Aplikacja do wysyłania wiadomości Galaxy Note 4 pozostaje w tyle i kończy się niepowodzeniem podczas wysyłania wiadomości tekstowych, innych problemów

Mamy nadzieję, że nasz # post na GalaxyNote4 na dziś pomoże odpowiedzieć na niektóre pytania zadane przez niektórych członków naszej społeczności.

Poniżej znajdują się konkretne tematy omówione w tym artykule:

1. Dlaczego bateria Galaxy Note 4 nagle traci ładunek
2. Ekran Galaxy Note 4 nie reaguje
3. Problem z opóźnieniem Galaxy Note 4 nie może zostać naprawiony poprzez rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem
4. Galaxy Note 4 nie wysyła poprawnie wiadomości tekstowych po aktualizacji Lollipopa
5. Aplikacja do wysyłania wiadomości Galaxy Note 4 pozostaje w tyle i kończy się niepowodzeniem podczas wysyłania wiadomości tekstowej

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony lub możesz zainstalować naszą bezpłatną aplikację ze Sklepu Google Play.

Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Problem nr 1: Dlaczego bateria Galaxy Note 4 nagle traci ładunek

Cześć chłopaki. Z góry dziękuję za przeczytanie mojego numeru. Zasadniczo mam notę ​​Samsung 4 w kolorze białym. Pierwotnie był zamknięty na Vodafone, ale miałem go odblokowany (przez kod odblokowujący eBay) ... używam go przez kilka miesięcy po tym, jak został odblokowany i jest genialny telefon i wszystko działało dobrze. Miałem Note 3 przed tym.

Wczoraj, kiedy rozmawiałem przez telefon, telefon nagle się wyłączył. Zostało trochę baterii, więc byłem zszokowany, kiedy się wyłączyło.

Od tego czasu próbowałem wszystkiego ... żadnych reakcji - bez wibracji, bez świateł LED ...!

Próbowałem różnych ładowarek, podłączania do mojego laptopa, miękkiego resetowania, trybu przywracania ... .. nazwałeś to !! ABSOLUTNIE NIC NIE POMOCY! ????

Więc w zasadzie telefon jest martwy, ale wczoraj działał w 100% dobrze. Nie wiem, o co chodzi. Niech ktoś mi pomoże. - Riz

Rozwiązanie: Cześć Riz. Jeśli istnieje jeden ważny krok rozwiązywania problemów, o którym nie wspomniano, jest to wymiana baterii. Jeśli używasz Notatki 4 już od ponad roku, istnieje ryzyko, że bateria mogła po prostu stracić zdolność do ładowania. Akumulatory litowe, takie jak te na słuchawce, stopniowo tracą swoją pojemność za każdym razem, gdy ją ładujesz. Po pewnym czasie bateria umrze naturalną śmiercią z powodu regularnych cykli ładowania, nawet jeśli się tym zajmiesz.

Bateria litowo-jonowa działa poprzez przenoszenie jonów litu między katodą i anodą. Podczas ładowania, jony przyklejają się do anody węglowej (grafitowej), a następnie przesuwają się z powrotem do katody z tlenkiem litu i kobaltu, gdy rozładowujesz baterię lub gdy telefonujesz. Proces poruszania się jonów tam iz powrotem między elektrodami nazywany jest "cyklem".

Problem leży w nieefektywności procesu rowerowego. Za każdym razem, gdy ładujesz baterię, film z atomów litu gromadzi się na stałe w anodzie, powodując utratę pojemności. Im więcej jonów litu jest przyłączonych do anody na dobre, tym mniejszy staje się ładunek. Jeśli jony nie mogą się poruszać między elektrodami, nie generuje się ładunku prowadzącego do awarii dostarczania energii. Codziennie rób ładowanie, a bateria straci znaczne obciążenie w ciągu roku.

Chociaż spadek wydajności jest stopniowy, nie spowoduje to jednak całkowitego zaniku baterii. Taka sytuacja może być spowodowana przez inną rzecz zwaną utlenianiem elektrolitu. Podobnie jak anoda gromadząca film z jonów podczas i po każdym cyklu, katoda może rozwijać podobną warstwę z powodu przegrzania baterii lub wyższego napięcia. Narażenie akumulatora na wysokie napięcie lub wysoką temperaturę może spowodować powstanie warstwy jonów wokół katody, co może prowadzić do nagłej utraty mocy - takiej, która jest łatwo zauważalna w porównaniu ze stopniowym spadkiem z powodu regularnego cyklu ładowania.

Problem przejawia się w tym, że telefon nie może normalnie się uruchomić, ponieważ bateria nie dostarcza już energii. Niestety utlenianie elektrolitu na katodzie jest trwałe i może powodować nieodwracalne uszkodzenia. Najlepiej jest wymienić baterię. Na szczęście masz notatkę 4, więc wymiana baterii może być łatwa.

Problem nr 2: Ekran Uwaga Galaxy 4 nie odpowiada

Nie mogę użyć mojego ekranu, ale wiem, że mam zainstalowaną wersję Lollipopa. Na ekranie występują następujące problemy:

1.) nie reaguje na dotyk

2.) biały, pionowy, linie o różnej szerokości na całej długości ekranu.

3.) czarne, atramentowe plamy na ekranie, które pojawiały się / rosły od ostatniej nocy, kiedy ten problem się rozpoczął.

Upuściłem go kilka razy w ostatnim czasie, ale bez żadnych zauważalnych problemów.

Wczoraj wieczorem byłem na przyjęciu i zauważyłem, że trafił w moją kieszeń, więc wyjąłem go i umieściłem w bezpiecznym miejscu - sprawdziłem to później i miało to te problemy. - Kyle

Rozwiązanie: Cześć Kyle. Jeśli telefon wydaje się być włączony normalnie, ponieważ prawdopodobnie wibruje i wydaje dźwięk po ponownym uruchomieniu, ale ekran nadal nie odpowiada, jest to wyraźny znak, że masz problem ze sprzętem. Upadek mógł uszkodzić zespół wyświetlacza lub niektóre jego elementy, powodując, że wydaje się on nie odpowiadać i wyświetlał te linie.

Jeśli masz pewność co do swoich umiejętności w zakresie elektroniki, możesz wypróbować samouczki DIY (zrób to sam), które niektóre witryny zapewniają, jak wymienić zestaw wyświetlacza. Należy pamiętać, że proces wymiany ekranu jest nieco skomplikowany i może prowadzić do innych problemów ze sprzętem, jeśli nie zostanie wykonany prawidłowo.

Zdecydowanie zalecamy jednak, aby zawodowy zrobił to za Ciebie. Co więcej, zadzwoń do Samsunga, aby naprawić lub wymienić telefon w ciągu kilku dni.

Problem nr 3: Problem z opóźnieniem Galaxy Note 4 nie może zostać rozwiązany przez rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem

Cześć. Mam problemy z moim Samsung Galaxy Note 4. Jest stale zamrażanie, opóźnienie, ponowne uruchomienie. Zabrałem go do centrum naprawczego Samsunga i powiedzieli, że przebudowali moje oprogramowanie i sprawdzili cały sprzęt i wszystko przeszło testy. Jednak zaraz po tym, jak wyszedłem, miałem więcej problemów.

Używam telefonu przez 3 dni bez zainstalowanej karty micro SD. Używam też telefonu jako gry bez instalowania czegokolwiek. Problemy były kontynuowane, chociaż występowały rzadziej. Teraz włożyłem kartę micro SD i ponownie zainstalowałem kopię zapasową, ale tylko dla danych. Wciąż nie zainstalowałem żadnych aplikacji innych firm.

Problemy z telefonem wydają się pogarszać. Mam szczęście, jeśli mogę korzystać z telefonu czasami przez 2 minuty, zanim się zawiesza i muszę wyciągnąć baterię, aby ją zresetować.

Czasami przy wyjmowaniu baterii do resetowania telefon uruchomi się w trybie pobierania, mówiąc, że nie może uruchomić się lub nie może znaleźć partycji. Czasami włożę baterię i będzie wibrować, jakby się włączała, ale nic się nie dzieje. Czasami włożę baterię i wcisnąłem przycisk zasilania i nic się nie dzieje, więc muszę wyjąć baterię i trzymać ją przez chwilę, zanim znowu się włączy. Nie jestem pewien, czy jest to problem z oprogramowaniem, czy też może to być problem ze sprzętem, mimo że Samsung stwierdził, że wszystko było w porządku.

Mam nadzieję, że będziecie w stanie zaoferować pomocne informacje, abym mógł dalej ulepszać ten telefon, w przeciwnym razie obawiam się, że będę musiał go zastąpić.

Bardzo ci dziękuje za pomoc. - Ranon

Rozwiązanie: Cześć Ranon. Gdyby diagnostyka Samsunga nie była w stanie zidentyfikować przyczyny problemu z opóźnieniem, najprawdopodobniej niewiele nam pomożemy. Najlepsze, co możemy zrobić w tym przypadku, to powiedzieć użytkownikowi, aby wykonał podstawowe czynności związane z rozwiązywaniem oprogramowania, takie jak wymazywanie pamięci podręcznych systemu i aplikacji, przywracanie ustawień fabrycznych, uruchamianie w trybie awaryjnym lub co najwyżej miganie nowej pamięci ROM. Jeśli nic z tych procedur nie pomoże, możemy założyć, że problem leży głębiej, co niestety nie jest w stanie zidentyfikować i rozwiązać przeciętnego użytkownika.

Problemy z błędami, których nie można naprawić przez proste rozwiązywanie problemów, mogą wskazywać na usterkę procesora, usterkę kodowania w systemie operacyjnym, niektóre inne składniki sprzętu, które nie działają normalnie lub kombinację tych trzech. Aby wykonać zadanie takie jak ładowanie gry, wszystkie niezbędne urządzenia, takie jak procesor (CPU), pamięć RAM (Random Access Memory), procesor graficzny (GPU), procesor sygnału, modem itp. Powinny działać w harmonii aby utworzyć płynne renderowanie na ekranie. Widoczne opóźnienie może wystąpić, jeśli którykolwiek ze składników sprzętowych nie działa zgodnie z oczekiwaniami. Innymi słowy, możesz zauważyć opóźnienie, jeśli twoje urządzenie nie jest w stanie obsłużyć zadania. Pamiętaj, że Twoje urządzenie zarządza wieloma zadaniami lub wątkami w tym samym czasie.

Jeśli na przykład procesor został uszkodzony z jakiegoś powodu, może nie być w stanie przetworzyć wielu zadań w tym samym czasie. Taka sytuacja może stworzyć łańcuch problemów z innymi komponentami, a także nie uzyskać oczekiwanego wyniku z procesora, powodując dalsze opóźnienia i jąkanie.

Rzecz w tym, że ten problem jest rzadki. Jak już wspomniano, problemy z opóźnieniem, których nie można rozwiązać za pomocą rozwiązywania problemów z oprogramowaniem, oznacza prawdopodobnie przyczynę związaną ze sprzętem. Sugerujemy zainwestowanie w wymianę telefonu zamiast próbować go naprawić.

Problem nr 4: Notatka Galaxy 4 nie wysyła poprawnie wiadomości tekstowych po aktualizacji Lollipopa

Hi .. mam Samsung Galaxy Note 4 N910F działa na Android 5.1.1. Odkąd kupiłem ten telefon, mam ten problem. Nie wiem, czy ten problem występował, gdy telefon był uruchomiony na KitKat, ponieważ zaktualizowałem go natychmiast po tym, jak go kupiłem.

Problem polega na tym, że po wysłaniu kilku SMS-ów telefon przestaje wysyłać kolejne wiadomości. W tym momencie telefon nie wykonuje żadnego połączenia ani nie otrzymuje żadnego połączenia. Dane mobilne również nie mogą zostać włączone. W skrócie, wszystkie funkcje związane z siecią przestają działać. Pasek sygnału pokazuje pełne sygnały, ale wi-fi, aplikacje i inne funkcje działają bez zarzutu. Po ponownym uruchomieniu telefonu ponownie rozpoczyna wysyłanie wiadomości tekstowych, odbiera i wykonuje połączenia ponownie, ale ponownie po wysłaniu kilku wiadomości tekstowych telefon nie wysyła dalszych wiadomości.

Próbowałem przywrócić ustawienia fabryczne, ale bezużyteczne. Jeśli nie wysyłam wiadomości tekstowych przez telefon, działa idealnie dobrze przez wiele dni; dane mobilne, połączenia wszystko działa dobrze, ale gdy tylko wyślę kilka wiadomości, problem zacznie się od nowa. Uprzejmie poprowadź mnie o tym ... Naprawdę martwię się tym problemem. Dziękuję Ci. - Taimoor

Rozwiązanie: Cześć Taimoor. Problem może być spowodowany zainstalowaną aplikacją innej firmy. Zresetowanie do ustawień fabrycznych, a następnie ponowna instalacja tego samego zestawu aplikacji przynosi efekt odwrotny do zamierzonego. Możesz spróbować zrobić kolejną rundę resetowania do ustawień fabrycznych i obserwować telefon przez kilka dni bez instalowania czegokolwiek, albo możesz uruchomić telefon w trybie awaryjnym i obserwować go przez kilka godzin. Tak czy inaczej powinna pomóc ci ustalić, czy jedna z twoich aplikacji jest winna. Uruchamianie Galaxy Note 4 w trybie awaryjnym tymczasowo wyłącza wszystkie aplikacje innych firm lub aplikacje do pobierania, pozostawiając uruchomione wstępnie zainstalowane i podstawowe usługi. Ta procedura może pomóc w ustaleniu, która z aplikacji powoduje problem. Dla odniesienia, oto kroki, aby uruchomić Notatkę 4 w trybie awaryjnym:

• Całkowicie wyłącz telefon.
• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania i klawisz zmniejszania głośności.
• Gdy telefon zacznie się uruchamiać, zwolnij klawisz zasilania, ale kontynuuj przytrzymywanie klawisza "w dół", aż telefon się zrestartuje.
• Tryb bezpieczny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu; możesz teraz zwolnić klawisz zmniejszania głośności.

Zadanie nr 5: Aplikacja wiadomości w Galaxy Note 4 pozostaje w tyle i nadal kończy się niepowodzeniem podczas wysyłania wiadomości tekstowej

Firma ubezpieczeniowa przesłała mi nową wymianę NOTE 4. zrobił kopię zapasową. Zainstalowałem ponownie za pomocą Kies3. Wszystko działa dobrze, z wyjątkiem przesyłania wiadomości. Przeczytałem tu informacje o opóźniających się tekstach. Moje teksty nie ładują się natychmiast. A usunięcie wszelkich wiadomości zajmuje 1-10 minut. To frustrujące.

Postępowałem zgodnie z instrukcjami dotyczącymi menedżera aplikacji i czyszczenia pamięci podręcznej oraz danych JESZCZE moja aplikacja MESSAGING nie pojawia się w pobranej lub SD lub działa, ale pojawia się w kolumnie "wszystkie". Zrobiłem dane jasne i nadal problem.

Pojawiają się wszystkie pozostałe aplikacje. Zainstalowałem Textrę jako aplikację innej firmy. Udało się świetnie na jeden dzień, a teraz, kiedy próbuję wysłać im coraz wiele wiadomości FAIL i spróbuj ponownie. Więc wróciłem do domyślnej wiadomości na Androida. jakieś pomysły? - Michael

Rozwiązanie : Cześć Michael. Problemy z SMS-em, takie jak ten, którego doświadczasz, mogą być spowodowane przez problem dotyczący urządzenia lub operatora sieci bezprzewodowej. Twoim pierwszym zadaniem jest zidentyfikowanie, czy jest to związane z Twoim telefonem, dzięki rozwiązaniu problemów z oprogramowaniem. Możesz zacząć od wyczyszczenia partycji pamięci podręcznej lub przejścia bezpośrednio do ustawień fabrycznych. Pierwszy zapewnia, że ​​pamięć podręczna systemu jest świeża, aby zminimalizować problemy związane z aplikacją, podczas gdy druga przywraca domyślne ustawienia aplikacji i systemu. Oba można zrobić w trybie odzyskiwania. Oto, jak to się robi:

• Wyłącz całkowicie Galaxy Note 4.
• Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski zwiększania głośności i klawisza Home, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Gdy uwaga 4 zawibruje, zwolnij klawisze Home i Power, ale nadal trzymaj klawisz zwiększania głośności.
• Po wyświetleniu ekranu odzyskiwania systemu Android na ekranie zwolnij klawisz zwiększania głośności.
• Używając klawisza zmniejszania głośności, zaznacz "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne" lub "wyczyść partycję pamięci podręcznej" i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
• Teraz zaznacz "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika" (dla przywrócenia ustawień fabrycznych) za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij klawisz zasilania, aby rozpocząć resetowanie.
• Po zakończeniu głównego resetowania zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
• Notatka 4 uruchomi się ponownie, ale będzie dłuższa niż zwykle. Gdy dojdzie do ekranu głównego, rozpocznij konfigurację.

Każda z tych procedur powinna pomóc w rozwiązaniu problemu. Jeśli nic nie działa, skontaktuj się z operatorem sieci komórkowej, aby sprawdzić, czy problem leży po jego stronie.