Proste sposoby na naprawę iPhone'a 8, który się nie włącza [poradnik rozwiązywania problemów]

Witaj # użytkownicy iPhone8! Nasz dzisiejszy artykuł dotyczący rozwiązywania problemów zawiera odpowiedzi na pytania dotyczące tego, co zrobić, gdy iPhone 8 nie włącza się. Mamy nadzieję, że nasze sugestie będą pomocne.

Zanim przejdziemy dalej, przypomnijmy, że możesz skontaktować się z nami, korzystając z linku podanego na dole tej strony. Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Problem 1: iPhone 8 nie włącza się, nie włącza się

Położyłem się spać po pełnym naładowaniu telefonu. Odłączyłem go i położyłem obok poduszki, a potem obudziłem się, nie reagując na telefon. Próbowałem już wszystkiego, wymuszałem restart, przywracałem iTunes (iTunes nie wykrywa nawet mojego telefonu, a mój telefon nie wyświetla się jako ładowanie, gdy podłączam ładowarkę, ale moja ładowarka działa na innych telefonach w moim domu). Wziąłem nawet telefon do AT & T i nie mogli mi pomóc, dali mi tylko numer do wsparcia Apple. możesz mi pomóc? - Kari

Rozwiązanie: Cześć Kari. To, że AT & T nie było w stanie Ci pomóc, jest sygnałem, że ten problem prawdopodobnie wykracza poza twój poziom. IPhone, który się nie włącza, może być spowodowany wieloma czynnikami, dlatego musisz zawęzić możliwe przyczyny. Te przyczyny obejmują następujące rzeczy:

  • zły kabel ładujący i / lub adapter
  • uszkodzony port ładowania
  • nieprawidłowe działanie lub rozładowana bateria
  • uszkodzony układ zarządzania energią
  • inne błędy sprzętowe

Jeśli zauważyłeś na powyższej liście, nie uwzględniamy żadnych przyczyn związanych z oprogramowaniem. To dlatego, że po pierwsze, nie uważamy, że masz problem z oprogramowaniem, a po drugie, nie ma możliwości, byś mógł znaleźć prawdziwy powód, chyba że pozwolisz technikowi sprawdzić sprzęt. Nie znamy historii Twojego telefonu, aby pomóc Ci zidentyfikować przyczynę problemu. Opierając się na wielu podobnych przypadkach, problem jest naprawiany tylko przez naprawę, zwłaszcza jeśli telefon nie reaguje na ładowanie przez ponad 30 minut. Nie widzimy żadnych szczególnych okoliczności, które sprawiają, że twoja sprawa jest wyjątkiem, a nie regułą. Przyczyną może być dowolny z elementów na powyższej liście. Jeśli nie jesteś przeszkolony w zakresie naprawy sprzętu iPhone'a 7, zostaw to zadanie profesjonalistce.

Problem 2: Proste sposoby naprawienia iPhone'a 8, który się nie włącza

Właśnie kupiłem używanego iPhone'a 8 plus od znajomego. ponieważ jest to jednostka z drugiej ręki, musiałem ją zresetować i zmienić hasło. Na początku urządzenie działa płynnie w moim domu przez wifi. W rzeczywistości, byłem w trakcie pobierania oprogramowania gry w szachy podczas mojego śniadania. Po śniadaniu zapomniałem jednak sprawdzić stan pobierania i poszedłem bezpośrednio do mojego biura. Byłem już w biurze, gdy zdałem sobie sprawę, że pobierałem grę opisaną powyżej. Nie byłem pewien, czy został ukończony, czy nie. W każdym razie, próbowałem włączyć iPhone tym razem z komórkowymi danymi, ale urządzenie się nie włącza. Po naciśnięciu hasła urządzenie się nie uruchomi. Próbowałem powtórzyć proces bezskutecznie. Czy możesz pomóc? Dziękuję i pozdrawiam. - Darwin Mendiola

Rozwiązanie: Cześć Darwin. Kwestia taka jak Twoja może być spowodowana przez usterkę oprogramowania lub awarię sprzętu. Ogólnie rzecz biorąc, iPhone, który nie uruchamia się z powodu złego oprogramowania, można naprawić stosunkowo łatwo w porównaniu z telefonem ze sprzętową usterką. W większości przypadków awaria sprzętu prawie zawsze kończy się naprawą lub wymianą. Innymi słowy, w zasadzie nic nie możesz zrobić, gdy znajdziesz telefon ze złym sprzętem.

Aby rozwiązać problem z niedziałającym iPhone 8, postępuj zgodnie z naszymi sugestiami poniżej.

Spróbuj użyć innego zestawu kabla ładującego i / lub adaptera

Może się to wydawać nieobliczalne, ale wielu użytkowników zazwyczaj nie bierze tego pod uwagę podczas próby naprawienia tego nieodpowiadającego iPhone'a. Upewnij się, że nie jesteś jednym z nich. Nie chcesz robić bardziej drastycznych rozwiązań, gdy prawdziwym powodem, dla którego twój iPhone 8 nie wydaje się ponownie zasilać, jest to, że po prostu nie ma wystarczającej mocy, aby ponownie włączyć cały system. Jeśli masz innego iPhone'a, upewnij się, że wypróbowałeś inny kabel błyskawicy i adapter, aby naładować iPhone'a 8.

Naładuj za pomocą innego gniazdka

Kolejnym prostym krokiem do rozwiązywania problemów, który powinieneś wypróbować, jest ładowanie w innym gniazdku. Jest to szczególnie ważne, jeśli masz tendencję do ładowania tylko w jednym ulubionym miejscu w domu. Możesz też spróbować sprawdzić, czy gniazdko, którego używasz, działa, podłączając do niego inne urządzenie.

Naładuj za pomocą komputera

W niektórych przypadkach iPhone może się ładować po podłączeniu do komputera, ale nie w gniazdku sieciowym. Jeśli masz komputer, spróbuj podłączyć do niego iPhone'a i sprawdź, czy go naładuje. Jeśli tak, upewnij się, że ładuje się wystarczająco długo, aby można było utworzyć kopię zapasową ważnych plików. Następnie wykonaj reset do ustawień fabrycznych, aby przywrócić wszystkie ustawienia z powrotem do wartości domyślnych

Pozwól swojemu iPhone'owi ładować się przez co najmniej 30 minut

W dowolnej z powyższych sugestii pamiętaj, aby telefon ładować przez co najmniej 30 minut przed ponownym włączeniem. Istnieje prawdopodobieństwo, że bateria wyczerpała się całkowicie. Całkowicie rozładowana bateria może potrzebować tak długo, aby przywrócić baterię do stanu pełnej sprawności.

Upewnij się, że nie jest to problem z ekranem

Istnieje duża różnica między problemem braku zasilania a czarnym ekranem. Ten pierwszy często jest sygnalizowany przez fakt, że twój iPhone nie pokazuje żadnych oznak życia - bez światła LED, bez powiadomień, bez wibracji, nie rozpoznawanych przez iTunes. Z drugiej strony problem z czarnym ekranem może nadal pozwolić iTunes wykryć tylko twoje urządzenie, które oczywiście pozostaje czarne. Problem z czarnym ekranem oznacza również, że telefon nie jest całkowicie martwy, więc wymiana uszkodzonego ekranu prawdopodobnie poprawi problem stosunkowo łatwo. Brak problemów z zasilaniem może być spowodowany uszkodzeniem baterii i trwałym uszkodzeniem podzespołów. Jeśli upuściłeś telefon przed rozpoczęciem emisji, być może problem dotyczy tylko uszkodzonego ekranu. Jeśli uważasz, że ekran telefonu jest uszkodzony, skontaktuj się z firmą Apple, aby go naprawić.

Jeśli iTunes nadal wykrywa Twój telefon i uzyskuje dostęp do danych, od razu wykonaj ich kopię zapasową. To może być ostatnia szansa na utworzenie kopii zapasowej ważnych plików.

Jeśli Twój iPhone 8 w ogóle się nie włączy, a iTunes go nie rozpozna, nie ma sposobu na odzyskanie danych. W rzadkich przypadkach specjalne oprogramowanie i narzędzia mogą mieć dostęp do urządzenia pamięci iPhone'a, ale takie ćwiczenie może być bardzo kosztowne.

Spróbuj aktualizacji DFU

Jeśli Twój iPhone 8 reaguje w pewnym stopniu, co oznacza, że ​​nie jest całkowicie martwy, możesz go ożywić, wykonując Odzyskiwanie DFU. DFU oznacza Aktualizację oprogramowania sprzętowego urządzenia i jest to najbardziej drastyczna zmiana oprogramowania, którą można wykonać (poza jailbreakiem) do oprogramowania telefonu. Pamiętaj, że zadziała to tylko wtedy, gdy iTunes nadal będzie mógł wykryć twój telefon i jeśli twój iPhone 8 nie jest całkowicie martwy. Jeśli Twój telefon nie wykazuje oznak życia, nawet jeśli jest podłączony do komputera, nie marnuj czasu na tę procedurę.

  1. Na komputerze zamknij wszystkie aktywne aplikacje.
  2. Otwórz iTunes.
  3. Wyłącz iPhone'a. Jeśli nie możesz normalnie go wyłączyć, pozwól, aby bateria wyczerpała się do 0%, więc telefon sam się wyłączy. Ładuj telefon przez co najmniej godzinę bez włączania go.
  4. Podłącz iPhone'a do komputera kablem USB.
  5. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez co najmniej 3 sekundy.
  6. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności po lewej stronie iPhone'a, jednocześnie przytrzymując przycisk zasilania . Pamiętaj, aby przytrzymać oba przyciski zasilania i zmniejszania głośności przez 10 sekund. Jeśli pojawi się logo Apple, powtórz kroki 5 i 6. Logo Apple w ogóle nie powinno się wyświetlać.
  7. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności przez kolejne 5 sekund. Jeśli wyświetli się ekran Plug in iTunes, powtórz kroki 5-7. Wtyczka do ekranu iTunes nie powinna się wyświetlać.
  8. Dowiesz się, że twój telefon jest w trybie DFU, jeśli ekran pozostaje czarny. Komputer powinien wtedy poinformować, że iTunes wykrył iPhone'a.
  9. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie komputera, aby wykonać pełne odtwarzanie.

Rozwiązania programowe nie naprawiają uszkodzeń sprzętu

Wielu użytkowników iPhone'a może pomyśleć, że istnieje rozwiązanie dla każdego problemu z iPhonem. W pewnym stopniu może to być prawdą, ale ogólną zasadą, o której powinieneś pamiętać, jest to, że nie możesz cofnąć uszkodzenia sprzętu, modyfikując oprogramowanie. Jeśli na przykład Twój telefon zaczął wyświetlać problemy, w tym ten, który omawiamy w tym poście, po upuszczeniu go, najprawdopodobniej przyczyną jest zły sprzęt. Niektóre iPhony mogą uciec z paskudną kroplą, podczas gdy inne mogą przestać działać nawet tuż po płytkiej kropli. Nie mamy pełnej historii Twojego urządzenia, więc nie możemy stwierdzić, czy masz problem ze sprzętem, czy nie. Pamiętaj tylko, że elektronika jest delikatna. Ich upuszczenie najprawdopodobniej doprowadzi do czegoś negatywnego wcześniej czy później.

Skontaktuj się z Apple Support

Jeśli problem będzie się powtarzał, a iPhone nadal nie będzie się włączał, lub zawiesi się na czarnym ekranie po ponownym uruchomieniu i naładowaniu, powinieneś rozważyć teraz eskalację problemu do operatora urządzenia lub działu wsparcia Apple. Możesz poprosić o dalszą pomoc w zakresie bardziej zaawansowanych procedur rozwiązywania problemów lub skorzystania z gwarancji serwisowej lub naprawczej.