Dane mobilne Galaxy A5 nie będą działać automatycznie, gdy wifi nie znajduje się w zasięgu, inne problemy

Witajcie! Właściciele # GalaxyA5! Witamy w naszym nowym artykule dotyczącym rozwiązywania problemów z Galaxy A5. Dzisiaj omawiamy niektóre problemy z siecią Wi-Fi i mobilnymi, więc mam nadzieję, że będziesz miał czas, aby je przejrzeć.

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony.

Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Poniżej przedstawiamy konkretne tematy, które oferujemy dzisiaj:

Problem 1: Dane mobilne Galaxy A5 nie będą działać automatycznie, gdy sieć Wi-Fi nie znajduje się w zasięgu

Status: włączone dane Wi-Fi i komórkowe. Odchodząc od Wi-Fi, na pasku stanu wyświetlany jest symbol 4G, ale nie jest nawiązywane połączenie danych. Jeśli wyłączysz Wi-Fi i uruchomisz ponownie połączenie urządzenia 4G, a dane mobilne będą dostępne. Wygląda na to, że Android ma problemy z przełączaniem się z Wi-Fi na mobilne przesyłanie danych w locie. Czy masz na to rozwiązanie? Połączenie danych jest weryfikowane przez połączenie Whatsapp i Sklep Google Play. - Jury.coetzee

Rozwiązanie: Cześć Jury.coetzee. Przyczyną problemu może być aplikacja innej firmy lub błąd systemu operacyjnego, ponieważ funkcja inteligentnego przełączania sieci jest częścią podstawowego zestawu funkcji systemu Android. Spróbuj ponownie uruchomić telefon w trybie awaryjnym i sprawdź, czy istnieje płynne przejście z sieci Wi-Fi na komórkową. Jeśli tak jest, to winna być aplikacja innej firmy. Aby ponownie uruchomić telefon w trybie awaryjnym, wykonaj następujące czynności:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania za ekranem z nazwą urządzenia.
3. Gdy na ekranie pojawi się "SAMSUNG", zwolnij klawisz zasilania.
4. Natychmiast po zwolnieniu przycisku zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
5. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
6. Tryb bezpieczny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
7. Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy widzisz Tryb awaryjny .

Teraz, gdy telefon jest ustawiony w trybie awaryjnym, musisz obserwować jego działanie, replikując sytuację. Jeśli komórkowa transmisja danych nie powiedzie się, gdy sieć Wi-Fi nie znajduje się w zasięgu, należy rozważyć wyczyszczenie telefonu.

Aby wyczyścić urządzenie i przywrócić wszystkie ustawienia oprogramowania do wartości domyślnych, wykonaj następujące kroki:

1. Utwórz kopię zapasową ważnych plików za pomocą inteligentnego przełącznika.
2. Wyłącz urządzenie.
3. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
4. Po wyświetleniu ekranu z logo urządzenia zwolnij tylko klawisz zasilania
5. Po wyświetleniu logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
6. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne".
7. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
8. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
9. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
10. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
11. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Problem 2: Galaxy A5 mobile nadal działa, nawet gdy przycisk danych mobilnych jest wyłączony

Kiedy wyłączam komórkową transmisję danych, nie mam abonamentu danych i używam tylko Wi-Fi, co było ogromnym problemem w tej komórce, ale użyłem twoich poprawek, więc przekreślam to palcem. Ale gdy przycisk danych jest wyłączony, wciąż ponoszę ogromne opłaty za przesyłanie danych, ponieważ nie zatrzymują one danych w tle. Przeszedłem przez wszystkie 80 aplikacji i wyłączyłem dane tła każdego z nich. Nie można znaleźć prostszego sposobu, ale nadal ponoszą opłaty za dane, ponieważ podobno 80 aplikacji miało możliwość zmiany moich ustawień systemowych. uggg ponad 100 dolców w danych. Nie mogę go wyłączyć u mojego dostawcy, ponieważ muszę korzystać z danych losowo, gdy się zgubię lub muszę coś sprawdzić lub wysłać zdjęcie. Czy firma Samsung jest w kontakcie z dostawcami usług komórkowych, aby móc korzystać z większej ilości danych? Mój ostatni Samsung S4 mini był wspaniały i łatwo wyłączyć dane jednym przyciskiem i kiedy go potrzebowałem. Niestety jest on nieaktualny i nie może być już poprawnie używany, ponieważ nie będzie już aktualizowany. Czy robię coś źle? Czy powinienem złożyć skargę do Samsunga lub wymienić ten śmieć? Zostało mi 14 dni do wymiany. Czy samsung xcover 4 jest łatwiejszy w przypadku tych problemów? lub zaoferowano mi kilka różnych telefonów LG, ale nigdy ich nie miałem. Proszę proszę o radę. Dzięki z góry, Carolyn.

PS na małą emeryturę i nie stać na plan transmisji danych. - Carolyn Simpson

Rozwiązanie: Cześć, Carolyn. Jest tylko jeden sposób, aby włączyć i wyłączyć mobilne dane w Galaxy A5, a to za pomocą przycisku danych mobilnych. Jeśli masz 100% pewność, że Twój telefon nadal używa danych, nawet gdy ikona lub przycisk danych mobilnych nie jest zielony (nieaktywny), oznacza to, że coś jest nie tak z Twoim urządzeniem. Spróbuj przywrócić go do ustawień fabrycznych (patrz kroki powyżej) i zobacz, jak to działa. Po przywróceniu ustawień fabrycznych telefon powinien uruchomić znane działające oprogramowanie, które zawiera przycisk bezbłędnych danych mobilnych. Jeśli nic się nie zmieni po przywróceniu ustawień fabrycznych, skontaktuj się z firmą Samsung lub sprzedawcą, skąd masz telefon i zażądaj wymiany.

Poza tym dobrze, jeśli możesz omówić sytuację z operatorem, aby zaoferować własne rozwiązania i rozwiązania problemów. Jeśli otrzymałeś od nich telefon w ramach pakietu subskrypcji, mogą również zwrócić Ci pieniądze za nadmiar zgromadzonych danych w przeszłości.

Problem 3: Dane mobilne Galaxy A5 nie będą działać z inną kartą SIM w innym kraju

Właśnie wróciłem z USA, gdzie dostałem kartę SIM dodaną kartą SIM mojej Emirates. W USA obie świetnie pracowały. Kiedy przybyłem do Dubaju, zmieniłem karty, ponieważ kazano mi to zrobić. Teraz karta emiratów to sim1, USA sim2. Niestety dane działają tylko w obszarze WiFi. Poszedłem do firmy telefonicznej, poprosiłem o nową kartę. Poszedłem do sklepu Samsung i nie udało mi się rozwiązać problemu. Potrzebuję pomocy. - Nawfal62

Rozwiązanie: Cześć Nawfal62. Po przełączeniu kart SIM na różne gniazda, czy skonfigurowałeś także menedżera karty SIM, aby odzwierciedlał zmiany? Na przykład, jeśli zamierzasz korzystać z karty Emirates dla danych mobilnych, musisz upewnić się, że menedżer karty SIM jest odpowiednio ustawiony. Jeśli jeszcze tego nie sprawdziłeś, oto jak:

1. Otwórz aplikację Ustawienia .
2. Dotknij Połączenia .
3. Dotknij Menedżera karty SIM .
4. Stuknij Mobilne dane .
5. Wybierz właściwą kartę SIM.

Upewnij się również, że prawidłowa karta SIM jest ustawiona na odbieranie właściwych sygnałów sieciowych w Ustawieniach ogólnych, wykonując następujące czynności:

1. 1. Otwórz aplikację Ustawienia .
   2. Dotknij Połączenia .
   3. Dotknij Menedżera karty SIM .
   4. Wybierz SIM 1 (lub SIM 2) .
   5. Dotknij Tryb sieci.

• Wybierz LTE / 3G / 2g (auto connect), jeśli jest dostępny. W przeciwnym razie wybierz najszybszy tryb sieciowy, np. 4G lub 3G, w zależności od dostępnych opcji.

Oczywiście powyższe sugestie są podane przy założeniu, że rozmawiałeś już z oryginalnym przewoźnikiem w USA o tym, co musisz zrobić. Zakładamy również, że już wcześniej instruowali Cię, jak ponownie skonfigurować urządzenie, w szczególności aspekt mobilny konta i sposób zmiany poprawnych ustawień APN. Jeśli nie jesteś świadomy żadnej z tych rzeczy, powinieneś skontaktować się z nimi ponownie, aby mogli przeprowadzić Cię przez wszystko.

Pamiętaj, że istnieje również ryzyko, że Twój telefon nie będzie kompatybilny z dostępnymi usługami sieciowymi, w których aktualnie się znajdujesz. Pamiętaj, aby skontaktować się z operatorem, jeśli dany model telefonu może współpracować z istniejącą infrastrukturą sieciową. Nie wszystkie telefony mogą współpracować ze wszystkimi sieciami na świecie, więc musisz być dokładny od operatora.

Problem 4: Galaxy A5 rozłącza się losowo z wifi

Dobry wieczór. Wypróbowałem wszystkie sposoby rozwiązywania problemów zgodnie z instrukcją na Twojej stronie (//thedroidguy.com/2017/07/fix-samsung-galaxy-a7-2017-can-no-longer-connect-wi-fi-hotspot-troubleshooting-guide- 1074457), ale nadal nie mogę połączyć się i błąd uwierzytelniania zawsze wyskakuje. Są chwile, że mogę się połączyć, gdy jestem w pobliżu routera, ale gdy jestem w odległości 5 metrów, to się rozłącza. i czasami mogę się połączyć, ale nie mam połączenia z Internetem, podczas gdy inne moje urządzenia mają połączenie. - Venzky110527

Rozwiązanie: Cześć Venzky110527. Wspomniany artykuł już zawiera wyczerpujący zestaw rozwiązywania problemów związanych z oprogramowaniem dla dowolnego problemu z łącznością Wi-Fi, z którym może spotkać się każdy użytkownik. Jeśli Twój telefon będzie nadal odczuwał ten sam problem, szczególnie po przywróceniu ustawień fabrycznych, możesz założyć, że wadliwy sprzęt musi być odpowiedzialny za to. Może to być problem związany z anteną, układem sieciowym lub ogólnie płytą główną. Ponieważ rozwiązywanie problemów i diagnostyka sprzętu wykracza poza nasz zakres pomocy, należy rozważyć skontaktowanie się z firmą Samsung lub niezależnym centrum serwisowym, aby można było sprawdzić sprzęt.

Jeśli przez cały czas występuje problem z jedną siecią Wi-Fi, możliwe jest, że problem dotyczy routera. W takim przypadku spróbuj rozwiązać problem z routerem lub po prostu go zastąp.

Jeśli problem występuje w wielu sieciach Wi-Fi, należy wykonać naprawę lub wymianę.