Galaxy Note 4 ponownie uruchamia się ponownie podczas wstępnej konfiguracji, inne problemy

Witaj w innym artykule # GalaxyNote4, który odpowiada na niektóre pytania przesłane przez naszych czytelników. Mamy nadzieję, że rozwiązania dostarczone w tym materiale pomogą nie tylko tym, o których tutaj wspomniano, ale także tym, którzy mają podobne problemy.

Poniżej przedstawiamy tematy, które dziś omawiamy:

  1. Galaxy Note 4 nie uruchomi się w trybie odzyskiwania po nieudanej aktualizacji systemu
  2. Galaxy Note 4 nie włącza się
  3. Galaxy Note 4 szybko wyczerpuje baterię, nie wykrywając sieci
  4. Galaxy Note 4 ponownie uruchamia się ponownie
  5. Galaxy Note 4 samoczynnie restartuje się podczas wstępnej konfiguracji
  6. Połączenie głosowe Galaxy Note 4 nie działa poprawnie po ograniczeniu danych w tle

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony lub możesz zainstalować naszą bezpłatną aplikację ze Sklepu Google Play.

Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Problem nr 1: Galaxy Note 4 nie uruchomi się w trybie odzyskiwania po nieudanej aktualizacji systemu

Dzień dobry. Mój problem wystąpił po mojej ostatniej aktualizacji oprogramowania. Nie skończyło się i utknęło w procesie rozruchu. Wyjąłem akumulator, aby go zresetować i uruchomić ponownie. Odtąd bardzo powoli reaguje i czasami się restartuje. Po około tygodniu przestałem się włączać, więc starałem się go ożywić programem Odin. W końcu nic nie pomogło, więc zostawiłem telefon na chwilę i starałem się znaleźć sposób, aby to naprawić.

Niedawno myślałem, że spróbuję, zanim go wyślę i wszystko zaczęło się od nowa. Działa w tej chwili, ale z tymi samymi problemami, co na początku po aktualizacji. Powolne odpowiadanie i restartowanie czasami samoistnie. Uważam, że wystarczy całkowite wyleczenie, aby usunąć wszystko i ponownie przesłać system. Mam notatkę Samsung Galaxy Note 4. A przy okazji próbowałem nacisnąć przycisk dźwiękowy, przycisk zasilania i przycisk główny, a ja mogę wybrać tylko restart lub kontynuację pobierania prawdopodobnie do podłączenia do komputera i kopiowania danych. Ale nie ma żadnych innych opcji, aby wyczyścić dane z pamięci podręcznej, tak jak to zostało powiedziane w Internecie, po naciśnięciu przycisku dźwięku i przycisku głównego po puszczeniu przycisku zasilania. Mam nadzieję, że możesz mi pomóc naprawić to wszystko. Z poważaniem. - Marvin

Rozwiązanie: Cześć Marvin. Mogą wystąpić stałe problemy z oprogramowaniem, jeśli aktualizacja systemu zostanie przerwana. Jest to główny powód, dla którego użytkownik musi zapewnić sobie wystarczającą moc baterii podczas aktualizacji. Wyłączenie urządzenia podczas aktualizacji może spowodować trwałe zmiany w podstawowych plikach systemu operacyjnego w wyniku problemów z rozruchem lub całkowitą awarią. Nie wiemy, co dokładnie stało się z twoim systemem, ale jeśli nie możesz go już uruchomić w trybie odzyskiwania, to jedyną rzeczą, którą możesz spróbować, jest sprawdzenie, czy możesz ręcznie uruchomić oprogramowanie układowe w trybie Odin.

Ręczne flashowanie różni się w zależności od modelu telefonu, dlatego zalecamy, aby szukać dobrego za pomocą Google. W tym blogu nie podajemy konkretnych przewodników po flashowaniu.

Przed rozpoczęciem flashowania oprogramowania sugerujemy również, aby najpierw wypróbować bootloader, aby następnie spróbować przywrócić ustawienia fabryczne telefonu. Zły bootloader może być przyczyną, dla której nie można załadować oprogramowania do odzyskiwania w tym momencie.

Poniżej znajdują się ogólne instrukcje dotyczące flashowania bootloadera. Ponownie, podobnie jak w przypadku flashowania oprogramowania układowego, kroki mogą się nieznacznie zmienić w tym przypadku, więc upewnij się, że wykonałeś kilka badań dotyczących flashowania określonego bootloadera twojego telefonu.

  1. Wyszukaj poprawne oprogramowanie układowe swojego modelu telefonu i pobierz je. Upewnij się, że wybierasz właściwy. Powinien to być ten sam dokładny firmware, który wcześniej działał na twoim urządzeniu. Zakładamy, że spisujesz gdzieś wersję oprogramowania. Jeśli wcześniej tego nie zauważyłeś, jest szansa, że ​​wybierzesz niewłaściwy. Jak być może wiesz teraz, użycie niewłaściwego oprogramowania może spowodować komplikacje, więc powodzenia z tym.
  2. Powiedzmy teraz, że zidentyfikowałeś poprawne oprogramowanie układowe. Następnie chcesz pobrać go na swój komputer. Plik oprogramowania powinien mieć w sobie kilka plików takich jak AP_, BL_, CSC_ itd.
  3. Poszukaj pliku rozpoczynającego się od etykiety BL; powinien to być odpowiedni plik bootloadera dla tego oprogramowania. Po zidentyfikowaniu pliku bootloadera skopiuj go na pulpit komputera lub do dowolnego innego folderu, do którego masz łatwy dostęp.
  4. Kontynuuj dalszą część procedury flashowania za pomocą programu Odin.
  5. W Odin kliknij kartę BL i upewnij się, że użyłeś wcześniej zidentyfikowanego pliku bootloadera.
  6. Teraz upewnij się, że status "Dodane urządzenie" i jego "ID: COM box" zmienił kolor na niebieski przed naciśnięciem przycisku START. Spowoduje to uruchomienie flashowania programu rozruchowego twojego telefonu.
  7. Uruchom ponownie telefon po zakończeniu procedury.

Problem nr 2: Notatka Galaxy 4 nie włącza się

Mam notatkę 4 910T, którą kupiłem na e-bay kilka miesięcy temu. Telefon działał przez kilka miesięcy, a potem zaczął się zamarzać i pozostawać w tyle. Nie ładuje się teraz i nie mogę uruchomić go w trybie odzyskiwania. Ostatnia wiadomość, którą widziałem przed jej śmiercią, polegała na tym, że eMMC nie odczytało i telefon ponownie uruchomił się do trybu pobierania. Podłączyłem mój telefon do komputera, ale bez powodzenia. To jest martwe!! Czy muszę wymienić całą płytę główną? Proszę pomóż mi! Firma Samsung nie oferowała pomocy, ponieważ telefon stracił gwarancję i nikt w mieście nie wie, jak to naprawić. Po prostu nienawidzę tracić tego telefonu. Jeszcze bardziej boję się kupić kolejną uwagę 4, ponieważ podejrzewam, że wszystkie mają wadliwe płyty główne. Proszę dać mi znać, jeśli można coś zrobić, aby uratować mój telefon. Dziękuję za Twój czas. Czekam na twoją odpowiedź. - Tim

Rozwiązanie: Cześć Tim. Jeśli nie masz technicznej wiedzy i narzędzi do otwierania i naprawiania telefonu, naprawdę nie możesz zrobić nic poza nadzieją, że będziesz w stanie uruchomić telefon w alternatywnych trybach. Jeśli nie możesz tego zrobić w tym momencie, musisz wysłać telefon, jeśli chcesz sprawdzić, czy istnieje szansa na jego odnowienie.

Dla odniesienia, oto kroki, jak uruchomić Notatkę 4 do alternatywnych trybów:

Uruchom w trybie odzyskiwania:

  1. Naładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
  2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  3. Kiedy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
  4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
  5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż partycję pamięci podręcznej".
  6. W tym trybie możesz wyczyścić partycję pamięci podręcznej lub przywrócić ustawienia fabryczne.

Uruchom w trybie pobierania:

  1. Naładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
  2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume DOWN, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz Power.
  3. Gdy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i głośności DOWN.
  4. Zaczekaj, aż pojawi się ekran pobierania.
  5. Jeśli możesz uruchomić telefon w trybie pobierania, ale nie w innych trybach, oznacza to, że jedynym wyjściem może być flashowanie zapasów lub niestandardowego oprogramowania układowego.
  6. Użyj wyszukiwarki Google, aby znaleźć przewodnik, jak to zrobić.

Uruchom w trybie awaryjnym:

  1. Naładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
  2. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania.
  3. Po wyświetleniu logo "Samsung Galaxy S7" zwolnij klawisz zasilania i natychmiast naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności.
  4. Kontynuuj przytrzymanie przycisku, aż telefon zakończy ponowne uruchamianie.
  5. Po wyświetleniu tekstu "Tryb awaryjny" w lewym dolnym rogu ekranu zwolnij przycisk zmniejszania głośności.
  6. Jedyną różnicą trybu awaryjnego od trybu normalnego jest to, że ta pierwsza uniemożliwia uruchamianie aplikacji innych firm. Jeśli możesz uruchomić telefon w trybie awaryjnym, ale nie w trybie normalnym, odinstaluj wszystkie aplikacje, aż problem (który uniemożliwi normalne uruchomienie) zostanie wyeliminowany.

Problem nr 3: Galaxy Note 4 szybko wyczerpuje baterię, nie wykrywając sieci

Mam skomplikowany problem z Galaxy Note 4. W rzeczywistości ma kilka problemów naraz (od ostatniej nocy):

  • Nie może rozpoznać Sieci bez względu na to, co robię.
  • Przegrzewa się w ciągu minuty po włączeniu. Nawet jeśli jest w trybie samolotowym.
  • Jeśli wyjmę baterię i włożę ją z powrotem, a następnie naciśnij przycisk zasilania, nie włączy się, dopóki nie podłączę ładowarki. Nawet jeśli bateria jest w pełni naładowana. Co więcej, mogę włączać i wyłączać dowolną ilość czasu podczas pracy na baterii, dopóki nie wyjmę baterii na minutę i nie włożę jej.
  • Akumulator spływa bardzo szybko, jak za mniej niż 2 godziny.

Problemy te utrzymują się nawet po usunięciu karty SD, karty SIM i przywróceniu ustawień fabrycznych.

Historia: Mój telefon był w porządku do wczoraj. Kiedy wczoraj wieczorem kładłem się do łóżka, podłączam ładowarkę, pozostawiając ładowanie przez prawie cały czas, gdy jest włączony. Wszystko było w porządku i normalne. Po chwili zauważyłem, że mój telefon miga. Trzymam telefon i przyjrzałem się uważnie. Okazało się, że wielki znak baterii miga na czarnym tle ekranu, jakby był wyłączony. W tej chwili telefon był naprawdę gorący. Ponieważ byłem śpiący, po prostu ustawiłem go w tryb lotu i kontynuowałem swój sen. Kiedy obudziłem się dzisiaj, znalazłem mój telefon BARDZO GORĄCY, bez usługi. Akumulator bardzo szybko się opróżnia (wystarczał na 24 godziny lub dłużej). Czy możesz podać mi wskazówkę lub wskazówkę? W szczególności, która część powinienem wymienić? Każda pomoc lub sugestia jest bardzo ceniona. Bardzo ci dziękuję .. - Sułtan

Rozwiązanie: Cześć Sułtan. Wszystkie przedmioty, z wyjątkiem pierwszego, mogą być spowodowane przez złą baterię, więc jej wymiana powinna być priorytetem. Jeśli Twoja notatka 4 już istnieje i ma ponad 2 lata, jest bardzo prawdopodobne, że przyczyną problemu jest niesprawna bateria. Akumulatory litowo-jonowe, takie jak te w telefonie, zaczynają stopniowo tracić pojemność w momencie opuszczenia fabryki. Z biegiem czasu, gdy ładujesz i rozładowujesz, jego zdolność do utrzymywania ładunku może się zmniejszyć do tego stopnia, że ​​nie może już działać prawidłowo.

Zanim jednak zdecydujesz się na nową baterię, zalecamy w tym przypadku wykonanie dwóch kroków rozwiązywania problemów z oprogramowaniem. Pierwszym z nich jest ponowna kalibracja baterii, aby system operacyjny prawidłowo odczytał poziom naładowania baterii. Oto jak to zrobić:

  1. Korzystaj z telefonu, grając w gry lub wykonuj zadania, aby przyspieszyć wyładowanie, dopóki telefon się nie wyłączy.
  2. Włącz telefon i pozwól mu się wyłączyć.
  3. Naładuj telefon, nie włączając go z powrotem.
  4. Zaczekaj, aż bateria powie, że jest całkowicie naładowana do 100%
  5. Odłącz ładowarkę i włącz telefon.
  6. Jeśli telefon mówi, że nie jest już w 100%, wyłącz go, podłącz ładowarkę z powrotem i poczekaj, aż zostanie osiągnięte 100% naładowania.
  7. Odłącz ładowarkę od włączania telefonu.
  8. Używaj telefonu, dopóki nie rozładujesz akumulatora do 0.
  9. Powtórz cykl raz.

Jeśli problem pozostanie po ponownej kalibracji baterii, przywróć ustawienia fabryczne, aby przywrócić wszystkie domyślne ustawienia oprogramowania. Pozwoli to wyeliminować możliwe błędy, które mogły powstać w normalnym trybie użytkowania. Oto jak to zrobić:

  1. Wyłącz całkowicie Galaxy Note 4.
  2. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski zwiększania głośności i klawisza Home, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  3. Gdy uwaga 4 zawibruje, zwolnij klawisze Home i Power, ale nadal trzymaj klawisz zwiększania głośności.
  4. Po wyświetleniu ekranu odzyskiwania systemu Android na ekranie zwolnij klawisz zwiększania głośności.
  5. Używając klawisza zmniejszania głośności, zaznacz "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne" i naciśnij klawisz zasilania, aby go wybrać.
  6. Teraz podświetl "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika" za pomocą klawisza Vol Down i naciśnij klawisz zasilania, aby rozpocząć resetowanie.
  7. Po zakończeniu głównego resetowania zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
  8. Notatka 4 uruchomi się ponownie, ale będzie dłuższa niż zwykle. Gdy dojdzie do ekranu głównego, rozpocznij konfigurację.
  9. Obserwuj telefon przez co najmniej 24 godziny bez instalowania żadnej aplikacji ani aktualizacji. Jeśli wszystkie problemy pojawią się ponownie w tym czasie, należy rozważyć wymianę baterii lub samego telefonu.

Problem nr 4: Galaxy Note 4 ponownie uruchamia się ponownie

Cześć. W naszym kraju, Tanzanii, często mamy problem z siecią pomimo 4G. ALE oprócz tego, mój telefon nigdy wcześniej nie przyniósł problemu z automatycznym zamykaniem, ale od rana ciągle zapisuje tylko Samsunga i wyłącza się do wieczora około godziny 18:00. Wylogowałem się, używając innego telefonu, jak uruchomić ponownie. Zrobiłem krok w głośności + przycisk zasilania + menu został przywrócony i włączony, ale od tego czasu do tej pory był on naładowany i pokazał 80% opłaty. Kiedy próbowałem zadzwonić do kogoś, wysiadło i uruchomiło się ponownie. na wtyczce z 0% po 10 minutach pokazywało 30%, a następnie 82%, ale tak jak usuwam z przełącznika, znika. Próbowałem przywrócić system do aktualizacji systemu, ale wciąż automatycznie się wyłącza i działa, jak mi pomożesz, gdy zniknęła cała moja komunikacja? Mam Samsung Note 4 910H. PROSZĘ POMÓŻ MI. MOJA OPŁATA DOSTAJE SIĘ PONIŻEJ I ZACHOWAŁA TYLKO JEDNA I WYŁĄCZONA. - Zahra

Rozwiązanie: Cześć Zahra. Jeśli Twój telefon będzie ponownie uruchamiał się sam, może to również oznaczać problem z baterią. Spróbuj wykonać podstawowe rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem, które zalecamy dla Sultana powyżej. Jeśli ponowna kalibracja baterii i przywrócenie ustawień fabrycznych nie rozwiążą problemu losowego ponownego uruchomienia, skontaktuj się z firmą Samsung w celu naprawy lub wymiany.

Problem nr 5: Galaxy Note 4 ponownie uruchamia się ponownie podczas początkowej konfiguracji

Moja uwaga 3 zaczęła mieć poważne problemy z nawiązywaniem i odbieraniem połączeń, więc mój mąż kupił mi notę ​​4 (moja uwaga 3 miała obrażenia od wody sprzed około roku). Użyłem mojej karty SIM z mojej starej Notatki 3, rozpocząłem proces instalacji, ale umarł 3 razy podczas instalacji. Pokazywałoby to 0% baterii, ale jak tylko podłączyłem ją, wróciłem do 98%. Byłem w stanie dokończyć konfigurację z podłączoną wtyczką, tylko po to, aby kontynuować wyłączanie za każdym razem, gdy próbowałem go użyć. Próbowałem ustawić go w trybie awaryjnym i przywrócić ustawienia fabryczne. Po ponownym uruchomieniu od resetowania, po prostu ciągle przełączał ekran Samsunga, aż musiałem wyjąć baterię, włożyć ją z powrotem, podłączyć, a następnie włączyć ponownie. Czy to może być problem z moją kartą SIM? Czy możesz pomóc w tym problemie, jestem w błędzie. - BREANNA

Rozwiązanie: Cześć BREANNA. Czy Twój Note 4 jest nowy? Jeśli tak nie jest, jest bardzo możliwe, że twój mąż mógł kupić uszkodzone lub wadliwie działające urządzenie. Ponieważ nie masz możliwości poznania historii urządzenia od poprzedniego właściciela, możesz uratować się od kłopotów poprzez wymianę lub zwrot pieniędzy. Fakt, że jest to problematyczne wcześnie, nie jest dobrym znakiem i wyraźnie wskazuje na złe urządzenie. Jeśli chodzi o rozwiązywanie takich problemów, opcje ograniczają się do wykonywania tylko głównego resetowania. Jeśli to nie rozwiąże losowego problemu z ponownym uruchomieniem, możesz założyć, że za tym stoi błąd sprzętowy.

Jeśli telefon został zakupiony fabrycznie i przyszedł z oryginalnym opakowaniem Samsung, natychmiast go zastąpić.

Problem nr 6: Połączenie głosowe Galaxy Note 4 nie działa poprawnie po ograniczeniu danych w tle

Witam Mam Galaxy Note 4 i miałem kłopoty z ograniczaniem opcji uruchamiania danych w tle w niektórych moich aplikacjach i nagle telefon zaczął działać nieprawidłowo. Teraz, aby wykonać wychodzący telefon, muszę wyłączyć telefon, wejść do kontaktów i zadzwonić. Po tym, jak zadzwonię, nie mogę już nic zrobić, to potwierdzi próbę, a następnie zresetować, nie wykonam połączenia telefonicznego, więc muszę wyłączyć telefon, aby ponownie uruchomić telefon, aby wykonać udaną rozmowę telefoniczną. wtedy zaczynam doświadczać, że nie słyszę osoby, która do niej dzwoni, proszę o pomoc, jeśli to możliwe, dziękuję. Z poważaniem. - Wylie

Rozwiązanie: Cześć Wylie. Jeśli straciłeś kontrolę nad tym, co zmodyfikowałeś w swoim telefonie, najlepszą rzeczą do zrobienia jest przywrócenie ustawień fabrycznych, aby przywrócić wszystkie ustawienia domyślne. Oto jak to zrobić:

  1. Na ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
  2. Uruchom Ustawienia i przejdź do sekcji "Użytkownik i kopia zapasowa".
  3. Stuknij Backup i zresetuj.
  4. Jeśli chcesz, możesz zaznaczyć pola wyboru obok opcji Automatyczne przywracanie i Utwórz kopię zapasową moich danych.
  5. Stuknij Przywróć dane fabryczne.
  6. Dotknij Resetuj urządzenie.
  7. Możesz zostać poproszony o wprowadzenie kodu PIN lub hasła.
  8. Stuknij Kontynuuj, a następnie Usuń wszystko.

Przywracanie ustawień fabrycznych spowoduje usunięcie wszystkich elementów wewnętrznego urządzenia pamięci telefonu, dlatego przed wykonaniem tych czynności należy wykonać kopię zapasową ważnych plików.