Napraw błąd Samsung Galaxy S6 Edge Plus "Błąd kamery" i inne problemy z aparatem

" Mój nowy Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus) zaczął wyświetlać komunikat" Błąd kamery "po ostatniej aktualizacji. Czy to powszechny problem? "

Nie, to nie jest powszechny problem i w przypadku S6 Edge + było tylko kilka osób, które go spotkały. Ale problem z tym problemem polega na tym, że może się zdarzyć każdemu lub każdemu użytkownikowi systemu Android. Nie dotyczy to wyłącznie urządzeń Galaxy i może być spowodowane kilkoma czynnikami, takimi jak awarie aplikacji, błąd oprogramowania układowego, usterka sprzętu itp.

Kontynuuj czytanie, aby dowiedzieć się, jak radzić sobie z tym komunikatem o błędzie, a także z innymi problemami, które znalazłem w tym poście.

  1. Galaxy S6 Edge + pokazujący komunikat o błędzie "Kamera nie powiodła się" po aktualizacji
  2. Kamera Galaxy S6 Edge Plus nie otworzy się po wrzuceniu do wody
  3. Aparat i Galeria ładują się, ale bardzo wolno
  4. Usunięte zdjęcia pojawiły się ponownie na S6 Edge +
  5. Aparat zatrzymuje się podczas robienia zdjęć
  6. Jakość obrazu jest inna w przypadku korzystania z aplikacji Aparat i aplikacje innych firm

Jeśli masz inne problemy, skontaktuj się z nami, wypełniając ten kwestionariusz i podając wszystkie niezbędne szczegóły dotyczące problemu. Im więcej podasz informacji, tym większe szanse, że możemy Ci pomóc.

Możesz także przejrzeć naszą stronę rozwiązywania problemów S6 Edge Plus i wypróbować już dostarczone rozwiązania.

Galaxy S6 Edge + pokazujący komunikat o błędzie "Kamera nie powiodła się" po aktualizacji

Problem : Mój S6 Edge + ma zaledwie kilka miesięcy i od kiedy go kupiłem, nigdy nie miałem z tym problemu. Trzy dni temu nastąpiła aktualizacja i nie miałem wyboru, ale zgodziłam się pobrać ją na mój telefon. Mimo wszystko wszystko przebiegło pomyślnie, ponieważ nie było błędów i proces ten przebiegał bez żadnych problemów. Nie jestem zbyt rozległym użytkownikiem, więc dopiero dzisiaj odkryłem, że za każdym razem, gdy otwieram aparat, pojawia się błąd zamiast pokazywać na ekranie, co obiektyw może zobaczyć - "Kamera się nie powiodła".

Nie jestem pewien, czy napotkaliście ten problem ze swoją jednostką, ale jeśli tak, to zrozumielibyście mnie, gdybym powiedział, że to bardzo denerwujące i biorąc pod uwagę, że to zupełnie nowy telefon, to jest bardzo rozczarowujące. Czy możesz mi pomóc z tym proszę?

Powiązany problem : Wiem, że jesteście bardzo zajęci, więc utrzymam krótką wiadomość. Mój problem polega na tym, że wystąpił błąd informujący, że kamera w moim telefonie nie działa. Nie rozumiem, dlaczego tak się stało, ale uważam, że zrobiła to najnowsza wersja Androida. Mój telefon to Galaxy S6 Edge Plus i po raz pierwszy napotkałem ten problem. Wsparcie.

Rozwiązywanie problemów : Aktualizacje oprogramowania układowego powinny być dobre, ale częściej powodują problemy, a nie poprawki do wcześniej istniejących problemów. Otrzymaliśmy wiele e-maili od naszych czytelników narzekających na ten problem i nie dotyczy to wyłącznie S6 Edge +. Inni właściciele urządzeń Galaxy również narzekali na to, podobnie jak inni właściciele telefonów z systemem Android.

Faktem jest, że ten problem może się wam wydać niebanalnym bez wyraźnego powodu. W tym przypadku jednak jasne jest, że problem zaczął się po aktualizacji oprogramowania układowego. To pozostawia nam do myślenia, że ​​najnowsze oprogramowanie jest błędne lub coś takiego, ale tak nie jest.

Częściej niż nie, jeśli aplikacje ulegają awarii (niezależnie od tego, czy są one stroną trzecią lub preinstalowaną) po aktualizacji, problem dotyczy pamięci podręcznych i / lub danych. Pamięć podręczna używana przez poprzedni system może stać się niekompatybilna z nowym oprogramowaniem układowym, podobnie jak dane. Czyszczenie ich często rozwiązuje problem. Tak więc, powiedziawszy, pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, to usunąć wszystkie pamięci podręczne systemu. Wykonaj następujące czynności, aby to zrobić:

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj następujące trzy przyciski jednocześnie: Klawisz zwiększania głośności, Klawisz ekranu głównego i Klawisz zasilania.
  3. Gdy telefon wibruje, zwolnij przycisk zasilania, ale nadal naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego.
  4. Po pojawieniu się ekranu odzyskiwania systemu Android zwolnij klawisze zwiększania i powrotu do domu.
  5. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "wyczyść partycję pamięci podręcznej".
  6. Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
  7. Gdy partycja pamięci podręcznej czyszczenia zostanie ukończona, podświetlony jest "Reboot system now".
  8. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Usunięcie pamięci podręcznych systemu zmusi telefon do tworzenia nowych plików i tym razem kamera może działać poprawnie. Jeśli nie, nie masz innego wyjścia, jak tylko wykonać reset główny, aby wyczyścić wszystkie dane systemowe i aplikacje.

  1. Wyłącz Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Naciśnij i przytrzymaj razem przyciski zwiększania głośności, domu i zasilania.
  3. Po włączeniu urządzenia i wyświetleniu logo "Włącz zasilanie" zwolnij wszystkie klawisze, a na ekranie pojawi się ikona Androida.
  4. Zaczekaj, aż ekran odzyskiwania systemu Android pojawi się po około 30 sekundach.
  5. Za pomocą przycisku zmniejszania głośności zaznacz opcję "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne" i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
  6. Naciśnij ponownie przycisk Vol Down, aż podświetli się opcja "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika", a następnie naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
  7. Po zakończeniu resetowania zaznacz opcję "Zrestartuj system teraz" i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.

Jest to bardzo kłopotliwy proces, zwłaszcza jeśli masz dużo plików do wykonania kopii zapasowej, ale najprawdopodobniej to rozwiąże problem. Co więcej, sprawi to, że Twój telefon będzie szybszy.

Kamera Galaxy S6 Edge Plus nie otworzy się po wrzuceniu do wody

Problem : spadłem obok Edge + w zlewie z wodą, ale mogłem go natychmiast wyłowić. To była tylko kwestia 1 sekundy lub 2, że udało mi się odebrać telefon, więc myślę, że nie było żadnej szansy, aby woda weszła do telefonu. Nie brałem jednak żadnych szans. Natychmiast wyłączyłem telefon i umieściłem go w misce ryżu na więcej niż 24 godziny, a kiedy próbowałem go włączyć, wszystko działało dobrze, z wyjątkiem aparatu.

Problemem jest moment, w którym otwieram aparat, zamyka się natychmiast, nawet bez wyświetlania zwykłego ekranu. Nie było żadnych innych incydentów po zanurzeniu w wodzie, więc myślę, że może woda dostała się do telefonu i zepsuła aparat, ale nie wiem na pewno. Co mogę zrobić, aby ponownie użyć mojego aparatu? Już setki razy zrestartowałem bez skutku. Proszę pomóż mi. Dzięki.

Rozwiązywanie problemów : Jeśli chodzi o obrażenia od cieczy, naprawdę nie jesteśmy w stanie przewidzieć rozmiaru obrażeń. W twoim przypadku uważam, że woda znalazła drogę do telefonu, w jakiś sposób, i zepsuła aparat. Pamiętaj, że nawet niewielka kropla płynu, jeśli dotknie obwodu lub jakichkolwiek elementów wewnątrz telefonu, może prowadzić do poważnych problemów.

Jest jedna rzecz, którą chcę zrobić przed zwróceniem się o pomoc do profesjonalnego rozruchu telefonu w trybie awaryjnym.

  1. Naciśnij i przytrzymaj przyciski zmniejszania głośności i zasilania przez 20 do 30 sekund.
  2. Po wyświetleniu logo Samsung zwolnij przycisk zasilania natychmiast, ale kontynuuj naciskanie klawisza zmniejszania głośności.
  3. Twój telefon powinien kontynuować ładowanie i zostaniesz poproszony o odblokowanie telefonu jak zwykle.
  4. Będziesz wiedzieć, czy telefon pomyślnie uruchomił się w trybie awaryjnym, jeśli tekst "Tryb awaryjny" jest wyświetlany w lewym dolnym rogu ekranu.

Gdy urządzenie jest w trybie awaryjnym, spróbuj otworzyć aplikację aparatu, aby sprawdzić, czy nadal się zamyka. Jeśli tak, spróbuj wykonać reset główny przed wysłaniem telefonu do naprawy.

Częściej, drobne problemy, które wystąpiły po uszkodzeniu cieczy, mogą być naprawione przez ogólne czyszczenie i może tak być w przypadku telefonu.

Aparat i Galeria ładują się, ale bardzo wolno

Problem : Kiedy robię zdjęcia z Edge +, zdarzają się sytuacje, gdy kamera się zawiesza i muszę poczekać kilka sekund, zanim znowu zareaguje. Ale przez większość czasu jest bardzo powolny. To samo dzieje się z aplikacją Galeria. Ilekroć podgląd moich zdjęć widzę starsze, może zamarznąć na kilka sekund. Jak mogę naprawić ten problem? Dzięki.

Rozwiązywanie problemów : aplikacje Aparat i Galeria działają obok siebie. Jeśli ten pierwszy robi zdjęcia, ten drugi nimi zarządza. Czasami jest nieuniknione, że jeśli ktoś ma problem, dotyczy to drugiego. Ale nie martw się, częściej taki problem nie jest poważny. Wszystko, co musisz zrobić, to wyczyścić pamięć podręczną i dane obu aplikacji i to wszystko.

  1. Na dowolnym ekranie głównym stuknij Aplikacje.
  2. Stuknij Ustawienia.
  3. Przejdź do "APLIKACJI", a następnie wybierz Menedżer aplikacji.
  4. Przesuń palcem w prawo do ekranu WSZYSTKIEGO.
  5. Przewiń i dotknij Aparat (Galeria).
  6. Wybierz Wyczyść pamięć podręczną.
  7. Wybierz Wyczyść dane, a następnie OK.

Usunięte zdjęcia pojawiły się ponownie na S6 Edge +

Problem : zauważyłem, że zdjęcia pojawiające się na moim urządzeniu zostały usunięte lub wysłane, a nie zapisane. Jak mogę to zatrzymać, ponieważ używa moich danych.

Odpowiedź : Możliwe, że telefon synchronizował zdjęcia. Jeśli zrobisz zdjęcie, zostanie ono automatycznie przesłane do chmury przy użyciu konta, którego używasz do synchronizacji z telefonem. Wyłącz synchronizację (przynajmniej w przypadku zdjęć), a problem zostanie rozwiązany.

Aby wyjaśnić dalej, podczas synchronizacji zdjęcia zostaną przesłane na Twoje konto online. Nawet jeśli już usunąłeś zdjęcie w swoim telefonie, gdy synchronizacja jest włączona, te, które zostały automatycznie przesłane, mogą zostać pobrane na Twój telefon, dlatego pojawiają się ponownie.

Aparat zatrzymuje się podczas robienia zdjęć

Problem : Podczas robienia zdjęć w Sea World aparat zamarzł i musiałem wykonać miękki reset. Zdarzyło się wiele razy.

Rozwiązywanie problemów : To prawdopodobnie tylko usterka z aplikacją aparatu. Spróbuj wyczyścić pamięć podręczną i dane. Zrób to samo dla aplikacji Galeria, ponieważ obie są połączone.

Jakość obrazu jest inna w przypadku korzystania z aplikacji Aparat i aplikacje innych firm

Problem : Mam problem z tylnym aparatem. To zawsze działa dobrze z aplikacją aparatu. Ale kiedy używam go przez Skype lub korzystam z trybu transmisji na żywo. Pojawia się trochę zakurzonej lub jakiejś rzeczy. Nie mogę znaleźć czegoś takiego w Internecie! Pomóż mi. Proszę!

Odpowiedź : Jak już powiedziałeś, jakość jest dobra, gdy używasz aplikacji Camera, ale niektóre rzeczy mogą się pojawiać podczas korzystania z aplikacji innych firm korzystających z aparatu. Nie ma więc problemu z aparatem telefonu, ale z aplikacjami. Nie wiem, co widzisz na ekranie, ale najlepszą rzeczą, jaką możesz zrobić, to zgłosić to deweloperowi.