Napraw swojego Samsung Galaxy S6 Edge, który nie może wysyłać / odbierać wiadomości tekstowych, innych problemów z tekstem

Wiadomości tekstowe to najbardziej podstawowa cecha #Samsung Galaxy S6 Edge (# S6Edge) lub dowolnego telefonu komórkowego. Nie powinien on mieć żadnych problemów przy próbie wysłania lub odebrania danych przez sieć komórkową, szczególnie gdy jest odpowiednio skonfigurowany przez dostawcę usług. Problem polega jednak na tym, że właściciele smartfonów codziennie napotykają na problemy z tekstem i to właśnie w tym poście musimy stawić czoła.

Są trzy kwestie związane z komunikatem tekstowym, które zawarłem w tym poście. Spróbuj przejść przez nie, aby zrozumieć, jak one się pojawiają, jakie jest zachowanie telefonu, kiedy się pojawią, i naucz się rozwiązywać te problemy. Możesz również dowiedzieć się, że te problemy są częste i mogą się zdarzyć wcześniej czy później. Więc mądrze byłoby dowiedzieć się, jak je naprawić, zanim jeszcze się pojawią.

Dla tych, którzy mają inne problemy, upewnij się, że wpadłeś na naszą stronę rozwiązywania problemów z S6 Edge, ponieważ już poradziliśmy sobie z wieloma problemami z tym telefonem. Znajdź problemy podobne do Twoich i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają lub potrzebujesz dodatkowej pomocy, skontaktuj się z nami. Po prostu wypełnij kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem i kliknij Prześlij.

Galaxy S6 Edge nie może wysyłać / odbierać wiadomości tekstowych z powodu błędu

Problem : Od czasu do czasu moja Galaxy S6 Edge ma problem. Oznacza to, że problem pojawia się losowo; Nie mogę czasami wysyłać SMS-ów, ale nie mogę ich otrzymać, gdy wystąpi problem. Są chwile, kiedy otwieram aplikację Wiadomości, pojawi się komunikat "Niestety wiadomości się zatrzymały", a po dotknięciu OK zamknie się i nie będę mógł nic zrobić. Będzie trwać przez godzinę lub dwie, dopóki nie zostanie naprawiony samodzielnie. To naprawdę denerwujące, ponieważ gdy ktoś mnie SMS-uje, nie mogę ich odczytać, a ja też nie mogę napisać wiadomości. Pomóż mi proszę.

Rozwiązywanie problemów : Rozumiem, że skarżysz się, że nie możesz wysyłać i odbierać wiadomości tekstowych, ale prawdziwym problemem jest to, że aplikacja Wiadomości, która jest domyślną aplikacją do obsługi wiadomości w Twoim telefonie, ulega awarii, a kiedy to się stanie, nie naprawiać do czasu ponownego uruchomienia telefonu lub korzystania z aplikacji, która go otwiera. Ponieważ powiedziałeś, że problem został naprawiony sam, myślę, że to tylko niewielki problem i można go rozwiązać, wykonując poniższą procedurę.

Krok 1: Gdy wystąpi problem, wymuś ponowne uruchomienie telefonu

Nie wiem, czy telefon zawiesza się, czy zawiesza się w momencie wystąpienia błędu, ale mimo to należy wykonać procedurę wymuszonego restartu. Uruchomi ponownie telefon i odświeży jego pamięć. Może to nie wystarczyć, aby tymczasowo rozwiązać problem, ale przynajmniej urządzenie będzie można później użyć. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności i klawisz zasilania przez 10 do 15 sekund, aby ponownie uruchomić urządzenie. Ale jeśli problem nadal występuje po ponownym uruchomieniu, może pomóc następny krok.

Krok 2: Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji Wiadomości

Spowoduje to przywrócenie domyślnych ustawień aplikacji. Może usuwać twoje wiadomości i twoje preferencje, ale jest to procedura, której nie można przeoczyć, gdy wystąpi taki błąd.

1. Na dowolnym ekranie głównym stuknij Aplikacje.
2. Stuknij Ustawienia.
3. Przejdź do "APLIKACJI", a następnie wybierz Menedżer aplikacji.
4. Przesuń palcem w prawo do ekranu WSZYSTKIEGO.
5. Przewiń i dotknij Wiadomości.
6. Wybierz Wyczyść pamięć podręczną.
7. Kliknij przycisk Wyczyść dane, a następnie OK.

Chociaż jest to niezbędna procedura, którą należy wykonać, aby rozwiązać ten problem, nie ma żadnej gwarancji, że może to naprawić. Dlatego jeśli problem nadal występuje po wyczyszczeniu pamięci podręcznej i danych, kontynuuj rozwiązywanie problemów i tym razem spróbuj rozwiązać problem.

Krok 3: Uruchom ponownie urządzenie w trybie awaryjnym

Środek zaradczy w trybie awaryjnym jest w rzeczywistości tylko procedurą, którą można wykonać, aby sprawdzić, czy problem jest spowodowany przez jedną lub kilka pobranych aplikacji lub przez wstępnie zainstalowane aplikacje. W tym stanie telefon tymczasowo wyłącza wszystkie aplikacje innych firm, pozostawiając tylko domyślne usługi i wstępnie zainstalowane aplikacje działające w tle. Tak więc, jeśli problem zostanie rozwiązany w tym stanie, jest wystarczająco jasne, że jest spowodowane przez aplikacje innych firm. Po prostu znajdź je i odinstaluj, co powinno naprawić problem. W przeciwnym razie kontynuuj rozwiązywanie problemów z urządzeniem.

Oto sposób, w jaki uruchamiasz telefon w trybie awaryjnym.

1. Naciśnij i przytrzymaj przyciski zmniejszania głośności i zasilania przez 20 do 30 sekund.
2. Po wyświetleniu logo Samsung zwolnij przycisk zasilania natychmiast, ale kontynuuj naciskanie klawisza zmniejszania głośności.
3. Twój telefon powinien kontynuować ładowanie i zostaniesz poproszony o odblokowanie telefonu jak zwykle.
4. Będziesz wiedzieć, czy telefon pomyślnie uruchomił się w trybie awaryjnym, jeśli tekst "Tryb awaryjny" jest wyświetlany w lewym dolnym rogu ekranu.

Krok 4: Wyczyść partycję pamięci podręcznej

Ta procedura może pomóc w naprawieniu problemu, szczególnie jeśli jest spowodowany problemami z oprogramowaniem po aktualizacji oprogramowania. Spowoduje to usunięcie pamięci podręcznej systemu, którą telefon zastąpi po pomyślnym uruchomieniu telefonu po usunięciu.

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj następujące trzy przyciski jednocześnie: Klawisz zwiększania głośności, Klawisz ekranu głównego i Klawisz zasilania.
3. Gdy telefon wibruje, zwolnij przycisk zasilania, ale nadal naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego.
4. Po pojawieniu się ekranu odzyskiwania systemu Android zwolnij klawisze zwiększania i powrotu do domu.
5. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "wyczyść partycję pamięci podręcznej".
6. Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
7. Gdy partycja pamięci podręcznej czyszczenia zostanie ukończona, podświetlony jest "Reboot system now".
8. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Krok 5: Zresetuj swoją Galaxy S6 Edge

Wreszcie, jeśli problem nadal występuje, nie masz innego wyjścia, jak zresetować telefon. To z pewnością rozwiąże problem, ale zawsze kończy się z powodu pracy, jaką wykonuje podczas tworzenia kopii zapasowych wszystkich danych i plików. Niemniej jednak jest to konieczne, jeśli problem nadal występuje po wykonaniu powyższych kroków:

1. Wyłącz Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Naciśnij i przytrzymaj razem przyciski zwiększania głośności, domu i zasilania.
3. Po włączeniu urządzenia i wyświetleniu logo "Włącz zasilanie" zwolnij wszystkie klawisze, a na ekranie pojawi się ikona Androida.
4. Zaczekaj, aż ekran odzyskiwania systemu Android pojawi się po około 30 sekundach.
5. Za pomocą przycisku zmniejszania głośności zaznacz opcję "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne" i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
6. Naciśnij ponownie przycisk Vol Down, aż podświetli się opcja "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika", a następnie naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
7. Po zakończeniu resetowania zaznacz opcję "Zrestartuj system teraz" i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.

Mam nadzieję, że ten poradnik pomoże.

Galaxy S6 Edge nadal pokazuje, że są nieprzeczytane wiadomości

Problem : Kiedy otrzymuję wiadomość tekstową i odpowiadam z szybkiego pola tekstowego, powiadomienie wciąż pokazuje, że nie otworzyłem wiadomości, mimo że wysłałem wiadomość. Jak mogę to naprawić?

Rozwiązywanie problemów : wiadomości tekstowe to najbardziej podstawowy sposób komunikacji za pośrednictwem urządzenia mobilnego. Po otrzymaniu telefonu z Androidem otrzymasz powiadomienie, że wiadomość SMS została dostarczona na Twój numer telefonu za pomocą ikony koperty, która nie została jeszcze otwarta w powiadomieniach. Ale jakie byłyby tego obejścia, jeśli twój Samsung Galaxy S6 Edge nadal pokazuje, że nie otworzyłeś otrzymanej wiadomości, nawet jeśli już wysłałeś odpowiedź.

Krok 1. Upewnij się, że otworzyłeś odebraną wiadomość z powiadomień w skrzynce odbiorczej.

Upewniając się, że krok został wykonany, koperta powiadomień zostanie z pewnością usunięta, co oznacza, że ​​przeczytałeś i otworzyłeś wiadomość. (Uwaga: upewnij się, że liczba otrzymanych obwiedni lub wiadomości w powiadomieniach odpowiada liczbie wiadomości w skrzynce odbiorczej).

Krok 2. Skrzynka odbiorcza jest pełna.

Kolejną rzeczą do rozważenia jest pamięć dostępna w skrzynce odbiorczej. Jeśli skrzynka odbiorcza jest pełna, powiadomi Cię, widząc ikonę koperty w powiadomieniach. Podczas usuwania wiadomości;

1. Otwórz aplikację Wiadomości i poszukaj wiadomości, które chcesz usunąć, znajdując nazwisko osoby na listach.
2. Dotknij i przytrzymaj nazwisko osoby, a obok niego pojawi się pole wyboru.
3. Stuknij ikonę pojemnika, aby usunąć wątek.
4. Aby to potwierdzić, dotknij opcji Usuń w wyskakującym okienku, które się pojawi.

Krok 3. Po sprawdzeniu skrzynki odbiorczej i tego samego problemu nadal istnieje, lepiej sprawdź Skrzynka nadawcza, Robocze lub Niewysłane wiadomości, ponieważ ta sama ikona pojawi się w powiadomieniach.

Krok 4. Jeśli problem nadal występuje, po prostu uruchom ponownie swój Samsung Galaxy S6 Edge .

Odbiorcy często nie otrzymują zdjęć przesyłanych przez tekst

Problem : Gdy wysyłam zdjęcia za pośrednictwem tekstu do innych osób, odbiorniki często nie dostają zdjęć lub zdjęcia są na wpół zielone lub poważnie zniekształcone. Moje obrazy są jedynymi, które otrzymały, są zniekształcone. Więc mój telefon jest wspólnym mianownikiem. Włączanie i wyłączanie, ponowne uruchamianie i wyjmowanie baterii nie pomogło.

Rozwiązywanie problemów : ten problem można w większości rozwiązać samodzielnie. W rzeczywistości może to być spowodowane usterką aplikacji do wysyłania wiadomości. Jeśli dzieje się to bez wyraźnego powodu, możesz wykonać polecenie Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji do przesyłania wiadomości.

1. Na ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
2. Szukaj ustawień.
3. Przejdź do Applications, a następnie Application Manager.
4. Przesuń palcem do karty WSZYSTKO.
5. Znajdź i stuknij Wiadomości.
6. Dotknij przycisku Wymuś zakończenie.
7. Dotknij Storage.
8. I Wyczyść pamięć podręczną, a następnie Wyczyść dane, Usuń.

Po wykonaniu wszystkich powyższych kroków, możesz mieć najlepsze momenty Samsung Galaxy S7 Edge z nami.