Napraw Samsung Galaxy S6 Edge Plus wolny do braku połączenia z Internetem, więcej problemów z połączeniem [w / Porady dotyczące rozwiązywania problemów]

Wśród najczęściej spotykanych problemów z łącznością, zgłoszonych przez właścicieli Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus), nie ma połączenia z Internetem, powolne przeglądanie, łączność jest rozłączana losowo, urządzenie nie może się połączyć z komórkową transmisją danych i brak połączenia, nawet jeśli włączone są dane mobilne na.

Podczas rozwiązywania problemów z łącznością internetową należy wziąć pod uwagę kilka czynników. Problem w tym, że problemy te nie zawsze są poważne. W rzeczywistości 7 na 10 przypadków można naprawić, rozwiązując proste rozwiązywanie problemów. Jeśli więc masz problem z internetem w S6 Edge Plus, proponuję poświęcić trochę czasu, aby wykonać te proste czynności rozwiązywania problemów:

Wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów z połączeniem internetowym

Te wskazówki są oparte na tym, w jaki sposób technicy rozwiązują problemy z telefonami o podobnych problemach. Przez większość czasu procedura zaczyna się od bardzo prostego kroku:

Wskazówka 1: Zrestartuj telefon - tak, ponowne uruchomienie jest pierwszym krokiem do podjęcia próby naprawienia połączenia internetowego. Odświeża pamięć telefonu, restartuje wszystkie usługi i odświeża połączenie z siecią. Nigdy nie lekceważ jej mocy.

Wskazówka 2: Uruchom ponownie router / modem (w przypadku połączenia Wi-Fi) - jest to kolejny sposób na odświeżenie sieci. Ponowne uruchomienie sprzętu sieciowego często rozwiązuje problemy związane z siecią, co może prowadzić do spowolnienia lub braku łączności.

Wskazówka 3: Sprawdź ustawienia APN (dla mobilnego połączenia danych) - APN to bardzo ważny zestaw parametrów ustawionych w telefonie, dzięki czemu może łączyć się z siecią usługodawcy i korzystać z danych. W przypadku klientów korzystających z usługi BYOD należy ręcznie ustawić telefon, aby uzyskać połączenie z dostawcą i poprosić o podanie poprawnego numeru APN.

Wskazówka 4: Włącz inteligentny przełącznik sieciowy - dotyczy osób, które łączą się zarówno z siecią Wi-Fi, jak i mobilnymi sieciami danych. Ta funkcja pozwala telefonowi automatycznie łączyć się z jedną siecią w przypadku braku innej lub jeśli wykryje, że jedna sieć ma słaby sygnał.

Wskazówka 5: Po zresetowaniu telefonu nie można połączyć się przez komórkową transmisję danych, zawsze sprawdzaj APN, ponieważ mógł on zostać usunięty podczas procesu. Utworzenie nowego rozwiąże problem.

Wskazówka 6: Zadzwoń do swojego dostawcy, na wypadek, gdyby połączenie zwolniło pod koniec okresu rozliczeniowego, ponieważ prawdopodobnie już przekroczyłeś limit danych. Wszyscy operatorzy mają limit danych w ramach ich zasad "dozwolonego użytku". Po osiągnięciu progu połączenie zostanie zablokowane, dlatego występują wolniejsze połączenia. Twój dostawca może oferować pakiety, abyś mógł odzyskać szybkość połączenia.

Mam nadzieję, że te wskazówki pomogą Ci rozwiązać problemy z połączeniem internetowym. Kontynuuj czytanie poniżej dla problemów, o których wspomniałem w tym artykule.

1. Aplikacje S6 Edge Plus nie otrzymują powiadomień podczas transmisji danych w sieci komórkowej, ale działają dobrze w sieci Wi-Fi
2. S6 Edge + otrzymuje błąd uwierzytelnienia z sieci Wi-Fi po około dwóch dniach użytkowania
3. S6 Edge Plus ma trudności z utrzymaniem połączenia z siecią 5Ghz
4. Nie można skonfigurować konta e-mail przeniesionego z iPhone'a na S6 Edge +
5. S6 Edge Plus może początkowo przesyłać strumieniowo wideo, ale buforuje się po 3 minutach, powodując problem z połączeniem

W przypadku innych problemów odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów i znajdź problemy związane z Twoją. Następnie możesz skorzystać z dostarczonych przez nas rozwiązań. Jeśli jednak nie będą one działały dla Ciebie i potrzebujesz dalszej pomocy, wypełnij ten formularz i kliknij Prześlij, aby skontaktować się z nami. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy, ale prosimy o podanie wszystkich niezbędnych informacji o problemie, abyśmy mogli z łatwością Ci pomóc.

Aplikacje S6 Edge Plus nie otrzymują powiadomień podczas transmisji danych w sieci komórkowej, ale działają dobrze w sieci Wi-Fi

Problem : Cześć. Mam problem z telefonem komórkowym po otwarciu danych mobilnych, nie mogę otrzymywać powiadomień ani e-maili. A kiedy już połączę się z WiFi, telefon wyświetla powiadomienia z wszystkich aplikacji. To naprawdę denerwujące. Muszę sprawdzać telefon komórkowy co 2 minuty, na wypadek, gdyby ktoś mnie wysłuchał lub zadzwonił. Czy możesz, proszę, ludzie, pomóżcie mi z tym problemem, aby go rozwiązać JAK NAJSZYBCIEJ. Dzięki.

Rozwiązywanie problemów : Może wydawać się to tak proste, jak brak problemów z łącznością, tak naprawdę jest to nieco bardziej skomplikowane w rozwiązywaniu takich problemów. Oto rzeczy, które musisz zrobić ...

Krok 1 : Wyłącz Wi-Fi i włącz komórkową transmisję danych. Ponieważ będziemy rozwiązywać problemy z łącznością za pomocą danych mobilnych, nie potrzebujemy interferencji z Wi-Fi.

Krok 2 : spróbuj przeglądać strony internetowe lub pobierać aplikacje, aby sprawdzić, czy masz aktywne połączenie internetowe. Jeśli nie możesz ani przeglądać internetu, ani pobierać aplikacji, powodem, dla którego nie otrzymujesz powiadomień podczas korzystania z mobilnych danych, jest brak aktywnego połączenia internetowego. Aby rozwiązać ten problem, upewnij się, że masz poprawne ustawienia APN w telefonie, a jeśli nie masz pewności, skontaktuj się z usługodawcą i poproś o poprawne.

Krok 3 : Jeśli otrzymasz aktywne połączenie z Internetem, gdy WiFi jest wyłączone, oznacza to, że urządzenie nie przełącza się automatycznie między sieciami. W tym celu włącz przełącznik Smart Network:

1. Przejdź do ustawień.
2. Dotknij Wi-Fi.
3. Naciśnij Więcej.
4. Wybierz Inteligentny przełącznik sieciowy.
5. Wybierz Włącz, aby go włączyć.

Krok 4 : Jeśli masz aktywne połączenie internetowe podczas korzystania z mobilnych danych, ale aplikacje nie otrzymały powiadomień, czas wykonać kopię zapasową wszystkich danych i wykonać główny reset.

1. Wyłącz Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Naciśnij i przytrzymaj razem przyciski zwiększania głośności, domu i zasilania.
3. Po włączeniu urządzenia i wyświetleniu logo "Włącz zasilanie" zwolnij wszystkie klawisze, a na ekranie pojawi się ikona Androida.
4. Zaczekaj, aż ekran odzyskiwania systemu Android pojawi się po około 30 sekundach.
5. Za pomocą przycisku zmniejszania głośności zaznacz opcję "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne" i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
6. Naciśnij ponownie przycisk Vol Down, aż podświetli się opcja "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika", a następnie naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
7. Po zakończeniu resetowania zaznacz opcję "Zrestartuj system teraz" i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.

Krok 5 : Jeśli wszystko inne zawiedzie, skontaktuj się z usługodawcą, ponieważ może to być problem ze sprzętem.

S6 Edge + otrzymuje błąd uwierzytelnienia z sieci Wi-Fi po około dwóch dniach użytkowania

Problem : Mam Samsung Galaxy S6 Edge Plus. Obecnie przebywam za granicą i wydaje się, że mam problemy z połączeniem z WiFi w hotelu. To było w porządku, gdy początkowo się połączyłem, ale po dniu pojawi się "błąd uwierzytelnienia", gdy próbuję się połączyć. Czy możesz pomóc? Z góry dziękuję. - Niresh

Odpowiedź : W twoim przypadku jedyną rzeczą, którą mogę pomyśleć o tym, dlaczego wystąpił błąd uwierzytelnienia, jest to, że hotel, w którym mieszkasz, może zmieniać hasło do swojej sieci co kilka dni, co zresztą jest wspólne dla domów noclegowych które oferują bezpłatny bezprzewodowy dostęp do Internetu. Jest to jeden ze sposobów upewnienia się, że tylko klienci mogą korzystać z ich sieci.

Myślę, że najlepiej jest skontaktować się z kierownictwem hotelu i poprosić o nowe hasło lub zapytać, dlaczego pojawia się błąd uwierzytelnienia.

S6 Edge Plus ma trudności z utrzymaniem połączenia z siecią 5Ghz

Problem : Posiadam Asus RT-AC87R (router 802.11AC) i próbuję podłączyć mój telefon do sieci 5Ghz. Połączy się na tyle długo, że wykonam małą diagnostykę, a następnie ponownie się wyłączy. Wyłączyłem Przełącznik Smart Network i użyłem * # 0011 #, aby wyłączyć Oszczędzanie energii WiFi. Będąc w * # 0011 # zauważyłem, że mówi, że moja Sieć zaczyna się jako ".11AC", a następnie powoli zmniejsza się do "" .11A "", a prędkość łącza spada z + 260 Mb / s do 6 Mb / s, a następnie rozłącza się. Połączyło się i rozłączyło 6 razy, odkąd zacząłem pisać.

Jednak po umieszczeniu go w sieci 2, 4 GHz i działa dobrze, ale powoli. Wszystko, co łączy się z pasmem 5 GHz, działa szybko i doskonale, łącznie z ostatnim telefonem, który miałem.

Odpowiedź : Nie jesteś jedynym, który ma ten problem. W rzeczywistości S6 Edge Plus nie jest wyłączny, ponieważ inni użytkownicy smartfonów z Androidem również skarżyli się, że nie mogą uzyskać stabilnego połączenia z siecią 5Ghz. W tej chwili nie możemy wyjaśnić, dlaczego tak się dzieje, nie mówiąc już o rozwiązaniu. Ale bądź pewien, że zagłębimy się w ten problem i prawdopodobnie skontaktujemy się z Tobą, gdy znajdziemy coś lub rozwiązanie. Dziękujemy za skontaktowanie się z nami.

Nie można skonfigurować konta e-mail przeniesionego z iPhone'a na S6 Edge +

Problem : przesyłam dwa konta e-mail z mojego iPhone'a do Edge Plus. Jedno konto było łatwo ustanowione na nowym telefonie przy użyciu istniejących ustawień konta e-mail iPhone'a dla tego konta.

Drugie konto nie mogę ustanowić konta. Używam dokładnych ustawień jak na iPhone'ie, ale nie mogę ustanowić tego konta w telefonie Edge. Masz jakieś sugestie? Pozdrawiam, Tom.

Odpowiedź : Hej Tom. Wygląda na to, że ustawienia nie działają z nowym telefonem. Nie wiem z jakiego rodzaju wiadomości e-mail masz problemy, ale jeśli próbujesz skonfigurować firmową, sugeruję skontaktować się z działem IT Twojej firmy i zweryfikować ustawienia z nimi.

Jeśli korzystasz z bezpłatnych usług poczty e-mail, takich jak Gmail, poczta Yahoo itd., Lepiej byłoby, gdyby korzystałeś z odpowiednich klientów zamiast korzystać z dostępnej aplikacji e-mail.

S6 Edge Plus może początkowo przesyłać strumieniowo wideo, ale buforuje się po 3 minutach, powodując problem z połączeniem

Problem : Za każdym razem, gdy próbuję obejrzeć wideo, gra się dobrze, ale po 3 minutach zaczyna się buforowanie i daje mi komunikat mówiący o sprawdzeniu połączenia lub o braku połączenia.

Odpowiedź : Jeśli telefon mówi, że nie ma połączenia, prawdopodobnie nie ma połączenia, w przeciwnym razie transmisja będzie kontynuowana. Proponuję sprawdzić stabilność sieci, z którą się łączysz, lub zadzwoń do swojego operatora, jeśli korzystasz z komórkowej transmisji danych.