Napraw błąd Samsung Galaxy Note 5 "Błąd podczas pobierania informacji z serwera", awarie aplikacji Music, inne problemy związane z aplikacją

W tym poście omówię niektóre problemy z aplikacjami, z którymi może napotkać każdy właściciel Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5), w tym problem występujący podczas próby pobrania / zainstalowania aplikacji ze Sklepu Play z komunikatem "Błąd podczas pobierania informacji z serwera". aby dowiedzieć się, jak rozwiązać ten problem, a także rozwiązać inne problemy, o których tutaj wspomniałem.

Jeśli próbujesz znaleźć rozwiązanie innego problemu, odwiedź naszą stronę Note 5 TS, w której podajemy listę wszystkich problemów, które rozwiązujemy każdego tygodnia. Znajdź problemy związane z Twoją i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają one dla Ciebie, skontaktuj się z nami, wypełniając ten formularz dokładnie.

Oto problemy rozwiązane w tym poście ...

• Galaxy Note 5 pokazuje "Błąd podczas pobierania informacji z serwera"
• Galaxy Note 5 Odtwarzacz muzyczny ulega awarii
• Facebook nie zsynchronizuje kontaktów w Note 5
• Galaxy Note 5 ikona pływającego Air Command zniknęła
• Galaxy Note 5 nie może załadować mapy w Uber

Galaxy Note 5 pokazuje "Błąd podczas pobierania informacji z serwera"

Problem : Komunikat o błędzie: Lyft - Taxi nie może zostać pobrane. Spróbuj ponownie, a jeśli problem będzie się powtarzał, skorzystaj z pomocy w rozwiązywaniu problemów. (Błąd podczas pobierania informacji z serwera. [RPC: S-7: AEC-7 7S3U-3HCS-6VDXSJ])

Rozwiązywanie problemów : Przede wszystkim chcę podziękować naszemu czytelnikowi za określenie aplikacji, którą próbował pobrać po pojawieniu się błędu, ale w rzeczywistości nie jest to problem z aplikacją, ale problem ze Sklepem Play i związany z kontami Google. Ten komunikat o błędzie pojawia się częściej, gdy masz w swoim telefonie co najmniej dwa konta Google (jeden do codziennego użytku i jeden do płatności). Rozwiązaniem jest mianowanie jednego głównego konta i usunięcie drugiego. Jeśli kupiłeś już aplikację lub zaktualizujesz za pomocą swojego rachunku płatniczego, to powinien nią pozostać, a nie drugi.

Galaxy Note 5 Odtwarzacz muzyczny ulega awarii

Problem : powiedziano mi, aby przywrócić ustawienia fabryczne telefonu (Galaxy Note 5), ponieważ mój odtwarzacz muzyczny zawsze się zawiesza. Kiedy się zawiesza, muszę ponownie uruchomić telefon, ponieważ po awarii. Nie można nawet oglądać filmów z YouTube i tak dalej. Brak dźwięku, gdy się zawiesza (zamarza). Próbowałem innej aplikacji innej firmy, która też nie działa. Po prostu zamiera jak dźwięk "errrrrrrrr ......." Aż do końca.

Rozwiązywanie problemów : Czy odtwarzacz muzyczny ulega awarii za każdym razem, gdy go używasz? Kiedy zaczął się ten problem? Czy ostatnio zaktualizowałeś swój telefon? Czy zdarza się to wszystkim twoim utworom muzycznym?

Jeśli problem pojawia się za każdym razem, gdy korzystasz z odtwarzacza muzyki, oznacza to więcej problemów z aplikacją niż cokolwiek innego. Dlatego spróbuj najpierw wyczyścić pamięć podręczną i dane, zanim przejdziesz do innych procedur rozwiązywania problemów.

1. Na dowolnym ekranie głównym stuknij Aplikacje.
2. Stuknij Ustawienia.
3. Przejdź do "APLIKACJI", a następnie wybierz Menedżer aplikacji.
4. Przesuń palcem w prawo do ekranu WSZYSTKIEGO.
5. Przewiń do i Muzyka.
6. Wybierz Wyczyść pamięć podręczną.
7. Wybierz Wyczyść dane, a następnie OK.

Jeśli problemy pojawią się wkrótce po aktualizacji oprogramowania układowego, istnieje ryzyko, że niektóre pamięci podręczne zostaną uszkodzone podczas procesu. W takim przypadku musisz spróbować wyczyścić partycję pamięci podręcznej, uruchamiając telefon w trybie odzyskiwania:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj następujące trzy przyciski jednocześnie: Klawisz zwiększania głośności, Klawisz ekranu głównego i Klawisz zasilania.
3. Gdy telefon wibruje, zwolnij przycisk zasilania, ale nadal naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego.
4. Po pojawieniu się ekranu odzyskiwania systemu Android zwolnij klawisze zwiększania i powrotu do domu.
5. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "wyczyść partycję pamięci podręcznej".
6. Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
7. Gdy partycja pamięci podręcznej czyszczenia zostanie ukończona, podświetlony jest "Reboot system now".
8. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Jeśli nie pojawi się za każdym razem, gdy użyjesz aplikacji muzycznej, ale pojawi się podczas odtwarzania określonych utworów muzycznych, nie będzie to miało wpływu na aplikację, ale na pliki muzyczne. Możesz spróbować przekonwertować je lub zamienić na utwory, które nie mają problemów.

Jeśli wszystko inne zawiedzie, zrób to, co inni sugerują, wykonaj ponownie. Ale spróbuj wykonać główny reset zamiast prostego resetowania do ustawień fabrycznych.

1. Wyłącz Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Naciśnij i przytrzymaj razem przyciski zwiększania głośności, domu i zasilania.
3. Po włączeniu urządzenia i wyświetleniu logo "Włącz zasilanie" zwolnij wszystkie klawisze, a na ekranie pojawi się ikona Androida.
4. Zaczekaj, aż ekran odzyskiwania systemu Android pojawi się po około 30 sekundach.
5. Za pomocą przycisku zmniejszania głośności zaznacz opcję "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne" i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
6. Naciśnij ponownie przycisk Vol Down, aż podświetli się opcja "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika", a następnie naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
7. Po zakończeniu resetowania zaznacz opcję "Zrestartuj system teraz" i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.

Facebook nie zsynchronizuje kontaktów w Note 5

Problem : Nagle fb nie zsynchronizuje się z moimi kontaktami. Zaczęło się to około-tygodnie temu. Bez aktualizacji oprogramowania. Zadzwoniłem do mojego przewoźnika i powiedzieli, żebym skontaktował się z Samsungiem. Nadal nie będę synchronizować.

Rozwiązywanie problemów : Przede wszystkim upewnij się, że masz aktywne połączenie internetowe, a po drugie sprawdź, czy są włączone ustawienia synchronizacji. Jeśli synchronizacja nadal nie powiodła się, odinstaluj Facebooka i zainstaluj ją ponownie. Było dużo raportów od właścicieli, którzy mieli ten sam problem i ta bardzo prosta procedura pomogła im.

Galaxy Note 5 ikona pływającego Air Command zniknęła

Problem : Używałem mojego pióra, a ikona polecenia lotniczego była na mojej drodze. Wciągnąłem go na górę ekranu i zanim się zorientowałem, pojawił się kosz i ikona w nim pojawiła się! Jak mogę odzyskać polecenie lotnicze? Dziękuję Ci!

Rozwiązywanie problemów : Przede wszystkim Air Command nie został utracony. W rzeczywistości nie można go odinstalować, ponieważ został fabrycznie zainstalowany w Notatniku 5. W twoim przypadku pływająca ikona była ukryta, a jednym ze sposobów jej przywrócenia jest upewnienie się, że w opcji Detachmentu wybrano Air Command. W Ustawieniach przejdź do S Pen, a następnie Air Command; wyłącz i włącz go ponownie. Jeśli to nie zadziała, przywróć ustawienia fabryczne, aby przywrócić domyślne ustawienia telefonu, co oznacza przywrócenie ikony Air Command do pierwotnego miejsca.

Galaxy Note 5 nie może załadować mapy w Uber

Problem : Od kiedy korzystam z aplikacji Samsung Note 5, nie udało mi się wczytać mapy w Uber. Ponownie uruchomiłem swój telefon, zaktualizowałem aplikację, odinstalowałem - zainstalowałem ją, zrestartowałem telefon, wykonałem miękki restart, ale wciąż nie załadowano żadnej mapy. To nie może być problem z połączeniem, ponieważ przywiązałem mój Samsung Noted 5 do moich innych telefonów Samsung i załadowano mapę Uber.

Mam również ten utrzymujący się problem z youtube za każdym razem, gdy próbuję zalogować się na moje konto. Komunikat o błędzie "Sprawdź połączenie sieciowe" stale się pojawia, nawet jeśli mam sygnał H + i mogę oglądać filmy bez logowania. Mam nadzieję, że możesz mi pomóc w tych kwestiach. Dzięki!

Rozwiązywanie problemów : To nie jest zwykły problem, ale może się zdarzyć każdemu. To prawdopodobnie tylko usterka systemu lub błąd. Spróbuj uruchomić telefon w trybie awaryjnym, aby dowiedzieć się, czy nadal występuje, nawet jeśli wszystkie aplikacje i usługi innych firm są tymczasowo wyłączone.

1. Wyłącz swoją Galaxy S6 Edge.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Gdy pojawi się "Samsung Galaxy S6 Edge", natychmiast zwolnij przycisk zasilania, a następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności.
4. Przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności, aż telefon zakończy ponowne uruchomienie.
5. Gdy zobaczysz Tryb awaryjny w lewym dolnym rogu ekranu, zwolnij przycisk.

Jeśli błąd nadal się pojawia, a problem nadal występuje nawet w trybie awaryjnym, spróbuj wyczyścić partycję pamięci podręcznej, a jeśli to nie rozwiąże problemu, nastąpi reset główny. Po prostu nie zapomnij wykonać kopii zapasowej wszystkich ważnych danych, ponieważ mogą one zostać usunięte podczas procesu.