Notatka Galaxy Note 4 "Pobieranie nie wyłącza celu", kontynuuje ponowne uruchamianie, inne problemy

Jeśli masz problemy ze znalezieniem odpowiedzi na problemy # GalaxyNote4, nasz post na dziś może Ci pomóc. Żaden smartfon ani phablet nie są odporne na kłopoty, więc od czasu do czasu jest to normalne. Mamy nadzieję, że porady, które dzisiaj udzielimy, pomogą ci we własnych problemach z Note 4. I nie zapomnij odwiedzić więcej uwag 4 na tej stronie .

Poniżej znajdują się problemy, które omówiliśmy w tym artykule:

  1. Galaxy Note 4 wyświetlający komunikat "Pobieranie nie wyłącza celu" i samoczynnie restartuje
  2. Galaxy Note 4 losowo zawiesza się i restartuje po odinstalowaniu Dr Ketan ROM
  3. Aplikacja Snapchat powodująca awarię Galaxy Note 4
  4. Galaxy Note 4 Wi-Fi nie włącza się
  5. Karty przeglądarki Galaxy Note 4 nie zostaną zamknięte
  6. Funkcja szybkiego ładowania Galaxy Note 4 nie działa

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony lub możesz zainstalować naszą bezpłatną aplikację ze Sklepu Google Play.

Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Problem nr 1: Galaxy Note 4 wyświetlający komunikat "Pobieranie nie wyłącza celu" i samoczynnie restartuje

Dzień dobry. Cóż, mój Samsung Note 4 ponownie uruchamia się od ponad tygodnia. Pierwszego dnia uruchomiono kilka razy, zanim pokazał mi się mały Android Robot i komunikat: "Pobieranie nie wyłącza celu". Dlatego pospiesznie poszedłem do sklepu z telefonami i powiedzieli mi, żebym wyjął baterię i ją zastąpił. Zadziałało, mój telefon się włączył.

Ponieważ jednak zamarza po telefonach lub po przejściu na Facebooka, YouTube. Również się zrestartuje. Najgorsze jest to, że czasami (głównie gdy zostawiam to na stole lub w kieszeni), przestaje odpowiadać i ekran staje się czarny. Nie reaguje, jeśli podłączę go do laptopa, ładuję lub naciskam przez dłuższy czas. Zazwyczaj muszę poczekać kilka godzin dziennie, zanim zacznie reagować na ładowarkę i widać, że bateria jest na wyczerpaniu.

Dlatego przyniosłem go do autoryzowanego serwisu telefonicznego. Zmienili baterię i trochę złotego kawałka, który łączy baterię z telefonem, ponieważ powiedzieli, że jest utleniona. Powiedzieli mi też, że będzie działać od teraz. Jednak, kiedy wróciłem do domu, zaczyna ponownie zamrażać i restartować. Teraz mój ekran jest czarny i nie reaguje w ogóle.

Tak więc, chciałbym mieć inne zdanie, zanim wrócę, aby je zobaczyć. To takie irytujące! Bardzo ci dziękuje za pomoc ???? - Elsa

Rozwiązanie: Cześć Elsa. Przyczyna wymienionych tutaj symptomów może mieć charakter programowy, dlatego zamiast wymiany baterii i kontaktu metalicznego w pierwszej kolejności, należy spróbować wykonać kroki rozwiązywania problemów z oprogramowaniem. Ponieważ wykluczyliście, że nie jest to problem z baterią, jedno z podstawowych problemów związanych z rozwiązywaniem oprogramowania może rozwiązać problem.

Wyczyść partycję pamięci podręcznej

Zacznijmy od upewnienia się, że partycja pamięci podręcznej jest odświeżana. Czasami uszkodzona lub przestarzała pamięć podręczna systemu lub partycja pamięci podręcznej może mieć wpływ na naprawianie dziwnych zachowań. Pamięć podręczna systemu przechowuje pobrane elementy ze Sklepu Play i innych plików związanych z aplikacją, aby system mógł szybciej ładować aplikację. Za każdym razem, gdy dotykasz ikony aplikacji na ekranie, jednym z procesów działających w tle jest system, który próbuje uzyskać dostęp do partycji pamięci podręcznej, aby szybko wczytać aplikację. Ten proces jest powtarzany codziennie i za każdym razem, gdy otwierasz aplikację. Po pewnym czasie pamięć podręczna jest pełna i niezorganizowana, dlatego zaleca się regularne czyszczenie partycji pamięci podręcznej.

Po aktualizacji istnieje szansa, że ​​partycja pamięci podręcznej zostanie zdezorganizowana, zagracona lub zawiera nieaktualne i nieistotne pliki. Podczas gdy aktualizacje takie jak Lollipop mają automatycznie tworzyć nową pamięć podręczną, nie zawsze tak się dzieje w rzeczywistości. Jednym z głównych powodów, dla których tak wielu użytkowników narzeka na problemy z wydajnością, opóźnieniem lub zamrożeniem po aktualizacji do Lollipopa, jest uszkodzona partycja pamięci podręcznej. Uważamy, że jest to również przyczyną twojego przypadku. Jeśli wcześniej nie próbowałaś wyczyścić pamięci podręcznej, wykonaj następujące czynności:

  • Wyłącz całkowicie Galaxy Note 4.
  • Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski zwiększania głośności i klawisza Home, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  • Gdy uwaga 4 zawibruje, zwolnij klawisze Home i Power, ale nadal trzymaj klawisz zwiększania głośności.
  • Po wyświetleniu ekranu odzyskiwania systemu Android na ekranie zwolnij klawisz zwiększania głośności.
  • Za pomocą przycisku zmniejszania głośności zaznacz opcję "wymaż partycję pamięci podręcznej" i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
  • Po wyczyszczeniu partycji pamięci podręcznej podświetl teraz pole Restartuj system i naciśnij klawisz zasilania.

Przywróć wszystkie ustawienia do wartości domyślnych poprzez przywrócenie ustawień fabrycznych

Czasami usunięcie partycji pamięci podręcznej może nie pomóc, ponieważ problem tkwi głęboko w oprogramowaniu układowym telefonu lub systemie operacyjnym. Aby naprawić taki problem, musisz przywrócić ustawienia fabryczne. Powoduje to, że urządzenie przywraca ustawienia domyślne wszystkich aplikacji i ustawień. Ponieważ fabryczna wersja większości oprogramowania sprzętowego została przetestowana i jakość została dokładnie sprawdzona, przywrócenie wszystkiego do wartości domyślnych może rozwiązać problem. Aby uzyskać referencję, wykonaj następujące czynności, aby przywrócić ustawienia fabryczne urządzenia:

  • Wyłącz całkowicie Galaxy Note 4.
  • Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski zwiększania głośności i klawisza Home, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  • Gdy uwaga 4 zawibruje, zwolnij klawisze Home i Power, ale nadal trzymaj klawisz zwiększania głośności.
  • Po wyświetleniu ekranu odzyskiwania systemu Android na ekranie zwolnij klawisz zwiększania głośności.
  • Używając klawisza zmniejszania głośności, zaznacz dane czyszczenia / przywracanie ustawień fabrycznych i naciśnij klawisz zasilania, aby go wybrać.
  • Teraz zaznacz opcję Tak - usuń wszystkie dane użytkownika za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij klawisz zasilania, aby rozpocząć resetowanie.
  • Po zakończeniu resetowania głównego zaznacz teraz opcję Uruchom ponownie system i naciśnij klawisz zasilania.
  • Notatka 4 uruchomi się ponownie, ale będzie dłuższa niż zwykle. Gdy dojdzie do ekranu głównego, rozpocznij konfigurację.

Osoba trzecia może czasem być obwiniana za ten problem, więc spróbuj obserwować telefon przez jakiś czas (najlepiej 24 godziny) bez wcześniejszego zainstalowania aplikacji innej firmy, więc zobaczysz różnicę.

Ręcznie zainstaluj zapasowy / oficjalny firmware

OTA (over-the-air) aktualizacje dostarczane przez operatora sieci bezprzewodowej może czasami prowadzić do problemów więcej niż je naprawić, więc jeśli jesteś gotów rozwiązać problem samodzielnie, należy rozważyć zainstalowanie oficjalnego systemu operacyjnego samodzielnie. Można to zrobić, uruchamiając telefon w trybie Odin i ręcznie instalując ROM. Jeśli chcesz to zrobić, spróbuj znaleźć szczegółowe przewodniki online.

Sprawdź przycisk zasilania

W przeszłości było kilka przypadków, że przyczyną problemu takiego jak ten jest zły przycisk sprzętowy, szczególnie klawisz zasilania. Jeśli wyczerpałeś już wszystkie problemy z oprogramowaniem, upewnij się, że ktoś wymienił przyciski sprzętowe.

Problem # 2: Galaxy Note 4 losowo zawiesza się i restartuje po odinstalowaniu Dr Ketan ROM

Wszystko działało idealnie dobrze przed flashowaniem Dr Ketan Rom Wersja L16G (oparta na 5.1.1) Link - ( //forum.xda-developers.com/note-4/snapdragon-dev/n910g-dr-ketan-custom-rom -t2928568 )

Jak narobiłem bałaganu ... zobacz kroki poniżej:

1-Flashed to rom

Sugerowany program ładujący 2-migowy

3-Próbowałem uruchomić telefon (wszystko działało dobrze)

4 - Nie był zadowolony z błędów tego rom'a, więc zdecydowałem się powrócić do mojego oprogramowania w wersji 5.0.1

5-Wiped kompletny system i zainstalowane moje oprogramowanie sprzętowe

6 == >> Nadszedł prawdziwy ból

Poniżej znajdują się problemy, które stoję zaraz po tej procedurze.

Problemy, które napotykam po tym:

1- telefon wisi w każdej minucie

2- Automatyczne wyłączanie po długim zawieszeniu

3- Przycisk zasilania nie działa (bezpośrednio), aby uruchomić urządzenie.

Muszę przejść do trybu pobierania (przycisk Vol Down + Power + Home), a następnie zmniejszyć głośność, aby ponownie uruchomić telefon. Drugim krokiem jest ...

należy wyjąć baterię, a następnie uruchomić bezpośrednio za pomocą przycisku zasilania. (To musi być zrobione przy każdym rozruchu).

4- Czasami urządzenie uruchamia się za pomocą powyższych metod, a innym razem powoduje błąd na ekranie trybu pobierania.

Komunikat o błędzie:

"Nie można wykonać normalnego rozruchu.

ddi: mmc_read nie powiodło się

TRYB ODIN

NAZWA PRODUKTU: SM-N910G

.......

......

......:

Próbowałem każdej możliwej rzeczy, która przyszła mi do głowy, ale problem nadal się utrzymuje. Twoja pomoc jest bardzo cenna. Możesz zaoszczędzić moje ciężko zarobione pieniądze.

Jestem miłośnikiem gadżetów, ale nie na tyle bogatym, aby pozwolić sobie na te drogie urządzenia. Złożyłem prawie każdy grosz z moich oszczędności, aby kupić ten produkt. Wielkie dzięki z góry za pomoc. Oczekuję Twojej odpowiedzi. Dzięki! - Hemendra

Rozwiązanie: Cześć Hemendra. Tak jak chcielibyśmy pomóc, najlepszą stroną, która może wskazać, gdzie może być punkt awarii, jest programista samej pamięci ROM. Nie mamy pojęcia, jaką modyfikację użył niestandardowy ROM do plików systemowych urządzenia, więc teraz nie ma na to ostatecznej poprawki. Jest bardzo możliwe, że niektóre krytyczne foldery lub pliki zostały zmodyfikowane podczas dostosowywania, które teraz pojawiają się w problemach, o których wspomniałeś. Najlepsze, co możemy zasugerować, gdy użytkownik napotka problemy po flashowaniu lub dostosowaniu oprogramowania, jest reset do ustawień fabrycznych i ponowna instalacja oficjalnej pamięci ROM. Jeśli żaden z tych dwóch nie zadziałał, spróbuj zadać zapytanie w wątku XDA, o którym wspomniałeś tutaj.

Nie wiemy, czy programista nadal aktywnie wspiera swój produkt, więc nie ma gwarancji, że możesz uzyskać bezpośrednią pomoc.

Problem nr 3: Awaria aplikacji Galaxy Note 4 przez aplikację Snapchat

Moja aplikacja SnapChat powoduje awarię mojego telefonu. Jedyny sposób, w jaki mogę używać Snapchata, to gdy moje urządzenie jest podłączone do źródła zasilania, tj .: musi być podłączone do ładowarki. Gdy mój telefon jest odłączony, a ja próbuję otworzyć aplikację, ekran telefonu staje się czarny i próbuje ponownie się uruchomić. Nawet gdy aplikacja jest w pełni zamknięta, a otrzymuję powiadomienie, automatycznie powoduje awarię telefonu. Jest to jedyna aplikacja, która to robi. Wszystkie inne działają dobrze. Używam najnowszej wersji Snapchata i wypróbowałem wszystkie drobne poprawki, takie jak ponowna instalacja aplikacji, przywracanie ustawień fabrycznych telefonu, miękkie resetowanie telefonu, czyszczenie pamięci podręcznej. Problem nadal występuje. - Justin

Rozwiązanie: Cześć Justin. Snapchat powodujący awarię Androida jest dobrze udokumentowany na wielu innych forach, więc nie jest to z pewnością problem specyficzny tylko dla twojego telefonu. Uprzejmie prosimy o kontakt z pomocą SnapChat za pomocą tej strony, aby zapewnić ci bezpośrednią pomoc.

Problem nr 4: Galaxy Note 4 Wi-Fi nie włącza się

Cześć, tu Mioara. Tak jak wcześniej rozmawiałem przez telefon, moja Notatka 4 naprawdę się rozbiła, tak jak to się zaczęło, gdy rozmawiałem przez telefon. Na początku nie zauważyłem, że moja sieć Wi-Fi nie działa poprawnie, ponieważ nie miałem zamiaru otwierać Wi-Fi, ponieważ utrzymuję ją otwartą 24 godziny na dobę. Tymczasem w miarę upływu czasu potrzebowałem trochę plików z WhatsApp. Wi-Fi zostało dezaktywowane. aktywowałem 3G. Połączenie internetowe było w porządku, mam pliki, których potrzebowałem. Po wykonaniu kilku ponownych uruchomień przez telefon Wi-Fi nie aktywuje się.

Kiedy wciskam ikonę Wi-Fi, aby ją aktywować, zmienia ona kolor z szarego na jasnozielony, a po chwili zamyka się z natury i staje się ponownie szary. Proszę pomóż. mam nadzieję, że nie będę musiał resetować do ustawień fabrycznych, ponieważ stracę zbyt wiele plików, takich jak SMS, aplikacje i tak dalej. Wiesz lepiej, co jeszcze. - Mioara

Rozwiązanie: Cześć Mioara. Uruchom telefon w trybie awaryjnym, a następnie spróbuj ponownie włączyć Wi-Fi. Jeśli działa normalnie w trybie awaryjnym, rozważ odinstalowanie aplikacji, dopóki nie wyeliminujesz źródła problemu. Jeśli nic się nie zmieni, pamiętaj o przywróceniu ustawień fabrycznych.

Aby uruchomić Notatkę 4 w trybie awaryjnym, wykonaj następujące czynności:

  • Całkowicie wyłącz telefon.
  • Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania i klawisz zmniejszania głośności.
  • Gdy telefon zacznie się uruchamiać, zwolnij klawisz zasilania, ale przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż telefon się zrestartuje.
  • Tryb bezpieczny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu; możesz teraz zwolnić klawisz zmniejszania głośności.

Problem nr 5: Karty przeglądarki Galaxy Note 4 nie zostaną zamknięte

Droga drużyno. Potrzebuję twojej pilnej pomocy odnośnie mojego problemu, który jest:

Nie mogę zamknąć moich zakładek internetowych w Notatniku 4 (Android 5.0), biorąc pod uwagę, że wypróbowałem wszystkie zalecane działania, takie jak opcje opcji programisty, ale bezużyteczne, biorąc pod uwagę, że używam przeglądarki Internet Explorer (świat niebieski ikona kulki) i za każdym razem, gdy próbuję przełączać się między kartami lub nawet próbować zamknąć jeden, wraca do aktualnej strony, której używam.

Znajdziesz 2 zrzuty ekranu, które mogą lepiej wyjaśnić problem.

Pierwsza: z kart internetowych, które są obecnie używane.

Drugi: moja wersja na Androida.

Niestety nie mogę ich podłączyć, ponieważ daje mi komunikat o błędzie w programie Outlook, informujący, że wiadomość e-mail "niestety przestała działać" (co jest moim drugim problemem. ????

Doceń swoją opinię i wsparcie. - Mahmoud

Rozwiązanie: Cześć Mahmoud. Upewnij się, że wyczyścisz pamięć podręczną i dane przeglądarki jako pierwszy krok rozwiązywania problemów. Gdy konkretna aplikacja działa nieprawidłowo, istnieje możliwość, że jej pamięć podręczna i / lub dane zostały uszkodzone z jakiegoś powodu. Jeśli nie zostanie wyczyszczone, a telefon będzie nadal z niego korzystać, problem nie zostanie naprawiony. Dlatego konieczne jest usunięcie pamięci podręcznej aplikacji, aby system był zmuszony do utworzenia nowej pamięci podręcznej dla aplikacji.

  • Na ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
  • Stuknij Ustawienia i przejdź do sekcji "Aplikacje".
  • Dotknij Menedżera aplikacji.
  • Przesuń palcem w lewo lub w prawo, aby wyświetlić zawartość karty "WSZYSTKO".
  • Przewiń i dotknij żądanej aplikacji.
  • Stuknij przycisk Wyczyść pamięć podręczną i Wyczyść dane.

Jeśli nic się nie zmieni, postępuj zgodnie z naszą radą dla Mioara powyżej.

Problem # 6: Funkcja szybkiego ładowania Galaxy Note 4 nie działa

To moje drugie urządzenie z Note 4 po tym, jak dostałem zamiennik z powodu problemu z szybkim ładowaniem adaptacyjnym. Kiedy kupiłem ten telefon, działało tylko przez 2 tygodnie w celu szybkiego ładowania adaptacyjnego, a następnie rozpoznało jako ładowanie USB, które trwa ponad 5-7 godzin dla pełnego naładowania. Musiałem zastąpić innym urządzeniem w ramach gwarancji.

Po otrzymaniu drugiej Uwaga 4, robi to samo po 8 miesiącach używania. Naprawiłem wszystko, co mogłem. Zabrałem go do centrum serwisowego AT & T; zakładali tylko, że może to być problem ze sprzętem. Próbowałem już użyć szybkiej ładowarki adaptacyjnej mojego przyjaciela i nie zadziała. Pozwoliłem też, aby mój przyjaciel używał mojej szybkiej ładowarki adaptacyjnej z kablem i działał na jego Note 4. Dlatego jest to zdecydowanie problem z urządzenia.

Wątpiłem w to, że port ładowania USB jest podłączony. Kupiłem port ładowania USB Flex i sam go wymieniłem. Po zakończeniu instalacji nic się nie zmieniło! Kiedy podłączam szybką ładowarkę adaptacyjną do nowego portu, urządzenie nadal rozpoznaje jako ładowanie przez USB Nie szybkie ładowanie adaptacyjne (AC). Więc zdałem sobie sprawę, że może to być problem z oprogramowaniem?

Proszę pomóż z tym problemem. Jest to tak denerwujące w przypadku szybkiego ładowania adaptacyjnego. - Brian

Rozwiązanie: Cześć Brian. Nie sądzimy, że problem jest związany z oprogramowaniem, ale jeśli podejrzewasz, spróbuj zrobić reset do ustawień fabrycznych.

Innym możliwym powodem niedziałającego szybkiego ładowania jest zła bateria. Jak widać, bateria ma wbudowany układ, który reguluje napięcie, prąd itp. Układ ten monitoruje również temperaturę otoczenia wokół akumulatora, aby zapobiec uszkodzeniom spowodowanym przegrzaniem. Ciepło może pochodzić zarówno z wnętrza, jak i z zewnątrz samego urządzenia. Jeśli w trakcie sesji ładowania działa wiele aplikacji i usług, może to spowodować ciągłe działanie procesora, który z kolei może wytwarzać ciepło. Szybkie ładowanie może również nie działać, jeśli wystawisz telefon na bezpośrednie działanie źródła ciepła, np. W pobliżu ognia. Jeśli próg grzewczy zostanie wyzwolony z powodu wzrostu otaczającego powietrza, szybkie ładowanie lub cały proces ładowania zostanie zatrzymany przez system. Spróbuj wyłączyć telefon podczas ładowania i sprawdź, czy to coś zmieni.

Upewnij się również, że kabel USB jest mocniejszy, gdy podłączasz go do urządzenia, aby zapewnić dobry kontakt.

Jeśli problem będzie nadal występował, musisz po prostu poświęcić normalny czas ładowania lub rozważyć inwestycję w inne urządzenie.