Galaxy A5 nie włącza się, ekran pozostaje czarny, inne problemy

Kilku właścicieli # GalaxyA5 skontaktowało się z nami, aby ich urządzenie się nie włączało, a ekran pozostał czarny, więc postanowiliśmy zająć się nimi tutaj. Mamy nadzieję, że ten wpis okaże się przydatny.

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony.

Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Poniżej przedstawiamy konkretne tematy, które oferujemy dzisiaj:

Problem 1: Ekran Galaxy A5 staje się czarny z powodu zalania wodą

Cześć. Umieściłem małą torebkę z wodą, którą otworzyłem obok mojego Samsunga A5, którą zobaczyłem w obudowie i usypiałem. Obudziłem się w środku nocy i zauważyłem, że woda wylewa się na stołek, a obudowa telefonu jest przemoczona. Wyciągnąłem telefon i wyczyściłem go, ale go nie wyłączałem. Wieczorem odkryłem, że dolna część ekranu robiła wrażenie, jakby atrament się rozlał, a kolor ekranu również się zmieniał. Około 22.00 przypomniałem sobie magię ryżu i włożyłem telefon do ryżu, ale z ładowaniem telefonu, kiedy korzystałem z wifi, aby przynieść ten telefon, używam teraz. Obudziłem się dziś rano i odkryłem, że telefon jest całkowicie czarny, ale wifi jest nadal na tym, co używam teraz. Jedyne, że nie mogę uzyskać dostępu do telefonu. co ja robię? Boję się go wyłączyć i to się nie da. Internet w telefonie jest nadal włączony, ponieważ korzystam z hotspotu, aby wysłać tę wiadomość teraz. - Onyinyechiangela

Rozwiązanie: Cześć Onyinyechiangela. Przede wszystkim musisz pamiętać, że telefon został uszkodzony przez wodę. Oznacza to, że powodem, dla którego ekran stał się czarny, jest awaria sprzętu. Ponieważ nie można naprawić usterki sprzętu, modyfikując oprogramowanie, zasadniczo nie ma sensu, aby wykonać typowe kroki rozwiązywania problemów z oprogramowaniem, które zalecamy.

Po drugie, gdy jakiś element sprzętowy, taki jak zespół ekranu, został już uszkodzony, nie ma nic, co mógłby zrobić "magia ryżowa", aby to naprawić. Aby cały telefon działał ponownie, musisz wymienić uszkodzony element lub sam telefon. Powodem umieszczenia telefonu w worku z ryżem jest umożliwienie urządzeniu utraty wody lub wilgoci zebranej przez umożliwienie wchłonięcia ryżu. Jeśli urządzenie zostało zanurzone w wodzie w znacznym stopniu, ryż może zaabsorbować płyn w ciągu kilku dni lub tygodni. Powiedział, że nie jest to bardzo skuteczny sposób na wysuszenie mokrego urządzenia. W większości przypadków nie pochłania ona nawet całej wilgoci, zwłaszcza jeśli telefon nie jest rozmontowywany.

Po trzecie, suszenie mokrego urządzenia wymaga więcej niż umieszczenie go w worku ryżu. Pozostałe podstawowe czynności, które należy wykonać, to wyjąć baterię i rozłożyć części w celu łatwiejszego wysuszenia. Nie zrobienie tych dwóch rzeczy może spowodować poważne problemy. Po pierwsze, pozostawiając baterię podłączoną do mokrej płyty głównej, istnieje ryzyko zwarcia większej liczby elementów. Woda i elektronika nie mieszają się i prawie zawsze powodują problemy. Jeśli ekran telefonu działał normalnie, zanim urządzenie się zmoczyło, uszkodzenie wody mogło spowodować jego nieprawidłowe działanie lub przestało reagować w tej chwili.

Wreszcie, uszkodzenie wody jest poważnym problemem, którym musi zająć się tylko profesjonalista. Ze względu na możliwość wystąpienia awarii wielu komponentów w tym momencie, tylko doświadczony i przeszkolony technik musi sprawdzić sprzęt, aby sprawdzić, czy telefon można jeszcze zapisać. Jeśli masz szczęście, a obrażenia są widoczne tylko na ekranie, wymiana zestawu ekranów może przywrócić telefon do 100%.

Problem 2: Galaxy A5 nie włącza się, ekran pozostaje czarny

Prawdopodobnie czarny ekran śmierci. 35 +% ŁADNE POZOSTAJE PO KIEDYKOLWIEK NA DESK. CZASEM PÓŹNO PIERWSZY Z TELEFONEM I ZOSTAŁ WYŁĄCZONY. SPRÓBOWAŁA WSZYSTKĄ METODĘ, KTÓRĄ OPISALIŚMY W VAIN. NIE ŁADUJE I NIE POKAZUJE NA MOIM: komputer: PC. MAM AUTORYZOWANI PUDEŁKĘ OCTOPUSA NA MOIM PIC TEŻ CUDOWNEJ PUDEŁKOWI. CO POWINIENEM ZROBIĆ? MOJE EGZAMINY DZIAŁAJĄ, TAK, NIE MOŻNA POZWALAĆ NA TO. TELEFON ZAKOŃCZONY OD UA. WYKONANE NA WIETNAMIE (WERSJA WIELKA BRYTANIA) POSIADAMY również ŁADOWARKI NA BOXED. POMÓŻ MNIE PROSZĘ. I JEDNA RZECZ, ABY ZAWIERAĆ SWÓJ TELEFON W TEJ SYTUACJI, KTÓRY ZOSTAŁ ROZGRZESANY NA GÓRNEJ STRONIE, POTWIERDZAM, ŻE TO ŁADUJE. COOL ... CO MOŻNA ZROBIĆ? - Adityoanik

Rozwiązanie: Cześć Adityoanik. Oto kroki rozwiązywania problemów, które możesz wypróbować:

Użyj innego zestawu kabla ładującego i adaptera

Jeśli chodzi o kwestie związane z zasilaniem lub działaniem rozruchowym, pierwszą rzeczą, którą chcesz zrobić, jest zapewnienie normalnego ładowania telefonu. Tak, sprawdzanie ciepła podczas ładowania może być wskaźnikiem w tym przypadku, ale to nie wszystko. Niektóre telefony, które nie ładują się prawidłowo, mogą się rozgrzać. Najlepszą rzeczą, jaką możesz zrobić, aby sprawdzić, czy kabel ładowarki i adapter działają, jest użycie ich w innym urządzeniu lub przy użyciu innego znanego działającego adaptera i kabla ładującego.

Czy to jest problem z ekranem?

Czasami użytkownicy błędnie nie włączają ekranu, gdy telefon nie włącza się. Cóż, oczywiście jest ważna różnica. Telefon z problemem z ekranem nadal będzie działał i będzie wyświetlał oznaki, że się włącza, chociaż ekran może pozostać czarny lub nie reagować. Wśród znaków, na które należy zwrócić uwagę, należy wymienić oświetlenie LED, wibracje i powiadomienia dźwiękowe oraz dzwonienie podczas połączeń. Jeśli na przykład telefon dzwoni nadal, gdy dzwonisz na numer, mimo że ekran pozostaje cały czas czarny, problem musi być związany z ekranem. Aby to naprawić, musisz pozwolić Samsungowi lub osobie trzeciej na zastąpienie ekranu.

Zrestartuj telefon, aby uruchamiać alternatywne tryby uruchamiania

Jeśli na telefonie pojawią się oznaki, że nie jest on całkowicie wyłączony, nadal możesz rozwiązać problem, jeśli jest on spowodowany przez oprogramowanie, a nie przez awarię sprzętu. Aby to zrobić, spróbuj sprawdzić, czy możesz go włączyć w innych trybach i wykonać dodatkowe czynności. Oto jak:

Uruchom w trybie odzyskiwania :

1. Wyłącz telefon. To jest ważne. Nie będzie można uruchomić telefonu do odzyskiwania, jeśli jest włączony. Jeśli nie możesz wyłączyć urządzenia w normalny sposób, poczekaj, aż bateria się rozładuje, a wszystkie znaki, które ją pokazują (np. Światło LED, dzwonienie, wibracje / dźwięk) zostaną dezaktywowane.
2. Naładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
3. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
4. Gdy logo Samsung Galaxy pojawi się na ekranie, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
5. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
6. W tym trybie możesz wyczyścić partycję pamięci podręcznej lub przywrócić ustawienia fabryczne.

Uruchom w trybie pobierania :

1. Wyłącz telefon
2. Naładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
3. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume DOWN, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz Power.
4. Gdy logo Samsung Galaxy pojawi się na ekranie, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i głośności DOWN.
5. Zaczekaj, aż pojawi się ekran pobierania.
6. Jeśli możesz uruchomić telefon w trybie pobierania, ale nie w innych trybach, oznacza to, że jedynym wyjściem może być flashowanie zapasów lub niestandardowego oprogramowania układowego.
7. Użyj wyszukiwarki Google, aby znaleźć przewodnik, jak to zrobić.

Wyślij telefon

Martwy telefon to martwy telefon. Jeśli nie jesteś przeszkolony w zakresie rozwiązywania problemów i diagnozowania (jest różnica między tymi dwoma) problemami sprzętowymi, najlepiej, jeśli możesz pozwolić komuś, kto naprawia je na utrzymanie, pomóc. Naprawienie nie reagującego urządzenia wymaga doświadczenia, treningu i narzędzi. Wiemy, że oczekujesz od nas wskazówek, jak rozwiązać problem ze sprzętem, ale musimy mieć możliwość fizycznego sprawdzenia urządzenia, zanim będziemy mogli go rozwiązać. Najlepsze, co możesz teraz zrobić, to przynieść urządzenie do sklepu Samsung. Jeśli nie jest to możliwe, pozwól osobie trzeciej na wykonanie zadania.

Problem 3: Galaxy A5 doznał wielu problemów po zainstalowaniu aktualizacji Nougat

Na moim Galaxy A5 nie miałem nic poza problemami od czasu pobrania i zainstalowania tej przeklętej aktualizacji. Zniszczyło to wygląd mojego głównego ekranu, czyniąc wszystko miniaturowym. Obszar wyświetlania / ekranu (rozmiar czcionki) utknął w "ładowaniu ..." i nigdy nic nie robi. Jest tak nawet po tym, jak rzekomo zainstalowałem aktualizację naprawdę paskudnej rzeczy 7.1.1. Jestem tak zły, że to zmienili i wszystko zrobili tak cholernie obco i bezużyteczni. Miałem nawet problemy z kamerą, których nie zapisałem na karcie SD. Nienawidzę tego!!!! Ta rzecz ma tylko trochę ponad rok i chcę ją rozbić w całym pokoju. Przy okazji, to jest A, po prostu A, ale to nie był wybór. - Freecy.gb

Rozwiązanie: Hi Freecy.gb. Wydany w 2014 roku sprzęt Galaxy A5 nie jest tak naprawdę przeznaczony dla Androida Nougat (Android 7), ale nadal może go uruchomić. Należy pamiętać, że im nowszy jest system operacyjny, tym trudniejsze staje się dodanie nowych zaawansowanych funkcji. Chociaż A5 może nadal działać z Nougatem, może to powodować pewne opóźnienia lub problemy z wydajnością podczas pracy z Androidem Nougat. Jeśli chcesz, możesz przywrócić wersję systemu operacyjnego do poprzedniej wersji poprzez flashowanie. Upewnij się, że postępujesz zgodnie z dobrym przewodnikiem, aby uniknąć problemów. Pamiętaj, że miganie modyfikuje pliki na poziomie systemu, a jeden błąd może potencjalnie zablokować urządzenie.