Napraw ekran Samsung Galaxy S6, który nie reaguje, zmienia poziom jasności, słabą czułość i inne problemy z ekranem [w / Instrukcja rozwiązywania problemów]

Wygląda na to, że otrzymaliśmy wiele problemów z ekranem i innymi problemami związanymi z wyświetlaniem od użytkowników Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6), więc zwróciłem się do niektórych z nich w tym poście. Problem z problemami z ekranem polega na tym, że mogą być spowodowane przez aplikację, która stała się nieuczciwa, błąd oprogramowania lub problem ze sprzętem, który może obejmować defekty produkcyjne i uszkodzenia powstałe od upadku.

Nie trzeba dodawać, że dokładne wyjaśnienie jest konieczne, aby dowiedzieć się, jaka jest przyczyna. Po poznaniu głównej przyczyny, możesz opracować strategię naprawienia błędu lub zdecydować, czy chcesz natychmiast skontaktować się z technikiem, czy z dostawcą, aby go zastąpić.

Rozwiązywanie problemów z ekranem w Galaxy S6

Oto kilka kroków, które musisz zrobić, zanim wyślesz telefon do naprawy:

Uruchom urządzenie S6 w trybie awaryjnym - służy do tymczasowego wyłączenia wszystkich aplikacji innych firm i natychmiastowego rozwiązania problemu. Jeśli pozostanie on nawet w tym stanie, musisz zintensyfikować rozwiązywanie problemów i założyć, że jest to problem z oprogramowaniem. W przeciwnym razie wystarczy znaleźć aplikację, która go powoduje i wyłączyć lub odinstalować.

Wykonaj główny reset - zrób to po uruchomieniu telefonu w trybie awaryjnym, a problem nadal występuje lub jeśli nie wiesz, która aplikacja go powoduje. Najpierw wykonaj kopię zapasową wszystkich danych i plików, ponieważ wszystkie zostaną usunięte.

Mam nadzieję, że w jakiś sposób ten przewodnik rozwiązywania problemów będzie w stanie Ci pomóc. Jeśli jednak masz inne obawy, nie wahaj się skontaktować z nami wypełniając ten kwestionariusz. Czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Możesz również odwiedzić naszą stronę rozwiązywania problemów i znaleźć problemy, które są związane z tym, co masz i korzystać z istniejących rozwiązań.

Problemy z ekranem Galaxy S6 od naszych czytelników

Przejrzyj listę problemów poniżej, aby sprawdzić, czy Twój problem dotyczy jednego z tych, do których się skierowałem. Oto lista ...

• Galaxy S6 przestał reagować dzięki funkcji zdalnego sterowania
• Ekran Galaxy S6 włącza się i wyłącza nawet w trybie awaryjnym
• Ekran Galaxy S6 migał, gdy poziom jasności był niski, ekran nie włącza się teraz
• Jasność ekranu Galaxy S6 spada do punktu, z którego użytkownik ledwo widzi, co jest na wyświetlaczu
• Ekran Galaxy S6 mógł pęknąć po upadku na podłogę
• Galaxy S6 Ostatnie aplikacje i przyciski Wstecz przestały działać
• Czułość ekranu Galaxy S6 znacznie zmniejszyła się po 3 tygodniach użytkowania

Galaxy S6 przestał reagować dzięki funkcji zdalnego sterowania

Problem : Cześć. Nie jestem pewien, jaki android używam, zgaduję, że lepiej sprawdzę. Zacząłem kupować akcje Samsunga "używać telefonu jako pilota zdalnego sterowania" lub coś takiego, kiedy uruchamiam telefon. Mała ikona pilota zdalnego sterowania. W tym momencie mój ekran przestaje reagować - nie można ponownie uruchomić telefonu, uzyskać dostępu do aplikacji itp. Co to jest i jak mogę to zrobić? Zauważyłem też, że nowy Android zabrał funkcjonalność lewego dolnego przycisku dla aplikacji - nie ma już żadnych dodatkowych ustawień ani funkcji dla większości moich aplikacji, które korzystają z lewego dolnego przycisku. Czy pojawiło się ponownie w innym miejscu? Nienawidzę mojego telefonu i chcę wrócić do mojej galaktyki. 3. Dziękuję bardzo!

Rozwiązywanie problemów : Możesz rzeczywiście wyłączyć Peel Smart Remote na swoim Samsung Galaxy S6 tak, aby wyświetlał się tylko wtedy, gdy chcesz z niego korzystać. Ale ponieważ powiedziałeś, że twój telefon przestał reagować i nie mogłeś go wyłączyć, chciałbym, abyś nacisnął i przytrzymał przyciski zmniejszania głośności i zasilania przez 10 do 15 sekund. Urządzenie uruchomi się ponownie i będziesz mógł wyłączyć zdalną aplikację, która Cię podsłuchuje.

1. Na ekranie głównym stuknij Aplikacje.
2. Dotknij aplikacji Samsung i dotknij Peel Smart Remote.
3. Na ekranie głównym stuknij ikonę Ustawienia w prawym górnym rogu.
4. Wybierz Ustawienia.
5. Przewiń w dół do sekcji Remote Control.
6. Przełącz przełącznik obok "Pokaż pilota na panelu powiadomień" Wyłączony.

To prawie wszystko!

Ekran Galaxy S6 włącza się i wyłącza nawet w trybie awaryjnym

Problem : Mam Samsung Galaxy S6. Kilka dni temu zniknęło, a mój wyświetlacz zaczął się wielokrotnie włączać i wyłączać. Nie zatrzyma się bez względu na to, co zrobię. Niezależnie od tego, czy ekran jest zablokowany, czy odblokowany, nadal się włącza, a następnie wyłącza. To wyczerpuje moją baterię, muszę ją ładować 4-5 razy dziennie. Próbowałem przełączyć go w tryb awaryjny, aby sprawdzić, czy problem nadal występuje i tak się dzieje. Sprawdziłem wszystkie ustawienia i nie widzę niczego, co mogłoby przyczynić się do tego, ale znowu nie jestem zbyt zaawansowany technologicznie, dlatego zwróciłem się do ciebie. Wiem, że wszystkie ładowanie nie może być dobre dla tego telefonu, więc na razie go wyłączyłem. Skłaniam się do przywrócenia ustawień fabrycznych. Naprawdę nie chcę iść tą trasą, ale wygląda na to, że jest to moja jedyna opcja. A jeśli to nie działa, nie wiem, co robić. Dziękuję za pomoc, którą możesz zaoferować. Bardzo to doceniam! - Dina

Sugestia : Hej Dina. Właściwie to myślę, że jest to bardziej problem ze sprzętem niż cokolwiek innego, zwłaszcza że wspomniałeś o tym samym zdarzeniu, nawet jeśli telefon jest w trybie awaryjnym. Więc na razie spróbuj zrobić kopię zapasową wszystkiego, czego nie chcesz stracić. Potem sugeruję wykonanie głównego resetu. To jest najlepsze przygotowanie, które możesz zrobić przed wysłaniem telefonu do naprawy lub dalszej kontroli. Jeśli problem jest spowodowany drobnym problemem oprogramowania układowego, reset może go naprawić.

1. Wyłącz Samsung Galaxy S6.
2. Naciśnij i przytrzymaj razem przyciski zwiększania głośności, domu i zasilania.
3. Po włączeniu urządzenia i wyświetleniu logo "Włącz zasilanie" zwolnij wszystkie klawisze, a na ekranie pojawi się ikona Androida.
4. Zaczekaj, aż ekran odzyskiwania systemu Android pojawi się po około 30 sekundach.
5. Za pomocą przycisku zmniejszania głośności zaznacz opcję "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne" i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
6. Naciśnij ponownie przycisk Vol Down, aż podświetli się opcja "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika", a następnie naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
7. Po zakończeniu resetowania zaznacz opcję "Zrestartuj system teraz" i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.

Jeśli problem pozostał po resecie, to przynajmniej wyczyściłeś telefon z twoich danych osobowych. Teraz możesz wysłać go do naprawy.

Ekran Galaxy S6 migał, gdy poziom jasności był niski, ekran nie włącza się teraz

Problem : Hej, od kilku ostatnich dni mam problem z moim Samsungem Galaxy S6. Ekran używany do migotania, gdy poziom jasności ekranu jest najniższy, ale gdy go zmaksymalizuję, migotanie nie zostanie pokazane. A od wczoraj napotykam na jeszcze jeden problem, że mój ekran się nie włącza, kiedy naciskamy klawisz zasilania lub klawisz domowy, aby włączyć ekran, teraz to się nie dzieje, chociaż czuję wibracje i mogę słuchać dźwięk tego dźwięku, ale nie widać nic na ekranie. Mój telefon był w porządku kilka dni temu, ale teraz przechodzę przez ten problem. Jestem pewien, że mój telefon nie jest uszkodzony ani fizycznie uszkodzony. Zrobiłem już reset fabryczny, ale nadal jest problem. Odpowiedź od ciebie będzie bardzo ważna. Pozdrowienia.

Odpowiedź : Najwyraźniej jest to problem ze sprzętem i chociaż chcemy Ci pomóc, nie możemy, ponieważ nie możemy zrobić więcej obserwacji za pomocą Twojego telefonu. Potrzebujesz technika, który może wykonać dalsze rozwiązywanie problemów, aby sprawdzić, czy ten problem można naprawić bez konieczności wymiany całego panelu wyświetlacza. Jest szansa, że ​​jest to po prostu luźne połączenie, a jeśli tak, to nie musisz niczego kupować ani płacić za usługę, czy masz telefon sprawdzony w autoryzowanym sklepie Samsung.

Jasność ekranu Galaxy S6 spada do punktu, z którego użytkownik ledwo widzi, co jest na wyświetlaczu

Problem : Cześć! Moja jasność ekranu S6 losowo spada do najniższego ustawienia, niezależnie od warunków otoczenia / jasności otoczenia. Nie wybrano automatycznej jasności. zrobi to wiele razy dziennie, nawet gdy używam aplikacji lub wiadomości tekstowych. około dwa razy w tygodniu jasność spadnie PONIŻEJ najniższego ustawienia na ruchomej skali, do punktu, w którym można ledwo (i mam na myśli BARELY) zobaczyć ekran. Muszę zjechać w dół i dotknąć miejsca, w którym myślę, że skala jasności lub pole automatycznego jasności ma nadzieję, że uderzę o jeden i odzyska jasność. jakieś sugestie? Dzięki! - CJ

Sugestia : Wiemy o tym, o czym nam opowiadałeś, a my po prostu wiemy, jak zachowuje się twój telefon i jakie są jego objawy. Informacje, których zawsze szukamy, są przyczyną lub czynnikami, które mogły doprowadzić do powstania tego problemu.

Możliwości to może być tylko problem z oprogramowaniem lub problem ze sprzętem, który wymaga interwencji technicznej. To powiedziawszy, wykluczyć pierwszą możliwość, ponieważ prawdopodobnie nic nie można zrobić z drugim, oprócz wysłania telefonu do naprawy. Musisz wykonać główny reset, ale pamiętaj, że utracisz wszystkie swoje dane i pliki, jeśli nie wykonałeś ich kopii zapasowej, zanim to zrobisz. Postępuj zgodnie z instrukcjami w drugim problemie, aby wykonać reset.

Ekran Galaxy S6 mógł pęknąć po upadku na podłogę

Problem : mam skrzynkę na moim telefonie i rzuciłem ją dziś rano na podłogę z płytek. Kiedy próbuję dostać się do mojego telefonu, połowa ekranu miga na niebiesko i nadal miga. Próbowałem wykonać reset, przytrzymać klawisz zmniejszania głośności i przycisk zasilania przez 20 sekund, a to nie działa. Telefon dzwoni z powodu połączenia telefonicznego i wiadomości tekstowych, ale nie mogę przejść przez migający niebieski ekran. Czy jest coś, co mogę zrobić? Nie chcę wykonywać twardego resetowania telefonu, mam wszystkie moje zdjęcia Disneyworld przez telefon. Pomóż, jeśli możesz. Dzięki! - Wendy

Sugestia : Cześć Wendy. Najwyraźniej kropla zawiodła ekran twojego telefonu, ale tak naprawdę nie wiemy, w jakim stopniu zostały uszkodzone. Ponieważ jednak istnieją rzeczy, które trzeba odzyskać z urządzenia, sugeruję użycie przełącznika inteligentnego i podłączenie telefonu do komputera. Będziesz mógł odzyskać dane za pomocą tej aplikacji.

Następnie spróbuj wykonać procedurę wymuszonego ponownego uruchomienia: naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski zmniejszania głośności i zasilania przez 10 do 15 sekund. Jeśli problem pozostał, wyłącz telefon, uruchom system w trybie odzyskiwania i wykonaj główny reset. Po tym i problem nadal istnieje, potrzebujesz pomocy technika.

Galaxy S6 Ostatnie aplikacje i przyciski Wstecz przestały działać

Problem : Kupiłem Galaxy S6 w maju. Pod koniec lipca musiałem skorzystać z gwarancji poprzez Cricket Wireless, ponieważ ostatni przycisk aplikacji i tylne przyciski na ekranie całkowicie przestały działać. Wysłali mi odnowiony telefon. Teraz drugi telefon zaczął robić dokładnie to samo. Wysyłam to i otrzymuję zamiennik, ale martwię się, co robię źle? Jestem teraz przerażony następnym telefonem, który dostaję. Czy skończy się na tym samym problemie? W pewnym momencie odmówią mi wysłania nowego telefonu, a potem utknąłem z telefonem, który nie ma przycisków ekranowych. Czy opracowują coś, co pomoże w tym bieżącej sprawie? Zrobiłem trochę badań i zauważyłem, że jest to zwykły problem. Kocham mojego Samsunga, kiedy to działa, i zawsze był fanem Samsunga, ale to sprawia, że ​​jestem nieśmiały. Z góry dziękuję.

Sugestia : Naprawdę nie wiemy, czy problem dotyczy telefonu (ów), oprogramowania układowego lub niektórych nieuczciwych aplikacji.

Telefony są budowane partiami, więc jeśli jedna partia ma defekty z fabryki, może być kilkaset modeli, które mają dokładnie ten sam problem. Możliwe, że zdarzyło Ci się posiadać dwie jednostki należące do partii z wadami produkcyjnymi.

Istnieją również czasy, gdy błąd występuje w pewnej wersji oprogramowania układowego, a ponieważ oprogramowanie układowe różni się w zależności od modelu, w zależności od operatora, który przenosi urządzenie (w Twoim przypadku Cricker Wireless), ten problem mógł się również zdarzyć innym właścicielom. Jeśli usługodawca natychmiast ucieknie się do zastąpienia jednostek problemami, może nie być jeszcze rozwiązania problemu.

Teraz, jeśli pobrałeś i zainstalowałeś te same dokładne aplikacje co poprzednie urządzenie, jest szansa, że ​​jeden z nich powoduje problem. Proponuję uruchomić telefon w trybie awaryjnym:

1. Wyłącz swoją Galaxy S6.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Gdy pojawi się "Samsung Galaxy S6", natychmiast zwolnij klawisz zasilania, a następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności.
4. Przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności, aż telefon zakończy ponowne uruchomienie.
5. Gdy zobaczysz Tryb awaryjny w lewym dolnym rogu ekranu, zwolnij przycisk.

Jeśli problem nadal występuje, gdy wszystkie aplikacje innych firm są tymczasowo wyłączone, to następnym krokiem jest wykonanie głównego resetowania, ale najpierw wykonaj kopię zapasową wszystkich danych. Postępuj zgodnie z instrukcjami w drugim problemie.

Po zresetowaniu i problemie pozostały, czas skontaktować się z dostawcą i go wymienić.

Czułość ekranu Galaxy S6 znacznie zmniejszyła się po 3 tygodniach użytkowania

Problem : Telefon był używany przez około 3 tygodnie. Niedawno czułość ekranu znacznie się zmniejszyła. Kiedy wysyłam SMS-y przez większość czasu, muszę wpisać literę dwa razy, a to bez kosztownego wygaszacza ekranu, który kupiłem. Czytałem w Internecie, że nie jestem jedynym, który ma te problemy. Mam nadzieję, że jest to poprawka oprogramowania, ponieważ utknąłem z tym telefonem przez następne 2 lata. Proszę pomóż.

Rozwiązywanie problemów : Niestety, Samsung zabrał ustawienie czułości ekranu, więc nic nie możemy zrobić, aby poprawić czułość. Zastanawiam się jednak, czy zainstalowałeś niektóre aplikacje, które mogły spowodować ten problem. Spróbuj więc uruchomić telefon w trybie awaryjnym i sprawdź, czy czułość powraca do normy. Jeśli tak, znajdź aplikację, która powoduje ten problem, który ją naprawi. W przeciwnym razie spróbuj wykonać główny reset, aby sprawdzić, czy to by coś zmieniło. Jeśli nie, czas skontaktować się z dostawcą i wynegocjować wymianę.