Napraw problemy Visual Voicemail na iPhone 6s po aktualizacji na iOS 9 [Zalecane rozwiązania]

W tym poście rozwiązałem jeden z problemów napotykanych przez właścicieli iPhone'a 6s (# iPhone6s) po otrzymaniu najnowszej aktualizacji iOS 9, w szczególności w przypadku wizualnej poczty głosowej, która nie działa. Jeśli masz ten sam problem po aktualizacji lub którykolwiek z odpowiednich objawów wymienionych poniżej, to ta treść może być w stanie Ci pomóc.

Wszystko czego potrzebujesz to aktualizacja iPhone'a, więc zdecydowałeś się na najnowszą aktualizację oprogramowania układowego iOS 9, która obiecuje szereg istotnych ulepszeń, a także poprawki błędów dla niektórych urządzeń iDerządzeń, takich jak telefon iPhone 6s. Ale co, jeśli zamiast ulepszonego iPhone'a po aktualizacji, to co otrzymujesz, to różne problemy wpływające na ogólną wydajność telefonu? Oczywiście, musisz znaleźć sposób, aby rozwiązać problem i ponownie uruchomić urządzenie bez zarzutu. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, jak radzić sobie z problemami po aktualizacji w usługach poczty głosowej iPhone'a 6s.

Istotne objawy

Poczta głosowa jest obecnie niedostępna / nie może uzyskać dostępu do poczty głosowej
Nie można ustawić poczty głosowej po aktualizacji
Zduplikowane lub wielokrotne kopie wiadomości poczty głosowej
Połączenia lub połączenia z pocztą głosową zamiast pokazywania listy wizualnej poczty głosowej
Nie można usłyszeć ani odsłuchać wiadomości poczty głosowej
Brak alertu dotyczącego nowej wiadomości poczty głosowej
Brak opcji pozostawienia wiadomości poczty głosowej
Nie można usunąć wiadomości poczty głosowej

Zalecane rozwiązania

Następujące obejścia są stosowane w celu rozwiązania któregokolwiek z wyżej wymienionych objawów. Są to potencjalne rozwiązania zalecane przez firmę Apple i innych właścicieli iPhone'a, którzy napotkali podobne problemy dotyczące wizualnych usług poczty głosowej po aktualizacji swojego urządzenia. Po zakończeniu każdego rozwiązania upewnij się, że przetestowałeś urządzenie, aby sprawdzić, czy problem został już naprawiony. W razie potrzeby przejdź do następnej dostępnej metody.

Ważna uwaga: Przed rozpoczęciem upewnij się, że możesz uzyskać dostęp do Internetu za pomocą komórkowej transmisji danych na iPhonie.

Zrestartuj swój iPhone.

Ponowne uruchomienie jest często sugerowane i / lub wymagane po wprowadzeniu jakichkolwiek zmian w oprogramowaniu urządzenia, w tym instalacji nowego oprogramowania układowego lub aktualizacji oprogramowania. Często zdarza się, że urządzenie wymaga ponownego uruchomienia, aby nowe zmiany zaczęły obowiązywać. Aby ponownie uruchomić telefon iPhone, naciśnij i przytrzymaj przycisk usypiania / budzenia, aż pojawi się czerwony suwak. Przeciągnij suwak, aby całkowicie wyłączyć iPhone'a. Po kilku sekundach naciśnij i przytrzymaj przycisk usypiania / budzenia, aż pojawi się logo Apple.

Sprawdź, czy na Twoim iPhonie jest skonfigurowana poczta głosowa.

Niektóre aktualizacje zresetują konfigurację niektórych ustawień urządzenia. Mimo to sprawdź i upewnij się, że poczta głosowa jest prawidłowo skonfigurowana i skonfigurowana na Twoim urządzeniu. Jeśli potrzebujesz pomocy, oto jak uzyskać dostęp do wizualnego menu poczty głosowej iw razie potrzeby skonfiguruj wizualną pocztę głosową na swoim iPhone'ie 6s:

Dotknij Telefon na ekranie głównym.
Stuknij kartę Poczta głosowa w prawym dolnym rogu ekranu Telefoniczne wybieranie.
Kliknij Skonfiguruj teraz.
Wprowadź hasło do konta poczty głosowej i dotknij Gotowe .
Wprowadź ponownie hasło, aby je potwierdzić, a następnie dotknij Gotowe .
Jeśli chcesz użyć domyślnego powitania, pozostaw zaznaczoną opcję Domyślne i dotknij opcji Zapisz .
Aby nagrać osobiste powitanie, dotknij opcji Niestandardowy .
Rozpocznij nagrywanie osobistego powitania, dotykając opcji Nagraj, a następnie stuknij Zatrzymaj po zakończeniu nagrywania.

Uwaga: Wizualną pocztę głosową należy najpierw skonfigurować przed uzyskaniem dostępu do wiadomości głosowych na urządzeniu.

Zrestartować ustawienia sieci.

Niektóre aktualizacje mogą mieć tendencję do unieważniania i / lub zastępowania bieżących ustawień sieciowych urządzenia, a tym samym powodowania problemów z siecią. Problemy z siecią mogą również wpływać na wizualne usługi poczty głosowej. Możesz spróbować zresetować ustawienia sieciowe, aby upewnić się, że wszystko jest poprawnie skonfigurowane. Zresetowanie ustawień sieciowych spowoduje usunięcie poświadczeń sieciowych i przywrócenie ich domyślnych. Powiedziawszy to, pamiętaj, aby je wykonać, zanim podejmiesz następujące kroki:

Przejdź do Ustawień .
Wybierz Ogólne .
Dotknij Resetuj .
Wybierz Resetuj ustawienia sieciowe.

Jeśli widzisz komunikat o błędzie z informacją, że usługa Visual Voicemail jest niedostępna lub zawiera błędy, wówczas możesz zresetować ustawienia sieciowe telefonu iPhone, aby rozwiązać problem.

Włącz / wyłącz tryb samolotowy.

Przełączenie przełącznika Tryb samolotowy z WYŁ. Na WŁĄCZONE, a następnie z powrotem na WYŁ. Może również pomóc w usunięciu problemów związanych z wizualnymi usługami poczty głosowej. Aby to zrobić, przejdź do ustawień telefonu iPhone -> Tryb samolotowy . Włącz go, a następnie po 30 sekundach wyłącz go. Następnie pozwól telefonowi rozpocząć pobieranie wiadomości głosowych. Może to chwilę potrwać w zależności od liczby posiadanych wiadomości głosowych.

Wyłącz Wi-Fi na swoim iPhonie.

Wyłącz Wi-Fi i włącz komórkową transmisję danych. Pamiętaj, że wizualna poczta głosowa używa danych mobilnych, a nie Wi-Fi. Aby wyłączyć Wi-Fi, przejdź do ustawień telefonu iPhone, dotknij Wi-Fi, a następnie dotknij przełącznika, aby wyłączyć lub wyłączyć Wi-Fi. Aby włączyć komórkową transmisję danych lub komórkową transmisję danych, przejdź do Ustawień, dotknij opcji Komórkowy, a następnie przełącz przełącznik obok opcji Dane komórkowe, aby włączyć lub włączyć komórkową transmisję danych. Jeśli przełącznik jest zielony, oznacza to, że dane mobilne są już aktywne.

Sprawdź zasięg sieci komórkowej.

Problemy z siecią mogą również utrudniać dostęp do wizualnej poczty głosowej. Na przykład Twój iPhone ma słabą siłę sygnału lub brak zasięgu sieci. Aby upewnić się, że twoja sieć jest w porządku, możesz najpierw sprawdzić pocztę lub otworzyć stronę internetową, aby sprawdzić, czy jest ona dostępna. W przeciwnym razie przejdź do obszaru z dobrym zasięgiem sieci, a następnie spróbuj ponownie użyć wizualnej usługi poczty głosowej w telefonie.

Resetuj hasło do poczty głosowej

Możesz zresetować hasło poczty głosowej, logując się na stronie operatora lub kontaktując się z działem obsługi klienta, aby uzyskać pomoc dotyczącą resetowania hasła poczty głosowej. Po zresetowaniu hasła poczty głosowej przejdź do karty Poczta głosowa w aplikacji Telefon . Nowy ekran poprosi Cię o skonfigurowanie poczty głosowej. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć proces.

Skontaktuj się z operatorem

Jeśli żadna z nich nie jest w stanie rozwiązać problemu, a wizualna poczta głosowa nadal nie działa w telefonie iPhone 6s, skontaktuj się z operatorem, aby zweryfikować i upewnić się, że status funkcji poczty głosowej na Twoim koncie jest dobry. Możesz również poprosić o dalszą pomoc techniczną, aby uzyskać dostęp do konta poczty głosowej i zarządzać nim dla swojego numeru telefonu i upewnić się, że wszystko jest poprawnie skonfigurowane. Zaktualizuj ustawienia operatora, jeśli to konieczne.

Poradnik

Oprócz problemów związanych z aktualizacją oprogramowania układowego, umieszczenie nowej karty SIM na telefonie iPhone może również spowodować problemy z wizualną pocztą głosową, powodując szczególnie utratę wizualnych wiadomości głosowych zapisanych w urządzeniu iDevice.