Napraw Samsung Galaxy S7, który nie może wysyłać / odbierać wiadomości MMS, gdy masz problemy z Wi-Fi i innymi tekstami

  • Dowiedz się, jak obchodzić #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7), który nie może wysyłać i / lub odbierać #MMS po podłączeniu do sieci Wi-Fi.
  • Jak naprawić telefon, który może wysyłać wiadomości tekstowe z emotikonów, ale nie może ich odbierać.
  • Dowiedz się, jak włączyć proste udostępnianie w Galaxy S7, aby łatwo udostępniać pliki podczas korzystania z wybranych aplikacji.
  • Dowiedz się, jak uniemożliwić telefonowi wysyłanie wiadomości tekstowych otrzymanych na twoje konto e-mail.
  • Zrozum i dowiedz się więcej o tekstach grupowych i o tym, jak jest włączony / wyłączony na S7.
  • Co należy zrobić, jeśli wiadomości tekstowe nie zostaną odebrane przez określony kontakt lub użytkownika iPhone'a.
  • Czy musisz coś zrobić, jeśli odbiorca otrzymuje pomieszane długie wiadomości tekstowe i dzieli je na kilka wiadomości?

Cześć ludzie. Oto kolejny odcinek naszego problemu z rozwiązywaniem problemów z tekstem Samsung Galaxy S7. W rzeczywistości udało nam się rozwiązać wiele podobnych problemów, ale w miarę, jak urządzenie się starzeje, wciąż rośnie. Teraz, gdy pojawiło się już kilka aktualizacji systemu, otrzymujemy jeszcze więcej skarg niż wcześniej, a były to tylko drobne aktualizacje.

W tym artykule można znaleźć i dowiedzieć się o różnych problemach z tekstem, ale większość z nich nie jest w ogóle problemami. Niektóre problemy wystąpiły, ponieważ ustawienie zostało zmienione i wywołało je. Na przykład wystąpił problem z wysyłaniem i odbieraniem MMS-ów, ponieważ dane komórkowe zostały wyłączone. Włączenie go natychmiast naprawi problem.

Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej na temat tych problemów i jak sobie z nimi radzić. Jeśli już skontaktowałeś się z nami w związku z pokrewnym problemem, spróbuj przejrzeć poniżej, aby sprawdzić, czy Twój problem dotyczy jednego z tych, na które odpowiedziałem. Możesz również odwiedzić naszą stronę rozwiązywania problemów, aby znaleźć podobne problemy. Jeśli możesz go znaleźć, skorzystaj z proponowanego rozwiązania. Osoby, które potrzebują dalszej pomocy, mogą skontaktować się z nami za pomocą kwestionariusza problemów z Androidem. Wypełnij dokładnie formularz, a my pomożemy Ci znaleźć poprawkę.

P : " Kupiłem S7 kilka miesięcy temu i nie miałem problemów. Teraz odwiedzam moich rodziców i kiedy jestem zalogowany do ich Wi-Fi, moje wiadomości obrazkowe nie będą przychodzić. Mogę wysyłać wiadomości bez problemu, ale muszę ręcznie wyłączyć Wi-Fi, aby pobierać odebrane wiadomości graficzne. Nigdy wcześniej nie miałem problemów z odbieraniem wiadomości obrazkowych po zalogowaniu do Wi-Fi. Proszę pomóż! "

Odp . : Wówczas telefon musi być ustawiony na wyłączenie komórkowej transmisji danych w trybie Wi-Fi. Natychmiastowym rozwiązaniem tego problemu jest zezwolenie na przesyłanie danych mobilnych nawet wtedy, gdy korzystasz z Wi-Fi i możesz to zrobić przez ręczne włączenie obu tych urządzeń. Jeśli jednak z jakiegoś powodu nie możesz pozostawić danych mobilnych przez cały czas, to mam dla ciebie obejście - użyj Chomp SMS. Posiada opcje w swoich ustawieniach, które umożliwiają chwilowe włączanie danych mobilnych podczas wysyłania i / lub odbierania wiadomości MMS.

UJAWNIENIE : Droid Guy nie jest w żaden sposób powiązany z twórcą aplikacji, o której wspomniałem powyżej. Oferuje coś, czego nie wymagają inne aplikacje do obsługi wiadomości, dlatego uważam, że trzeba o tym tutaj wspomnieć.

P : " Inni użytkownicy mogą zobaczyć moje emotikony. Ale nie jestem w stanie zobaczyć - otrzymać emotikony na moim S7? Kontakty z innymi osobami widzą dobrze ich emotikony. Pracowałeś, wiesz wszystko, co dostaję? Jakie ustawienia / poprawki należy przyjrzeć? Dzięki za pomoc. - Greg "

Odp . : Hej Greg. W dzisiejszych czasach wiadomości tekstowe zawierające znaki specjalne, takie jak emotikony lub emotikony, są automatycznie konwertowane na wiadomości MMS. Gdy to się stanie, Twój telefon będzie musiał połączyć się z mobilną siecią danych, aby przesyłać i odbierać wiadomości.

Dla twojego problemu widzę dwie możliwości; po pierwsze dane mobilne mogły nie zostać włączone; po drugie, nawet jeśli włączone są dane komórkowe, ustawienia APN mogły nie zostać prawidłowo skonfigurowane. W oparciu o te możliwości istnieją dwa natychmiastowe rozwiązania:

Krok 1. Upewnij się, że mobilne dane są włączone w Twoim telefonie . Poza Wi-Fi, dane mobilne to w rzeczywistości inny sposób łączenia się z internetem i często przychodzi jako pakiet z twoim urządzeniem, jeśli masz go od przewoźników lub usługodawców, tak jak w twoim przypadku, to AT & T.

Krok 2: Jeśli komórkowe dane są już włączone, powinieneś sprawdzić ustawienia APN . APN to zestaw znaków, który należy odpowiednio skonfigurować w telefonie, aby mógł łączyć się z siecią komórkową operatora. Gdy połączenie się powiedzie, możesz mieć aktywne połączenie internetowe i móc transmitować wiadomości MMS. Problem polega na tym, że możesz nie znać poprawnego APN dla twojego urządzenia, dlatego w tym kroku musisz zadzwonić do AT & T i zapytać przedstawiciela o to i jak skonfigurować go w telefonie.

Telefony już noszone mają właściwy APN, gdy są przekazywane klientom, jednak z jakiegoś powodu mogły zostać zmienione lub popsute. Czasami dostawcy zmieniają ustawienia APN i zdarza się, że subskrybenci mogą otrzymywać powiadomienia lub ich urządzenia mogą być automatycznie aktualizowane.

P : " Kiedyś byłem w stanie google obrazu i po dotknięciu obrazu będzie ikona udostępniania z różnymi opcjami, aby wysłać zdjęcie, nie mogę znaleźć sposobu, aby udostępnić z S7. Możesz pomóc? Dziękuję Ci! "

Odp . : Z powodu braku informacji nie będziemy w stanie podać dokładniejszej odpowiedzi na twoje zapytanie. Chcę jednak, abyś spróbował otworzyć aplikację Galeria, znaleźć zdjęcie, które chcesz udostępnić, i dowiedzieć się, czy możesz znaleźć funkcję Prostego udostępniania.

Ta funkcja jest częścią ulepszonych funkcji. Jeśli nie jest aktywowany na Twoim urządzeniu, spróbuj otworzyć aplikację Kontakty, znaleźć własny profil i włączyć udostępnianie profilu. Stamtąd możesz zobaczyć opcje takie jak Udostępnianie zdarzeń i Proste udostępnianie.

P : " Korzystam z aplikacji do wysyłania wiadomości Samsung, która przychodziła przez telefon, aby wysyłać / odbierać wiadomości tekstowe. Każda wiadomość tekstowa, którą otrzymuję, jest widoczna w aplikacji do obsługi wiadomości, ale jest również wyświetlana jako wiadomość e-mail na moim koncie MSN. Nie wiem, dlaczego otrzymuję SMS-y jako e-maile lub jak je zatrzymać. Nie mogę znaleźć niczego w ustawieniach wiadomości e-mail lub wiadomości, aby włączyć / wyłączyć tę funkcję. Jakieś pomysły? "

Odp . : Istnieje ustawienie, które mogło być włączone, dlatego Twoje wiadomości tekstowe są wysyłane na twój adres e-mail. Aby to zatrzymać, wykonaj następujące kroki:

Jak zapobiec wysyłaniu wiadomości SMS na e-mail w Galaxy S7

  1. Na ekranie głównym stuknij Aplikacje.
  2. Znajdź Samsung i wybierz Email.
  3. Stuknij Więcej, a następnie Ustawienia.
  4. Wybierz konto e-mail, o którym mowa.
  5. Znajdź opcję Synchronizuj wiadomości z opcji i wyłącz ją.

P : " Mój telefon nie daje mi możliwości wysłania wiadomości jako tekstu grupowego. Jeśli dodaję więcej niż jednego odbiorcę, wysyła on indywidualnie do każdej osoby. Normalnie miałby pole "tekst grupowy", które zaznaczysz, aby wysłać tekst grupy, ale mój telefon go nie ma. Właśnie to dostałem wczoraj. "

Odp . : Opcja, której szukasz, to rozmowa grupowa. To ustawienie musi być domyślnie wyłączone, dlatego telefon wysyła osobną wiadomość dla każdego dołączanego odbiorcy. Aby rozwiązać ten problem, wykonaj poniższe czynności.

Jak włączyć tekst grupy w Galaxy S7

  1. Na ekranie głównym stuknij Aplikacje.
  2. Znajdź ustawienia i dotknij go.
  3. Stuknij Aplikacje i dotknij Wiadomości, aby skonfigurować jego ustawienia.
  4. Wybierz Więcej ustawień, a następnie Wiadomości multimedialne.
  5. Włącz rozmowę grupową.

P : " Mój brat z ATT nie może odbierać SMS-ów z mojego telefonu, ale mogę odbierać od niego SMS-y. Mówią, że zostały wysłane. Bez względu na to, co próbuję, nie otrzymuje moich tekstów. Jego jest jedyną liczbą, z którą mam problem. Mój mąż nie ma problemu z wysyłaniem lub otrzymywaniem jego tekstów i kupiliśmy telefony w tym samym czasie. Dopiero od zakupu nowego Samsunga Galaxy S7. Mój stary telefon nie miał problemu z wysyłaniem mu wiadomości. Usunąłem nawet jego kontakt i ponownie go wprowadziłem. Proszę pomóż. "

Odp . : Problem nie dotyczy telefonu, ale twojego brata. Wygląda na to, że Twój numer telefonu mógł zostać zablokowany, dlatego wiadomości nie są odbierane po jego zakończeniu. Nie jestem pewien, co jest telefonem twojego brata, ale jeśli to jest Galaxy S7, to wszystko, co musi zrobić, to:

Odblokuj wiadomości w Galaxy S7

  1. Na ekranie głównym stuknij Wiadomości.
  2. Dotknij Więcej i przejdź do Ustawień.
  3. Stuknij Filtr spamu, a następnie Zarządzaj numerami spamu.
  4. Stuknij znak "-" powiązany z Twoim numerem telefonu.
  5. Stuknij Wstecz, aby zapisać wprowadzone zmiany.

P : " OK, więc mój telefon nie będzie wysyłać wiadomości SMS na określony iPhone, ale wyśle ​​MMS. Numer nie jest zablokowany w moim telefonie, a mój telefon jest aktualny. Poszedłem do rozwiązywania problemów z tekstem S7 w twojej witrynie, ale kiedy próbowałem uzyskać dostęp do centrum wiadomości, nie było takiej opcji. Przeszukałem to w moich ustawieniach i nie pojawiło się ono pod ustawieniami wiadomości w moim telefonie. Uruchomiłem go ponownie i nic to nie pomoże. Czuję, że nie mam tu żadnych opcji, żadnych sugestii? "

Odp . : Jeśli możesz wysyłać / odbierać SMS-y z innych telefonów, w tym iPhone'ów, nie ma problemu z urządzeniem. To ten iPhone, który może mieć problem. Być może Twój numer telefonu został zablokowany, ponieważ wiadomości SMS nie zostaną wysłane. Niestety, nie możemy pomóc właścicielowi tego iPhone'a.

Jeśli chcesz, możesz poprosić go o skontaktowanie się z nami za pośrednictwem naszej strony rozwiązywania problemów z iPhonem.

P : " Ludzie otrzymują pomieszane moje teksty. Jeśli wyślę długi akapit, ludzie otrzymają go w tył i zredukują do zdań w 8 wiadomościach tekstowych. To zupełnie nowy telefon, ale dzieje się to również na moim S5. "

Odp . : To nie twój telefon ma problem, ale adresata. Jeśli to telefon, który odbierze wiadomości pomieszane w górę i w tył, to z pewnością możesz coś z tym zrobić, ale w tym przypadku wystarczy poprosić odbiorcę o sprawdzenie ustawień w swoim telefonie. W Galaxy S7 istnieje możliwość ustawienia kombinacji automatycznej, dzięki czemu długie wiadomości są odbierane jako długie wiadomości, a nie podzielone na kilka wiadomości tekstowych. Poinformuj odbiorcę, aby szukał tej opcji lub czegoś podobnego.