Fix Samsung Galaxy Note 5 nie włącza się, wyłącza, inne problemy z zasilaniem

Wśród najczęściej zgłaszanych problemów z #Samsung Galaxy Note 5 (# Note5) są związane z jego mocą; jego zdolność do włączania, restart po zainicjowaniu procesu przez właściciela lub ładowanie po podłączeniu lub umieszczeniu nad bezprzewodowym panelem ładującym. Problemy te mogą być spowodowane niewielkimi problemami związanymi z aplikacją, oprogramowaniem sprzętowym lub problemami sprzętowymi.

Gdy telefon wyłącza się samoczynnie, możliwe, że jedna z aplikacji uległa awarii, która wpłynęła na oprogramowanie układowe i spowodowała awarię urządzenia, pozostawiając telefon z czarnym ekranem. Jednak po tym, jak zrobiłeś wszystko, co udowodni problem, jest z oprogramowaniem, to musisz po sprzęcie.

W tym poście rozwiązano trzy najczęstsze problemy. Przejrzyj listę problemów poniżej i kliknij link, aby przejść do konkretnego problemu:

Galaxy Note 5 wyłączy się sam i nie włączy się ponownie
Galaxy Note 5 z niekompatybilnym ostrzeżeniem o ładowarce, ale bez ładowarki
Galaxy Note 5 nadal uważa, że ładuje się, gdy nie jest

Dla tych, którzy mają inne obawy, upewnij się, że wpadłeś na naszą stronę rozwiązywania problemów z Note 5, ponieważ rozwiązaliśmy setki problemów z tym urządzeniem, ponieważ zostało wydane w ubiegłym roku. Szanse są takie, że istnieją już rozwiązania twoich problemów i wszystko, co musisz zrobić, to je znaleźć. Możesz również skontaktować się z nami, wypełniając kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem i przekazując nam wszystkie niezbędne informacje o problemie.

Galaxy Note 5 wyłączy się sam i nie włączy się ponownie

Problem : Mam poważny problem z notatką 5. Wystąpiła aktualizacja, która według mojego dostawcy rozwiązuje drobne problemy z moim urządzeniem. Zainstalowałem go natychmiast, a niedługo potem telefon się zatrzymał, zamarł i zamknął. Naprawdę udało mi się przywrócić go do życia i mogłem go używać przez kilka dni, kiedy sam się wyłączył i tym razem się nie włącza. Nie powinienem był zainstalować aktualizacji, jeśli wiedziałbym, że tak się stanie. Teraz nie wiem jak to naprawić, więc proszę, pomóż mi. Dzięki.

Rozwiązywanie problemów : Najwyraźniej czytelnik powiedział, że problem zaczął się wkrótce po aktualizacji telefonu. Bez względu na to, czy aktualizacja jest niewielka, czy duża, jest to aktualizacja i zawsze może powodować problemy, gdy telefon przechodzi z przestarzałego oprogramowania na nowy. Niektóre pliki mogą być uszkodzone, gdy istnieją usługi, które mogą powodować awarie. Spróbujmy przyjrzeć się temu problemowi i zobaczyć, co możemy zrobić.

Krok 1: Wykonaj procedurę wymuszonego ponownego uruchomienia, aby sprawdzić, czy możesz ponownie włączyć telefon

Zawsze istnieje możliwość, że oprogramowanie sprzętowe uległo awarii z jakiegoś powodu. Dlatego nie należy od razu wysnuwać wniosku, że jest to spowodowane aktualizacją oprogramowania układowego, chociaż jest to również możliwe. Jeśli chodzi o awarię systemu, spróbuj nacisnąć i przytrzymać klawisz zmniejszania głośności, a następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania. Przytrzymaj je przez 10 do 15 sekund, aż telefon się uruchomi.

Krok 2: Spróbuj naładować Galaxy Note 5

Jeśli nie uruchamia się po wykonaniu procedury wymuszonego ponownego uruchomienia, podłącz je, aby sprawdzić, czy ładuje się. Możliwe jest również, że problem wystąpił z powodu wyczerpania baterii. Spróbuj naładować telefon, aby sprawdzić, czy reaguje, gdy wykryje prąd przepływający przez jego obwody. Jest to również jeden ze sposobów sprawdzania, czy problem jest w jakiś sposób spowodowany przez sprzęt, ponieważ zwykła ikona ładowania na ekranie nie jest wyświetlana, a wskaźnik LED nie świeci. W takim przypadku należy zapoznać się z problemem braku ładowania Note 5. Przejrzyj te posty i sprawdź, czy mogą pomóc:

Samsung Galaxy Note 5 nie ładuje problemu i innych podobnych problemów
Jak naprawić Samsung Galaxy Note 5, który nie wymaga ładowania i innych problemów związanych z zasilaniem
Rozwiązywanie problemów z Samsung Galaxy Note 5 bez ładowania i powolnego ładowania

Jeśli jednak Twoja uwaga 5 zostanie obciążona, spróbuj zostawić ją podłączoną na około dziesięć minut, a następnie spróbuj ją włączyć. Jeśli się nie powiedzie, spróbuj wykonać procedurę wymuszonego restartu podczas ładowania urządzenia.

Krok 3: Spróbuj uruchomić urządzenie w kilku trybach

Aby wykluczyć możliwość, że problem jest spowodowany przez aplikacje innych firm, spróbuj uruchomić Notatkę 5 w trybie awaryjnym. Rozpocznie się w stanie diagnostycznym, w którym tylko wstępnie zainstalowane aplikacje i domyślne usługi pozostaną uruchomione, a wszystkie osoby trzecie zostaną tymczasowo wyłączone. Jeśli problem został spowodowany przez elementy innych firm, telefon powinien uruchomić się w trybie awaryjnym. Oto, jak to zrobić:

Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
Gdy pojawi się "Samsung Galaxy Note5", natychmiast zwolnij klawisz zasilania, a następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności.
Przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności, aż telefon zakończy ponowne uruchomienie.
Gdy zobaczysz Tryb awaryjny w lewym dolnym rogu ekranu, zwolnij przycisk.

Jeśli telefon nadal nie chce się włączyć lub uruchomić w trybie awaryjnym, istnieje inny tryb, który musisz wypróbować - tryb odzyskiwania. Podczas gdy pierwszy wyłącza wszystkie aplikacje innych firm podczas uruchamiania, ten ostatni wyłącza interfejs Android i uruchamia telefon w jego barebones.

Wyłącz Galaxy Note 5.
Naciśnij i przytrzymaj następujące trzy przyciski jednocześnie: Klawisz zwiększania głośności, Klawisz ekranu głównego i Klawisz zasilania.
Gdy telefon wibruje, zwolnij przycisk zasilania, ale nadal naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego.
Po pojawieniu się ekranu odzyskiwania systemu Android zwolnij klawisze zwiększania i powrotu do domu.

Jeśli problem nie zostanie rozwiązany, znajdź kogoś, kto może ci pomóc. Przenieś telefon z powrotem do sklepu lub do lokalnego sklepu, aby go sprawdzić, ponieważ jeśli chodzi o rozwiązywanie problemów, zrobiłeś już to, co przeciętny użytkownik powinien zrobić.

Galaxy Note 5 z niekompatybilnym ostrzeżeniem o ładowarce, ale bez ładowarki

Problem : Galaxy Note 5 miga niekompatybilny z ładowarką, ale nie ma podłączonej ładowarki. Co kilka sekund miga komunikat, aż telefon zostanie wyłączony, a następnie zatrzymuje się na chwilę. Telefon zostanie naładowany po podłączeniu lub umieszczeniu na stojaku bezprzewodowym, ale ten błąd występuje kilka razy dziennie.

Rozwiązywanie problemów : Jeśli telefon się zmoczył lub port ładowania był zmoczony wodą, co może być przyczyną problemu. Ponieważ nie wspomniałeś o swoim wpisie, że mikrotelefon został zmoczony, prawdopodobnie istnieją inne czynniki, które spowodowały problem, który powoduje, że telefon działa nienormalnie. Aplikacje innych firm mogą być jedną z przyczyn, a także wstępnie zainstalowane aplikacje. Aby rozwiązać problem, wykonaj następujące czynności:

Krok 1: Uruchom Galaxy Note 5 w trybie awaryjnym

Częściej aplikacje innych firm są możliwymi przyczynami problemów z urządzeniem. Dzięki trybowi awaryjnemu pozwalasz preinstalowanym aplikacjom działać w systemie i dezaktywujesz wszystkie aplikacje innych firm na swoim urządzeniu. Wykonanie tej metody może dać wskazówkę, co spowodowało problem.

Aby naprawić ten problem, wykonaj następujące czynności:

Całkowicie wyłącz telefon.
Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
Po wyświetleniu "Samsung Galaxy Note5" zwolnij klawisz zasilania i natychmiast naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności.
Telefon uruchomi się ponownie, ale przytrzymaj wciśnięty przycisk Vol Down.
Po zakończeniu ponownego uruchamiania telefonu pojawi się "Tryb awaryjny" w lewym dolnym rogu ekranu.
Możesz teraz zwolnić przycisk zmniejszania głośności.

W trybie awaryjnym problem nadal występuje i przejdź do następnej procedury.

Krok 2: Wyłącz usługi Samsung lub aplikacje w Galaxy Note 5

Istnieją przypadki, w których wstępnie zainstalowane aplikacje są odpowiedzialne za wystąpienie problemu w telefonie. Dezaktywowanie niektórych fabrycznie zainstalowanych aplikacji, takich jak: VR Gear, Samsung Gear, Samsung Power i aplikacja do udostępniania, może pomóc w rozwiązaniu problemu. Oto jak wyłączyć wstępnie zainstalowane aplikacje.

Na ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
Znajdź i stuknij Ustawienia.
W sekcji "APLIKACJE" znajdź i kliknij Menedżer aplikacji.
Przesuń palcem w lewo lub w prawo, aby wyświetlić odpowiedni ekran, ale aby wyświetlić wszystkie aplikacje, wybierz ekran "WSZYSTKO".
Znajdź i stuknij aplikację, która ma problemy.

Po wyłączeniu tych wstępnie zainstalowanych aplikacji obserwuj uważnie, jeśli problem nadal występuje. Jeśli tak, przejdź do następnej procedury.

Krok 3: Wykonaj reset główny w telefonie Samsung Galaxy Note 5

Po wykonaniu opisanych powyżej procedur rozwiązywania problemów, których problem wciąż nie został rozwiązany w telefonie, w ostateczności należy wykonać reset główny. Dzięki tej procedurze przywrócisz urządzenie do ustawień domyślnych i usuniesz wszystkie zapisane pliki w telefonie. Nie trzeba dodawać, że trzeba wykonać kopię zapasową wszystkich plików, ponieważ wszystkie zostaną usunięte. Po zakończeniu tworzenia kopii zapasowej wykonaj następujące kroki:

Wyłącz całkowicie Samsung Galaxy Note 5.
Naciśnij i przytrzymaj najpierw przyciski zwiększania głośności i przyciski ekranu głównego, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
Przytrzymaj trzy przyciski i kiedy pojawi się "Samsung Galaxy Note5", zwolnij klawisz zasilania, ale kontynuuj trzymanie dwóch pozostałych.
Po wyświetleniu logo Androida zwolnij przyciski Zwiększ głośność i Strona główna.
Informacja "Instalacja aktualizacji systemu" pojawi się na ekranie przez 30 do 60 sekund, zanim pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android wraz z opcjami.
Użyj klawisza zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika" i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
Po zakończeniu procesu użyj klawisza zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "Ponownie uruchom system teraz" i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.
Ponowne uruchomienie może potrwać nieco dłużej, ale nie martw się i poczekaj, aż urządzenie się uruchomi.

Galaxy Note 5 nadal uważa, że ładuje się, gdy nie jest

Problem : Mam notatkę galaktyki 5. Umieściłem ją w bezprzewodowej ładowarce w domu mojej mamy i zaczęło się ładowanie. Teraz nadal działa tak, jakby próbował naładować ładunek, a niebieskie koło wciąż się pojawia. Jak mogę to zatrzymać ?!

Rozwiązywanie problemów : Wygląda na to, że funkcja Asystent menu urządzenia została aktywowana i to jest powodem pojawienia się niebieskiego kółka na ekranie. Ta funkcja ma na celu ułatwienie nawigacji urządzenia i szybki dostęp do ważnego menu telefonu za pomocą jednej ręki. Pojawiły się doniesienia, że ta funkcja powoduje taki problem, chociaż nie wszystkie, więc dobrą rzeczą jest wyłączenie go:

Wyłącz menu Assistant w Galaxy Note 5

Stuknij w Aplikacje na ekranie głównym.
2. Stuknij w Ustawienia .
3. Przewiń w górę do sekcji Personalizacja .
4. Stuknij w Ułatwienia dostępu w obszarze Personalizacja.
5. Następnie wybierz Zręczność i interakcja.
6. Stuknij, aby wybrać Assistant Menu z podanych opcji.
7. Przeciągnij suwak obok Menu asystenta, aby wyłączyć lub wyłączyć funkcję.
8. Po wyświetleniu monitu stuknij OK .

Po wyłączeniu tej funkcji i problem nadal występuje, a następnie spróbuj wyczyścić partycję pamięci podręcznej. Częściej niż nie, takie problemy są spowodowane przez niektóre uszkodzone pamięci podręczne lub dane. Nie wiemy, czym naprawdę jest winowajca, ale najlepiej jest wyczyścić partycję pamięci podręcznej, uruchamiając Note 5 w trybie odzyskiwania.

Wyłącz Galaxy Note 5.
Naciśnij i przytrzymaj następujące trzy przyciski jednocześnie: Klawisz zwiększania głośności, Klawisz ekranu głównego i Klawisz zasilania.
Gdy telefon wibruje, zwolnij przycisk zasilania, ale nadal naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego.
Po pojawieniu się ekranu odzyskiwania systemu Android zwolnij klawisze zwiększania i powrotu do domu.
Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "wyczyść partycję pamięci podręcznej".
Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
Gdy partycja pamięci podręcznej czyszczenia zostanie ukończona, podświetlony jest "Reboot system now".
Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Jeśli problem nadal będzie występował po tym czasie, należy wykonać reset do ustawień fabrycznych.