Napraw Samsung Galaxy S5 "Niestety, Facebook zatrzymał się" błąd i inne problemy z Facebookiem

Podczas gdy aplikacja Facebook na Androida jest jedną z najpopularniejszych aplikacji w Sklepie Play i ma własną grupę wsparcia, nie jest ona pozbawiona problemów. W rzeczywistości otrzymaliśmy wiele e-maili od naszych czytelników zgłaszających / skarżących się na napotkane problemy, a jednym z nich jest komunikat o błędzie "Niestety Facebook przestał działać."

Przeprowadzę cię przez omawianie tego komunikatu o błędzie i jak się go pozbyć. Potem porozmawiam o innych problemach związanych z Facebookiem w twoim Galaxy S5. Pojawiły się doniesienia, że ​​problemy z FB były bardziej rozpowszechnione po aktualizacji Lollipopa na Androida 5. Wiele osób doświadczyło awarii aplikacji samodzielnie, podczas gdy inni mają problemy z wyświetlaniem historii na osi czasu. Więc czytaj dalej, bo ten post może być dla ciebie wystarczająco pomocny.

Jeśli jednak masz inne problemy z Galaxy S5, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów z Galaxy S5, aby znaleźć pokrewne problemy. Wypróbuj rozwiązania, które dostarczyliśmy, a jeśli nie działały dla Ciebie, wyślij do nas e-mail na adres [email protected], a pomożemy Ci znaleźć odpowiednie rozwiązania Twojego problemu. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy, aby nie ponosić opłat. Prosimy jednak o podanie wszystkich niezbędnych informacji o problemie i telefonie. Dołącz model, a także wersję Androida, na którym działa.

1. "Niestety Facebook zatrzymał się" pokazuje błędy podczas otwierania aplikacji
2. Aplikacja Facebook po prostu się zamyka / zawiesza tuż po jej otwarciu
3. Aplikacja na Facebooku mówi "utracono połączenie"

"Niestety Facebook zatrzymał się" pokazuje błędy podczas otwierania aplikacji

Problem : Witam, mam Samsung Galaxy S5, który kupiłem kilka tygodni przed wydaniem S6, a ostatnio otrzymałem aktualizację systemu operacyjnego. Podczas gdy wszystko działa, jest jedna aplikacja, która przestała działać normalnie - Facebook. Za każdym razem, gdy go otwieram, mówi: "Niestety Facebook przestał." Często używam tej aplikacji do interakcji z przyjaciółmi, ale od czasu aktualizacji nie mogłem jej użyć z tego powodu. Chociaż mogę być mądry w korzystaniu z mojego telefonu, naprawdę nie jestem typem technicznym, więc nie wiem jak rozwiązać ten problem w pierwszej kolejności. Dlatego potrzebuję twojej pomocy. Czy możesz wskazać mi, jak rozwiązać ten problem?

Rozwiązywanie problemów : Facebook dla Androida jest aplikacją innej firmy i mam na myśli twój telefon może normalnie funkcjonować bez niego. Jeśli nie możesz korzystać z telefonu z powodu wyświetlanego komunikatu o błędzie, odinstaluj aplikację. Choć może to zabrzmieć ostro (zwłaszcza w przypadku wsparcia dla Facebooka), jest to naprawdę skuteczny krok do sprawdzenia, czy to naprawdę aplikacja na Facebooku, która sama się zawiesza, czy też jest inna aplikacja, która ją wyzwala. Po tym, jak go odinstalowałeś i nadal pojawia się błąd (niekoniecznie taki sam, ponieważ FB został już odinstalowany), teraz jest jasne, że aplikacja była tylko jedną z aplikacji, która uległa awarii i nie spowodowała problemu. Oto, jak odinstalować aplikację na S5:

1. Na dowolnym ekranie głównym stuknij Aplikacje.
2. Stuknij Ustawienia.
3. Przejdź do "APLIKACJI", a następnie wybierz Menedżer aplikacji.
4. Przesuń palcem w prawo do ekranu WSZYSTKIEGO.
5. Przewiń i dotknij Facebook.
6. Kliknij Wyczyść przycisk pamięci podręcznej.
7. Kliknij przycisk Wyczyść dane, a następnie OK.
8. Stuknij Odinstaluj, a następnie OK.

Jednakże, jeśli pozbyłeś się komunikatu o błędzie po jego odinstalowaniu, był to głównie problem na Facebooku. Inni technicy mogą sugerować aktualizację aplikacji, ale mówię, czyszczenie pamięci podręcznej i danych, a następnie odinstalowanie jej jest bardziej skuteczne. Po tym, wystarczy pobrać nową kopię aplikacji ze Sklepu Play, w końcu to nic nie kosztuje i nie zajmie Ci kilka minut, aby pobrać.

W ten sposób możesz pozbyć się uszkodzonej pamięci podręcznej i / lub danych, odinstalować przestarzałą wersję i pobrać najnowszą. Jeśli aplikacja nadal nie będzie działać po tym, to naprawdę nie masz wielkiego wyboru, jak wykonać reset do ustawień fabrycznych i ponownie zainstalować aplikację lub przyzwyczaić się do braku Facebooka w telefonie. Wszystko zależy od Ciebie.

Aplikacja Facebook po prostu się zamyka / zawiesza tuż po jej otwarciu

Problem : Nie było aktualizacji na Facebooku, które mi wolno i poszło gładko i łatwo. Kilka razy zrestartowałem mój telefon, gdy odinstalowałem kilka aplikacji. Kiedy telefon był gotowy, próbowałem otworzyć Facebooka i otworzył się tylko po kilku sekundach. Próbowałem uzyskać dostęp do ekranu ostatnich aplikacji i widzę, że Facebook jest jedną z ostatnich używanych aplikacji. Oznacza to, że otworzył się pomyślnie. Więc spróbowałem otworzyć go jeszcze raz i nic. Próbowałem i próbowałem, aż się zmęczyłem i przekonałem siebie, że jest problem. Teraz nie wiem, jaki to naprawdę problem, więc naprawdę potrzebuję twojej porady na ten temat. Czy to jest problem z telefonem lub aplikacją? Pomóż mi. - Jacqueline

Rozwiązywanie problemów : jeśli ten problem wystąpił natychmiast po zaktualizowaniu aplikacji Facebook, to jest jasne, że nowa aktualizacja nie jest zgodna lub nie powoduje konfliktów z systemem. Teraz spróbuj sprawdzić, czy dostępna jest aktualizacja oprogramowania układowego telefonu. Jeśli go nie ma, musisz rozwiązać problem z aplikacją. Jeśli skontaktowałeś się z obsługą Facebooka, cała wina będzie na twoim telefonie i to samo dotyczy kontaktu z Samsungem. Lepiej radzić sobie z tym problemem bez ich pomocy.

Sugeruję wykonanie tej samej procedury rozwiązywania problemów, o której wspomniałem w poprzednim problemie: wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji Facebook, a następnie ją odinstaluj. Następnie pobierz aplikację ze Sklepu Play, aby upewnić się, że masz najnowszą wersję aplikacji i ją zainstalować. Jeśli dzieje się to samo, problem nie może zostać rozwiązany dzięki podstawowemu rozwiązywaniu problemów. Potrzebuje interwencji z Facebooka lub Samsunga; pierwszy z nich wyda poprawkę, która naprawi jej aplikację, albo druga uruchomi aktualizację swojego urządzenia.

Aplikacja na Facebooku mówi "utracono połączenie"

Problem : Przede wszystkim dziękuję za wszelką pomoc, jaką możesz zapewnić. Mam problem z moją Galaxy S5, kiedy otwieram Facebooka, mówi, że nie może się połączyć i że powinienem spróbować ponownie, ale mam połączenie z moją siecią Wi-Fi w domu. Ten problem występuje jednak sporadycznie i jest bardzo denerwujący. Nie wiem, jak to naprawić, ponieważ czasami pojawia się, ale potem zaczyna działać ponownie, a następnie pojawia się ponownie. Nie wiem, co jest z tym nie tak. Czy możecie mi w tym pomóc?

Powiązany problem : Facebook jest wyłączony na moim telefonie. Zdjęcia pojawiają się powoli, a jeśli zdecyduję się skomentować, dostaję białą stronę z zakrętem na niej przez ponad minutę. Dostaję także szare pudełka i brak zdjęć po pierwszych kilku na paszy. Wszystko porusza się BARDZO powoli.

Co do utraty połączenia, to dzieje się cały czas. Nigdy nie mogę dokończyć mojej kolejki w Trivia Crack, ponieważ tracę połączenie. Mówi: "Wystąpił problem z połączeniem internetowym." Następnie ekran się zawiesza. Zdarza się również na FB. Mam również problemy z oglądaniem filmów. Nie będą działać wiele razy. Wiele razy rozmawiałem z Cox Cable i AT & T, i nikt nie wie, o czym mówię. Mamy WiFi, a to połączenie wygląda na mocne.

Kiedy zobaczyłem twój adres e-mail, byłem bardzo szczęśliwy! Jestem bardzo sfrustrowany. Oczyściłem Google'a i zaktualizowałem swój telefon. Nie ma otwartych okien, o których wiem. Usuwam je nieustannie. Mój telefon to Galaxy S5 i mam go przez rok. Jeśli potrzebujesz więcej informacji, daj mi znać. Dziękuję z góry. - Judi

Rozwiązywanie problemów : oba te problemy są spowodowane nieregularnym połączeniem internetowym. Zgodnie z tym, co powiedział pierwszy problem, problem występuje, ale potem zostaje naprawiony. Przede wszystkim konieczne jest sprawdzenie, czy twój sprzęt sieciowy, tj. Router lub modem, działa dobrze, ponieważ jeśli nie, należy skontaktować się z dostawcą usług internetowych i je naprawić lub wymienić, aby uzyskać bardziej stabilne połączenie internetowe.

Teraz, jeśli jesteś pewien, że to nie twój sprzęt lub sieć ma problemy, to musi to być funkcja, która jest w twoim telefonie i nie mogę wymyślić niczego, co skutkuje tym problemem, ale funkcją Smart Network Switch. Może to być świetna funkcja, ale istnieje wiele raportów, które w rzeczywistości zakłócają zdolność telefonu do normalnego łączenia się z Internetem. Wyglądało na to, że telefon stał się bardzo czuły, że niewielka zmiana w sile sygnału natychmiast spowoduje automatyczne przełączenie sieci i podczas przejścia utracona zostanie łączność. Więc wyłącz tę funkcję, aby sprawdzić, czy to robi różnicę:

1. Stuknij Aplikacje
2. Stuknij Ustawienia .
3. Dotknij Wi-Fi .
4. Odznaczyć pole wyboru obok opcji Inteligentny przełącznik sieciowy.

Jest to raczej problem z połączeniem niż tylko Facebook. Tak więc, po wyłączeniu przełącznika inteligentnej sieci i problem się utrzymuje, wykonaj kopię zapasową danych i wykonaj pełny twardy reset.

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj następujące trzy przyciski jednocześnie: Klawisz zwiększania głośności, Klawisz ekranu głównego i Klawisz zasilania.
3. Gdy telefon wibruje, zwolnij przycisk zasilania, ale nadal naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego.
4. Po pojawieniu się ekranu odzyskiwania systemu Android zwolnij klawisze zwiększania i powrotu do domu.
5. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne".
6. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
7. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
8. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
9. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
10. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.