Napraw problemy z oprogramowaniem układowym w Samsung Galaxy S6 Edge Plus po aktualizacji Marshmallow

• Jak naprawić #Samsung Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus), który nie połączy się z siecią Wi-Fi lub komórkową siecią danych po ostatniej aktualizacji Androida Marshmallow (#AndroidM).
• Co zrobić, jeśli urządzenie utknęło w pętli rozruchowej, nie może się poprawnie uruchomić, uruchamia się w trybie odzyskiwania i wchodzi w tryb pobierania po aktualizacji.
• Dowiedz się, jak naprawić telefon, którego aplikacje zaczynają się zawieszać, a funkcje przestają działać po aktualizacji dużego oprogramowania.

Aktualizacja Androida Marshmallow 6.0.1 została niedawno wdrożona w Samsung Galaxy S6 Edge Plus, aby rozwiązać niektóre problemy, a także wprowadzić nowe funkcje do telefonu i zwiększyć bezpieczeństwo. Jednak zamiast zajmować się problemami zgłoszonymi wcześniej przez właścicieli, wydaje się, że nowa aktualizacja przynosi nowe problemy telefonowi do rozczarowania wielu użytkowników.

W tym poście omówię niektóre problemy zgłoszone przez naszych czytelników. Kontynuuj czytanie, aby dowiedzieć się więcej o tych problemach i ich rozwiązaniach i / lub jak je rozwiązać, na wypadek gdyby wystąpiły bez wyraźnego powodu lub przyczyny.

Zanim odpowiem na niektóre pytania, jeśli masz inne wątpliwości związane z Galaxy S6 Edge Plus, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów i spróbuj dowiedzieć się, czy rozwiązaliśmy już problemy podobne do tych, które masz. Jeśli tak, możesz skorzystać z naszych sugerowanych rozwiązań i procedur rozwiązywania problemów. Jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy, możesz skontaktować się z nami bezpośrednio, wypełniając ten formularz i klikając przycisk przesyłania. Upewnij się, że podajesz wszystkie istotne informacje na temat problemu, abyśmy mogli dostarczyć Ci dokładnych rozwiązań.

P : " Po tym, jak kanał aktualizacji nie będzie działać, oznacza to, że sieć jest niedostępna. Nie łączy się przez Wi-Fi lub połączenie danych, więc strumienie nie działają. "

Odp . : Najwyraźniej brak aktywnego połączenia z Internetem powoduje, że kanały nie działają lub dlaczego nie mogą pobierać aktualizacji z ich serwerów. To powiedziawszy, musisz zwrócić się do kwestii tutaj; pierwszy to problem z połączeniem Wi-Fi, a drugi to dane mobilne. Najpierw musisz naprawić problem z WiFi, a ponieważ jest to problem związany z aktualizacją, jedną z wartych sprawdzenia procedur jest wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej, aby wykluczyć możliwość, że aktualizacja zawiodła pamięć podręczną systemu:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj następujące trzy przyciski jednocześnie: Klawisz zwiększania głośności, Klawisz ekranu głównego i Klawisz zasilania.
3. Gdy telefon wibruje, zwolnij przycisk zasilania, ale nadal naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego.
4. Po pojawieniu się ekranu odzyskiwania systemu Android zwolnij klawisze zwiększania i powrotu do domu.
5. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "wyczyść partycję pamięci podręcznej".
6. Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
7. Gdy partycja pamięci podręcznej czyszczenia zostanie ukończona, podświetlony jest "Reboot system now".
8. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Jeśli usunięcie pamięci podręcznej systemu nie przyniosło żadnych rezultatów, należy wykonać kopię zapasową danych i wykonać reset główny:

1. Wyłącz Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Naciśnij i przytrzymaj razem przyciski zwiększania głośności, domu i zasilania.
3. Po włączeniu urządzenia i wyświetleniu logo "Włącz zasilanie" zwolnij wszystkie klawisze, a na ekranie pojawi się ikona Androida.
4. Zaczekaj, aż ekran odzyskiwania systemu Android pojawi się po około 30 sekundach.
5. Za pomocą przycisku zmniejszania głośności zaznacz opcję "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne" i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
6. Naciśnij ponownie przycisk Vol Down, aż podświetli się opcja "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika", a następnie naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
7. Po zakończeniu resetowania zaznacz opcję "Zrestartuj system teraz" i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.

Jeśli ta procedura również nie powiodła się, to oprogramowanie układowe musi zostać ponownie zainstalowane i możesz to zrobić za pomocą Odin, ale jeśli nie czujesz się dobrze robiąc to sam, musisz znaleźć technika, który może.

Pytanie : " 24 godziny po aktualizacji pianki marshmallow moja Galaxy S6 Edge Plus zapatrywała się ponownie po obróceniu ekranu, nie mogę też wyłączyć telefonu ani zrestartować się, gdy spróbuję tego, po prostu się restartuje. Każda pomoc byłaby wielka dzięki. "

Odp . : Podobnie jak w przypadku pierwszego problemu, może to być uszkodzona pamięć podręczna systemu i / lub dane. Tak więc właściwym kursem jest najpierw wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej. Jeśli problem nadal występuje, spróbuj sprawdzić klawisz zasilania, aby sprawdzić, czy jest zablokowany, zwłaszcza jeśli telefon nie może się poprawnie uruchomić, zanim ponownie się uruchomi. Jeśli przycisk zasilania działa prawidłowo, to reset główny jest ostatecznością przed wysłaniem telefonu do naprawy. Instrukcje dotyczące wymazywania partycji pamięci podręcznej i wykonywania głównego resetowania znajdują się powyżej.

P : "Program" CM Security przestał działać "ciągle pojawia się błąd z opcją OK lub RAPORT. zrobić to, ale nie można usunąć błędu. lub rób wszystko na moim telefonie. ponownie uruchomiony bez radości. "

Odp . : Jeśli nie możesz nic zrobić z telefonem z powodu wyskakującego okienka, uruchom go w trybie awaryjnym, aby tymczasowo wyłączyć wszystkie aplikacje innych firm, w tym CM Security.

1. Naciśnij i przytrzymaj przyciski zmniejszania głośności i zasilania przez 20 do 30 sekund.
2. Po wyświetleniu logo Samsung zwolnij przycisk zasilania natychmiast, ale kontynuuj naciskanie klawisza zmniejszania głośności.
3. Twój telefon powinien kontynuować ładowanie i zostaniesz poproszony o odblokowanie telefonu jak zwykle.
4. Będziesz wiedzieć, czy telefon pomyślnie uruchomił się w trybie awaryjnym, jeśli tekst "Tryb awaryjny" jest wyświetlany w lewym dolnym rogu ekranu.

W trybie awaryjnym spróbuj wyczyścić pamięć podręczną i dane aplikacji CM Security i ponownie uruchom telefon w trybie normalnym. Jeśli błąd nadal się pojawia, uruchom ponownie w trybie awaryjnym, a następnie odinstaluj aplikację.

1. Na dowolnym ekranie głównym stuknij Aplikacje.
2. Stuknij Ustawienia.
3. Przejdź do "APLIKACJI", a następnie wybierz Menedżer aplikacji.
4. Przesuń palcem w prawo do ekranu WSZYSTKIEGO.
5. Przewiń i dotknij CM Security.
6. Stuknij Odinstaluj.

To zależy od Ciebie, jeśli chcesz pobrać aplikację i zainstalować ją ponownie, w końcu może to być problem ze zgodnością.

P : " Telefon jest zablokowany na ekranie lubera, mówiąc" pobieranie ... ..nie wyłączaj celu ... "i nie zatrzyma się ."

Odp . : Jest w trybie Odin (tryb pobierania) i nie wyjdzie z tego ekranu, chyba że coś zrobisz. Nie martw się, jest problem z tym, po prostu zrestartuj go i powinieneś móc go używać tak jak wcześniej.

P : " Właśnie zaktualizowałem wczoraj Marshmallow. Dziś rano mam dużo problemów z wysyłaniem i odbieraniem wiadomości tekstowych. Próbowałem użyć aplikacji innej firmy o nazwie Textra i nadal mam problemy. Każda pomoc będzie bardzo ceniona. "

Odp . : Po pierwsze spróbuj sprawdzić, czy twój telefon wykrywa sygnał komórkowy. Powinieneś być w stanie powiedzieć po prostu patrząc na paski sygnału na pasku stanu. Jeśli nie wykrywa sygnału, należy natychmiast skontaktować się z dostawcą, ponieważ może to być problem związany z zasięgiem i / lub zasilaniem.

Jeśli paski sygnału wskazują jednak, że urządzenie odbiera doskonały odbiór, ale bez usługi, spróbuj wykonać połączenie. Jeśli możesz, wykonaj główny reset, ponieważ najprawdopodobniej niektóre ustawienia zostały pomieszane podczas aktualizacji. Jeśli jednak nie możesz nawiązywać połączeń telefonicznych, musisz skontaktować się z dostawcą, ponieważ jest to problem z Twoim kontem.

P : " Kupiłem tego Androida od znajomego i nie pamiętam konta Google, które jest z nim powiązane. Śledziłem każdy krok w filmie, ale kiedy instaluję mój kabel OTG nic się nie dzieje. Ekran nie pojawia się tak jak na filmie, w którym mogłem po prostu kliknąć aplikację "by pass". Proszę pomóż tak szybko, jak to możliwe. Dziękuję za Twój czas! "

Odp : Możesz spróbować flashować oprogramowanie na telefonie używając Odina i komputera. Nie chcę tutaj dołączać kroków, aby przeciętni użytkownicy nie próbowali ich przestrzegać, ponieważ jest to ryzykowna procedura. Tak więc, jeśli jesteś wystarczająco mądry, wiesz co mam na myśli, inaczej, niech technik zrobi to za ciebie.

P : " Mój S6 edge + nie działał poprawnie i został ponownie uruchomiony ponownie i znowu skaner linii papilarnych również miał problemy, więc postanowiłem przywrócić ustawienia fabryczne telefonu, ale po przywróceniu ustawień fabrycznych nie włącza się on zamiast ekranu odzyskiwania pokazując błąd, że "weryfikacja dm-verity nie powiodła się ... trzeba najpierw sprawdzić DRK." Nie jestem pewien, co zrobiłem, co było nie tak, zapisałem pełną kopię zapasową telefonu, jak również wcześniej.

Czy możesz mi pomóc, jak moja S6 Edge + wróci do normy? Każda pomoc jest doceniana. Dzięki. "

Odp . : Po pierwsze, spróbuj przeczytać ten post, aby sprawdzić, czy może ci pomóc. Gdy już wpadniesz na pomysł, dlaczego ten problem występuje, odwiedź ten wątek. Nasi znajomi na forach XDA Dev znaleźli sposób na rozwiązanie tego problemu.