Naprawianie wiadomości Samsung Galaxy Note 4, nie wysyłanie wiadomości tekstowych i inne podobne problemy

Witamy w kolejnej części naszego cyklu rozwiązywania problemów, w którym pomagamy naszym czytelnikom rozwiązać problemy #Samsung #Galaxy # Note4, których obecnie doświadczają. W najnowszej odsłonie serii zajmiemy się notatką Galaxy Note 4, która nie będzie wysyłała wiadomości tekstowych i innych powiązanych problemów. Jak wszyscy wiemy, oprócz wykonywania połączeń jednym z popularnych sposobów komunikowania się ze znajomymi jest wysyłanie im wiadomości tekstowej. Czasami jednak telefon nie jest w stanie wysłać wiadomości, o czym dzisiaj będziemy rozmawiać. Zebraliśmy kilka problemów tego rodzaju, które ostatnio otrzymaliśmy i omówiliśmy je poniżej.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy Note 4 lub dowolne inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

Możesz również skontaktować się z nami na naszych kontach społecznościowych Facebook i Google+.

Uwaga 4 Nie wysyłanie wiadomości tekstowych

Problem: dzień po tym, jak dostałem telefon, wiadomości znikały, więc poprosili mnie o pobranie aplikacji Hangouts. To tak jak pisanie wiadomości tekstowych, ale teraz. . Kiedy jestem na czacie grupowym, nie wyślę wszystkich moich wiadomości, bo nie otrzymam ich wszystkich! Proszę pomóż !

Rozwiązanie: Wiadomości tekstowe nie znikają same z siebie, chyba że powoduje to problem związany z oprogramowaniem. Jeśli chodzi o wiadomości, które nie są wysyłane na czacie grupowym, może to być spowodowane przez kilka czynników. Poniżej znajdują się kroki rozwiązywania problemów, które należy wykonać, aby rozwiązać ten problem. Przejdź do następnego kroku, jeśli problem nadal występuje po wykonaniu bieżącego kroku.

• Upewnij się, że masz aktywną komórkową subskrypcję danych i że Twój mobilny przełącznik danych jest włączony.
• Upewnij się, że telefon ma prawidłowe ustawienia APN
• Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji Hangouts.
• Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.
• Uruchom telefon w trybie awaryjnym. Jeśli problem nie występuje w tym trybie, przyczyną może być aplikacja. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.
• Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.

Uwaga 4 Nie można wysyłać wiadomości ze zdjęciami

Problem: Kupiłem notatkę galaktyki z verizon, aby użyć jej z moją kartą ATT SIM, ale wysyłam wiadomości, ale nie ze zdjęciami, próbowałem wszystkiego, zadzwoniłem do AT & T, że pomagali mi skonfigurować ustawienia, ale na koniec pozostań same nie wysyłaj wiadomości z piciem.

Rozwiązanie: Przed rozwiązaniem tego problemu upewnij się, że masz aktywną komórkową subskrypcję danych i że dane mobilne są włączone. Teraz przechodząc do problemu wydaje się, że Twój telefon nadal może korzystać z ustawienia Verneon APN. Musisz to zmienić na ustawienia APN AT & T, które wymienię poniżej.

W telefonie przejdź do menu Ustawienia. Następnie przejdź do Wireless & Networks lub More Networks. Stąd przejdź do Mobile Networks, a następnie wybierz Access Point Names.

• Nazwa: ATT Phone
• APN: telefon
• Proxy: Nie ustawione
• Port: Nie ustawiony
• Nazwa użytkownika: nie ustawiona
• Hasło: Nie ustawione
• Serwer: nie ustawiony
• MMSC: //mmsc.mobile.att.net
• MMS proxy: proxy.mobile.att.net
• Port MMS: 80
• MCC: 310
• MNC: 410
• Typ uwierzytelniania: Brak
• Typ APN: default, mms, supl, hipri
• Protokół APN: IPv4
• Nosiciel: Nieokreślony

Uwaga 4 nie będzie pobierać wiadomości MMS

Problem: Mój telefon nagle i niewytłumaczalnie nie pobiera już żadnych wiadomości MMS. Dokładniej, otrzymuje powiadomienie, że trwa pobieranie, które ma datę ważności 3 dni w przyszłości, ale nigdy nie jest pobierane. Nie zmieniłem żadnych moich ustawień i używam aplikacji giełdowej. Dzięki chłopaki!

Rozwiązanie: Spróbuj sprawdzić, czy masz aktywną komórkową subskrypcję danych, ponieważ pobieranie wiadomości MMS wymaga połączenia transmisji danych. Powinieneś również upewnić się, że telefon komórkowy przełącznik danych jest włączony. Sprawdź także, czy ustawienie APN urządzenia pasuje do ustawienia Twojej sieci, jeśli nie wprowadzi wymaganych zmian.

Jeśli problem nadal występuje, wykonaj poniższe kroki rozwiązywania problemów.

• Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji do przesyłania wiadomości.
• Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.
• Uruchom telefon w trybie awaryjnym, a następnie sprawdź, czy możesz pobrać wiadomość MMS w tym trybie. Jeśli to działa, przyczyną problemu może być zainstalowana aplikacja. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.
• Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.

Uwaga 4 Usunięte wiadomości tekstowe pojawiają się ponownie

Problem: Wbudowane wiadomości + aplikacja nagle przestała usuwać wiadomości: gdy usuwam wątek wiadomości, następnym razem, gdy otworzę aplikację, wątek tekstowy pojawi się ponownie. Próbowałem zrestartować telefon, ale to nie zadziałało. Dzięki za wszelkie sugestie!

Powiązany problem: Stare teksty od stycznia 2016 r. Wracają po ich usunięciu. Nieważne, ile razy je usuwam, wracają. Jestem teraz w trybie awaryjnym i poczekam kilka godzin, ale ostatnio nie pobrałem żadnych aplikacji.

Rozwiązanie: Kopie zapasowe wiadomości Verizon są zapisywane w usłudze chmury. Jeśli próbujesz usunąć wiadomość, gdy telefon nie jest podłączony do Internetu, usuwasz tylko lokalną zawartość. Po włączeniu telefonu wiadomości w telefonie i chmury są synchronizowane. Każda wiadomość, której nie ma w telefonie, ale jest przechowywana w chmurze, zostanie ponownie pobrana na Twoje urządzenie.

Aby upewnić się, że wiadomości pozostaną usunięte, przed skasowaniem wiadomości tekstowej upewnij się, że telefon jest podłączony do Internetu albo do połączenia Wi-Fi lub komórkowej transmisji danych.

Uwaga 4 Nie odbieranie wiadomości tekstowych

Problem: Około 2 miesiące temu kupiłem sobie nową notatkę 4 z klubu sams poprzez sprint i wszystko działało bardzo dobrze. Około tygodnia temu zostałem poinformowany, że nie odpowiadam na wiadomości znajomych. Ostrzeżenia zaczęły się zwiększać w ilości i od różnych osób aż do teraz. Otrzymam tylko określone wiadomości, nawet załączniki, ale z jakiegoś powodu nie otrzymuję kilku wiadomości raz na jakiś czas podczas rozmowy. Mam miękki reset i ponownie uruchomiłem mój telefon wiele razy. Nie zainstalowałem żadnych dziwnych aplikacji, które mogłyby sprawić, że mój telefon byłby bezużyteczny. Ostatnią rzeczą, która była dużą zmianą w moim telefonie, była najnowsza aktualizacja Androida. jakieś pomysły?

Rozwiązanie: Przed przystąpieniem do rozwiązywania problemów z urządzeniem musisz się upewnić, że w twoim rejonie nie ma problemów z siecią. Powinieneś również sprawdzić, czy nie ma problemów ze swoim kontem w odniesieniu do odbierania wiadomości tekstowych. W tym celu musisz skontaktować się z operatorem.

Gdy upewnisz się, że problem nie jest spowodowany przez sieć lub Twoje konto, pora rozwiązać problem z telefonem.

Wykonaj następujące kroki rozwiązywania problemów wymienione poniżej, aby rozwiązać problem. Przejdź do następnego kroku, jeśli problem nadal występuje.

• Upewnij się, że telefon ma aktywną komórkową subskrypcję danych i że mobilny przełącznik danych jest włączony, aby odbierać wiadomości obrazkowe lub MMS.
• Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji do wysyłania wiadomości.
• Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu przywracania.
• Uruchom telefon w trybie awaryjnym. Sprawdź, czy problem występuje w tym trybie. Jeśli nie, może to być spowodowane przez aplikację. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.
• Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.

Uwaga 4 Nie otrzymywanie powiadomienia tekstowego, jeśli wątek wiadomości tekstowej jest otwarty

Problem: Po otrzymaniu wiadomości tekstowej otrzymuję powiadomienie dźwiękowe. Jeśli mam otwartą wiadomość i otrzymuję kolejną wiadomość tekstową od tego samego nadawcy, pojawia się komunikat, ale nie otrzymuję powiadomienia dźwiękowego. Zwykle nie stanowiłoby to problemu. Jeśli jednak pozostawię wiadomość otwartą, odłóż telefon i kilka minut później ten sam nadawca wyśle ​​SMS-a, nie usłyszę sygnału dźwiękowego, a więc nie trafię do wiadomości, dopóki nie zobaczę mojego telefonu.

Rozwiązanie: Wydaje się, że problem dotyczy aktualizacji Lollipopa nie tylko tego modelu, ale także innych modeli. Możesz jednak spróbować zmienić ustawienia dźwięku urządzenia, które wydaje się działać dla innych właścicieli urządzeń.

• Przejdź do ustawień.
• Dźwięki i powiadomienia.
• Tom.
• Upewnij się, że wszystkie suwaki są podniesione. Np .: Dzwonek, Media, Powiadomienia, System.

Inną alternatywą jest użycie aplikacji do przesyłania wiadomości innej firmy.

Uwaga 4 Ikona wiadomości tekstowej Nie wyświetla się licznik tekstu

Problem: Ikona Mojej aplikacji wiadomości tekstowych nie wyświetla nowych wiadomości po odblokowaniu, chociaż pasek u góry wiadomości wyświetla ikonę nowej wiadomości. Ponadto ekran blokady nie wyświetla nowych wiadomości. Proszę doradź. Dzięki!

Rozwiązanie: Może to być problem z ustawieniami telefonu. Przejdź do Ustawienia -> Menedżer aplikacji -> WSZYSTKO i przewiń w dół do Wiadomości i wybierz go. Upewnij się, że pole wyboru "Pokaż powiadomienia" jest zaznaczone. W widoku Wszystko powinieneś także przejść do BadgeProvider, a następnie wybrać Wyczyść pamięć podręczną, Wyczyść dane i Wymuś zatrzymanie. Uruchom ponownie telefon po tym.