Napraw typowe problemy z połączeniem internetowym Samsung Galaxy S6 i inne problemy z połączeniem [w / Porady dotyczące rozwiązywania problemów]

Internet jest jednym z powodów, dla których istnieją smartfony, a urządzenie tak drogie jak Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6), bez połączenia #internet o każdej porze dnia jest dużym rozczarowaniem. W rzeczywistości otrzymaliśmy wiele e-maili od naszych czytelników z problemami z łącznością i około 70% tych wiadomości brzmiało jak rant.

Rozumiem dokładnie, jak to jest stracić łączność, szczególnie w czasie, kiedy najbardziej jej potrzebujesz. Tak więc, nie mogę winić naszych czytelników, jeśli mieli ochotę przeklinać swoich dostawców, telefony i Samsunga. Jeśli masz podobny problem, radzę zapoznać się z poniższymi wskazówkami dotyczącymi rozwiązywania problemów.

Wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów z łącznością

Niezależnie od tego, jaki jest telefon, wskazówki te mogą się przydać.

1. W przypadku połączenia Wi-Fi, które kontynuuje upuszczanie i ponowne łączenie natychmiast po odcięciu, najprawdopodobniej jest to spowodowane przez przełącznik sieci Smart. Wyłącz go natychmiast.
2. Jeśli nie możesz uzyskać połączenia internetowego w czasie transmisji danych mobilnych, muszą to być ustawienia APN, które musisz dokładnie sprawdzić. Jeśli nie znasz poprawnych ustawień, skontaktuj się z dostawcą i poproś o niego.
3. Powolne połączenie Wi-Fi może być problemem z siecią. Upewnij się, że router jest ustawiony na częstotliwość z mniejszymi zakłóceniami. Ponadto często pomaga ponowne uruchomienie routera.
4. W przypadku wolnego połączenia danych mobilnych może to nadal być problem związany z siecią. Na przykład, używasz 4G, ale połączenie jest wolniejsze niż 3G, może to oznaczać, że Twój dostawca ograniczył szybkość połączenia. Dzieje się tak, jeśli już zużyłeś limit przepustowości w bieżącym okresie rozliczeniowym. Dzwonienie do twojego dostawcy jest najlepszym rozwiązaniem.
5. Jeśli Twój telefon zawsze powiadamia Cię o dostępnej sieci Wi-Fi i nie ma nic oprócz własnej sieci, to nadal jest przełącznik sieci Smart. Możesz wyłączyć tę funkcję lub wyłączyć komórkową transmisję danych. Cokolwiek ci pomoże.
6. W przypadku błędu uwierzytelniania w sieci Wi-Fi zawsze jest to hasło. Tylko upewnij się, że wpisałeś poprawny.
7. Jeśli Twój telefon nie wykrywa żadnego sygnału Wi-Fi, spróbuj wyczyścić partycję pamięci podręcznej; jeśli to nie zadziała, wykonaj główny reset.
8. Jeśli Twój telefon S6 utracił połączenie danych mobilnych po aktualizacji, nadal są to ustawienia APN. Mogło zostać usunięte lub zresetowane.

Mam nadzieję, że te wskazówki będą dla Ciebie pomocne. Jeśli masz inne obawy i potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z nami, wypełniając ten formularz i klikając przycisk przesyłania. Jest to bezpłatna usługa, więc nie martw się o nic. Prosimy tylko o podanie istotnych informacji na temat problemu. Możesz również odwiedzić naszą stronę rozwiązywania problemów, poszukaj problemów podobnych do twoich i skorzystaj z dostarczonych przez nas rozwiązań.

Problemy z łącznością Galaxy S6 zgłaszane przez naszych czytelników

Jeśli ostatnio skontaktowałeś się z nami w sprawie tego problemu, spróbuj przejrzeć poniższą listę, aby sprawdzić, czy Twój problem dotyczy jednego z cytowanych w tym poście.

1. Mobilny punkt dostępu Galaxy S6 Nazwa sieci jest niewidoczna dla innych urządzeń
2. Galaxy S6 przełącza się z 3G / 4G na Wi-Fi, jak temu zapobiec?
3. Galaxy S6 nadal może wysyłać wiadomości, nawet jeśli nie są połączone z komórkowymi danymi ani Wi-Fi
4. Galaxy S6 działa bardzo wolno, nie reaguje szybko, używa dużej ilości danych
5. Galaxy S6 nie łączy się ponownie ze znaną siecią Wi-Fi
6. Galaxy S6 Wi-Fi włącza się sam (Verizon)
7. Gdy na Wi-Fi Galaxy S6 rozłącza się i ponownie łączy, gdy na komórkowej transmisji danych wyświetla komunikat "błąd połączenia"
8. Galaxy S6 wstrzymuje odtwarzanie wideo i gry co 10 sekund, odbywa się we wszystkich sieciach Wi-Fi

Mobilny punkt dostępu Galaxy S6 Nazwa sieci jest niewidoczna dla innych urządzeń

Problem : Mój telefon nie pojawia się na żadnej liście hotspotów Wi-Fi. Próbowałem odwrócić i mój S6 łączy się dobrze z innymi jednostkami. Ale S6 AP nie pojawia się na innych urządzeniach. Zmieniłem nazwę, zrestartowałem telefony i wypróbowałem otwarty punkt dostępowy bez powodzenia wraz z innym szyfrowaniem kanału i w różnym czasie. Właśnie dostałem telefon i pomyślałem, że łączność Wi-Fi z moją siecią domową często znika, więc znalazłem * # 0031 #> WiFi> wyłączam oszczędzanie energii wifi. Ale nie mogę znaleźć żadnego rozwiązania problemu z dzieleniem się hotspotem, proszę o pomoc!

Rozwiązanie : Przykro mi słyszeć, że przeszedłeś przez te wszystkie kłopoty bezskutecznie. W rzeczywistości istnieje ustawienie, które pozwala ukryć nazwę sieci mobilnego punktu aktywnego i myślę, że to jest powód, dla którego nie wyświetla się na innych urządzeniach. Przejdź do aplikacji Aplikacje> Ustawienia> Punkt aktywny> Skonfiguruj mobilny punkt aktywny.

Na tym ekranie możesz znaleźć opcję "Ukryj moje urządzenie" i musi to być sprawca. Więc wyłącz to. Ale rzecz w tym, że gdy sieć jest niewidoczna, nadal można się z nią połączyć ręcznie, wprowadzając identyfikator SSID sieci lub nazwę i hasło. Ale w każdym razie myślę, że to rozwiąże twój problem.

Galaxy S6 przełącza się z 3G / 4G na Wi-Fi, jak temu zapobiec?

Problem : Nie mogę wyłączyć moich zaawansowanych ustawień dla "Powiadomień o sieci" i pozostawać w kontakcie przez 3G lub 4G. Mój telefon ciągle przełącza mnie na Wi-Fi w pracy i nie mogę połączyć się z pracą Wi-Fi w telefonie.

Próbowałem działać w trybie oszczędzania energii, ale nadal przełącza się po wykryciu sieci Wi-Fi. Jak mogę pozostawać w kontakcie przez 3G / 4G?

Rozwiązanie : Istnieje ustawienie, które pozwala telefonowi automatycznie przełączać się między sieciami (np. Dane komórkowe na Wi-Fi i odwrotnie), jeśli wykryje, że drugi ma lepszy odbiór. Ta funkcja ma sprawić, że telefon będzie jeszcze mądrzejszy, ale chodzi o to, że jeśli telefon będzie przełączał się między sieciami, nie będzie to możliwe. Tak więc, jeśli chcesz tylko podłączyć się do danych mobilnych (np. 3G lub 4G), wykonaj następujące czynności:

1. Przejdź do ustawień.
2. Dotknij Wi-Fi.
3. Naciśnij Więcej.
4. Wybierz Inteligentny przełącznik sieciowy.
5. Stuknij w Nie, aby go wyłączyć.

Galaxy S6 nadal może wysyłać wiadomości, nawet jeśli nie są połączone z komórkowymi danymi ani Wi-Fi

Problem : wcześniej, kiedy wyłączę komórkową transmisję danych, nie mogę wysyłać żadnych wiadomości, takich jak komunikator lub hangouty, ale myślę, że po pewnych aktualizacjach, nawet po wyłączeniu komórkowej transmisji danych nadal mogę wysłać wiadomość, nawet jeśli " m nie jest podłączony do Wi-Fi. Co mam z tym zrobić?

Odpowiedź : Jeśli masz 100% pewności, że Twoje urządzenie nie jest połączone zarówno z komórkowymi danymi, jak iz Wi-Fi, ale nadal może wysyłać wiadomości wymagające połączenia z Internetem, niech to będzie! Sądzę, że każdy właściciel smartfona na świecie szuka sposobów na skorzystanie z tych drogich usług bez płacenia ani grosza. Masz szczęście! Twój telefon robi cuda.

Poważnie, kontynuuj korzystanie z tego i sprawdź, czy są jakieś zmiany w Twoim miesięcznym rachunku. Lub, jeśli naprawdę czujesz się komfortowo, korzystając z usług, za które nie zapłaciłeś, sugeruję wykonanie głównego resetu lub zgłoszenie go usługodawcy.

Galaxy S6 działa bardzo wolno, nie reaguje szybko, używa dużej ilości danych

Problem : Mam aktywny telefon Samsung Galaxy S6, nie wiem, co to jest zasilany przez Lollipop cokolwiek. Jest powolny, nie reaguje szybko, zużywa dużo danych i innych problemów. Dzięki za wszelką pomoc. Nic o tym nie wiem.

Rozwiązanie : Mam wrażenie, w oparciu o Twój opis i sposób, w jaki opisałeś problem, że nie chcesz poddawać się kłopotom ze znalezieniem sprawców i wykonywać bardzo wyczerpujące procedury rozwiązywania problemów bez gwarancji rozwiązania problemu. Sugeruję więc wykonanie kopii zapasowej plików, zdjęć, filmów lub czegokolwiek, czego nie chcesz stracić i wykonanie głównego resetu. Wykonaj poniższe czynności, a telefon stanie się szybszy po tym.

Jak wykonać zerowanie wzorcowe w Galaxy S6

1. Wyłącz Samsung Galaxy S6.
2. Naciśnij i przytrzymaj razem przyciski zwiększania głośności, domu i zasilania.
3. Po włączeniu urządzenia i wyświetleniu logo "Włącz zasilanie" zwolnij wszystkie klawisze, a na ekranie pojawi się ikona Androida.
4. Zaczekaj, aż ekran odzyskiwania systemu Android pojawi się po około 30 sekundach.
5. Za pomocą przycisku zmniejszania głośności zaznacz opcję "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne" i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
6. Naciśnij ponownie przycisk Vol Down, aż podświetli się opcja "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika", a następnie naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
7. Po zakończeniu resetowania zaznacz opcję "Zrestartuj system teraz" i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.

Galaxy S6 nie łączy się ponownie ze znaną siecią Wi-Fi

Problem : Moja Galaxy S6 nie zawsze połączy się z domową siecią Wi-Fi po wyjściu z Wi-Fi. Mam wiele optymalnych (mój dostawca telewizji kablowej) hotspotów Wi-Fi, które pomagają oszczędzać dane, ale kiedy wracam do domu, często nie łączy się z domem Wi-Fi. Wsparcie!

Rozwiązanie : Wystarczy włączyć przełącznik sieci inteligentnej, aby urządzenie automatycznie łączyło się z siecią domową. Wykonaj następujące kroki:

1. Przejdź do ustawień.
2. Dotknij Wi-Fi.
3. Naciśnij Więcej.
4. Wybierz Inteligentny przełącznik sieciowy.
5. Wybierz Włącz, aby go włączyć.

Jeśli problem nadal występuje, sugeruję wyłączenie komórkowej transmisji danych po przybyciu do domu. Możesz to zrobić za pomocą kilku dotknięć, więc nie sądzę, żeby to było kłopotliwe.

Galaxy S6 Wi-Fi włącza się sam (Verizon)

Problem : Wi-Fi wciąż próbuje się włączyć. Podczas korzystania z telefonu jako hotspotu pojawia się komunikat o błędzie informujący, że muszę wyłączyć hotspot w sieci Wi-Fi i poprosić o wyłączenie hotspotu. Dzieje się to w trakcie uruchamiania aplikacji i gier, które je zakłócają.

Rozwiązanie : Odkąd korzystasz z Verizon, istnieje ustawienie osadzone w oprogramowaniu, które może manipulować połączeniem Wi-Fi. W obszarze Zaawansowane ustawienia Wi-Fi znajdź opcję "Auto connect" i odznacz pole wyboru. To powinno naprawić twój problem.

Gdy na Wi-Fi Galaxy S6 rozłącza się i ponownie łączy, gdy na komórkowej transmisji danych wyświetla komunikat "błąd połączenia"

Problem : Cześć. Mam Galaxy S6 Gold 64GB. Za każdym razem, gdy jestem połączony z Wi-Fi, następuje rozłączenie i ponowne połączenie ... co 30 minut. Zauważyłem również, że gdy używam mobilnych danych (4g), otrzymałem powiadomienie od niektórych aplikacji "Błąd połączenia." Mam wersję SIM SIM-G920F wolną. Czy możesz mi pomóc rozwiązać ten problem?

Dzięki.

Rozwiązanie : Nadal ma coś wspólnego z funkcją inteligentnego przełączania sieci. Jak już wcześniej wspomniałem, funkcja pozwala urządzeniu skanować dostępne sieci i przełączać się na lepszy odbiór. Ale najczęściej, jeśli funkcja jest włączona, telefon przełącza się między sieciami non-stop, a to powoduje brak łączności i częstych monitów o dostępność sieci Wi-Fi. Tak więc, aby zatrzymać to wszystko, wszystko, co musisz zrobić, to wyłączyć:

1. Przejdź do ustawień.
2. Dotknij Wi-Fi.
3. Naciśnij Więcej.
4. Wybierz Inteligentny przełącznik sieciowy.
5. Stuknij w Nie, aby go wyłączyć.

Galaxy S6 wstrzymuje odtwarzanie wideo i gry co 10 sekund, odbywa się we wszystkich sieciach Wi-Fi

Problem : Podczas oglądania filmów lub grania w gry zatrzymują się co 10 sekund. Czasami zatrzymują się szybciej, a czasami trwa to dłużej, zanim się zatrzymają. Nie dzieje się to na żadnym z moich innych urządzeń i dzieje się tak we wszystkich sieciach Wi-Fi. Filmy zostaną wstrzymane i mogę natychmiast nacisnąć przycisk odtwarzania, aby odtworzyć go niemal natychmiast. To bardzo denerwujące i sprawia, że ​​granie w gry jest bardzo trudne.

Rozwiązywanie problemów : ten problem wymaga dalszego rozwiązywania problemów, aby dowiedzieć się, jaka jest przyczyna. Gdy już wiesz, co go powoduje, czas sformułować procedurę rozwiązywania problemów, aby to naprawić. Jeśli to wykracza poza twoje możliwości, przynajmniej wiesz, że potrzebujesz technika, aby to naprawić.

Oto kilka rzeczy, które możesz zrobić, aby wyizolować problem i ostatecznie dowiedzieć się, co jest winowajcą:

1. Uruchom telefon w trybie awaryjnym - gdy wszystkie aplikacje innych firm zostaną wyłączone, a problem nadal występuje, oznacza to, że musi mieć coś wspólnego z oprogramowaniem sprzętowym.
2. Wykonaj główny reset - najpierw wykonaj kopię zapasową wszystkiego w telefonie, ponieważ zostaną one usunięte, a następnie zresetuj telefon. W przypadku, gdy problem nadal występuje po tym, nadszedł czas, aby zwrócić się do technika, który może dokładnie obserwować działanie telefonu.

Mam nadzieję, że to pomoże.