problem dotyczy oprogramowania układowego, zachowanie ładowania telefonu powinno się zmienić po przywróceniu ustawień fabrycznych. Z tego powodu sugerujemy, aby rozważyć sprawdzenie sprzętu w telefonie, aby technik mógł ocenić stan sprzętu, zwłaszcza portu ładowania.

Problem 7: Problem wolnej wydajności Galaxy Note 4, aplikacje się zawieszają

Połączyłem swoją notatkę Galaxy Note 4 z komputerem, aby załadować zdjęcia. Następnego dnia telefon powiedział, że moja karta SD była uszkodzona, a wszystkie moje zdjęcia zniknęły. Kiedy przeglądam moje pliki, pliki pokazują, że są, ale puste. Zabrałem go do AT & T, sformatowali kartę, a następnie powiedzieli mi, że wszystkie dane zostały utracone. Pobrałem aplikację do odzyskiwania i większość zdjęć wróciła, ale odzyskano tylko niektóre. fotki, które miałem w tekstach pojawiły się i zdjęcia, które zostały długo usunięte. Wszystko było w porządku, działa dobrze. Ale teraz mój telefon jest powolny, zawiesza się, programy przestają działać bez powodu. Kiedy próbuję tekst i wybieram z kontaktów, zawsze zawiesza się. Moja klawiatura działa wolno i zawiesza się. Jestem gotów to przełamać! Straciłem zdjęcia, a dokumenty i treści znikają z mojego telefonu. Próbowałem ponownie uruchomić, usunięcie baterii i ponowne uruchomienie, zaktualizowane wszystkie aplikacje i oprogramowanie telefonu. Obawiam się, że nic nie można zapisać na karcie SD, na wypadek, gdyby znowu stała się zepsuta. Każda rada lub wgląd byłyby mile widziane. - Jabeiler311

Rozwiązanie: Cześć Jabeiler311. Smartfony, szczególnie względnie starsze, po pewnym czasie mogą zacząć pokazywać swój wiek. Należy pamiętać, że dzisiejsze smartfony mogą stać się problematyczne, gdy zaczną trafiać w dwuletni znak. Stałe użytkowanie przez cały rok może nosić sprzęt, a także spowalniać działanie oprogramowania. Razem mogą się przejawiać w problemach, z którymi spotyka się wielu użytkowników smartfonów, takich jak zamrożenie, losowe ponowne uruchamianie i poważne problemy z wydajnością. Dając ci bardziej szczegółowe, dogłębne wyjaśnienie wykracza poza zakres tego artykułu, ale powinieneś zaakceptować fakt, że starsze smartfony są bardziej podatne na błędy niż nowsze. Wiemy, że nie jest to idealne rozwiązanie dla tych, którzy chcą używać swoich urządzeń jeszcze przez kilka lat, ale tak właśnie jest teraz. Jeśli Twoja uwaga 4 jest już dostępna (co najmniej dwa lata), przyczyną problemu może być po prostu naturalny efekt starzenia się urządzenia. Aby zminimalizować skutki uboczne zużycia, rozważ

  1. najpierw wykonaj reset do ustawień fabrycznych
  2. odinstalowywanie niepotrzebnych aplikacji.

Pamiętaj, że im więcej aplikacji jest instalowanych, tym większa szansa na rozwój problemów związanych z aplikacją. Staraj się trzymać tylko oficjalnych aplikacji i utrzymuj numer aplikacji na minimalnym poziomie. Jeśli to nie naprawi sytuacji (i zaufaj nam, twój telefon zacznie się pogarszać w chwili opuszczenia fabryki), zastanów się nad wymianą.

Problem 8: Galaxy Note 4 nie może nawiązywać połączeń ani wysyłać wiadomości SMS, | Galaxy Note 4 wyłącza się po włączeniu mobilnej transmisji danych

Cześć. Niedawno zacząłem mieć problemy z moim Samsung Galaxy Note 4 SM-N910G. Nie mogę wysyłać wiadomości (czasami może to zająć dużo czasu), nie mogę nawiązywać połączeń i kiedy włączam dane, nie mogę ich użyć. Internet mówi, że nie mam połączenia z żadną siecią, a przez większość czasu mój telefon wyłącza się po zalogowaniu. Mimo że poziom naładowania akumulatora jest wysoki (80% +), ekran telefonu nagle się wyczerpuje i nie można go ponownie włączyć. Będę musiał wyjąć baterię na kilka minut, a następnie włożyć ją ponownie, zanim będzie można ponownie włączyć telefon. Stało się to kilka razy dziennie, a głównie po włączeniu moich danych. Czasem mogę wysyłać wiadomości i wykonywać połączenia, ale przez większość czasu nie mogę. Poszedłem już do punktu obsługi Samsunga, aby poprosić o pomoc, ale personel nie był w stanie mi pomóc i powiedzieć mi, na czym polega problem. Powiedziała mi tylko, że może to być problem z oprogramowaniem i zasugerował, żebym naprawił telefon, resetując go. Zresetowałem ustawienia fabryczne i zrestartowałem telefon, ale kiedy ponownie włączyłem dane, telefon się wyłączył. Myślę, że może to być problem sprzętowy i oparty na personelu, musiałem go naprawić za 587 USD plus opłaty za usługi w wysokości 30 USD. Nie jestem pewien, co robić, ponieważ nie wiem, co jest przyczyną. Czy mógłbyś mi pomóc? - Gian

Rozwiązanie: Cześć Gian. Pierwszą rzeczą, którą chcesz zrobić, jest upewnienie się, że bateria nie ma nic wspólnego z problemem. Spróbuj użyć innej znanej, działającej baterii Note 4 i powtórz problem. Jeśli problem nie pojawi się w przypadku nowej baterii, po prostu zastąp stary.

Jeśli problem pozostanie niezmieniony nawet przy użyciu nowej baterii Note 4, możliwe, że poważniejszy problem sprzętowy powoduje problem. Ponieważ przed skontaktowaniem się z nami już próbowałeś przywrócić ustawienia fabryczne, można założyć, że nie jest to spowodowane błędem oprogramowania, co oznacza również, że musi być związany ze sprzętem. Ponieważ nie ma sposobu, aby użytkownik końcowy taki jak Ty wiedział, jak rozwiązać problem ze sprzętem, zalecamy wymianę telefonu. Pamiętaj, że mówimy tutaj o problemie, w którym telefon sam się wyłączy, jeśli spróbujesz włączyć transmisję danych mobilnych.

W przypadku problemów z połączeniami głosowymi i SMS-ami zalecamy współpracę z pomocą techniczną operatora, aby ustalić przyczynę.

Problem 9: Galaxy Note 4 nie będzie ładować poprawnie

Sir / madam. Mam note Note Samsung 4. Problem polega na tym, że ładuję mój telefon, jeśli go ładuję, wszystko działa dobrze, ale jeśli wyjmę ładowarkę z telefonu i od razu ją odłożę, nie będzie ładować więcej. Dlatego gdy podłączę ładowarkę w jednym miejscu, nie odważę się przenieść jej do innego miejsca, dopóki nie zostanie ona w pełni naładowana, inaczej przestanie ładować.

Telefon będzie naliczał opłatę tylko wtedy, gdy zrobię to ponownie przez następną godzinę lub dłużej, dziwne, prawda?

Sprawdziłem ładowarkę i wszystko działa dobrze. Tak jak moja bateria, po prostu zastąpiłem ją nową. Próbowałem wyczyścić bolec ładowarki za pomocą węża powietrznego, ale problem nadal występuje. Proszę mi doradzić, co robić. - Apollo

Rozwiązanie : Cześć Apollo.

Jak wspomniano powyżej, wiele błędnych zachowań związanych z ładowaniem jest często spowodowanych złym sprzętem. Aby sprawdzić, czy tak jest, rozważ najpierw przywrócenie ustawień fabrycznych, aby porównać działanie telefonu. Jeśli problem nadal występuje, oznacza to problem z portem ładowania lub inną usterką sprzętu. W obu przypadkach chcesz naprawić lub wymienić telefon.

Problem 10: Problem z baterią note 4 Galaxy, zamrażanie, ekran czarny, losowe problemy z ponownym uruchomieniem

Zaczęło się trzy dni temu. Telefon ciągle się blokował, przechodził w czarny ekran, wyłączał się sam itd. Musiałem dwukrotnie zresetować telefon, a następnie przywrócić ustawienia fabryczne telefonu. Otrzymano wiadomość z zieloną postacią z Androidem, która nie mogła wykonać normalnego rozruchu; mmc_read nie powiodło się; Tryb Odyna z dużą prędkością. To zdarzyło mi się kilka razy, nigdy wcześniej nie miałem problemu z telefonem. Jestem zaniepokojony. Zrobiłem to, co powiedział twój ostatni artykuł. Wyjmij baterię na 10 sekund i włóż ją z powrotem. Wygląda na to, że dobrze się teraz czujesz. Ale nadal zaniepokojony. Proszę pomóż mi, jeśli możesz. Dziękuję Ci. - Monet

Rozwiązanie : Cześć Monet. Wygląda na to, że możesz uzyskać pomoc dotyczącą używania nowej baterii tutaj. Objawy, o których wspomniałeś (zamrażanie, czarny ekran, losowe restarty) to tylko niektóre z charakterystycznych oznak umierania baterii. Pamiętaj, aby wymienić starą baterię i sprawdzić, jak działa. Jeśli nic się nie zmieni, problem może dotyczyć telefonu. W takim przypadku obawiamy się, że chcesz po prostu dostać nową.