Galaxy Note 4 restartuje się po przejściu do innej aplikacji, inne problemy

Szukasz rozwiązań swojego problemu # GalaxyNote4? Czytaj dalej, ponieważ ten post może ci pomóc.

Poniżej przedstawiamy konkretne tematy, które omawiamy dzisiaj w tym poście:

1. Galaxy Note 4 problem z zamrożeniem | Galaxy Note 4 ponownie się uruchamia
2. Galaxy Note 4 wolne działanie | Galaxy Note 4 uruchomi się ponownie po przejściu do innej aplikacji
3. Zdjęcia Galaxy Note 4 są zamazane w aplikacji Galeria
4. Jak wyłączyć powiadomienie o aktualizacji T-Mobile Android w Galaxy Note 4
5. Galaxy Note 4 utknęła w ekranie z logo Samsunga

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony lub możesz zainstalować naszą bezpłatną aplikację ze Sklepu Google Play.

Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Problem # 1: Problem z zamrożeniem note Note 4 Galaxy Note 4 ponownie się uruchamia

Po trzeciej aktualizacji OTA w czerwcu (pierwsza aktualizacja miała miejsce w kwietniu 2 maja - oba były w porządku, numer wersji się nie zmienił?) Telefon się zawiesza, restartuje się. Wykonywane (3) Wyczyszczenie i przywracanie (2 z ustawień, jeden z Recovery Boot) problemy nadal występują. Sklep Sprint nie może (lub nie chce) zdiagnozować, czy problem ze sprzętem lub oprogramowaniem. Zarchiwizowane urządzenie zostało załadowane do systemu OS 6.0.1 z komputera (4 przywrócenie w ciągu 2 tygodni).

Wyjaśniłem co zauważyłem, ale nie otrzymałem odpowiedzi:

- Diagnostyka aplikacji Strefa serwisowa pokazuje dostępność aktualizacji, ale Aktualizacja systemu pokazuje najnowsze zainstalowane aktualizacje (N910PVPS4DPE2)

Menu uruchamiania odzyskiwania nie pojawia się, dopóki ikona "Instalacja aktualizacji systemu" nie jest aktywna przez kilka minut, ale nie ma aktualizacji (?)

-Gdy ekran pojawi się na dole, pojawi się komunikat "dm-verity Weryfikacja nie powiodła się. . . " które przeczytałem może być problemem.

Menu Rozruchu rozruchu nie ma opcji "Tryb awaryjny" podanej na twojej stronie internetowej, dlatego właśnie wysyłam tę wiadomość.

Telefon będzie działał dobrze przez pewien czas, a następnie nie odpowie, zamrozi i uruchomi się ponownie. Dziś rano restarty były ciągłe i nie mogły przejść przez ekran powitalny. Żadne inne aplikacje nie były otwarte, telefon rozbił się podczas rozmowy służbowej. Wyciągnąłem baterię (tak jak ja robię kilka razy dziennie), a następnie uruchomiłem ją dobrze. - John

Rozwiązanie: Cześć John. Problem taki jak ten może wynikać z usterki oprogramowania lub wadliwego działania sprzętu. Jedynym podejściem, które można podjąć w celu zidentyfikowania prawdziwego problemu, jest najpierw rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem. Jednak w rozwiązywaniu problemów z oprogramowaniem można zrobić tylko po przywróceniu ustawień fabrycznych. Jeśli wielokrotne resetowanie fabryczne niczego nie zmieniło, zainstalowana aplikacja może powodować konflikt z systemem operacyjnym lub z innymi sterownikami. Zalecamy wykonanie kolejnej rundy resetowania do ustawień fabrycznych, aby można było obserwować telefon bez aplikacji innych firm. Postaraj się, aby okres obserwacji był tak długi, jak tylko możesz, aby dać ci wystarczająco dużo czasu. Zalecamy, aby telefon działał (po przywróceniu ustawień fabrycznych) przez co najmniej 48 godzin. Nie należy niczego instalować w tym okresie, aby zauważyć różnicę. Nadal będziesz w stanie wysyłać i odbierać SMS-y, a także wykonywać i odbierać połączenia, dzięki czemu nadal będziesz mógł korzystać z podstawowych funkcji telefonu.

Teraz tryb bezpieczny nie jest dostępny w trybie odzyskiwania. Musisz nacisnąć inny zestaw przycisków sprzętowych, aby go włączyć.

Uruchamianie Galaxy Note 4 w trybie awaryjnym tymczasowo wyłącza wszystkie aplikacje innych firm lub aplikacje do pobierania, pozostawiając uruchomione wstępnie zainstalowane i podstawowe usługi. Ta procedura może pomóc w ustaleniu, która z aplikacji powoduje problem.

• Całkowicie wyłącz telefon.
• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania i klawisz zmniejszania głośności.
• Gdy telefon zacznie się uruchamiać, zwolnij klawisz zasilania, ale przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż telefon się zrestartuje.
• Tryb bezpieczny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu; możesz teraz zwolnić klawisz zmniejszania głośności.

Problem nr 2: Niska wydajność Galaxy Note 4 Galaxy Note 4 uruchomi się ponownie po przejściu do innej aplikacji

Telefon wyłącza się sam przez cały dzień, zwykle po zmianie z jednej aplikacji na drugą lub po połączeniu telefonicznym. Telefon się zawiesza. Powolna nawigacja. Telefon nie uruchamia się po naciśnięciu przycisku zasilania po samoczynnym wyłączeniu. Telefon czasami nie uruchamia się ponownie po wyjęciu baterii. Wykonałem następujące czynności: nową baterię, usunięto partycję pamięci podręcznej, usunąłem i ponownie zainstalowałem kilka aplikacji, przywróciłem ustawienia fabryczne. Zasadniczo próbuję zdecydować, czy jest to problem z systemem operacyjnym, czy problem ze sprzętem. Czy mogę powrócić do poprzedniego systemu operacyjnego?

Telefon w zasadzie pozostaje włączony przez około 5 minut, a następnie zawiesza się i robi to przez cały dzień. Robi to przez 10 dni. Byłem w sklepie ATT i 2 warsztatach naprawczych. Mówią o sprzęcie. Myślę, że to może być system operacyjny. Nie jestem pewien, czy ATT próbował wypchnąć Marshmallow na moje urządzenie, nie pytał, bo widzę, że jest dużo problemów z Marshmallow. Jestem gotowy, aby przejść na iPhone'a w środy, ponieważ obecnie nie mogę być produktywny w moim obecnym stanie. Dzięki - Marc

Rozwiązanie: Cześć Marc. Po wykonaniu wszystkich problemów związanych z rozwiązywaniem oprogramowania (takich jak wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej i przywrócenie ustawień fabrycznych) bez widocznych pozytywnych wyników, można bezpiecznie powiedzieć, że masz problem ze sprzętem. Nie wiemy, w jaki sposób doszli do wniosku, że może to być system operacyjny, ale dla nas i na podstawie opisu problemu, powinna to być tylko awaria sprzętu.

Możesz powrócić do poprzedniego systemu operacyjnego tylko ręcznie instalując oprogramowanie układowe w trybie Odin. Jeśli chcesz to zrobić, użyj wyszukiwarki Google, aby wyszukać renomowane przewodniki online. Instalacja nowego systemu operacyjnego może jednak nie gwarantować naprawy. Ponownie, jeśli naprawdę chcesz rozdzielczości, znajdź sposób na zastąpienie telefonu.

Problem nr 3: Zdjęcie Galaxy Note 4 jest zaciemnione w aplikacji Galeria

Problemy z galerią. Stało się to po raz pierwszy około 2 tygodnie temu. Próbowałem wysłać zdjęcie za pomocą tekstu tak często, jak to robiłem, a wiadomość, którą otrzymałem, informowała, że ​​nie mogła wykonać tej funkcji. Próbowałem kilka razy i kiedy wracałem do stron galerii, zauważyłem, że utraciłem wiele zdjęć (liczba), nie mam dostępu do filmów, ponad 3/4 moich zdjęć jest zaciemnionych, pokazując na nich symbol zablokowanego ekranu chociaż zablokowane, usunięte lub usunięte z galerii. Kiedy klikam na zdjęciach, które widzę, wyniki są powiększane do zaciemnienia z zablokowanym symbolem ekranu. Wyjąłem kartę SD, baterię, zrestartowałem, z pamięci podręcznej itp. Wyniki pojawiły się w ten sam sposób lub widziałem 1/2 zdjęć, ale po kliknięciu na nich pojawia się ten sam ekran blokady. Czy są jakieś inne opcje, aby ewentualnie przywrócić moje zdjęcia do pierwotnego stanu i nie utracić ich? Proszę doradź. Dzięki! - Joelean

Rozwiązanie: Cześć Joelean. Nie wiemy dokładnie, co masz na myśli przez "zablokowany symbol" na swoich zdjęciach. Normalne, działające zdjęcia w aplikacji Galeria na urządzeniach Samsung powinny pokazywać mały podgląd samego zdjęcia. Jeśli obrazy pokazują inną ikonę, istnieje duże prawdopodobieństwo, że zostały one uszkodzone.

Uszkodzenie plików może się zdarzyć w dowolnym momencie ze względu na wiele czynników. Czynniki te mogą być różne od złego stanu nośnika danych, błędów aplikacji, błędów oprogramowania układowego, złośliwego oprogramowania (jest to rzadkie), aby wymienić tylko kilka. Jedną z cech korupcji jest fakt, że przeciętny użytkownik może odzyskać pliki, gdy tylko się zdarzy. Jeśli niektórych zdjęć nie można już uzyskać normalnie, rozważ przeniesienie ich (o ile to możliwe) na inne urządzenie, takie jak komputer, aby można było sprawdzić, czy nadal można je otworzyć. Jest to jedyny sposób sprawdzenia, czy te pliki nadal działają. Możesz również spróbować przenieść te pliki na kartę SD i sprawdzić, czy można je otworzyć na innym telefonie lub komputerze.

Problem nr 4: Jak wyłączyć powiadomienie o aktualizacji T-Mobile Android w Galaxy Note 4

NIE chciałbym otrzymywać "Powiadomień o aktualizacji oprogramowania" dla Marshmallow. Zainstalowałem go na moim poprzednim telefonie (uwaga 4) i zepsuło to, i skończyło się na tym, że musiałem kupić kolejny telefon, odnowiony z T-Mobile. Ten był jeszcze gorszy, NIE uruchamia się wcale, wrócił i musiał KUPOWAĆ nowy (mimo że zapłaciłem za mój oryginalny telefon w całości), ponieważ oznaczało to, że byłbym bez telefonu przez TYDZIEŃ, czekając na drugi odnowiony ... NIE dzieje się!

Dostałem drugi odnowiony, zwróciłem "nowy", który musiałem kupić, a ten odnowiony działa dobrze! ALE ... Ciągle otrzymuję powiadomienia o aktualizacji przez cały dzień, każdego dnia i nie chcę Zefiru (procesor Note 4 nie może sobie z tym poradzić) i obawiam się, że przez pomyłkę kliknę przycisk aktualizacji (zbyt blisko przycisk Wstecz!).

Jak więc zatrzymać powiadomienia o aktualizacjach?

Dzięki! - Allison

Rozwiązanie: Cześć Allison. Niektórzy operatorzy usuwają opcję, aby użytkownicy nie otrzymywali powiadomień o aktualizacjach, więc musisz o tym porozmawiać z T-Mobile. W międzynarodowej wersji Samsung Note 4s, opcja wyłączenia automatycznego powiadomienia o aktualizacji systemu Android można znaleźć w menu Ustawienia> Informacje o urządzeniu . Jeśli nie masz nic w tym menu, które oferuje sposób na wyłączenie powiadomienia o aktualizacji, możesz założyć, że T-Mobile go usunął.

Problem # 5: Galaxy Note 4 utknęło w ekranie z logo Samsunga

Cóż, jak ZUPEŁNY idiota, zmęczyłem się słysząc moją dziewczynę, ZADOWALAJĄCĄ narzekania na każdy telefon, który miała. Przyznaję tymczasowe szaleństwo! Aby być miłym, zaoferowałem jej moją Note 4.

• oskarżyła mnie o możliwość śledzenia i szpiegowania jej poprzez moje, HER, note4? Może jest jakiś sposób, żeby to zrobić, ale szczerze mówiąc nie. Jestem zbyt leniwy i po prostu nie dbam o to. W każdym razie SHE zrobił przycisk zwiększania głośności, zasilania i domu i wyczyścił go, a także wyczyścił pamięć podręczną.
• Jestem STUCK na ekranie konta Samsung? Próbowałem wszystkiego, oglądałem każde wideo, ALE największą rzeczą jaką zauważyłem jest to, że w większości filmów ich telefon pozwala im używać przycisku Wstecz, mój rzadko to robi. Zauważyłem również na innych urządzeniach, w filmach strona wyboru języka ma przycisk zakładki dostępność, moja NIE?

Mężczyzna Naprawdę kocham ten telefon i nie znoszę myśleć, że jest zrujnowany przez moją dobroć i paranoję innego człowieka?

Wszelkie sugestie pomocy, GREATLY docenione. Na razie mam telefon z Windows 10 i powoli tracę rozum.

Dziękuję, jeśli nie za nic, ale przynajmniej pozwól mi odejść. Faceci / mężczyźni nie próbują tego, PO PROSTU ZACHOWAĆ WŁASNY TELEFON, z oczywistych powodów. - Damon

Rozwiązanie: Cześć Damon. Nie wiemy, jakie dokładnie kroki w zakresie rozwiązywania problemów wykonałeś właśnie w tym momencie, więc zalecamy powrót do podstaw. Oznacza to, że musisz wypróbować standardowe rozwiązania, które proponujemy na naszym blogu. Rozwiązania te obejmują uruchamianie telefonu w trybie odzyskiwania (co zrobiła twoja dziewczyna, gdy wyczyściła pamięć podręczną), ponowne uruchomienie telefonu w trybie awaryjnym lub uruchamianie w trybie Odin (aby spróbować ponownie uruchomić telefon normalnie lub zainstalować nowe oprogramowanie układowe).

Informowanie nas, że niektóre filmy wideo z niektórych stron internetowych nie pomagają nam dokładnie zlokalizować problemu. Ponieważ nie możesz wyjść poza ekran Samsunga, dostępne rzeczy, które możesz zrobić, są ograniczone do poniższych kwestii:

Uruchom w trybie awaryjnym

Uruchamianie Galaxy Note 4 w trybie awaryjnym tymczasowo wyłącza wszystkie aplikacje innych firm lub aplikacje do pobierania, pozostawiając uruchomione wstępnie zainstalowane i podstawowe usługi. Ta procedura może pomóc w ustaleniu, która z aplikacji powoduje problem. Włączenie trybu awaryjnego pomoże również sprawdzić, czy telefon nadal odpowiada na inny zestaw kombinacji przycisków sprzętowych. Może to być prosty sposób na przywrócenie telefonu do normalnego trybu. Aby to zrobić, wykonaj następujące czynności:

• Całkowicie wyłącz telefon.
• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania i klawisz zmniejszania głośności.
• Gdy telefon zacznie się uruchamiać, zwolnij klawisz zasilania, ale przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż telefon się zrestartuje.
• Tryb bezpieczny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu; możesz teraz zwolnić klawisz zmniejszania głośności.

Uruchom w trybie odzyskiwania

Głównym celem podczas uruchamiania urządzenia w trybie odzyskiwania jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Jest to drastyczne rozwiązanie, ponieważ wyczyści telefon. Jednak ważne jest, aby spróbować przywrócić telefon do ustawień domyślnych.

Przywracanie ustawień początkowych jest bardzo przydatne, gdy telefon nie może się normalnie uruchomić lub utknął gdzieś podczas rozruchu. Użytkownik będzie musiał uruchomić system w trybie odzyskiwania, aby wyczyścić partycję danych telefonu i przywrócić wszystkie ustawienia do domyślnych ustawień fabrycznych.

• Wyłącz całkowicie Galaxy Note 4.
• Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski zwiększania głośności i klawisza Home, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Gdy uwaga 4 zawibruje, zwolnij klawisze Home i Power, ale nadal trzymaj klawisz zwiększania głośności.
• Po wyświetleniu ekranu odzyskiwania systemu Android na ekranie zwolnij klawisz zwiększania głośności.
• Używając klawisza zmniejszania głośności, zaznacz "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne" i naciśnij klawisz zasilania, aby go wybrać.
• Teraz zaznacz "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij klawisz zasilania, aby rozpocząć resetowanie.
• Po zakończeniu głównego resetowania zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
• Notatka 4 uruchomi się ponownie, ale będzie dłuższa niż zwykle. Gdy dojdzie do ekranu głównego, rozpocznij konfigurację.

Uruchom w trybie pobierania

Jak wspomniano wcześniej, ładowanie w trybie pobierania (jeśli się powiedzie) powinno pozwolić na zainstalowanie nowego systemu operacyjnego. Nie dostarczamy poradników dotyczących ręcznego instalowania oprogramowania układowego w każdym konkretnym modelu, więc musisz użyć Google, aby je wyszukać, jeśli nie masz przydatnych informacji. Aby uruchomić komputer w trybie pobierania, wykonaj następujące czynności:

• Wyłącz całkowicie Galaxy Note 4.
• Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski zwiększania głośności i klawisza Home, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Gdy uwaga 4 zawibruje, zwolnij klawisze Home i Power, ale nadal trzymaj klawisz zwiększania głośności.

Jeśli Twój telefon nadal tkwi na ekranie Samsunga lub nie odpowiada na żadne kombinacje przycisków sprzętowych po wypróbowaniu powyższych procedur, oznacza to, że masz zablokowany telefon. Rozważ zakupienie urządzenia zastępczego.