Napraw Verizon Galaxy S5 "Oprogramowanie nie zostało zaktualizowane do G900VVRU2BOG5 Nie powiodło się ... Kod błędu 550"

Niedawno firma #Verizon wdrożyła niewielką aktualizację dla # GalaxyS5 i innych urządzeń #SamsungGalaxy w celu adresowania #Stagefright, która dotyczy wielu urządzeń z systemem Android, ponieważ jest osadzona głęboko w oprogramowaniu. Jest to aktualizacja systemu Android 5.0 Lollipop o numerze wersji G900VVRU2BOG5, która ma rozmiar ponad 300 MB.

Częściej użytkownicy są powiadamiani o dostępności aktualizacji, ale mogą również ręcznie wyszukiwać ją za pomocą Ustawień. Można go łatwo zainstalować, ale nie ma gwarancji, że wszystko będzie płynne. W rzeczywistości otrzymywaliśmy e-maile od niektórych subskrybentów Verizon, którzy skarżyli się na błąd, który wystąpił podczas próby zainstalowania nowej aktualizacji. Oto jedna z wiadomości ...

" 12 sierpnia 2015 r. Próbowałem zaktualizować ten telefon, ale otrzymałem następujący komunikat:" Ostatnia aktualizacja systemu: Oprogramowanie nie zostało zaktualizowane do wersji G900VVRU2BOG5 - 12 sierpnia 2015 r. O 22:30. Kod błędu 550. "Nie ma opcji dla mnie, aby rozwiązać ten problem, aby umożliwić tę aktualizację. Proszę doradzić . "

Jeśli masz inne problemy z telefonem, sprawdź stronę rozwiązywania problemów, którą skonfigurowaliśmy dla Samsung Galaxy S5. Zawiera setki rozwiązań problemów, które już rozwiązaliśmy w przeszłości. Znajdź problemy związane z Twoją i wypróbuj rozwiązania, które dostarczyliśmy. Jeśli nie będą działać, skontaktuj się z nami, ponieważ zawsze chętnie Ci pomożemy.

Rozwiązywanie problemów

Problem, który tu przytoczyłem, nie jest naprawdę poważny. W rzeczywistości jest to po prostu "nieudana aktualizacja" i zawsze można ponownie spróbować pobrać oprogramowanie, dopóki instalacja nie zakończy się powodzeniem, chociaż istnieją inne metody, aby pobrać aktualizację z serwerów Verizon lub Samsung. Oto kilka kroków, które możesz wypróbować ...

Krok 1: Uruchom ponownie i pobierz ponownie

Jeśli pierwsza próba nie powiodła się, uruchom ponownie telefon i spróbuj ponownie pobrać aktualizację. Jest to najbardziej podstawowy, a jednak sprawdzony w przypadku drobnych problemów, procedura rozwiązywania problemów. Jeśli z powodzeniem zaktualizowałeś telefon w przeszłości, nie ma powodu, aby odmawiał ostatniej aktualizacji, chyba że coś jest nie tak. Na przykład podczas pobierania połączenie internetowe zostało z jakiegoś powodu odcięte, a ponieważ telefon nie mógł skontaktować się z serwerem, wystąpił błąd.

Po ponownym uruchomieniu telefonu sprawdź połączenie internetowe i upewnij się, że jest aktywne, a następnie rozpocznij od pobrania ponownie.

Innym powodem może być zatrzymanie telefonu i zatrzymanie niektórych usług w tle, co może spowodować błąd podczas pobierania lub instalacji. Właśnie tam ponowne uruchomienie jest bardzo ważne.

Krok 2: Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji Download Manager, pobierz ponownie

Po nieudanej próbie niektóre pamięci podręczne i dane mogą być już zapisane w telefonie i może to być przyczyną niepowodzenia drugiej próby. Jedyne, co musisz zrobić, to wyczyścić pliki nieukończonego pobierania i spróbować pobrać oprogramowanie.

  1. Na dowolnym ekranie głównym stuknij Aplikacje.
  2. Stuknij Ustawienia.
  3. Przejdź do "APLIKACJI", a następnie wybierz Menedżer aplikacji.
  4. Przesuń palcem w prawo do ekranu WSZYSTKIEGO.
  5. Przewiń i dotknij Download Manager.
  6. Wybierz Wyczyść pamięć podręczną.
  7. Wybierz Wyczyść dane, a następnie OK.

Krok 3: Użyj Samsung Kies, aby zaktualizować swoje urządzenie

Jeśli aktualizacja bezprzewodowa nie powiedzie się po kilku próbach, jest inna opcja i tym razem jest bardziej efektywna - za pomocą Samsung Kies. Będziesz jednak potrzebować komputera, aby móc używać tego programu do pracy z telefonem. Jeśli go nie używasz, oto jak ...

  1. Wejdź na stronę Samsung i pobierz Kies.
  2. Zainstaluj go na swoim komputerze.
  3. Podłącz telefon do komputera przy użyciu oryginalnego kabla USB.
  4. Uruchom Kies i twórz kopie zapasowe twoich danych, jeśli sobie tego życzysz.
  5. Wyciągnij aktualizację do komputera, używając Kies.
  6. Zainstaluj aktualizację na swoim telefonie.

Krok 4: Ręcznie zainstaluj oprogramowanie sprzętowe w telefonie (opcjonalnie)

Ten krok jest tylko dla ludzi, którzy są gotowi podjąć ryzyko. Zawarłem to, aby inni wiedzieli, że ta procedura istnieje. I podobnie jak w poprzednim kroku potrzebny jest do tego komputer ...

  1. Pobierz ODIN i zainstaluj go na swoim komputerze.
  2. Pobierz oprogramowanie sprzętowe do swojego telefonu.
  3. Podłącz swoje urządzenie do komputera.
  4. Zainstaluj oprogramowanie układowe na swoim telefonie za pomocą ODIN.
  5. Poczekaj, aż instalacja zostanie zakończona.

Krok 5: Niech technika zajmie się problemem

Chociaż ostatnia aktualizacja jest niewielka, jest bardzo ważna, ponieważ łata usuwa lukę, która może umożliwić "innym osobom" przejęcie telefonu. Być może powinieneś odwiedzić sklep Verizon i pozwolić, aby firma Tobie zadbała o Twój problem.

Jeśli wykonasz krok 4, gwarancja urządzenia utraci ważność, ale jeśli autoryzowany technik zrobi to za ciebie, gwarancja pozostanie. Zasadniczo, jeśli technika nie może zainstalować nowego oprogramowania układowego przy użyciu standardowej procedury, będzie musiał ręcznie zainstalować.

Ważna uwaga : Jeśli pierwsza próba nie powiodła się, ale druga została przeforsowana, istnieje możliwość, że telefon zostanie zablokowany w pętli rozruchowej po instalacji. W takim przypadku musisz wyczyścić partycję pamięci podręcznej, aby wymusić na telefonie tworzenie nowych plików i konieczne może być ponowne uruchomienie telefonu 3 lub 4 razy, aby wszystkie aplikacje były zoptymalizowane. Oto, jak wyczyścić partycję pamięci podręcznej ...

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj następujące trzy przyciski jednocześnie: Klawisz zwiększania głośności, Klawisz ekranu głównego i Klawisz zasilania.
  3. Gdy telefon wibruje, zwolnij przycisk zasilania, ale nadal naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego.
  4. Po pojawieniu się ekranu odzyskiwania systemu Android zwolnij klawisze zwiększania i powrotu do domu.
  5. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "wyczyść partycję pamięci podręcznej".
  6. Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
  7. Gdy partycja pamięci podręcznej czyszczenia zostanie ukończona, podświetlony jest "Reboot system now".
  8. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Nie przejmuj się, twoje dane będą przechowywane, a pliki nie zostaną dotknięte.