Napraw Samsung Galaxy Note 3 "Niestety, Galeria została zatrzymana" i "Błąd kamery"

Niektórzy właściciele Samsunga Galaxy Note 3 borykali się z tymi dwoma błędami: "Niestety, Galeria została zatrzymana" i "Kamera nie powiodła się". Podczas gdy aplikacje Galeria i Aparat fotograficzny są oddzielne, pracują ręka w rękę, aby zaspokoić potrzeby swoich użytkowników, którzy są lubiący robienie zdjęć lub nagrywanie filmów.

Jeśli aplikacja Galeria jest używana, możesz łatwo wywołać aplikację Aparat. Jeśli robisz zdjęcia aparatem, aplikacja Galeria działa także w tle, zarządzając tymi zdjęciami. Jeśli więc się nie uda, może to również wpłynąć na drugą.

W tym poście poprowadzę Cię przez rozwiązywanie problemów z Galaxy Note 3, który ma którykolwiek z tych błędów. Dodam również niektóre wiadomości e-mail, które przysłali nasi czytelnicy, związane z tymi problemami.

Dla tych, którzy mają inne problemy z telefonem, sugeruję odwiedzić naszą stronę dotyczącą rozwiązywania problemów z Galaxy Note 3, ponieważ wymieniliśmy setki rozwiązań problemów wysyłanych przez naszych czytelników. Znajdź problemy związane z Twoją i wypróbuj nasze rozwiązania. Jeśli nie działają one dla Ciebie, wyślij do nas wiadomość e-mail na adres [e-mail chroniony], ale podaj jak najwięcej szczegółów, abyśmy mogli właściwie ocenić problem i przedstawić odpowiednie rozwiązania.

  1. Naprawiono błąd "Niestety, Galeria zatrzymała się" w Notatce 3
  2. Naprawianie błędu "Błąd kamery" w Galaxy Note 3

Naprawiono błąd "Niestety, Galeria zatrzymała się" w Notatce 3

Najwyraźniej błąd aplikacji związany z wbudowaną aplikacją Galeria. Zakładając, że nie wiesz, co spowodowało błąd, będziesz musiał go rozwiązać, zaczynając od samej galerii. Najbezpieczniejszym sposobem rozwiązania tego problemu jest wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych aplikacji.

  1. Na ekranie głównym stuknij aplikacje
  2. Wybierz Ustawienia i dotknij Ogólne
  3. Przewiń w dół do sekcji Menedżer urządzeń i wybierz Menedżer aplikacji .
  4. Przewiń w prawo, aby wyświetlić zawartość WSZYSTKIEGO
  5. Przewiń w dół, aby znaleźć Galerię i dotknij jej.
  6. Teraz wybierz Wyczyść pamięć podręczną.
  7. Następnie dotknij opcji Wyczyść dane.

Ta procedura jest bardzo skuteczna, jeśli aplikacja Galeria uległa awarii z jakiegoś powodu. Oto jeden e-mail od naszego czytelnika, który mówi, że wyczyszczenie pamięci podręcznej naprawiło jej problem.

Problem : Cześć chłopaki z droidami. Chcę tylko podziękować wam wszystkim za publikowanie rozwiązań problemów Androida. Niedawno napotkałem błąd z moją notatką Galaxy 3 i mówiłem, że galeria się zatrzymała. Znalazłem jeden z twoich artykułów i poszedłem za twoją radą, by wyczyścić pamięć podręczną aplikacji i zostało to naprawione, nie skończyłem nawet całego rozwiązywania problemów, ponieważ mój problem został rozwiązany przez wyczyszczenie pamięci podręcznej. Dzięki jeszcze raz! - Ronnie

Są chwile, kiedy czyszczenie pamięci podręcznej działa, ale częściej trzeba wyczyścić dane. W przypadku aplikacji Galeria naprawdę nie musisz martwić się o utratę niektórych zdjęć lub filmów, ponieważ nigdy nie zostaną one usunięte, jeśli wyczyścisz pamięć podręczną i dane. Oto inny problem, który można rozwiązać za pomocą tej procedury.

Problem : Cześć chłopaki. Mam notatkę Galaxy 3 i jest ona opóźniona po otwarciu Galerii, po której następuje błąd, który mówi: "Niestety, Galeria przestała działać." Zauważyłem, że błąd pojawia się, gdy mam nowe zdjęcia i nie ma połączenia z internetem. Ale nawet jeśli mam zdjęcia i jest internet, błąd nie wyjdzie. Naprawdę jestem zdezorientowany, dlaczego błąd pojawia się tylko wtedy, gdy nie ma połączenia i co Internet ma wspólnego z Galerią? Czy możesz rzucić trochę światła na tę sprawę?

Ponownie, wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych może rozwiązać ten problem, ale jak powiedział właściciel, błąd często pojawia się, gdy nie ma połączenia z Internetem i jeśli są nowe zdjęcia. Możliwe, że błąd został wywołany przez funkcję automatycznego przesyłania. Częściej Galeria tworzy kopię zapasową nowych zdjęć w Google+, więc wyłączenie automatycznego tworzenia kopii zapasowej lub automatycznego przesyłania może rozwiązać ten problem. Ponadto konieczne jest zapoznanie się z aplikacją, której używa Galeria do przesyłania zdjęć i odinstalowywania.

Oto kolejny problem związany z tymi, o których wspomniałem powyżej, tylko że błąd nie występuje cały czas.

Problem : Moja uwaga 3 robi teraz szalone rzeczy. Mam tysiące zdjęć w telefonie i przed aktualizacją mogę je łatwo przeglądać w Galerii. Teraz, gdy otworzę galerię, zamrozi się na kilka sekund, a potem pozostanie w tyle, a czasem pojawi się komunikat "Galeria została zatrzymana". Zainstalowałem aplikację galerii innej firmy, ale pogorszyło to sprawę, ponieważ kiedy telefon zawiesza się, będę musiał go zrestartować, aby móc go ponownie użyć. Co mogę zrobić, aby rozwiązać ten problem?

Wymaga poważnego rozwiązywania problemów. Pierwszą rzeczą do zrobienia jest odinstalowanie wszystkich aplikacji galerii firm zewnętrznych. Wygląda na to, że nie zadziałają, jeśli aplikacja giełdowa nie będzie działać, więc nie ma potrzeby, aby były dostępne w telefonie. Po drugie, lepiej jest uruchomić telefon w trybie awaryjnym i spróbować uzyskać dostęp do galerii, gdy wszystkie aplikacje innych firm są tymczasowo wyłączone. Zawsze istnieje możliwość, że jedna z aplikacji powoduje problem. Jeśli problem będzie się utrzymywał w trybie awaryjnym, można bezpiecznie założyć, że w ostatniej aktualizacji pojawiły się niektóre dane lub pamięci podręczne. Częściej, wyczyszczanie partycji pamięci podręcznej naprawi problemy związane z aplikacją po aktualizacji, więc musisz najpierw spróbować tego. Oto jak…

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj następujące trzy przyciski jednocześnie: Klawisz zwiększania głośności, Klawisz ekranu głównego i Zasilanie
  3. Kiedy na ekranie pojawi się "GALAXY Note 3", puść klawisz Power, ale nadal naciskaj i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i Home
  4. Gdy pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android, zwolnij głośność i dom
  5. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję " wyczyść partycję pamięci podręcznej ".
  6. Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać i wyczyścić pamięć podręczną.
  7. Po podświetleniu " System ponownego uruchamiania teraz " naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Oczywiście, jeśli wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej nie zadziała, czas wykonać reset główny, ale nie zapomnij wykonać kopii zapasowej wszystkich ważnych danych, zwłaszcza tych zapisanych w pamięci wewnętrznej telefonu, ponieważ zostaną one usunięte podczas procesu. Oto, jak skutecznie zresetować telefon ...

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj następujące trzy przyciski jednocześnie: Klawisz zwiększania głośności, Klawisz ekranu głównego, Zasilanie
  3. Kiedy na ekranie pojawi się "GALAXY Note 3", zwolnij klawisz zasilania, ale nadal naciskaj i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i Home
  4. Gdy pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android, zwolnij głośność i dom
  5. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję " wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne ".
  6. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
  7. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję " usuń wszystkie dane użytkownika ".
  8. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony " Ponownie uruchom system teraz ".
  9. Naciśnij klawisz zasilania, aby włączyć ponowne uruchomienie urządzenia.

Mam nadzieję, że problemy, które tu przytoczyłem, a także procedury rozwiązywania problemów mogą pomóc w rozwiązaniu problemów związanych z telefonem.

Naprawianie błędu "Błąd kamery" w Galaxy Note 3

Błąd "Błąd kamery" jest w rzeczywistości poważniejszy niż problem "Galeria zatrzymała się", ponieważ może dotyczyć sprzętu, a nie oprogramowania lub aplikacji. Dla przeciętnego użytkownika prawie niemożliwe jest wykluczenie możliwości wystąpienia problemu ze sprzętem, więc jedyne, co mogą zrobić, to wykluczyć inną możliwość. Oto problem wysłany przez naszego czytelnika ...

Problem : Cześć. Niedawno upuściłem mój telefon wysoko na wykładzinę. Myślę, że kropla nie spowodowała żadnych uszkodzeń, ponieważ nawet nie odłupała farby. Ale chodzi o to, że pojawia się jeden komunikat o błędzie, który pojawia się zawsze po otwarciu aparatu. Mówi "Kamera nie powiodła się" i zdarza się to za każdym razem, gdy używam aparatu. Naprawdę nie wiem, kiedy to się zaczęło, ponieważ minęło sporo czasu, odkąd ostatnio użyłem telefonu, żeby zrobić kilka zdjęć. Czy to możliwe, że spowodował to spadek?

Zawsze możliwe jest, że wpływ w jakiś sposób wpłynął na aparat w telefonie. Ale jak powiedziałem wcześniej, trudno jest wykluczyć problem pod względem sprzętowym. Tak więc, musisz rozwiązać problem, wykluczając możliwość błędu oprogramowania, w końcu aparat w telefonie oznacza dwie rzeczy; aplikacja Aparat i sam czujnik.

Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, to wyczyścić pamięć podręczną i dane aplikacji Aparat, aby sprawdzić, czy to ma znaczenie ...

  1. Na ekranie głównym stuknij aplikacje
  2. Wybierz Ustawienia i dotknij Ogólne
  3. Przewiń w dół do sekcji Menedżer urządzeń i wybierz Menedżer aplikacji .
  4. Przewiń w prawo, aby wyświetlić zawartość WSZYSTKIEGO
  5. Przewiń w dół, aby znaleźć Aparat i dotknij go.
  6. Teraz wybierz Wyczyść pamięć podręczną.
  7. Następnie dotknij opcji Wyczyść dane.

Jeśli po wykonaniu tej czynności problem nadal występuje, uruchom telefon w trybie awaryjnym i obserwuj dalej. Oto sposób uruchamiania w trybie awaryjnym ...

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania
  3. Kiedy na ekranie pojawi się "GALAXY Note 3", zwolnij zasilanie natychmiast po zwolnieniu przycisku zasilania, naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności .
  4. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
  5. " Tryb awaryjny " wyświetli się w lewym dolnym rogu ekranu. Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy zobaczysz " Tryb awaryjny ".

Procedura wykluczy możliwość, że komunikat o błędzie spowodowany jest konfliktem między aplikacją Aparat a aplikacją innej firmy. Jeśli błąd nadal pojawia się po tym, to nie masz innego wyjścia, jak tylko wykonać twardy reset telefonu, aby wykluczyć możliwość, że jest to błąd oprogramowania. Jeśli problem wykracza poza ten punkt, jest to problem ze sprzętem i potrzebujesz specjalisty, który sprawdzi Twój telefon.