Tylna kamera Galaxy Note 4 nie działa, "Wystąpił błąd serwera. Uruchom ponownie kamerę. "Error

W większości przypadków problemy # GalaxyNote4 związane z kamerą trafiają do działu wymiany, więc mamy nadzieję, że nasze sugestie dotyczące jednego z naszych czytników zadziałają. W tym poście omówiliśmy również 4 inne problemy, więc mam nadzieję, że więcej użytkowników uzna to za pomocne.

Dla tych, którzy szukają innych problemów z Notatką 4, sprawdź naszą główną stronę rozwiązywania problemów w Note 4. Niedawno udostępniliśmy też naszą stronę YouTube, więc jeśli szukasz ciekawych ciekawostek na Androida, nie zapomnij odwiedzić jej.

  1. Rozwiązania do Galaxy Note 4 utrzymują problemy z zamrażaniem i losowym restartowaniem | Aplikacje Galaxy Note 4 ulegają awarii
  2. Tylna kamera Galaxy Note 4 nie działa | "Ostrzeżenie: wystąpił błąd serwera. Uruchom ponownie aparat. "Błąd podczas korzystania z głównego aparatu Galaxy Note 4
  3. Galaxy Note 4 Edge "nie zarejestrowany w sieci" błąd | Sygnał Galaxy Note 4 spada po ustawieniu na WCDMA / 3G / 4G lub automatycznego wykrywania
  4. Galaxy Note 4 "Telefon zatrzymał się" błąd
  5. Galaxy Note 4 zamrażanie, losowe ponowne uruchamianie i nie włącza się

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony lub możesz zainstalować naszą bezpłatną aplikację ze Sklepu Google Play.

Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Problem nr 1: Rozwiązania dla Galaxy Note Uwaga 4 powoduje problemy z zamrażaniem i losowym restartowaniem | Aplikacje Galaxy Note 4 ulegają awarii

Mam notatkę T-Mobile 4, która losowo zawiesza się, nie budzi się i często uruchamia się ponownie. Zamrozi się, a później powie "tak, więc aplikacja nie odpowiada". Przeczytałem wiele z twojej strony i pomyślałem, że powinienem wnieść swój wkład. Mam reset fabryczny wiele razy bez skutku. Niedawno odbyłem długą podróż służbową i zauważyłem to:

  1. kiedy telefon jest w trybie samolotowym i korzysta z WiFi w samolocie, nie ma problemu.
  2. kiedy byłem w Japonii w roamingu w ich sieci 4G, bardzo źle.
  3. kiedy byłem na Tajwanie w roamingu w sieci 3G, nie ma problemu.
  4. Kiedy byłem w Chinach w roamingu w sieci 2G, bardzo źle.
  5. Kiedy byłem we Francji wędrując w sieci 4G, bardzo źle. Wydawało mi się, że ten problem miał coś wspólnego z radiem sieci komórkowej. Po powrocie do Stanów poszedłem do T-Mobile i otrzymałem nową kartę SIM. Po zainstalowaniu nowej karty SIM problem nadal występował. Następnie przystąpiłem do ponownego ustawienia fabrycznego, teraz problem pojawia się w 90%.

Mam nadzieję, że to doświadczenie może pomóc innym, którzy cierpią z powodu tego samego problemu. Łatwo się dowiedzieć, czy masz taki sam problem jak ja, to przejść do trybu samolotowego, a następnie włączyć wifi. Jeśli zamrażanie zniknie, prawdopodobnie pomoże nowa karta SIM, po której nastąpi fabryczny twardy reset. Dziękuję, - Ching

Rozwiązanie: Cześć Ching. Istnieje wiele powodów, dla których urządzenie z Androidem losowo uruchamia się ponownie, zawiesza się i traci łączność z komórkową transmisją danych, dlatego cieszymy się, że niektóre z tych rozwiązań działają prawidłowo. Czasami trudno jest wskazać, gdzie leży problem, dlatego najlepszym rozwiązaniem jest prób i błędów. Dziękujemy za podzielenie się z nami doświadczeniami. Mamy nadzieję, że ich opublikowanie pomoże większej liczbie użytkowników Androida.

Problem # 2: Tylna kamera Galaxy Note 4 nie działa | "Ostrzeżenie: wystąpił błąd serwera. Uruchom ponownie aparat. "Błąd podczas korzystania z głównego aparatu Galaxy Note 4

Witaj! Mam problemy z aparatem. Mam Galaxy Note 4. To działa dobrze, kiedy mam telefon, ale potem z jakiegoś powodu zdecydował się przestać. Myślałem, że to jedna z tych chwilowych rzeczy, które trwają tylko jeden dzień, a potem zaczyna działać, ale w tym przypadku tak nie jest. Przedni aparat działa dobrze, ale za każdym razem, gdy przełączam się na tylną kamerę, wyświetlany jest czarny ekran, a następnie pojawia się komunikat "Ostrzeżenie: wystąpił błąd serwera. Uruchom ponownie kamerę. "

Już zrestartowałem urządzenie i zrobiłem wszystko, co mogłem, ale nic nie działało. Czytałem w Internecie, że tylna kamera mogła się przesunąć, ale nie wiem, jak rzadko zdejmuję telefon. Ale jeśli masz coś, co mogłoby mi pomóc rozwiązać ten problem, byłoby wspaniale! Dziękuję Ci! - Mary

Rozwiązanie: Cześć Mary. Jedyne, co może zrobić użytkownik w tym przypadku, to wypróbować rozwiązania programowe. Jeśli wszystko już wyczerpało się na końcu, należy przesłać telefon do warsztatu naprawczego (Samsung lub strony trzeciej), aby sprawdzić, czy wystąpił błąd sprzętowy, który powoduje problem. Sugerujemy, abyś najpierw spróbował zwykłej dawki rozwiązywania problemów z oprogramowaniem, aby sprawdzić, czy jest coś, co możesz teraz zrobić.

Pierwsze rozwiązanie, które chcesz wypróbować, to odświeżenie pamięci podręcznej systemu. Czasami aktualizacje i instalacja nowej aplikacji może uszkodzić pamięć podręczną systemu. Upewnij się, że wyczyściłeś partycję pamięci podręcznej w tym przypadku. Oto jak to zrobić:

  • Wyłącz telefon.
  • Naciśnij i przytrzymaj następujące trzy przyciski w tym samym czasie:
  • Klawisz zwiększania głośności
  • Klucz domowy
  • Przycisk zasilania.
  • Gdy telefon wibruje, zwolnij klawisz zasilania i dom, ale nadal naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności.
  • Kontynuuj przytrzymywanie klawisza zwiększania głośności do momentu wyświetlenia menu odzyskiwania systemu Android, a następnie zwolnij. Ten krok może potrwać kilka sekund.
  • Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "wyczyść partycję pamięci podręcznej".
  • Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
  • Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "tak", a następnie naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
  • Gdy partycja pamięci podręcznej czyszczenia zostanie ukończona, podświetlony jest "Reboot system now".
  • Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.
  • Sprawdź tylną kamerę.

Jeśli wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej nie rozwiąże problemu, kolejną rzeczą, którą chcesz wypróbować, jest sprawdzenie, czy przyczyną problemu jest aplikacja innej firmy. Można to zrobić, włączając telefon w trybie awaryjnym. Uruchamianie Galaxy Note 4 w trybie awaryjnym tymczasowo wyłącza wszystkie aplikacje innych firm lub aplikacje do pobierania, pozostawiając uruchomione wstępnie zainstalowane i podstawowe usługi. Ta procedura może pomóc w ustaleniu, która z aplikacji powoduje problem.

  • Całkowicie wyłącz telefon.
  • Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania i klawisz zmniejszania głośności.
  • Gdy telefon zacznie się uruchamiać, zwolnij klawisz zasilania, ale przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż telefon się zrestartuje.
  • Tryb bezpieczny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu; możesz teraz zwolnić klawisz zmniejszania głośności.
  • Jeśli tylna kamera działa dobrze, gdy włączony jest tryb bezpieczny, jest to potwierdzenie, że jedna z aplikacji innych firm stanowi problem. Pamiętaj, że tryb bezpieczny nie będzie dokładnie wskazywać konkretnej aplikacji, więc musisz ją samodzielnie zidentyfikować, odinstalowując aplikacje jeden po drugim i obserwując, jak działa kamera po każdym usunięciu.

Na koniec, jeśli obie procedury nie poprawią w ogóle sytuacji, musisz wykonać główny reset. Spowoduje to przywrócenie domyślnych ustawień oprogramowania. Jeśli usterka systemu operacyjnego powoduje nieprawidłowe działanie aplikacji aparatu podczas korzystania z tylnego aparatu, główny reset powinien to naprawić. Oto jak to zrobić:

  • Wyłącz całkowicie Galaxy Note 4.
  • Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski zwiększania głośności i klawisza Home, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  • Gdy uwaga 4 zawibruje, zwolnij klawisze Home i Power, ale nadal trzymaj klawisz zwiększania głośności.
  • Po wyświetleniu ekranu odzyskiwania systemu Android na ekranie zwolnij klawisz zwiększania głośności.
  • Używając klawisza zmniejszania głośności, zaznacz "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne" i naciśnij klawisz zasilania, aby go wybrać.
  • Teraz zaznacz "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij klawisz zasilania, aby rozpocząć resetowanie.
  • Po zakończeniu głównego resetowania zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
  • Notatka 4 uruchomi się ponownie, ale będzie dłuższa niż zwykle. Gdy dojdzie do ekranu głównego, rozpocznij konfigurację.

Teraz, jeśli nic się nie zmieni po przywróceniu ustawień fabrycznych, to dowód, że problem leży w dziale sprzętowym. Zespół kamery może ulec uszkodzeniu lub nieznana awaria sprzętu uniemożliwia jej działanie. W takim przypadku jedynym rozwiązaniem jest naprawa lub wymiana.

Problem nr 3: błąd Galaxy Note 4 Edge "niezarejestrowany w sieci" | Sygnał Galaxy Note 4 spada po ustawieniu na WCDMA / 3G / 4G lub automatycznego wykrywania

Cześć. Posiadam Galaxy Note 4 Edge, który ostatnio kupiłem drugiej ręki z serwisu eBay. Obecnie korzysta z nieograniczonej usługi Amaysim 4G z wykorzystaniem sieci wież Optus. Amaysim jest odsprzedawcą usług mobilnych. Podczas wyłączania automatycznego wykrywania WCDMA / 3G / 4G wystąpiły chroniczne zaniki lub ustawione na "tylko 3G", powodując błędy "niezarejestrowane w sieci" w obszarach o mniejszym zasięgu.

To doprowadza do szału, ponieważ tracę dostęp do danych i nie mogę pisać ani wybierać numeru. Zdolność do odbierania komunikatów przychodzących również zostaje udaremniona. To oczywiście (prawo Murphy'ego), gdy jestem w domu w mojej jednostce martwego punktu. W obszarach o wysokim zasięgu telefon działa idealnie.

Wypróbowałem KAŻDĄ naprawę w Internecie, w tym twardy reset. Próbowałem do tej pory:

  • twardy / miękki reset - usunięcie baterii, odczekaj 30 sekund dzwoniąc do mojego operatora, aby sprawdzić ustawienia na ich końcu
  • zamieniono kartę SIM z przyjacielem. Moja karta SIM działała dobrze na telefonie Apple. Ich karta SIM wciąż napotykała na te same problemy, których doświadczam w moim telefonie.
  • nowa karta SIM
  • aktualizowanie oprogramowania układowego
  • przytrzymywanie i zwalnianie przycisków Home, On / Off i Volume
  • włączanie i wyłączanie trybu lotu itp
  • zmiana ustawień sieci z WCDMA na 3G tylko na 2G

Jedynym umiarkowanym sukcesem, jaki udało mi się wprowadzić, było uruchomienie go tylko w ustawieniu GSM 2G, co jest powolne, a także ze względu na zakończenie w kwietniu 2017 r. (Optus).

Przełączenie tylko na 3G nie rozwiązuje problemu. 2G nie jest świetny i ciągle pokazuje błędy sporadycznie, ale przynajmniej pozwala mi nadal wierzyć, że to, co kupiłem, to rzeczywiście telefon komórkowy.

Zanim ktokolwiek zaproponuje zwrot pieniędzy za zwrot pieniędzy, powiem ci, że 1 tydzień po zakupie (druga ręka) upuściłem go i pękłem na ekranie ... więc zwrot nie jest możliwy. To działało dobrze przez pierwsze kilka tygodni. Nie mogę sobie przypomnieć, kiedy problemy stały się oczywiste. Jej upuszczenie, a także aktualizacje oprogramowania dla systemu Android 6.01, są dwoma najważniejszymi wydarzeniami tego telefonu od czasu jego zakupu, ale nie pamiętam żadnego z tych zdarzeń, które od razu zwiastują problemy z siecią. Wszelkie porady dotyczące tego będą bardzo mile widziane.

Kilka pytań:

  • zakładając, że jest to problem z oprogramowaniem, który uniemożliwia przełączanie anteny telefonu między sieciami / wieżami, jak mogę stwierdzić, która marka anteny jest zainstalowana w moim modelu telefonu?
  • To jest numer telefonu do telefonu: MMB29M.N915GXXS1DPH. Wygląda na to, że telefon został pierwotnie oznaczony marką przez naszego największego operatora w Australii: Telstra, gdy logo pojawia się podczas restartu. Nie jest jednak zamknięty na Telstrze. Numer modelu: Intel lub Realtek, który został mi zasugerowany, może być rzeczywistym problemem. Czy możliwe jest skuteczne zastąpienie anteny intel? Z łatwością mogę wykonać to zadanie, dopóki mogę tanio kupić nową lub drugą rękę i znaleźć samouczek w YouTube. Posiadam wysoki poziom umiejętności technicznych, które pomogą obniżyć koszty.
  • jeśli powyższe opcje nie są wiarygodne i muszę żyć z tym, co mam i mam nadzieję, że poprawka oprogramowania zostanie wydana przed wyłączeniem 2G, czy będzie jakaś korzyść z zakupu jakichkolwiek produktów z antenami, aby poprawić łączność? rozważam również zakup wzmacniacza sygnału, aby poprawić odbiór w domu. Kolejna mniej niż idealna reakcja, ale w przypadku braku dobrego niezawodnego rozwiązania staje się znana, nie mam żadnych innych pomysłów poza wymianą telefonu. Czy wspominałem, że jestem uparty i nie poddaje się łatwo? Z góry dzięki - Craig

Rozwiązanie: Cześć Craig. Istnieją trzy możliwe przyczyny problemów:

  1. radio telefonu jest uszkodzone (być może dlatego zostało sprzedane przez pierwotnego właściciela)
  2. istnieje nieznany błąd oprogramowania / pasma podstawowego
  3. słaby odbiór w Twojej okolicy

Chociaż uważamy, że najbardziej prawdopodobną przyczyną problemu jest trzecia, jak sam Pan wspomniał, że telefon działa dobrze, gdy znajdujesz się w obszarze o dobrym odbiorze, istnieje również możliwość, że może to być kombinacja któregokolwiek z nich. To, że telefon doznał poważnych obrażeń po upuszczeniu go, nie wyklucza możliwości wystąpienia problemu w dziale sprzętowym. Podobnie jak zniszczenie wody, niepotrzebny wstrząs na płycie głównej może czasem prowadzić zarówno do krótkoterminowych, jak i długotrwałych problemów.

Możesz skasować oprogramowanie lub problem z pasmem podstawowym, ponieważ przywrócenie ustawień fabrycznych powinno to wyeliminować. Jeśli telefon zachowuje się tak samo po przywróceniu ustawień fabrycznych i bez zainstalowanych aplikacji, jedynymi możliwymi przyczynami są pierwsze i trzecie.

Teraz odpowiedzmy na twoje konkretne pytania.

  1. Jeśli chcesz poznać konkretną markę i markę radia w telefonie (lub antenę, jak to nazywasz), musisz otworzyć telefon, sprawdzić to na samej płycie głównej. Jesteśmy pewni, że niektóre strony internetowe muszą mieć pełną listę części wszystkich urządzeń Samsung. Nasz blog nie zajmuje się rozwiązywaniem problemów sprzętowych i diagnostyką, więc zazwyczaj nie przechowujemy takiej listy.
  2. Zastąpienie konkretnego komponentu jest z pewnością możliwe, ale, jak powiedzieliśmy powyżej, nasz blog nie rozwiązuje problemów ze sprzętem, więc szukaj innych źródeł rozwiązywania problemów ze sprzętem.
  3. Nie sprzedajemy części telefonów, więc prosimy o szukanie witryn e-commerce. Zasugerujemy jednak, abyś przeforsował swoje plany uzyskania wzmacniacza sygnału, aby poprawić odbiór w Twoim miejscu.

Problem nr 4: błąd Galaxy Note 4 "Telefon zatrzymał się"

Witaj! Używam Samsung Galaxy Note 4 (również mój ojciec) i oboje mamy błąd "Telefon zatrzymał się". Występuje tylko wtedy, gdy ktoś do nas dzwoni, podczas gdy jedna aplikacja (np. Telefon, Whatsapp, Galeria, Kontakty, Aparat fotograficzny, Wiadomości) jest otwarta. Nie występuje (pozwala nam odebrać połączenie), gdy telefon jest zablokowany lub nie używamy go. Moja mama używa Samsung Galaxy Note Edge z tą samą specyfikacją oprogramowania, ale na szczęście nigdy nie miała problemów. Wypróbowałem każde sugerowane rozwiązanie, które napisałeś w swoim artykule na temat tego problemu, i problem powrócił. Proszę o pomoc lub daj mi znać, kto jeszcze może pomóc. Dziękuję Ci! - Ivett

Rozwiązanie: Cześć Ivett. Można obwiniać aplikację innej firmy. Uruchom telefon w trybie awaryjnym i powtórz ten problem. Usługa lub aplikacja może powodować konflikt z systemem operacyjnym, dlatego obserwowanie zachowania wywołań przy włączonym trybie awaryjnym może dać ci pewien pomysł. Zapoznaj się z powyższymi krokami, jak wykonać tę procedurę.

Problem # 5: Galaxy Note 4 zamrożenie, losowe ponowne uruchomienie i nie włącza się

Cześć. Mój telefon nagle zamarzł i uruchomił się ponownie, a czasem nawet się nie włącza. Wypróbowałem wszystkie kroki wymienione na tym forum, aby go rozwiązać, a poprawka była tylko tymczasowa. Zabrałem swój telefon do sklepu Samsung, a technika pomogła mi zresetować telefon. Jednak nie rozwiązało problemu opóźnienia i ponownego uruchomienia. Dlatego kupiłem nową baterię 2 dni temu. Telefon działał dobrze i nie resetował się nagle, ale mój telefon nagle się zawiesił, ekran stał się czarny i całkowicie się wyłączał. Możesz mi pomóc? Ten telefon ma tylko 2 lata! Dzięki. - Maggie

Rozwiązanie: Cześć Maggie. Poniżej znajdują się potencjalne rozwiązania, które możesz wypróbować:

  1. Wyczyść partycję pamięci podręcznej. To powinno być pierwszą rzeczą, którą chcesz wypróbować. Upewnienie się, że pamięć podręczna systemu jest świeża, jest ważne w rozwiązywaniu problemów z systemem Android. Zapoznaj się z powyższymi krokami, jak to zrobić.
  2. Ponownie skalibruj baterię. Celem tej procedury jest przeszkolenie systemu operacyjnego w prawidłowym odczytywaniu poziomów naładowania baterii. Wykonaj poniższe czynności, aby to zrobić:
    • Korzystaj z telefonu, grając w gry lub wykonuj zadania, aby przyspieszyć wyładowanie, dopóki telefon się nie wyłączy.
    • Włącz telefon i pozwól mu się wyłączyć.
    • Naładuj telefon, nie włączając go z powrotem.
    • Zaczekaj, aż bateria powie, że jest całkowicie naładowana do 100%
    • Odłącz ładowarkę i włącz telefon.
    • Jeśli telefon mówi, że nie jest już w 100%, wyłącz go, podłącz ładowarkę z powrotem i poczekaj, aż zostanie osiągnięte 100% naładowania.
    • Odłącz ładowarkę od włączania telefonu.
    • Używaj telefonu, dopóki nie rozładujesz akumulatora do 0.
    • Powtórz cykl raz.
  3. Włącz telefon w trybie awaryjnym . Jeśli problem będzie się powtarzał po kalibracji akumulatora, następnym krokiem powinno być obserwowanie zachowań urządzenia po uruchomieniu go w trybie awaryjnym. Jeśli problem nie wystąpi w trybie awaryjnym, oznacza to, że powoduje to aplikacja innej firmy.
  4. Wykonaj kolejną rundę resetowania do ustawień fabrycznych . To jest ostatni krok, który możesz wykonać po swoim końcu. Celem tego ćwiczenia jest przywrócenie wszystkich domyślnych ustawień oprogramowania, dzięki czemu można zaobserwować, jak działa urządzenie, gdy nie ma zainstalowanych żadnych aplikacji innych firm. Pozwól telefonowi działać przez 24 godziny bez instalowania czegokolwiek, więc zauważysz różnicę. Jeśli problem nadal występuje, znajdź sposób, aby go naprawić lub wymienić, ponieważ może to być nieznany problem ze sprzętem.