Galaxy J7 nie ładuje akumulatora do 100%, po rozruchu sam się wyłącza

# GalaxyJ7 jest jednym z niewielu nie-flagowych urządzeń Samsung, które zapewniają najwyższą wydajność, podobnie jak droższe linie S i Note. Ale tak jak każdy inny smartfon dzisiaj, nie jest odporny na problemy związane z zasilaniem i ładowaniem. Dziś przedstawiamy dwa zgłoszone przypadki, w których J7 nie ładuje się poprawnie i uruchamia się normalnie. Mamy nadzieję, że nasze sugerowane rozwiązania będą pomocne.

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony.

Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Poniżej przedstawiamy konkretne tematy, które oferujemy dzisiaj:

Problem 1: Galaxy J7 nie ładuje akumulatora do 100%, samoczynnie się wyłącza po uruchomieniu

Cześć! Dzisiaj zacząłem mieć problemy z moim Samsung Galaxy J7. Próbowałem go użyć, gdy był wyłączony. Tak więc podłączyłem go do ładowania, sądząc, że jest to problem z niskim poziomem naładowania baterii (wynosiłby od 15% do 0% w mniej niż 5 minut). Zostawiłem to wyłączone i ładowanie przez około 30 minut. Kiedy poszedłem go ponownie włączyć, byłem w stanie odczytać wiadomość tekstową i odpowiedzieć na nią, zanim ponownie ją wyłączyłem. Ciągle ją ładowałem, ale kiedy tylko włączę ją, zacznie się ładować, ale potem odwróć się.

Czasami mogę otworzyć aplikację, np. Wiadomości, ale nie mogę wysłać niczego, zanim ponownie się wyłączy. Czasami nie mogę otworzyć żadnej aplikacji, zanim się ona wyłączy; ale natychmiast uruchamia się ponownie, chyba że bateria jest zbyt niska.

Próbowałem użyć różnych ładowarek, aby sprawdzić, czy to był problem i podjęto próbę ponownego uruchomienia (dwa razy), ale bezskutecznie. Nie jestem pewien, co się dzieje. Natychmiast zanim zaczęło się włączać i wyłączać, zauważyłem, że wszystkie moje aplikacje zapisane na mojej karcie SD nie były ładowane. Proszę pomóż mi! Z góry dziękuję! Z poważaniem, Nauczyciel w rozpaczy. - Jennifer

Rozwiązanie: Cześć Jennifer. Objawy są zgodne z uszkodzeniem baterii, więc prawdopodobnie skończy się kupowanie nowej baterii. Zanim to zrobisz, dobrze, że możesz wyeliminować wszelkie możliwe przyczyny oprogramowania, więc są to kroki, które możesz wypróbować:

Ponownie skalibruj baterię

System operacyjny Android może czasami stracić kontrolę nad prawdziwym poziomem naładowania baterii, co prowadzi do przedwczesnych przestojów. Może się to zdarzyć po upływie czasu działania urządzenia lub w okresie, w którym telefon był uruchamiany bez restartu, jest rozciągnięty na długi czas. Czasami słabo kodowane aplikacje innych firm również mogą doprowadzić do podobnej sytuacji. Aby rozwiązać problem, należy po prostu pomóc systemowi operacyjnemu uzyskać prawidłowe odczyty poziomów naładowania baterii. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

1. Całkowicie spuścić baterię . Oznacza to używanie urządzenia do momentu jego wyłączenia, a poziom naładowania baterii wynosi 0%.
2. Ładuj telefon, aż osiągnie 100%. Upewnij się, że używasz oryginalnego sprzętu do ładowania iPhone'a i pozwól mu się całkowicie naładować. Nie odłączaj urządzenia przez co najmniej dwie godziny, a także nie używaj go podczas ładowania.
3. Po upływie czasu odłącz urządzenie .
4. Wykonaj ciepły restart, przytrzymując jednocześnie przyciski Zasilanie i Strona główna, aż pojawi się logo Apple.
5. Korzystaj z telefonu, dopóki całkowicie nie skończy się zasilanie.
6. Powtórz kroki 1-5.

Sprawdź problem aplikacji innej firmy

Jak wspomniano powyżej, aplikacje mogą również powodować problemy. Jeśli jesteś typem, który instaluje aplikacje impulsywnie, istnieje ryzyko, że zainstalowałeś problematyczny. Jeśli chodzi o instalowanie aplikacji, to dobrze, jeśli najpierw przeprowadzasz badania na ten temat. Sprawdzanie opinii od innych użytkowników może również pomóc ci zorientować się, jaki produkt wpuszczasz do swojego systemu. Niektóre aplikacje są zamaskowane jako legalne, ale gdy znajdą się w środku, programista może zrobić, co chce. Niektóre są wykorzystywane do kradzieży danych osobowych, inne służą do monitorowania nawyków przeglądania, a niektóre mogą zezwalać na instalowanie innych złośliwych aplikacji bez Twojej wiedzy. Jeśli na początku nie wybierzesz dobrych aplikacji, sam będziesz winien tylko wtedy, gdy wystąpi którykolwiek z tych problemów.

Mimo to inne aplikacje mogą dostarczyć obiecane zadanie, ale ich programista może być niedoświadczony. Aplikacje zbudowane z niewystarczającymi zasobami i / lub doświadczeniem często kończą się, powodując problemy z innymi aplikacjami lub systemem operacyjnym. Aby sprawdzić, czy jest zainstalowany, możesz ponownie uruchomić telefon w trybie awaryjnym. W tym trybie wszystkie aplikacje i usługi innych firm nie będą działać. Jeśli telefon ładuje się normalnie i uruchamia się poprawnie, oznacza to, że jedna z aplikacji powoduje problem. Aby go zidentyfikować, musisz poświęcić czas na wykonanie cyklu odinstalowywania aplikacji i obserwowania telefonu. Wykonaj ten sam cykl, aż znajdziesz przyczynę problemu.

Jeśli wcześniej nie próbowałeś rozruchu w trybie awaryjnym, oto jak to zrobić:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania za ekranem z nazwą urządzenia.
3. Gdy na ekranie pojawi się "SAMSUNG", zwolnij klawisz zasilania.
4. Natychmiast po zwolnieniu przycisku zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
5. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
6. Tryb bezpieczny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
7. Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy zobaczysz "Tryb awaryjny".

Przywróć wszystkie ustawienia oprogramowania do ich wartości domyślnych

Jeśli po wykonaniu dwóch powyższych kroków nie nastąpi żadna zmiana, należy rozważyć wykonanie bardziej drastycznego rozwiązania, zwanego resetem do ustawień fabrycznych. Jak sama nazwa wskazuje, to rozwiązanie wymusi przywrócenie wszystkich ustawień do stanu fabrycznego, który normalnie jest wolny od błędów. Jest to skuteczne rozwiązanie w eliminowaniu błędów, które mogły powstać w miarę upływu czasu. Aby przywrócić ustawienia fabryczne J7, wykonaj następujące czynności:

1. Utwórz kopię zapasową danych w pamięci wewnętrznej. Jeśli zalogowałeś się na konto Google na urządzeniu, aktywowałeś Anti-Theft i będziesz potrzebować danych logowania Google, aby dokończyć Master Reset.
2. Wyłącz urządzenie.
3. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
4. Po wyświetleniu ekranu z logo urządzenia zwolnij tylko klawisz zasilania
5. Po wyświetleniu logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
6. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne".
7. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
8. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
9. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
10. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
11. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.
12. Ustaw telefon ponownie i obserwuj, jak ładowanie i uruchamianie działa przed ponowną instalacją dowolnej aplikacji.

Wymień baterię

Jeśli nic nie poprawi się po przywróceniu ustawień fabrycznych, możesz założyć, że przyczyną jest zły sprzęt. Zanim zdecydujesz się wysłać telefon, spróbuj użyć innej baterii J7. Jeśli znasz kogoś z tym samym telefonem, co Ty, spróbuj pożyczyć jego baterię. Jeśli nie jest to możliwe, zanieś telefon do warsztatu, który może przetestować baterię. Jeśli technik powie, że bateria jest zła, zastąpienie jej powinno rozwiązać problem. Jednakże, jeśli technik powie, że bateria jest sprawna i działa, musi istnieć inny powód problemu. Niestety oznacza to również, że będziesz musiał wysłać telefon do naprawy. W zależności od problemu może to kosztować przynajmniej kilkaset dolarów, szczególnie jeśli dotyczy to wymiany płyty głównej.

Problem 2: Galaxy J7 nie ładuje się, ładowanie zatrzymało się na poziomie 92%

Zaktualizowałem swój telefon o nowe oprogramowanie i od tego czasu mój telefon się nie ładuje i nie wiem dlaczego. Przyniosłem kilka ładowarek i nadal nie działa. Mówi, że ładuje, ale nie ładuje mojego telefonu. Powiedział, że 92% za każdym razem. Naprawdę nie chcę kupować nowego telefonu. Jeśli bateria jest więcej niż muszę dostać nowy telefon. - Christyglamar12

Rozwiązanie: Cześć Christyglamar12. Jeśli masz pewność, że problem wystąpił zaraz po aktualizacji oprogramowania, wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej i / lub przywrócenie ustawień fabrycznych może pomóc w rozwiązaniu problemu. Rozwiązania te są dostępne po uruchomieniu urządzenia w trybie odzyskiwania, dlatego poniżej opisano kroki, które należy wykonać:

1. Naładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Gdy logo Samsung Galaxy pojawi się na ekranie, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
5. W tym trybie możesz wyczyścić partycję pamięci podręcznej lub przywrócić ustawienia fabryczne.

Jeśli nie możesz naprawić problemu po przywróceniu ustawień fabrycznych / przywracaniu ustawień początkowych, pomyśl o wymianie baterii.