Napraw Samsung Galaxy S7 Edge, który nie może odbierać wiadomości SMS od użytkowników iPhone'a, innych problemów z tekstem

Wielu naszych czytelników, którzy przeszli z używania #iPhone na #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge), skarżyło się, że nie odbiera wiadomości tekstowych od użytkowników iPhone'a. Na pytanie, czy używają tego samego numeru telefonu, który używali w swoim iPhonie, powiedzieli, że są. Rozwiązanie jest więc dość oczywiste - wystarczy wyrejestrować numer z usługi iMessage firmy Apple.

Kolejny problem, który omówiłem w tym poście, dotyczy przycisku Wyślij, który jest wyłączony. Według naszych czytelników muszą nacisnąć przycisk Wstecz, aby go włączyć, co jest bardzo denerwujące, nie wspominając o kłopotach dla tych, którzy polegają na wiadomościach tekstowych, aby przekazywać szybkie odpowiedzi. Czytaj dalej, aby lepiej zrozumieć ten problem i dowiedz się, jak to naprawić, na wypadek gdyby stało się to w przyszłości.

Co do naszych czytelników, którzy mają inne problemy, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów z S7 Edge, ponieważ już rozwiązaliśmy setki problemów z tym urządzeniem. Szanse są takie, że mamy już istniejące posty, które rozwiązują problem, więc spróbuj przejrzeć tę stronę, aby znaleźć podobne problemy. Jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy, zawsze możesz skontaktować się z nami, wypełniając nasz kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem.

Nowa Galaxy S7 Edge nie może odbierać wiadomości tekstowych od użytkowników iOS i Android

Problem : Właśnie przełączyłem się z IOS na Androida i mam ciężki czas. Zasadniczo nie można odbierać wiadomości od użytkowników IOS lub Android. Używam mojej sim z mojego iPhone 6 w S7 Edge, na początku nie mogłem wysyłać ani odbierać, teraz mogę tylko wysłać. Wyłączyłem funkcję mojej wiadomości na moim iPhonie. Każda pomoc będzie doceniona. Jak dotąd Android okazuje się bardziej kłopotliwy niż jego wartość. Pozdrowienia.

Odpowiedź : Nie musisz wyłączać aplikacji iMessage, ale musisz wyrejestrować swój numer telefonu z iMessage, aby wiadomości SMS wysyłane przez użytkowników iPhone'a, które są przekazywane za pośrednictwem usługi, zostały pomyślnie wysłane na ten sam numer, który jest już zapisany w Galaxy S7 Edge .

Jeśli chodzi o wiadomości od innych użytkowników Androida, którzy nie wchodzą, musisz to sprawdzić. Utwórz wiadomość tekstową i wyślij ją na swój własny numer. Jeśli wiadomość zostanie wysłana i rzeczywiście możesz ją odebrać, nie ma problemu z telefonem, w przeciwnym razie skontaktuj się z dostawcą natychmiast.

Przycisk Wyślij jest wyłączony w Galaxy S7 Edge, klawiatura musi być zamknięta, aby ją włączyć

Problem : Przed wysłaniem tekstu muszę zamknąć klawiaturę. Nie mogę wysłać tekstu bez uprzedniego zminimalizowania klawiatury. Czy jest jakiś sposób na to, czy gdzieś, co pozwoli mi zostawić klawiaturę otwartą?

Problem 2 : Kiedy pójdę do hit wysłać, aby wysłać wiadomość, to nie będzie działać. Muszę trafić strzałką u góry, aby wrócić do listy wiadomości, a następnie trafić tekst, który właśnie wysłałem, a następnie wysłać. Robi to przez 2 tygodnie. Telefon zniknie sam z siebie.

Problem 3 : Kiedy skończyłem z tekstem, mogłem go od razu wysłać. Teraz muszę najpierw zamknąć klawiaturę. Dotyczy to również Facebooka i komunikatora.

Odpowiedź : To w rzeczywistości tylko usterka lub błąd na klawiaturze lub w aplikacji Wiadomości. Jeśli problem występuje tylko podczas wysyłania SMS-ów, jest to aplikacja Wiadomości, którą musisz najpierw odwiedzić. Jeśli jednak dzieje się tak nawet podczas pisania wiadomości e-mail lub innych działań wymagających klawiatury, oznacza to problem z klawiaturą.

Wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych aplikacji może rozwiązać problem. Jeśli problem wystąpi tylko podczas pisania wiadomości, wykonaj następujące czynności:

  1. Na ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
  2. Znajdź i stuknij Ustawienia.
  3. Dotknij Aplikacje, a następnie Menedżer aplikacji.
  4. Przesuń palcem do karty WSZYSTKO.
  5. Znajdź i dotknij Wiadomości.
  6. Dotknij Storage.
  7. Wybierz Wyczyść pamięć podręczną, a następnie Wyczyść dane, Usuń.

Jeśli jednak problem wystąpi w innym miejscu telefonu lub jeśli problemu nie można rozwiązać, wykonując powyższe kroki, spróbuj tego:

  1. Na ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
  2. Znajdź i stuknij Ustawienia.
  3. Dotknij Aplikacje, a następnie Menedżer aplikacji.
  4. Przesuń palcem do karty WSZYSTKO.
  5. Znajdź i dotknij klawiatury Samsung.
  6. Dotknij Storage.
  7. Wybierz Wyczyść pamięć podręczną, a następnie Wyczyść dane, Usuń.

Jeśli wszystko inne zawiedzie, musisz zresetować telefon, ale przed wykonaniem kopii zapasowej upewnij się, że wykonałeś kopię zapasową danych i plików.

  1. Wyłącz swoją Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania. UWAGA : Nie ma znaczenia, jak długo naciskasz i trzymasz klawisze Home i zwiększania głośności, nie wpłynie to na telefon, ale zanim naciśniesz i przytrzymasz klawisz zasilania, wtedy telefon zacznie odpowiadać.
  3. Po wyświetleniu ekranu Samsung Galaxy S7 Edge zwolnij przycisk zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
  4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund. UWAGA : Komunikat "Instalowanie aktualizacji systemu" może pojawić się na ekranie przez kilka sekund przed wyświetleniem menu odzyskiwania systemu Android. To tylko pierwsza faza całego procesu.
  5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne".
  6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
  7. Teraz zaznacz opcję "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
  8. Zaczekaj, aż telefon zakończy reset główny. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
  9. Telefon uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle.

Nowa Galaxy S7 Edge nie może wysyłać / odbierać MMS-ów

Problem : Niedawno kupiłem S7 Edge miesiąc temu, więc wciąż uczę się mojego telefonu JEDNAK Miałem problemy z odbieraniem i wysyłaniem MMS-ów. Mam włączone dane mojego telefonu, nawet mam połączenie z domową siecią Wi-Fi, ale nadal nic nie PROSZĘ POMÓC.

Odpowiedź : Jeśli chodzi o wiadomości MMS, sprowadzi się to do danych mobilnych i ustawień APN. Jeśli więc masz już włączone mobilne dane w telefonie i nadal możesz wysyłać / odbierać wiadomości MMS, ustawienia APN mogły nie zostać prawidłowo skonfigurowane. W Twoim komunikacie nie wskazałeś, kim jest usługodawca, abyśmy mogli wskazać Ci stronę zapewniającą poprawny APN dla Twojego urządzenia. Dlatego spróbuj połączyć się z usługodawcą, a następnie powtórz konfigurację APN na swoim urządzeniu.

Użytkownik usunął ikonę Wiadomości na Galaxy S7 Edge

Problem : w jakiś sposób przypadkowo usunąłem program z wiadomościami dostarczony z moim Samsung Galaxy S7 Edge i jestem zdumiony, jak go odzyskać, każda pomoc będzie bardzo doceniona

Odpowiedź : jeśli nie masz zrootowanego telefonu i celowo odinstalowałeś aplikację Wiadomości, to nadal musisz tam być i została usunięta tylko ta ikona. Wystarczy dotknąć ikonę Apps i znaleźć wiadomości. Po znalezieniu dotknij i przytrzymaj przez kilka sekund, aż ikona będzie można przeciągnąć i umieścić w dowolnym miejscu.

Galaxy S7 Edge nie może odbierać wiadomości grupowych

Problem : Przesyłam kartę SIM telefonu iPhone do Samsung Galaxy S7 Edge, mogę odbierać i wysyłać wiadomości do jednej lub grupy, ale nie otrzymuję odpowiedzi, gdy jest to grupa. Prawdopodobnie wiąże się ze zmianą karty SIM.

Odpowiedź : Przede wszystkim upewnij się, że wyrejestrujesz swój numer telefonu z iMessage. Po drugie, sprawdź, czy w telefonie są włączone mobilne dane, i możesz wysyłać / odbierać wiadomości graficzne, ponieważ wiadomości grupowe są uważane za MMS. Jeśli nadal będziesz otrzymywać wiadomości grupowe po tym, przejdź do Ustawienia> Aplikacje> Wiadomości> Więcej ustawień> Wiadomości multimedialne> włącz rozmowy grupowe. Że należy to zrobić.

Galaxy S7 Edge nie może wysyłać / odbierać SMS-ów ani odbierać połączeń i MMS-ów

Problem : Nie można wysyłać ani odbierać wiadomości tekstowych odbierać połączenia lub odbierać wiadomości mms. Mogę wykonywać połączenia i wysyłać mms. Telefon przez miesiąc miał te problemy przez cały czas.

Odpowiedź : Aby rozwiązać te problemy, musisz skontaktować się z usługodawcą, ponieważ jest on związany z siecią lub kontem. Powinieneś wcześniej skontaktować się z pomocą techniczną, ponieważ powiedziałeś, że te problemy już się zdarzają od pierwszego dnia.

Galaxy S7 Edge dzieli długie wiadomości tekstowe

Problem : Nie otrzymuję długich tekstów pochodzących z iPhone'a. Wygląda na to, że jeśli przekroczył pewną liczbę postaci, to się nie udało. Wydaje mi się to niedorzeczne. Dlaczego telefon automatycznie nie podzieli wiadomości, jeśli zajdzie taka potrzeba? Jeśli wyślą mi krótszy tekst, to będzie dobrze. Czy mogę zrobić cokolwiek, aby rozwiązać ten problem? Poprzednio miałem iPhone'a i teraz zaczynam żałować mojej decyzji o zmianie. Dzięki!

Problem 2 : Moje wiadomości tekstowe są dzielone na segmenty i są umieszczane w nieprawidłowej kolejności, gdy odbieram i wysyłam wiadomości. Aplikacja rozetnie wiadomość, jeśli jest długa na kilka i zmieni kolejność, gdy otrzymam i kiedy wyślę wiadomości

Odpowiedź : Właściwie to jest odpowiednie ustawienie. Wybierz Ustawienia> Aplikacje> Wiadomości> Więcej ustawień> Wiadomości tekstowe> włącz Automatyczną kombinację. Po wykonaniu tej czynności telefon automatycznie połączy długie wiadomości tekstowe, które pojawią się jako jedna wiadomość.

W każdym razie, jeśli nadal żałujesz zmiany, dlaczego nie przełączyć się z powrotem na iPhone? Nikt nie może zmusić cię do korzystania z tego telefonu, jeśli go nienawidzisz, prawda?

Galaxy S7 Edge nie może odpowiadać na wiadomości tekstowe, ponieważ numer jest zarejestrowany na wielu kontach

Problem : Telefon mówi: "Niestety nie mogliśmy przetworzyć Twojej odpowiedzi (tekstowej), ponieważ Twój numer jest zarejestrowany na wielu kontach." Mogę odbierać SMS-y, ale nie mogę odpowiadać. Możesz doradzić? Dzięki, Alan.

Odpowiedź : Numer telefonu musi być unikalny, dlatego nie można go zarejestrować na innych kontach, jeśli jest już zarejestrowany. Wygląda na to, że jest to problem systemowy i niestety nie możemy nic z tym zrobić, ale twój dostawca usług z pewnością może. Skontaktuj się z pomocą techniczną i powiedz przedstawicielowi dokładnie to, co nam powiedziałeś.

Galaxy S7 Edge może odbierać wiadomości tekstowe, ale nie może wysyłać wiadomości

Problem : Właśnie mam ten telefon i nie mogę wysłać SMS-a. Próbowałem też wysłać do siebie, to nie działało. Próbowałem zresetować aplikacje, a także ponownie uruchomić telefon. Mogę otrzymywać tekst, ale nie wysyłam ich.

Odpowiedź : Musi to być numer centrum wiadomości, który został pomieszany lub nie został skonfigurowany. Niestety, nie wiemy, jaki jest prawidłowy numer centrum dla Twojego urządzenia, więc lepiej zadzwoń do swojego usługodawcy.