Napraw Samsung Galaxy S7 spowolniony i inne problemy związane z wydajnością [Poradnik rozwiązywania problemów]

Czy wiesz, że zawsze nadejdzie czas, kiedy twój telefon zacznie zwalniać, a jego wydajność będzie się pogarszać? Teraz zaczynamy otrzymywać skargi od właścicieli #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7), którzy twierdzili, że ich urządzenia wydają się naprawdę powolne. Niektórzy sugerowali, że problem pojawił się po aktualizacji, podczas gdy inni mówili, że spowolnił bez wyraźnego powodu.

Przyjrzymy się tym kwestiom i zobaczymy, czy możemy sformułować rozwiązanie, które możemy udostępnić naszym czytelnikom, którzy potrzebują pomocy. Kontynuuj czytanie poniżej niektórych problemów, które wydobyłem z naszej skrzynki odbiorczej, które najlepiej tłumaczą problemy, które próbujemy rozwiązać w tym poście.

Jeśli masz inne problemy, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów z S7, ponieważ już odpowiedzieliśmy na setki problemów od czasu wypuszczenia telefonu. Mogą już być rozwiązania twoich problemów i wszystko, co musisz zrobić, to je znaleźć. Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, możesz również skontaktować się z nami, wypełniając nasz kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem. Upewnij się, że podajesz nam wystarczające informacje na temat problemu, abyśmy mogli podać Ci dokładniejsze rozwiązania i / lub wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów.

Wydajność Galaxy S7 stała się naprawdę powolna

Problem: Dobrzy goście, miałem ten problem od jakiegoś czasu i naprawdę potrzebuję twojej pomocy, aby to naprawić. Nawiasem mówiąc, około 3 miesiące temu kupiłem Galaxy S7 od lokalnego operatora i używam tego urządzenia od tego czasu. Ale w tym tygodniu pojawił się problem, w którym urządzenie doświadcza powolności i opóźnień za każdym razem, gdy go używam. Ponownie uruchomiłem telefon i działało idealnie, ale po godzinie problem znowu się pojawił. Czy ktoś doświadcza tego problemu? Proszę pomóż! - Dan

Rozwiązanie: Jeśli chodzi o twój problem, musimy wziąć pod uwagę czynniki, które naprawdę powodują problem. Większość aktualizacji oprogramowania układowego ma z tym coś wspólnego; nowe funkcje są dodawane do istniejących funkcji urządzenia i sprawia, że stają się wolniejsze. Istnieje również możliwość, że niektóre złośliwe oprogramowanie odgrywają dużą rolę w zakłócaniu działania telefonu. Chociaż chcemy pomóc rozwiązać problem, nie możemy po prostu przeskoczyć do konkluzji, więc są rzeczy, które musisz zrobić, aby spróbować rozwiązać problem i oto one ...

Krok 1: Uruchom urządzenie w trybie awaryjnym

Istnieje możliwość, że niektóre aplikacje powodują problem. Uruchamianie telefonu w trybie awaryjnym będzie działać w jego wbudowanych aplikacjach i wyłączać zainstalowane aplikacje innych firm. Dzięki tej procedurze będziesz także wiedzieć, czy problem nadal występuje, gdy urządzenie działa we wbudowanych aplikacjach i usługach. Jeśli problem zostanie rozwiązany w trybie awaryjnym, musisz znaleźć aplikację, która powoduje problem i ją odinstalować. Oto jak uruchomić telefon w trybie awaryjnym ...

Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania.
Gdy na ekranie pojawi się logo Samsung Galaxy, zwolnij przycisk zasilania i natychmiast przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
Teraz, jeśli w lewym dolnym rogu ekranu pojawi się "Tryb awaryjny", możesz zwolnić klawisz zmniejszania głośności.

Po wykonaniu procedury problem nadal występuje, a następnie przejdź do następnej procedury.

Krok 2: Wykonaj reset główny

Wykonując reset główny, przywracasz system operacyjny urządzenia do jego ustawień wbudowanych, usuwając złośliwe oprogramowanie i wirusy, które spowalniały pracę. Jednak w tej procedurze usuwane są również wszystkie elementy zapisane w urządzeniu, w tym numery telefonów, zdjęcia i filmy. Przed wykonaniem resetowania w telefonie należy wykonać kopię zapasową wszystkich plików i danych.

Wyłącz Samsung Galaxy S7.
Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania. UWAGA : Nie ma znaczenia, jak długo naciskasz i trzymasz klawisze Home i zwiększania głośności, nie wpłynie to na telefon, ale zanim naciśniesz i przytrzymasz klawisz zasilania, wtedy telefon zacznie odpowiadać.
Kiedy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund. UWAGA : Komunikat "Instalowanie aktualizacji systemu" może pojawić się na ekranie przez kilka sekund przed wyświetleniem menu odzyskiwania systemu Android. To tylko pierwsza faza całego procesu.
Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne".
Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
Teraz zaznacz opcję "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
Zaczekaj, aż telefon zakończy reset główny. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
Telefon uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle.

Krok 3: Zadzwoń do swojego usługodawcy

Po wykonaniu wszystkich powyższych procedur i problem pozostanie, najlepiej jest zwrócić uwagę dostawcy usług, ponieważ jeśli chodzi o rozwiązywanie problemów, już wystarczająco dużo. Jeśli urządzenie jest naprawdę wadliwe, może zostać zastąpione przez dostawcę, chociaż na razie nie wiadomo, czy można otrzymać nowe urządzenie czy odnowione urządzenie. To może być twój najlepszy sposób na naprawienie problemu raz na zawsze.

Ekran Galaxy S7 jest czarny, ale dźwięki są odtwarzane, a miękkie klawisze są podświetlone

Problem: POMOC !!! Mój ekran telefonu jest czarny. Słyszę dźwięki i podświetlane są dolne przyciski, ale ekran jest czarny. Uruchomiłem go kilka razy, przytrzymując przycisk zasilania i przycisk zwiększania głośności. Mam również przycisk zasilania i zmniejszania głośności, a także przycisk zasilania, głośności i przycisk ekranu głównego. NIC. Mam zdjęcia przez telefon, których potrzebuję i nie mogę odesłać telefonu, bo je stracę. Naprawa ekranu jest absurdalnie kosztowna. Jestem zdesperowany. Dziękuję Ci.

Odpowiedź : Sądząc po twoim opisie, myślę, że już wiesz, co to jest problem i co należy zrobić, aby to naprawić, ale wykonanie procedury jest wykonywane niepoprawnie. Wystarczy wymusić ponowne uruchomienie telefonu i to powinno się zrobić, a kombinacja przycisków to przyciski zmniejszania głośności i zasilania.

Po naciśnięciu i przytrzymaniu klawisza zasilania telefon może natychmiast zareagować, aby nacisnąć i przytrzymać klawisz w miejscu, w którym telefon nie reaguje natychmiast. Mimo to, aby upewnić się, że Twój telefon jest ponownie uruchomiony, najpierw naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności, a następnie klawisz zasilania. Trzymaj je wciśnięte i przytrzymane przez 10 sekund, a telefon powinien się zrestartować. To może być jedyna procedura, którą musisz wykonać, aby naprawić problem, jeśli zostanie on wykonany poprawnie, ale jeśli będzie się powtarzał, musisz najpierw usunąć pamięć podręczną systemu, uruchamiając urządzenie w trybie odzyskiwania i wybierając opcję "wyczyść partycję pamięci podręcznej". Jeśli to się nie powiedzie, musisz zresetować urządzenie po pomyślnym ponownym uruchomieniu.

Wyłącz telefon.
Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
Kiedy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż partycję pamięci podręcznej".
Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
Teraz podświetl opcję "Tak" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
Zaczekaj, aż telefon zakończy czyszczenie partycji pamięci podręcznej. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
Telefon uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle.

Po wyczyszczeniu partycji pamięci podręcznej i problem pozostał, musisz zresetować telefon.

5-miesięczny S7 otrzymał czarny ekran z niebieskimi światłami łączącymi

Problem : Moja Galaxy S7 ma 5 miesięcy. Drugiej nocy przestał działać, ekran się nie włącza i nie słychać żadnego dźwięku, ale wskaźnik miga na niebiesko. Próbowałem wszystkiego, nawet w centrum naprawczym, wszystkie rzeczy się nie powiodły. Nie wiem, co robić.

Odpowiedź : Czarny ekran z migającymi lampkami to niewielki problem. Jeśli już wypróbowałeś "wszystko", telefon powinien już działać dobrze i to mnie wprawia w zakłopotanie. Wygląda na to, że telefon z jakiegoś powodu przestał reagować, ale nadal może być włączony. Ponieważ nie ma wymiennej baterii, nie można po prostu wykonać procedury ściągania baterii, ale jest jeszcze jedna rzecz, którą można zrobić, aby wymusić ponowne uruchomienie urządzenia i jest to pierwszy krok w rozwiązywaniu problemów:

Krok 1: Wymuszone ponowne uruchomienie Galaxy S7

Naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania. Trzymaj je wciśnięte przez 10 do 15 sekund, a telefon powinien się zrestartować.

Krok 2: naładuj telefon i zobacz, jak zareaguje

Zakładając, że telefon nadal nie odpowiada, istnieje możliwość, że jest on po prostu wyłączony. Więc naładuj telefon i zobacz, jak zareaguje. Zwykle telefon wyświetli ikonę ładowania na ekranie i zaświeci się na czerwono lub zielono (po zapełnieniu). Po podłączeniu wykonaj pierwszy krok ponownie, aby spróbować ponownie uruchomić telefon.

Krok 3: Spróbuj uruchomić telefon w trybie awaryjnym

Po wykonaniu drugiego kroku nadszedł czas, aby spróbować uruchomić system w trybie awaryjnym, aby wykluczyć możliwość, że niektóre aplikacje innych firm powodują problem. To również potwierdza, że telefon nadal może się uruchamiać bez aplikacji innych firm działających w tle.

Krok 4: Spróbuj uruchomić telefon w trybie odzyskiwania

To da ci pojęcie, czy telefon cierpi na problem ze sprzętem. Jeśli nie można uruchomić systemu odzyskiwania, może pojawić się problem ze sprzętem, ale jeśli tak, spróbuj zresetować telefon. Jeśli wszystko inne zawiedzie, skorzystaj z pomocy technika.