Galaxy Note 4 zawsze uruchamia się samoczynnie, nie uruchamia się normalnie, inne problemy

Jeśli zastanawiasz się, co powoduje przypadkowy przypadek ponownego uruchomienia Note 4, ten materiał może pomóc. Ten problem może potencjalnie dotyczyć wszystkich smartfonów, dlatego rozwiązanie, które opisujemy dla tego konkretnego tematu, może być również zastosowane do wszystkich urządzeń z Androidem.

Poza przypadkiem losowego restartu # GalaxyNote4, omawiamy również inne problemy udostępniane przez innych czytelników. Oto pełna lista:

1. Galaxy Note 4 utknęła w pętli rozruchowej
2. Galaxy Note 4 całkowicie nie odpowiada i nie chce się włączyć
3. Galaxy Note 4 pozostaje w tyle, przegrzewając | Problem z drenażem baterii Galaxy Note 4
4. Galaxy Note 4 ponownie uruchamia się, gdy poziom naładowania baterii jest niski
5. Galaxy Note 4 zawsze uruchamia się samoczynnie, nie uruchamia się normalnie
6. Klawiatura Galaxy Note 4 nie działa, gdy jest używana w aplikacji Facebook

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony lub możesz zainstalować naszą bezpłatną aplikację ze Sklepu Google Play.

Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Problem nr 1: Notatka Galaxy 4 utknęła w pętli rozruchowej

Cześć. Przeczytaj kilka stron pomocy online i przekonaj się, że są naprawdę przydatne! Nie wiem, ile wiesz o takich rzeczach, ale mam poważny problem z bootloopem na moim telefonie.

W Wigilię mój telefon po prostu wyłączył się losowo i odmówił powrotu ... Jestem w kontrakcie z Vodafone i wysłali go do naprawy, a kiedy odesłali go ponownie wyczyściłem go, a potem zaczęło to robić .

Robi to cały czas ... Co najmniej 4 razy dziennie. Zlikwidowałem go dwa razy, uruchomiłem go w trybie awaryjnym, usunąłem aplikacje, zaktualizowałem wszystko, wyczyściłem partycję z pamięci podręcznej, tak jak sugerowałeś i nadal to robi ???

Płacę 35 funtów miesięcznie za ten głupi telefon, a Vodafone mi nie pomoże - nie chcę kupować nowego telefonu, chyba że absolutnie muszę.

Nie sądzę, że masz jakieś sugestie? Czy jest to po prostu dobrze i prawdziwie buggered?

Jestem bardzo zrozpaczony haha ​​Po prostu chcę telefon, który nie losuje się losowo. Dzięki!! ???? - Amy

Rozwiązanie: Cześć Amy. Po samodzielnym rozwiązaniu podstawowego problemu z oprogramowaniem, nie sądzimy, że problem dotyczy oprogramowania. Jeśli problem pojawi się zaraz po przywróceniu ustawień fabrycznych (i bez zainstalowanych aplikacji), jest to wyraźny dowód ciągłego problemu ze sprzętem. Aby sprawdzić dalej, spróbuj ponownie skalibrować baterię, wykonując następujące czynności:

Korzystaj z telefonu, grając w gry lub wykonuj zadania, aby przyspieszyć wyładowanie, dopóki telefon się nie wyłączy.

• Włącz telefon i pozwól mu się wyłączyć.
• Naładuj telefon, nie włączając go z powrotem.
• Zaczekaj, aż bateria powie, że jest całkowicie naładowana do 100%
• Odłącz ładowarkę i włącz telefon.
• Jeśli telefon mówi, że nie jest już w 100%, wyłącz go, podłącz ładowarkę z powrotem i poczekaj, aż zostanie osiągnięte 100% naładowania.
• Odłącz ładowarkę od włączania telefonu.
• Używaj telefonu, dopóki nie rozładujesz akumulatora do 0.
• Powtórz cykl raz.

Rekalibracja baterii, jeśli zostanie wykonana prawidłowo, może pomóc przekwalifikować system operacyjny w wykrywaniu rzeczywistego poziomu naładowania baterii. Czasami problem z ponownym uruchomieniem systemu spowodowany jest brakiem dokładnych odczytów poziomu naładowania baterii w Androidzie, więc nie możesz tego zrobić na swoim urządzeniu.

Jeśli problem nie zostanie rozwiązany przez kalibrację baterii, rozważ zakup nowej baterii, aby sprawdzić, czy obecny problem jest problematyczny. Jeśli nowa bateria w ogóle nie pomoże, nie będziesz miała innego wyjścia, jak tylko wysłać telefon do naprawy, lub jeszcze lepiej, aby go wymienić.

Problem nr 2: Note 4 Galaxy zupełnie nie odpowiada i nie chce się włączyć

Mój Samsung Galaxy Note 4 nie działa od ostatniego tygodnia i 1/2. Problem polegał na tym, że próbowałem przesłać praktykę taneczną mojej córki na jej Facebooka. przesyłanie wideo było bardzo powolne, a bateria w tym czasie była na poziomie 27%, więc dołączyłem ładowarkę i zostawiłem ją uruchomioną i ładującą w tym samym czasie. Poszedłem i zrobiłem obiad, zapomniałem o tym, dopóki nie byłem gotowy do łóżka i chciałem sprawdzić, czy budzik jest ustawiony. Wtedy zauważyłem, że telefon był wyłączony.

Zdjąłem ładowarkę i włączam telefon; nic nie zrobił. Powtórzyłem ten proces kilka razy, ale nic nie działa. Zdjąłem akumulator, zaczekałem i ponownie włączyłem, nic się nie stało. Zabrałem go do dwóch innych punktów napraw serwisowych, aby go sprawdzono i naprawiono, ale nie mogli nic zrobić, ponieważ telefon się nie włączał. i właśnie zastąpiłem nową baterię mniej niż rok temu. Moje pytania brzmią: czy jest to problem z oprogramowaniem w mojej notatce 4? Czy powinienem wymienić baterię i sprawdzić, czy jest to problem z akumulatorem? Czy jest to częsty problem z Samsung Note 4, gdy telefon jest stary, czy też są inne problemy, o których nie wiem? Bardzo doceniamy profesjonalną radę. - Adora

Rozwiązanie: Cześć Adora. Odpowiemy na Twoje pytania jeden po drugim.

Czy jest to problem z oprogramowaniem w mojej notatce 4? Nie ma sposobu, by wiedzieć na pewno. Problem taki jak ten może być spowodowany równie łatwo przez usterkę oprogramowania jako problem ze sprzętem. Na podstawie naszego doświadczenia z podobnymi przypadkami najbardziej prawdopodobną przyczyną jest sprzęt. Chodzi o to, że nie ma bezpośredniego sposobu na sprawdzenie, który komponent sprzętowy może nie działać prawidłowo. W tym przypadku jedyną rzeczą, którą możesz zrobić w tym momencie, jest sprawdzenie, czy telefon zareaguje na kombinacje przycisków sprzętowych, aby uruchomić go w różnych trybach. Jeśli urządzenie zupełnie nie odpowiada, możesz założyć, że przyczyną jest zły sprzęt. Poniżej znajdują się instrukcje, jak uruchomić Notatkę 4 na tryby alternatywne:

Uruchom w trybie odzyskiwania:

• Naładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
• Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Kiedy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
• Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
• Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż partycję pamięci podręcznej".
• W tym trybie możesz wyczyścić partycję pamięci podręcznej lub przywrócić ustawienia fabryczne.

Uruchom w trybie pobierania:

• Naładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
• Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume DOWN, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz Power.
• Gdy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i głośności DOWN.
• Zaczekaj, aż pojawi się ekran pobierania.
• Jeśli możesz uruchomić telefon w trybie pobierania, ale nie w innych trybach, oznacza to, że jedynym wyjściem może być flashowanie zapasów lub niestandardowego oprogramowania układowego.
• Użyj wyszukiwarki Google, aby znaleźć przewodnik, jak to zrobić.

Uruchom w trybie awaryjnym:

• Naładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
• Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania.
• Po wyświetleniu logo "Samsung Galaxy S7" zwolnij klawisz zasilania i natychmiast naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności.
• Kontynuuj przytrzymanie przycisku, aż telefon zakończy ponowne uruchamianie.
• Po wyświetleniu tekstu "Tryb awaryjny" w lewym dolnym rogu ekranu zwolnij przycisk zmniejszania głośności.
• Jedyną różnicą trybu awaryjnego od trybu normalnego jest to, że ta pierwsza uniemożliwia uruchamianie aplikacji innych firm. Jeśli możesz uruchomić telefon w trybie awaryjnym, ale nie w trybie normalnym, odinstaluj wszystkie aplikacje, aż problem (który uniemożliwi normalne uruchomienie) zostanie wyeliminowany.

Czy powinienem wymienić baterię i sprawdzić, czy jest to problem z akumulatorem? Uzyskanie nowej baterii jest koniecznością w tym przypadku, ale jeśli uważasz, że bateria jest w porządku, ponieważ jest stosunkowo nowa, możesz pominąć ten krok. Ale tak, jak powiedzieliśmy powyżej, problem z baterią jest w tym przypadku realną możliwością, więc jeśli chcesz zainwestować w inną baterię, możesz to zrobić. Jeśli zauważysz, że obecna bateria ma widoczne oznaki uszkodzenia, takie jak wybrzuszenia po bokach, należy ją wymienić. Najlepszym sposobem sprawdzenia, czy bateria litowo-jonowa jest uszkodzona, jest przekręcenie jej na bok na płaskiej powierzchni, takiej jak szklany stolik. Jeśli obraca się na boku, oznacza to, że strona jest płaska i nie ma wybrzuszenia. Jeśli nie możesz obrócić go na bok, oznacza to, że strona jest wybrzuszona, a bateria może być uszkodzona.

Czy jest to częsty problem z Samsung Note 4, gdy telefon jest stary, czy też są inne problemy, o których nie wiem? Jeśli Twój telefon nie reaguje na różne kombinacje przycisków sprzętowych, a nowa bateria nie ma znaczenia, być może wystąpił problem z płytą główną, którą należy rozwiązać. Chodzi o to, że zły komponent płyty głównej może oznaczać zastąpienie płyty głównej, co dla nas wcale nie jest opłacalne. Wymiana płyty głównej może działać lub nie, więc skończysz ryzykować setki dolarów za naprawę niegwarantowaną.

Jeśli to możliwe, rozważ zastąpienie telefonu telefonem.

Problem 3: Galaxy Note 4 pozostaje w tyle, przegrzewając | Problem z drenażem baterii Galaxy Note 4

Mój telefon staje się niemożliwy do użycia. To było "laggy" około 6 miesięcy temu, więc wymieniłem baterię na nową i telefon był jak nowy. Niestety, w ciągu ostatnich kilku tygodni problem powrócił, ale przy większej liczbie symptomów niż wcześniej. Odpowiedź na mój dotyk jest bardzo powolna (np. Dotknę aplikacji SMS messenger z białą / żółtą ikoną koperty i nie będzie ona ładować wiadomości przez co najmniej 30 sekund). Często wyłącza się losowo (np. Czasami kiedy otwieram aplikację ... każda aplikacja naprawdę ... jeśli ładowanie zajmie bardzo dużo czasu, telefon się zrestartuje, a czasem nawet utknie w cyklu restartu, który mam w końcu do zrobienia miękki reset, aby przywrócić go do życia).

Ekran staje się czasem bardzo gorący i nie jest to konieczne tylko podczas ładowania - po tym gorącym akumulatorze / ekranie następuje zwykle wyłączenie telefonu.

dostanę telefon (słyszę dzwonek i czuję wibracje powiadamiające mnie o połączeniu), ale ekran mi nie wychodzi, aby przesunąć zielone kółko i odpowiedzieć. Powoduje to wiele problemów, ponieważ polegam na rozmowach telefonicznych w mojej pracy. Jestem pośrednikiem handlu nieruchomościami. Przez to przeoczyłem wiele połączeń i próbowałem wypowiadać słowo "odpowiedź", ponieważ mam tę funkcję włączoną, ale to też nie działa. To tak, jakby telefon został zamrożony do momentu, aż połączenie w końcu przejdzie na pocztę głosową. Następnie na ekranie wyświetli się nieodebrane połączenie.

Czasami asystent słuchania "OK Google" włącza się przypadkowo, nie mówiąc ani nie dotykając telefonu. Nie ma powodu, żeby to się aktywowało. Ma własny umysł!

Wszystkie aplikacje kamery (kamera, Facebook, Instagram, a zwłaszcza Snapchat) są bardzo powolne, wyczerpują baterię i prawie zawsze powodują śmierć telefonu lub ponowne uruchomienie.

Jeśli masz pojęcie, co powoduje to wszystko, chciałbym usłyszeć Twoje sugestie, jak to naprawić. Wolałbym nie dokonywać resetowania głównego, jeśli w ogóle można tego uniknąć. Istnieje konto Gmail, które zostało powiązane z pocztą służbową i zostało wycofane ze starego miejsca prowadzenia działalności, ale nadal daje mi dostęp do kontaktów i starych e-maili, których potrzebuję. Nigdy nie będę mógł zalogować się na to konto ponownie, więc zresetowanie telefonu spowoduje usunięcie wszystkich starych zapisanych informacji.

Proszę pomóż! Próbuję wytrzymać i czekać na aktualizację do nowego telefonu do jesieni, kiedy tylko wyda najnowszą wersję lub nowy następca nieudanej notatki 7. Moja cierpliwość jest cienka. Z góry dziękuję za wszelki wgląd, jaki możesz dostarczyć. - Stephanie

Rozwiązanie: Cześć Stephanie. Wszystkie wymienione objawy (powolna wydajność, przegrzanie, wyczerpanie baterii i aplikacje pojawiające się na własną rękę) w opisie problemu mogą być oznakami problemu ze sprzętem. Aby to potwierdzić, należy wykonać kroki rozwiązywania problemów z oprogramowaniem, takie jak wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej i przywrócenie ustawień fabrycznych. Jeśli chcesz uniknąć resetowania do ustawień fabrycznych, możesz spróbować uruchomić telefon w trybie awaryjnym, aby sprawdzić, czy przyczyną problemu jest aplikacja innej firmy. Ale ponownie, reset fabryczny lub główny jest koniecznym krokiem, jeśli chcesz wykluczyć usterkę oprogramowania jako możliwą przyczynę. Wiemy, że jest to drastyczny krok rozwiązywania problemów, ale musisz to zrobić, jeśli chcesz dotrzeć do sedna problemu.

Poniżej znajdują się instrukcje dotyczące rozwiązywania wymienionych problemów z oprogramowaniem.

Jak wyczyścić partycję pamięci podręcznej w nocie 4

• Wyłącz całkowicie Galaxy Note 4.
• Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski zwiększania głośności i klawisza Home, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Gdy uwaga 4 zawibruje, zwolnij klawisze Home i Power, ale nadal trzymaj klawisz zwiększania głośności.
• Po wyświetleniu ekranu odzyskiwania systemu Android na ekranie zwolnij klawisz zwiększania głośności.
• Za pomocą przycisku zmniejszania głośności zaznacz opcję "wymaż partycję pamięci podręcznej" i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
• Po wyczyszczeniu partycji pamięci podręcznej zaznacz "Reboot system now" i naciśnij klawisz zasilania.

Jak uruchomić Notatkę 4 w trybie awaryjnym

• Całkowicie wyłącz telefon.
• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania i klawisz zmniejszania głośności.
• Gdy telefon zacznie się uruchamiać, zwolnij klawisz zasilania, ale przytrzymaj klawisz Vol Down, aż telefon się zrestartuje.
• Tryb bezpieczny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu; możesz teraz zwolnić klawisz zmniejszania głośności.

Jak przywrócić ustawienia fabryczne Uwaga 4

• Wyłącz całkowicie Galaxy Note 4.
• Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski zwiększania głośności i klawisza Home, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Gdy uwaga 4 zawibruje, zwolnij klawisze Home i Power, ale nadal trzymaj klawisz zwiększania głośności.
• Po wyświetleniu ekranu odzyskiwania systemu Android na ekranie zwolnij klawisz zwiększania głośności.
• Używając klawisza zmniejszania głośności, zaznacz "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne" i naciśnij klawisz zasilania, aby go wybrać.
• Teraz podświetl "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika" za pomocą klawisza Vol Down i naciśnij klawisz zasilania, aby rozpocząć resetowanie.
• Po zakończeniu głównego resetowania zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
• Notatka 4 uruchomi się ponownie, ale będzie dłuższa niż zwykle. Gdy dojdzie do ekranu głównego, rozpocznij konfigurację.

Pamiętaj, aby utworzyć kopię zapasową plików przed przywróceniem ustawień fabrycznych. Jeśli to możliwe, spróbuj użyć inteligentnego przełącznika dla tego zadania.

Problem nr 4: Galaxy Note 4 ponownie uruchamia się, gdy poziom naładowania baterii jest niski

Cześć. Mam Samsung Galaxy Note 4 i mam problemy z baterią. Mój telefon losowo uruchamia się ponownie i robi się naprawdę frustrujący, ponieważ będzie w pełni naładowany, a następnie zmniejszy się do około 70 lub 80% lub nawet mniej w ciągu kilku minut.

Ponadto, po włączeniu mojego telefonu na kilka minut, mój telefon nagle uruchomi się ponownie i będzie ciągle restartowany, aż do wyjęcia baterii. Próbowałem użyć różnych baterii, a problem nadal jest taki sam. Próbowałem również zachować baterię i starałem się używać mojego telefonu na krótko po odłączeniu go od ładowarki, a następnie natychmiast po włączeniu go w trybie samolotowym, aby zaoszczędzić baterię do późnej pory dnia, kiedy potrzebuję jej użyć. Jednak to też nie zadziałało, a kiedy wyłączam tryb samolotowy i próbuję go użyć, wyłącza się nagle po drastycznym zmniejszeniu poziomu naładowania baterii w ciągu zaledwie kilku minut.

Próbowałem też wyłączyć akumulator, zamiast przełączać go w tryb samolotowy, ale problem nadal występuje. Próbowałem kilkakrotnie wyjmować baterię za każdym razem, gdy mój telefon zacznie ponownie uruchamiać się bez przerwy (ponieważ będzie to robić do momentu naładowania lub wyjęcia baterii), ale bateria wykazuje bardzo niski procent, a następnie przechodzi do wyłączyć i ponownie uruchomić ponownie.

Czasami, gdy ładuję go, gdy przechodzi w cykl ponownego uruchamiania. pokaże szary symbol ładowania, a następnie pokaże, że bateria się ładuje i automatycznie zapełni się do 60% lub mniej. Jest to dla mnie bardzo frustrujące, ponieważ nie wiem, co jest nie tak z moim telefonem, a nawet kilkakrotnie próbowałem wyczyścić partycję pamięci podręcznej. Nie rozumiem, dlaczego bateria wyczerpuje drastycznie od 100 do 70% w ciągu kilku minut, a następnie ponownie uruchamia się ponownie.

Od czasu do czasu w tej chwili wyłączy się po zmniejszeniu do około 90%, a nawet po wyjęciu baterii lub naładowaniu jej nie włączy się i nie uruchomi ponownie, lub wyłączy się ponownie. I nie chcę też próbować resetować telefonu do ustawień fabrycznych, ponieważ nie jestem pewien, czy to zadziała, i mam dużo zdjęć i kontaktów itp., Których nie chcę stracić, ponieważ słyszałem, że czasami fabrycznie resetowanie nie działa, a ja boję się podjąć to ryzyko. Naprawdę mam nadzieję, że Ty i Twój zespół możecie znaleźć rozwiązanie problemu z telefonem, ponieważ jestem bardzo sfrustrowany tym, że nie mogę korzystać z mojego telefonu przez kilka minut. - Pixienayeon2002

Rozwiązanie: Cześć Pixienayeon2002. Spróbuj ponownie skalibrować baterię, wykonując sugerowane kroki dla Amy powyżej. Jeśli to nie zadziała, musisz wykonać główny reset, aby wyeliminować możliwe usterki oprogramowania. Pamiętaj, aby sprawdzić, jak telefon działa po przywróceniu ustawień fabrycznych, uruchamiając go na dzień lub 2 bez instalowania żadnych aplikacji. W czystym środowisku oprogramowania po przywróceniu ustawień fabrycznych pomoże to stwierdzić, czy problem wynika z problemów z oprogramowaniem, czy też nie. Jeśli nic się nie zmieni, możesz założyć, że komputer jest winny. Rozważ naprawienie lub wymianę telefonu.

Problem nr 5: Galaxy Note 4 zawsze uruchamia się samoczynnie, nie uruchamia się normalnie

Cześć! Moja uwaga 4 - N910G ma problem. Na początku telefon jest bardzo gorący za każdym razem, gdy go używam. Ładowanie stało się dłuższe, a akumulator szybciej się psuje. Po kilku dniach nie mogę już z niego korzystać, ponieważ ciągle się restartuje, nie dociera nawet do głównego ekranu, zatrzymuje się w logo Samsunga, a następnie ponownie się uruchamia.

Próbowałem wymienić baterię, ale wciąż jest tak samo. Próbowałem wyczyścić partycję pamięci podręcznej, ale nadal jest taka sama. Właściwie chcę pobrać pliki, które są zapisane w urządzeniu, ale nie łączą się z komputerem, nawet jeśli zmieniam kable.

Nie chcę zmieniać telefonu, ponieważ telefon ma dla mnie wartość sentymentalną ...

Czy możesz mi powiedzieć, co mam robić? Dziękuję Ci. Z poważaniem. - Urok

Rozwiązanie: Cześć Urok. Jeśli telefon nie uruchamia się teraz normalnie, jedyną dostępną opcją jest próba uruchomienia urządzenia w innych trybach. Zapoznaj się z naszymi sugestiami dla Stephanie powyżej, jak wykonać każdą procedurę. Należy pamiętać, że jeśli telefon nie uruchomi się w żadnym z tych trybów, oznacza to problem ze sprzętem. Musisz mieć Samsunga lub niezależne centrum serwisowe ocenić sytuację, aby sprawdzić, czy naprawa jest możliwa.

Problem # 6: Klawiatura Galaxy Note 4 nie działa, gdy jest używana w aplikacji Facebook

Dzień dobry. Mam Galaxy Note 4 i mam problemy z moją klawiaturą na Facebooku. Ilekroć spróbuję opublikować aktualizację statusu, klawiatura się nie pojawi. Jeśli dodaję obraz z aktualizacją, klawiatura działa poprawnie. Komentarze, klawiatura jest w porządku. Wydaje się również działać dobrze na wszystkich innych zastosowaniach, takich jak wysyłanie wiadomości tekstowych lub e-mail. To nie zadziała tylko przy aktualizacji statusu tylko słów. Próbowałem odinstalować i ponownie zainstalować aplikację. Wiadomości z ustawieniami klawiatury. Wszystko bez skutku. Nie wiem, czy to problem z aplikacją, czy problem z telefonem. Czekam na twoją odpowiedź na możliwe rozwiązanie. - Dzięki

Matt

Rozwiązanie: Cześć Matt. Jeśli ten problem występuje tylko podczas próby użycia aplikacji Facebook, może to być przyczyną błędu. Upewnij się, że aplikacja na Facebooku jest aktualna, instalując aktualizacje, jeśli są one dostępne.

Jeśli jest ono teraz aktualizowane, spróbuj wyczyścić pamięć podręczną i dane. Oto jak:

• Otwórz menu Ustawienia w cieniu powiadomień (menu rozwijanym) lub w aplikacji Ustawienia w szufladzie aplikacji.
• Przejdź w dół do "Apps". Nazwa ta może zostać zmieniona na coś podobnego do aplikacji lub menedżera aplikacji w wersjach Androida 6.0 opartych na skórze.
• Kiedy już tam będziesz, kliknij aplikację.
• Zobaczysz listę rzeczy, które zawierają informacje o aplikacji, takie jak pamięć, uprawnienia, wykorzystanie pamięci i inne. Są to wszystkie klikalne elementy. Będziesz chciał kliknąć na Storage.
• Powinieneś teraz wyraźnie zobaczyć przyciski Clear Data i Clear Cache dla aplikacji.

Inne aplikacje mogą powodować konflikty z innymi, więc jeśli wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych nie będzie działać, spróbuj odinstalować aplikacje jeden po drugim, dopóki problem nie zostanie usunięty. Nie wiemy, jakie masz aplikacje na urządzeniu, więc spróbuj najpierw usunąć te, które ostatnio zainstalowałeś. Kontynuuj odinstalowywanie aplikacji, aż zauważysz, że problem już minął.

W przeciwnym razie po prostu zresetuj do ustawień fabrycznych i zobacz, czy to spowoduje jakąkolwiek różnicę.