Galaxy Note 4 "Błąd usług Google" został zatrzymany

Po ponad 2 latach od początkowego wydania wiemy, że #Samsung # GalaxyNote4 to niezawodny smartfon z milionami użytkowników wciąż aktywnie go używających. Nie jest to jednak spowodowane zwykłą czkawką, która dotyka dziś smartfonów, więc dzielimy się z Wami pewnymi problemami napotykanymi przez niektórych czytelników.

  1. Galaxy Note 4 nie ładuje się
  2. Galaxy Note 4 "Błąd usług Google" został zatrzymany
  3. Galaxy Note 4 losowo uruchamia się ponownie
  4. Problem z Galaxy Note 4 podczas korzystania z aplikacji SnapChat

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony lub możesz zainstalować naszą bezpłatną aplikację ze Sklepu Google Play.

Problem nr 1: Notatka Galaxy 4 nie ładuje się

My Galaxy Note 4 nie włącza się. Nie pobrano opłaty za 2 dni. Próbowałem go podłączyć do ściany przez prawie dzień, a także wypróbowałem usb bezpośrednio w moim komputerze. Próbowałem go włączyć i powiedział, że bateria była krytycznie niska, a następnie wyłączyła. Ale początkowo miałoby to trwać. Więc próbowałem USB podłączony do mojego komputera z podobnym wynikiem mówiąc, że bateria była krytycznie niska. ALE spróbowałem jeszcze raz, mając nadzieję, że naładuje się on na moim komputerze, ale potem wyłączył się, zanim będzie mógł powiedzieć, że bateria jest krytycznie niska. Ale ponieważ był podłączony do komputera, próbował ponownie uruchomić. Wzmocniłoby to pisanie Samsunga, a następnie pokazałoby AT & T z wirującym kółkiem, a potem zgasło i przestało działać.

Próbowałem ponownie uruchomić komputer, wyjąć baterię, wyjąć kartę SIM, wyjąć kartę SD itp.

Oczyściłem pamięć podręczną zgodnie z instrukcjami w jednym z twoich innych artykułów - kiedy to zrobiłem, to przesłało i zaktualizowało coś na moim telefonie, ale nadal nie będzie się ładować, a zatem nie będzie się włączało.

Również jako ważna uwaga - moja użyteczna pamięć była bardzo niska. Zaczynałem tracić funkcjonalność mojego telefonu. Próbowałem naładować baterię, aby móc wykonać kopię zapasową telefonu i usunąć pliki z mojego komputera, ale nie pobierałbym opłat za przesyłanie plików.

Myślę, że mój komputer automatycznie aktualizuje się, mimo że tego nie chcę. Zastanawiam się, czy próbował wykonać aktualizację i czy było za mało pamięci? Wybrałem ręczne wykonywanie aktualizacji, ale na ekranie często mówiłem, że i tak różne programy zostały zaktualizowane.

Więc domyślam się, że mój telefon "włączy się", ale szybko się wyłącza. Nie jestem pewna co to oznacza. Jak mam się tym zająć?

Jak utworzyć kopię zapasową danych telefonu, jeśli nie mogę go włączyć? Wspomniano o tym w jednym z artykułów, ale w jaki sposób odzyskać dane, gdy nawet się nie włączy :(.

Więc poszedłem, żeby ponownie wyczyścić pamięć podręczną i zrobiłem kolejną aktualizację. Wtedy zobaczyłem, że istnieje opcja "zastosowania aktualizacji z pamięci podręcznej", więc wybrałem to zamiast wyczyścić pamięć podręczną - mając nadzieję, że wyczyści wszelkie przesłane pliki, które mogły zostać przerwane itd.? Potem wróciłem i "wyczyściłem partycję pamięci podręcznej". Tym razem uzyskałem trochę inny wynik - nie włączało się, ALE pokazało błyskawicę, potem 0% na baterii i czerwonym świetle i byłem podekscytowany i myślałem, że zadziałało. Ale kiedy to sprawdziłem kilka minut później było jeszcze 0%, a czerwone światło zgasło, a potem nie zadziałało. Obawiam się spróbować czegoś innego. Propozycje?

Dziś wieczorem udam się do sklepu AT & T, aby sprawdzić baterię i upewnić się, że moja ładowarka działa poprawnie, inne sugestie lub pomoc.

Głównie - jak mogę uzyskać dane z martwego telefonu? - Jilleen

Rozwiązanie: Cześć Jileen. Wypróbowałeś już prawie wszystkie możliwe rozwiązania programowe, więc najlepszą rzeczą do zrobienia jest użycie innej baterii. Istnieje prawdopodobieństwo, że bateria mogła w tym czasie stracić znaczną pojemność. Może to być powodem, dla którego telefon się wyłącza i nie wydaje się, aby pozostawał włączony.

Akumulatory na bazie litu, takie jak te w Notatniku 4, stopniowo z czasem tracą pojemność, w zależności od sposobu użytkowania i sposobu dbania o urządzenie. Bateria Note 4 zwykle wykazuje oznaki znacznej utraty pojemności po ponad roku użytkowania, zakładając, że średnio ładujesz ją tylko raz dziennie. Jeśli ładujesz telefon częściej w ciągu ostatnich kilku dni lub tygodni, jest to wyraźny sygnał, że warto zainwestować w nową baterię.

Nie ma oprogramowania, które naprawi problem z akumulatorem, który traci zdolność do utrzymywania ładunku. Chociaż nie oznacza to poważnego problemu ze sprzętem, może być irytującym doświadczeniem, aby ładować urządzenie więcej niż dwa razy dziennie. W twoim przypadku, ponieważ telefon nie włącza się normalnie w tej chwili, może to oznaczać, że bateria nie tylko nie ładuje się, ale może już być martwa.

Problem nr 2: Galaxy Note 4 Usługi Google przestały działać

Korzystałem z map Google. Otrzymałem wiadomość, że usługi Google zostały zatrzymane. Po usunięciu tej wiadomości nie mogłem wydostać się z map ani przejść do innych ekranów. Wyjąłem baterię. Wziąć się dłużej niż zwykle, aby ominąć ekran telewizora Samsunga, a jeszcze dłużej, aby ominąć logo AT & T. Kiedy telefon wreszcie przyszedł gotowy, wydawało się, że działa dobrze. Im dłużej trwało, tym mniej odpowiadało. Następnie zamknięte i ponownie uruchomione. Usunąłem kartę SD, która wydawała się pomagać przez jeden dzień, ale wróciły te same problemy. Oczyściłem pamięć podręczną. To też nie pomogło. Blokady i ponowne uruchamianie są kontynuowane (dowolna aplikacja, losowa, gdy się to zdarza), chociaż wiadomość o usługach Google nie została zwrócona. Jakieś pomysły? Dzięki. - Clark

Rozwiązanie: Cześć Clark. W przypadku problemu, który wydaje się, że pojawił się znikąd, wykonanie resetowania do ustawień fabrycznych jest koniecznością. Wiemy, że na tym etapie może to brzmieć drastycznie, ale uważamy, że jest to dobra metoda określania, czy problem występuje na poziomie oprogramowania, czy też nie. Dzięki temu wszystkie domyślne aplikacje, w tym aplikacje i usługi Google, powrócą do normalnego stanu operacyjnego. Aby uzyskać łatwy dostęp, oto kroki, jak to zrobić:

  • Wyłącz całkowicie Galaxy Note 4.
  • Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski zwiększania głośności i klawisza Home, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  • Gdy uwaga 4 zawibruje, zwolnij klawisze Home i Power, ale nadal trzymaj klawisz zwiększania głośności.
  • Po wyświetleniu ekranu odzyskiwania systemu Android na ekranie zwolnij klawisz zwiększania głośności.
  • Używając klawisza zmniejszania głośności, zaznacz "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne" i naciśnij klawisz zasilania, aby go wybrać.
  • Teraz podświetl "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika" za pomocą klawisza Vol Down i naciśnij klawisz zasilania, aby rozpocząć resetowanie.
  • Po zakończeniu głównego resetowania zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
  • Notatka 4 uruchomi się ponownie, ale będzie dłuższa niż zwykle. Gdy dojdzie do ekranu głównego, rozpocznij konfigurację.

Problem nr 3: Galaxy Note 4 losowo restartuje się

Niedawno otrzymałem notatkę zastępczą 4 za utraconą. Przywróciłem poprzednie kopie zapasowe i od razu zauważyłem, że mój telefon zostanie uruchomiony ponownie losowo. Następnie zresetowałem do ustawień fabrycznych mój telefon bez kopii zapasowej, a następnie wyczyściłem partycję pamięci podręcznej. Nie pobrałem żadnych aplikacji przez kilka dni. Telefon wciąż losowo uruchamia się ponownie. Następnie uruchomiłem telefon w trybie awaryjnym i nadal to robiłem. Zauważyłem, że najczęściej dzieje się to podczas połączenia lub kiedy w ogóle go nie używam. Zabrali telefon z powrotem do Sprint, powiedzieli, że przeprowadzili testy warunków skrajnych i nie uruchomili się ponownie. Rozłączyłem się z telefonem, zadzwoniłem i już tego nie robiłem, wiele razy dzwoniłem, próbując go powtórzyć, nigdy tak się nie stało. Akumulator mojego telefonu zgasł w normalnym użytkowaniu, w pełni go naładowałem, a następnie wykonałem połączenie i na pewno wystarczyło. Dziwne jest to, że zauważyłem, że dzieje się to tylko wtedy, gdy nie dotykam ekranu. Każda pomoc byłaby wspaniała, proszę i dziękuję. - Wilver

Rozwiązanie: Cześć Wilver. Problem z ponownym uruchomieniem może być oznaką ciągłego problemu z oprogramowaniem lub sprzętem, chociaż w twoim przypadku prawdziwy problem może dotyczyć sprzętu. Dobrą rzeczą w uwadze 4 jest fakt, że można wyjąć baterię, aby sprawdzić, czy jest to problem. Jeśli masz dostęp do dobrze działającej baterii Note 4, upewnij się, że ją używasz. Jeśli nie, upewnij się, że bateria nie jest luźna i że jej miedziane styki są na swoim miejscu. Jeśli te środki zaradcze nie pomogą, musi być inny składnik, który spowoduje ponowne uruchomienie telefonu. Jeśli jest to możliwe, należy wymienić telefon.

Problem nr 4: Problem z baterią note Note 4 podczas korzystania z aplikacji SnapChat

Ilekroć używam SnapChat, używa on dużych porcji mojej baterii za jednym razem. Na przykład wyślę jedną wiadomość czatu z klipem wideo. Mój telefon będzie miał 70% mocy. Po wysłaniu tego komunikatu wideo SnapChat moja moc spadnie do 50-55%. Czemu? Kiedy patrzę na ustawienia, nie wymaga to dużej przepustowości. Facebook wymaga więcej. Stwierdza też, że nie używa zbyt wiele władzy. Ale kiedy go używam i tylko raz, to już inna historia.

Również mój MS Outlook nagle przestał się aktualizować, synchronizować i nie był już w stanie nawet otworzyć aplikacji. Do tej pory zużywałem około 70% mojej pamięci. Posiadałem swój telefon od 1, 5 roku. Nie dostanę kolejnego Samsunga, jeśli tak się stanie, mając wciąż całkiem nowy telefon. Zawsze byłem użytkownikiem BlackBerry od 20 lat, a potem poszedłem do Lumii i nie spodobało mi się to. Miałem duże nadzieje na Samsunga Note 4, ale do tej pory jestem bardzo rozczarowany. Dziękuję za Twój czas. Mam nadzieję, że uda mi się poprawić tę sprawę. - Tammy

Rozwiązanie: Cześć Tammy. Pierwszą rzeczą, którą możesz spróbować, jest wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej. Oto jak:

  • Wyłącz całkowicie Galaxy Note 4.
  • Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski zwiększania głośności i klawisza Home, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  • Gdy uwaga 4 zawibruje, zwolnij klawisze Home i Power, ale nadal trzymaj klawisz zwiększania głośności.
  • Po wyświetleniu ekranu odzyskiwania systemu Android na ekranie zwolnij klawisz zwiększania głośności.
  • Za pomocą przycisku zmniejszania głośności zaznacz opcję "wymaż partycję pamięci podręcznej" i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
  • Po wyczyszczeniu partycji pamięci podręcznej zaznacz "Reboot system now" i naciśnij klawisz zasilania.

Jeśli wyczyszczenie pamięci podręcznej nie przyniesie żadnych pozytywnych wyników, sugerujemy usunięcie pamięci podręcznej i danych aplikacji (SnapChat i Outlook / e-mail). Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

  • Przejdź do ustawień.
  • Przejdź do aplikacji.
  • Wybierz Zarządzaj aplikacjami.
  • Stuknij kartę Wszystkie.
  • Wybierz nazwę aplikacji, która była nieuczciwa.
  • Stamtąd zobaczysz przyciski Wyczyść pamięć podręczną i Wyczyść dane.

Możesz także pominąć wymazywanie pamięci podręcznej i danych i po prostu wykonać reset do ustawień fabrycznych (kroki podane powyżej).