Napraw aplikację Facebook, która nie aktualizuje kanału na Samsung Galaxy S6 po aktualizacji Marshmallow

  • Aplikacja #Facebook przestała aktualizować swój kanał w #Samsung Galaxy S6 (# GalaxyS6) po aktualizacji #Marshmallow.
  • Galaxy S6 nadal zapisuje ikony i miniatury wszystkich zainstalowanych na nim aplikacji.
  • Telefon ma problem z aktualizowaniem aplikacji ze Sklepu Play po aktualizacji.
  • Aplikacja Facebook nie może połączyć się z jej serwerami; działa przez jakiś czas, ale rozłącza się po kilku chwilach. To samo dzieje się z Posłańcem.
  • Galaxy S6 nie może ponownie pobrać aplikacji YouTube; pokazuje błąd Sklepu Google Play 495.

Oficjalna aplikacja Facebooka znajduje się wśród aplikacji, które wydają się mieć problemy z ciągnięciem aktualizacji po aktualizacji Marshmallow dla Samsung Galaxy S6. Poniżej przedstawiłem kilka problemów, które najlepiej opisują problem.

Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej na temat tych problemów i jak sobie z nimi radzić na wypadek, gdybyś spotkał się z nimi w przyszłości. Jeśli skontaktowałeś się już z nami w związku z pokrewną kwestią, spróbuj sprawdzić, czy Twój niepokój należy do tych, które cytowałem.

Możesz również odwiedzić naszą stronę rozwiązywania problemów, jeśli masz inny problem i skorzystaj z dostarczonych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają lub potrzebujesz dodatkowej pomocy, skontaktuj się z nami, wypełniając ten formularz. Podaj nam wystarczające informacje, abyśmy mogli Ci lepiej pomóc.

P : " Źródło Facebooka nie aktualizuje się od czasu aktualizacji. Dopiero po zamknięciu aplikacji i ponownym otwarciu nadal trzeba wykonać kilka prób. Moje e-maile nie są synchronizowane od czasu aktualizacji. Tylko po zamknięciu aplikacji i ponownym otwarciu, ale wcześniej można było po prostu ją zsunąć i zsynchronizować. "

Odp . : Jeśli po aktualizacji nie zostały zmienione żadne ustawienia i wystąpiły te problemy, musi to być pamięć podręczna systemu, która została uszkodzona. Usuń pamięć podręczną, aby wymusić na nowym systemie tworzenie nowych. Wykonaj następujące kroki ...

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj następujące trzy przyciski jednocześnie: Klawisz zwiększania głośności, Klawisz ekranu głównego i Klawisz zasilania.
  3. Gdy telefon wibruje, zwolnij przycisk zasilania, ale nadal naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego.
  4. Po pojawieniu się ekranu odzyskiwania systemu Android zwolnij klawisze zwiększania i powrotu do domu.
  5. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "wyczyść partycję pamięci podręcznej".
  6. Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
  7. Gdy partycja pamięci podręcznej czyszczenia zostanie ukończona, podświetlony jest "Reboot system now".
  8. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

P : " W jakiś sposób ikony i grafika z aplikacji są zapisywane na moim telefonie. Mam zdjęcie, które mogę pokazać, jeśli wyślesz do mnie e-maila. Dosłownie setki ikon, grafiki i małych filmów są ukryte w moim telefonie. Za każdym razem, gdy robię kopie zapasowe zdjęć z mojego telefonu na komputer, przesyłam co najmniej sto obrazów związanych z aplikacją, głównie z Podcast Addict. Jednak zdjęcia nie są widoczne w mojej galerii, pojawiają się tylko podczas synchronizacji. Nie jestem pewien, co się dzieje, ale uważam, że powoduje on przeciążenie i awarię mojego telefonu. Moje aplikacje nie będą otwarte. Wyjaśnię, że kilka miesięcy temu upuściłem telefon w wodzie na kilka sekund i zrobiłem sztuczkę z ryżem, ale działo się to wcześniej. Czy mógłbyś sprawdzić, dlaczego tak się dzieje? To bardzo nieprzyjemne i martwię się, że mam błąd w moim komputerze. Dzięki! "

Odp . : Myślę, że obrażenia od płynów nie mają z tym nic wspólnego, chociaż tak naprawdę nie jesteśmy w stanie określić przyczyny, dla której tak się dzieje. Nie wiem, ile aplikacji robi to i gdzie zapisują swoje miniatury, ale jeśli tylko umiesz znaleźć folder, możesz łatwo usunąć te miniatury. Każda aplikacja zapisuje pamięci podręczne w pamięci telefonu, w tym miniatury. W rzeczywistości nawet reklamy to robią. Nie ma w tym nic ważnego i nie sądzę, aby miniatury mogły wyrządzić więcej szkody telefonowi, ale nawet miniatury zajmują więcej miejsca. Znajdź je i usuń wszystkie.

P : " Chcę zaktualizować moje aplikacje za pośrednictwem sklepu Google Play, ale zrób to w sieci Wi-Fi. Z jakiegoś powodu aplikacje nie zaktualizują się i wystąpił błąd, że nie można zaktualizować aplikacji. Nie ma znaczenia, która aplikacja. Mogę jednak aktualizować aplikacje w sieci. Ponownie uruchomiłem telefon i próbowałem zaktualizować jedną z aplikacji w sieci Wi-Fi, ale nadal nie pozwalałem na aktualizację. "

O : Sprawdź, czy możesz połączyć się z internetem przez Wi-Fi. Spróbuj przejrzeć niektóre witryny lub pobrać aplikacje ze Sklepu Play. Rozumiem, że nie możesz zaktualizować, ale nigdy nie wspominałeś o tym, że nie możesz pobierać ani instalować aplikacji. Jeśli nie możesz przeglądać ani pobierać aplikacji, problem nie dotyczy telefonu, ale połączenia Wi-Fi.

Jeśli jednak sprawdzisz, czy Twój telefon ma aktywne połączenie z Internetem i wystąpił ten problem, oznacza to, że wykonałeś główny reset, ale upewnij się, że wykonałeś kopię zapasową wszystkich danych przed wykonaniem poniższych czynności:

  1. Wyłącz Samsung Galaxy S6.
  2. Naciśnij i przytrzymaj razem przyciski zwiększania głośności, domu i zasilania.
  3. Po włączeniu urządzenia i wyświetleniu logo "Włącz zasilanie" zwolnij wszystkie klawisze, a na ekranie pojawi się ikona Androida.
  4. Zaczekaj, aż ekran odzyskiwania systemu Android pojawi się po około 30 sekundach.
  5. Za pomocą przycisku zmniejszania głośności zaznacz opcję "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne" i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
  6. Naciśnij ponownie przycisk Vol Down, aż podświetli się opcja "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika", a następnie naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
  7. Po zakończeniu resetowania zaznacz opcję "Zrestartuj system teraz" i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.

P : " Facebook ciągle mówi, że nie może się teraz połączyć, ale kiedy zamykam aplikacje i restartuję, Facebook działa przez jakiś czas, a potem robi to samo. Kanały wiadomości nie aktualizują się. Program Messenger stwierdza również, że łączy się, a następnie działa, ale po chwili nawiązuje połączenie, gdy jest dużo usług z Wi-Fi i danych mobilnych. Następnie zamykam aplikację i uruchamiam ją ponownie i działa tymczasowo. "

Odp . : Trudno nam ustalić, jaki jest problem z twoim telefonem i biorąc pod uwagę, że nie dostarczyłeś nam wystarczających informacji, nawet nie możemy przyjąć tego problemu. Po prostu wykonaj kopię zapasową danych i przywróć ustawienia fabryczne i sprawdź, czy to działa.

P : " Jedyny problem, jaki mam, dotyczy mojej aplikacji YouTube. Nie będzie odtwarzać filmów w aplikacji, tylko w przeglądarce internetowej. Zawsze mówi "utracono połączenie z serwerem, dotknij, aby spróbować ponownie", więc spróbowałem ponownie uruchomić moje urządzenie, które nie działało. Znalazłem w Internecie, że twoje ustawienia proxy nie powinny mieć żadnego, a moje, ale zmieniłem je, a następnie zmieniłem, aby się upewnić. Podczas mojej ostatniej próby naprawienia tego, odinstalowałem youtube, a teraz nie zostanie ono ponownie zainstalowane. Daje mi kod błędu 495 podczas próby ponownego pobrania. "

Odp . : Problem ten ostatnio miał miejsce u wielu użytkowników, a dobrą rzeczą w przypadku typowych problemów jest to, że niektóre z nich już znalazły rozwiązania lub obejścia. Dlatego najpierw spróbuj najpierw usunąć konto Google, zrestartuj telefon i ponownie go skonfiguruj. Następnie spróbuj pobrać lub zaktualizować swoje aplikacje. Jeśli problem nadal występuje, spróbuj wykonać następujące czynności:

  1. Na dowolnym ekranie głównym stuknij Aplikacje.
  2. Stuknij Ustawienia.
  3. Przejdź do "APLIKACJI", a następnie wybierz Menedżer aplikacji.
  4. Przesuń palcem w prawo do ekranu WSZYSTKIEGO.
  5. Przewiń i dotknij Sklep Google Play.
  6. Wybierz Wyczyść pamięć podręczną.
  7. Wybierz Wyczyść dane, a następnie OK.

To powinno to zrobić.