Przyczyny losowego restartu Galaxy Note 4, błąd "No SIM found" po włożeniu karty SIM do plecaka MiFi, inne problemy

Gdy tylko jeden z najlepszych modeli Samsunga ciągnie się do roku 2017, niektórzy użytkownicy mogą faktycznie przesuwać swoje jednostki do swojej koperty. W związku z tym oczekujemy więcej problemów # GalaxyNote4 w tym roku. Najczęstsze problemy związane z Notą 4, które do tej pory udokumentowaliśmy, dotyczą problemów związanych z bootowaniem i baterią. Nie zdziw się, jeśli od czasu do czasu napotkasz podobne problemy.

Poniżej przedstawiamy konkretne tematy, które omawiamy dzisiaj w tym poście:

1. Galaxy Note 4 utknęło w ekranie logo Samsung, pętla rozruchowa
2. Przyczyny losowego restartu Galaxy Note 4
3. Galaxy Note 4 wyłącza się samoczynnie, gdy poziom naładowania akumulatora osiągnie 30%
4. Verizon Galaxy Note 4 Błąd "No SIM found" po włożeniu karty SIM do MiFo w plecaku odrzutowym
5. Galaxy Note 4 czarny problem z ekranem głównym
6. Galaxy Note 4 S cover issue | Ekran głosowy Galaxy Note 4 minimalizuje się automatycznie

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony lub możesz zainstalować naszą bezpłatną aplikację ze Sklepu Google Play.

Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Problem # 1: Notatka Galaxy 4 utknęła w ekranie logo Samsung, pętla rozruchowa

Niedawno kupiłem odblokowaną notatkę 4. Po pewnym czasie mój telefon ponownie się uruchomił. Potem utknął w pętli restartu, która pokazała logo Samsunga i moje logo przewoźnika. Wyjąłem baterię i włożyłem ją z powrotem. Wróciłem do ekranu głównego iw 10 sekund nagle zgasł ekran telefonu i ponownie uruchomiłem pętlę restartu. Wytarłem pamięć podręczną. Bez naprawy. Nie wykonałem resetu głównego, ponieważ to ostatnia deska ratunku. Wyjąłem kartę SD i nadal jej nie naprawiałem. Jedynym sposobem, w jaki to zrobiłem, było połączenie telefonu z ładowarką lub utrzymanie baterii powyżej 60%. W przypadku podłączenia do ładowarki bateria może spaść poniżej 60%, ale jeśli nie, otrzymam pętlę. Jednak po raz ostatni, kiedy osiągnęło niecałe 60%, a pętla się zaczęła, nie dotarło to nawet do mojego logo operatora. To było tylko logo Samsunga w kółko. Może to jest oznaką postępującego problemu? - Tymoteusz

Rozwiązanie: Cześć Tymoteusz. Akumulatory litowo-jonowe, takie jak te w notatce 4, pogarszają się z czasem pod względem wydajności i niezawodności. Jeśli bateria w urządzeniu ma ponad rok, może być bliska końca okresu eksploatacji. Zauważmy, że zużycie baterii staje się coraz krótsze, a konieczność ładowania staje się coraz częstsza. W takim przypadku najlepszym sposobem działania dla użytkownika jest po prostu wymiana baterii.

Jednak czasami występują problemy z baterią nie dlatego, że bateria została uszkodzona lub poważnie wyczerpała swoją pojemność, ale po prostu dlatego, że system operacyjny stracił możliwość śledzenia pozostałej mocy baterii. Innymi słowy, system nie wykrywa już rzeczywistych poziomów naładowania baterii, dlatego odsetek baterii w pasku stanu jest rzeczywiście niedokładny. Może to czasem prowadzić do problemu, który opisujesz tutaj. Dlatego pierwszym zadaniem, które chcesz wykonać, jest ponowna kalibracja baterii, aby system operacyjny mógł poprawnie odczytać poziom naładowania baterii. Oto jak to zrobić:

1. Korzystaj z telefonu, grając w gry lub wykonuj zadania, aby przyspieszyć wyładowanie, dopóki telefon się nie wyłączy.
2. Włącz telefon i pozwól mu się wyłączyć.
3. Naładuj telefon, nie włączając go z powrotem.
4. Zaczekaj, aż bateria powie, że jest całkowicie naładowana do 100%
5. Odłącz ładowarkę i włącz telefon.
6. Jeśli telefon mówi, że nie jest już w 100%, wyłącz go, podłącz ładowarkę z powrotem i poczekaj, aż zostanie osiągnięte 100% naładowania.
7. Odłącz ładowarkę od włączania telefonu.
8. Używaj telefonu, dopóki nie rozładujesz akumulatora do 0.
9. Powtórz cykl raz.

Pamiętaj, że kalibracja baterii może zrobić tylko tyle. Jeśli problem pojawi się po wykonaniu tej czynności, następnym krokiem jest wymiana samej baterii. Pozwoli to sprawdzić, czy problem dotyczy baterii, czy telefonu. Uważamy, że problem dotyczy tylko baterii, ale jeśli nowa bateria nie pomoże, rozważ wykonanie głównego resetu. Przywracanie ustawień początkowych w tym kontekście będzie miało podwójny efekt - w celu wyeliminowania możliwego usterki oprogramowania i przywrócenia wszystkich domyślnych ustawień oprogramowania. Aby zapoznać się z poniższymi informacjami, poniżej przedstawiono kroki, jak przywrócić pierwotną notatkę 4:

1. Utwórz kopię zapasową swoich niezastąpionych plików.
2. Wyłącz całkowicie Galaxy Note 4.
3. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski zwiększania głośności i klawisza Home, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
4. Gdy uwaga 4 zawibruje, zwolnij klawisze Home i Power, ale nadal trzymaj klawisz zwiększania głośności.
5. Po wyświetleniu ekranu odzyskiwania systemu Android na ekranie zwolnij klawisz zwiększania głośności.
6. Używając klawisza zmniejszania głośności, zaznacz "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne" i naciśnij klawisz zasilania, aby go wybrać.
7. Teraz podświetl "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika" za pomocą klawisza Vol Down i naciśnij klawisz zasilania, aby rozpocząć resetowanie.
8. Po zakończeniu głównego resetowania zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
9. Notatka 4 uruchomi się ponownie, ale będzie dłuższa niż zwykle. Gdy dojdzie do ekranu głównego, rozpocznij konfigurację.

Jeśli przywrócenie ustawień fabrycznych niczego nie zmieni, możesz założyć, że problem jest związany z nieznanym sprzętem. Znajdź sposób na wymianę telefonu.

Problem # 2: Przyczyny losowego restartu Galaxy Note 4

Cześć. Mam Samsung Note 4, który działa już od prawie 3 lat. Kilka tygodni temu, nie wiadomo skąd i bez powodu (nowe instalacje, wszelkie modyfikacje oprogramowania / sprzętu, wpływ fizyczny, itp.) Mój telefon ma tendencję do zamrażania losowo. Może to być odtwarzanie muzyki lub samo siedzenie i po prostu zaczyna się opóźniać, a czasami uruchamia się ponownie. Zawsze używałem Avast do ochrony, zwiększania wydajności, usuwania śmieci i otwierania pamięci przez zamykanie uruchomionych aplikacji tak długo, jak długo pamiętam. Ten problem występuje nawet wtedy, gdy nie są otwarte żadne aplikacje (1, 58 GB z 2, 71 GB pamięci RAM). Próbowałem też używać telefonu bez kart SIM i SD. Trzy razy wykonywałem reset fabryczny, a telefon działa doskonale przez połowę czasu, przy przypadkowych okazjach po prostu się kaleczy i nie pozwala mi nic zrobić, dopóki nie znajdzie się ponownie (czasami po prostu się restartuje). Nikt nie ma pojęcia, co to może być i dlatego postanowiłem dać ci szansę i zobaczyć, czy możesz wymyślić jakieś rozwiązania. Dziękuję za Twój czas. Pozdrowienia. - Sam

Rozwiązanie: Cześć Sam. Problem z ponownym uruchomieniem zazwyczaj nie jest faktycznym problemem, ale raczej oznaką czegoś, co nie działa prawidłowo. Przyczyny losowego restartu mogą wahać się od niewystarczającej pamięci RAM, złej aplikacji do nieprawidłowo działającego sprzętu. Identyfikacja prawdziwej przyczyny jest często trudna i wymaga wielu czynności rozwiązywania problemów. Aby zawęzić możliwe przyczyny, musisz samemu sprawdzić kilka z nich. Porozmawiajmy o niektórych z nich tutaj, abyś wiedział, co robić.

Przejdź do swojej listy aplikacji. Jeśli jesteś typem, który instaluje aplikacje bez sprawdzania, skąd pochodzą, lub kto nie zadaje sobie trudu sprawdzenia recenzji innych użytkowników, to tylko kwestia czasu, zanim napotkasz problemy na telefonie. Pamiętaj, że nie wszystkie aplikacje są sobie równe. Niektóre aplikacje są tworzone przez doświadczonych, dobrze finansowanych programistów, a większość nie. Nic dziwnego, że miliony użytkowników Androida doświadczają różnego rodzaju problemów po zainstalowaniu aplikacji. Aplikacje o złej jakości mogą czasem powodować konflikty z innymi aplikacjami lub systemem operacyjnym. Takie konflikty mogą czasami powodować losowy problem z ponownym uruchomieniem.

Aby zminimalizować problemy wynikające ze złej jakości aplikacji, musisz usunąć znane, błędne aplikacje i odinstaluj te, których nie używasz regularnie. Jeśli masz aplikacje, które nie były używane przez co najmniej tygodnie, prawdopodobnie ich nie potrzebujesz. Pamiętaj o odinstalowaniu takich aplikacji.

Spróbuj też trzymać się oficjalnych aplikacji tak długo, jak to możliwe. Takie aplikacje są mniej kłopotliwe, ale mogą też być bezpieczniejsze.

Jeśli podejrzewasz, że jedna z aplikacji powoduje problem na Twoim urządzeniu, możesz także uruchomić telefon w trybie awaryjnym. W tym trybie wszystkie aplikacje i usługi osób trzecich są blokowane. Możesz wtedy obserwować zachowanie telefonu. Jeśli problem nie pojawi się, gdy włączony jest tryb bezpieczny, jest to dowód na to, że jedna z aplikacji innych firm jest winna. Tryb bezpieczny nie rozpozna problematycznej aplikacji, więc musisz poświęcić trochę czasu na samodzielne jej zidentyfikowanie. Możesz to zrobić, usuwając wszystkie aplikacje osób trzecich indywidualnie, pamiętając o tym, aby obserwować telefon po każdej dezinstalacji. Poniżej znajdują się instrukcje, jak uruchomić telefon w trybie awaryjnym:

• Całkowicie wyłącz telefon.
• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania i klawisz zmniejszania głośności.
• Gdy telefon zacznie się uruchamiać, zwolnij klawisz zasilania, ale przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż telefon się zrestartuje.
• Tryb bezpieczny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu; możesz teraz zwolnić klawisz zmniejszania głośności.

Chroń telefon . Wielu użytkowników Androida nie zdaje sobie sprawy, że ich urządzenie ma wbudowany system ochrony przed przegrzaniem. Ten mechanizm, w postaci ponownego uruchomienia, rozpoczyna się, gdy temperatura rdzenia urządzenia osiągnie określony poziom. Jeśli jesteś w słoneczny dzień i używasz telefonu przez wiele godzin, istnieje ryzyko, że telefon wyłączy się, aby nie uszkodzić płyty głównej z powodu zbyt wysokiej temperatury.

Czasami samo przegrzanie może być oznaką uszkodzenia sprzętu lub nawet złej aktualizacji systemu. W związku z tym należy dokładnie obserwować telefon, aby wiedzieć, czy przegrzanie jest objawem czegoś głębszego, czy też jest to działanie zapobiegawcze.

Niektóre problemy, które mogą przejawiać się w przegrzaniu, obejmują:

• Źle kodowane aplikacje
• Uszkodzona bateria
• Buggy system update / firmware

Bateria może być przyczyną . Jak wspomniano powyżej, sam problem z akumulatorem może prowadzić do losowego restartu. Z biegiem lat metalowe styki w gnieździe baterii mogą ulec uszkodzeniu, zgięciu lub skorodowaniu, powodując słabe połączenie. Taka sytuacja może zostać przeoczona, szczególnie jeśli jesteś zbyt skupiony na tym, aby wiedzieć, co jest nie tak z oprogramowaniem lub innymi aspektami telefonu. Upewnij się, że sprawdziłeś, czy metalowe styki są czyste i na swoim miejscu. Ponadto, chcesz upewnić się, że bateria nadal mieści się ściśle przy wkładaniu. Jeśli źródło zasilania traci dobre połączenie z metalowymi kontaktami podczas przenoszenia lub korzystania z telefonu, może to prowadzić do przypadkowego restartu.

W większości wypadków, szczególnie w przypadku starszych telefonów (tych, które zwykle wykraczają poza zwykły 2-letni cykl życia), przyczyną jest wyczerpana pojemność baterii. Tak więc jedną z ważnych rzeczy, które musisz wziąć pod uwagę w swojej sytuacji, jest wymiana baterii. Jeśli już wcześniej próbowałeś, po prostu pomiń ten krok.

Najnowsze uruchomione oprogramowanie może być błędne . O ile dla przeciętnego użytkownika systemu Android ustalenie, czy aktualizacja systemu jest błędna, to prawie niemożliwe, od czasu do czasu słyszymy zgłoszenia problemów związanych z zasilaniem z powodu złego oprogramowania układowego. Jeśli problem pojawił się zaraz po zainstalowaniu aktualizacji od operatora, może to być wina ostatniej aktualizacji systemu. Upewnij się, że powiadomiłeś swojego przewoźnika o tym problemie, aby mogli z kolei przekazać sprawę do odpowiedniego działu. Zanim jednak skontaktujesz się z operatorem, możesz także spróbować przywrócić ustawienia fabryczne, by sprawdzić, czy problem został rozwiązany na Twoim poziomie.

Nieznana awaria sprzętu . Jeśli nic nie wydaje się działać po rozważeniu wszystkich powyższych elementów, problem musi wynikać ze złego składnika. W takim przypadku musisz znaleźć sposób na sprawdzenie sprzętu telefonu lub wymianę telefonu.

Problem 3: Galaxy Note 4 wyłącza się samoczynnie, gdy poziom naładowania baterii osiągnie 30%

Moja notatka 4 ładuje i wyładowuje normalnie, myślę. Problem z moim telefonem polega na tym, że poziom mocy spada do 30-40%, a następnie telefon się wyłącza. Ładuję powrót do 100% i wszystko jest w porządku, dopóki nie spadnie do zakresu 30-40%, a następnie ponownie się wyłącza. Myślałem, że to była bateria, więc zastąpiłem ją baterią OEM Samsung (ten sam numer części, co telefon) i robi dokładnie to samo. Przeprowadziłem testy ogniw akumulatora na akumulatorze (nie wiem, jak dokładne są te aplikacje) i wszystkie zgłaszają, że bateria jest w doskonałym stanie. Usunąłem także pamięć podręczną i wyciągnąłem baterię na 5 minut z tym samym wynikiem. Jeśli masz jakieś sugestie, chciałbym je usłyszeć. - Del ahlin

Rozwiązanie: Hi Del ahlin. Upewnij się, że prawidłowo kalibrujesz baterię, tak jak sugerowaliśmy powyżej. Jeśli to nie rozwiąże problemu, pomyśl o przywróceniu ustawień fabrycznych lub o flashowaniu oprogramowania sprzętowego (jeśli używasz w tym momencie niestandardowej pamięci ROM).

Problem nr 4: Verizon Galaxy Note 4 Błąd "No SIM found" po włożeniu karty SIM do MiFa z plecaka odrzutowego

Witaj! Spróbuję cię tu nie zanudzić, ale to będzie długo strasznie sformułowane pytanie.

Posiadam ten telefon od kilku lat w sieci Verizon, co szczerze jest moim największym problemem. Trudno jest odejść z tego powodu, że jest się na stałe zapisanym w nieograniczonej ilości danych.

Około rok temu nabyłem odrzutowiec Verizon MIFI. Będąc podekscytowanym, poszedłem do domu i przetestowałem go, korzystając z karty SIM z mojej notatki. HAZA! Mamy połączenie bez aplikacji i bloatware z mojej notatki pozostającej w tyle danych.

Pierwsze kilka razy go użyłem nie było żadnych problemów. Ale domyślam się, że Verizon powoli aktualizował swoje systemy, które spowodowały u mnie problem. Po ponownym zainstalowaniu karty SIM w mojej notatce pojawia się błąd "Brak karty SIM", który nie zniknie.

Zabrałem swoje urządzenie do sklepu Verizon i powiedzieli mi, że ich system zawiesił się na przełączaniu urządzeń i nie ma w zasadzie nic, co mogliby zrobić, aby to naprawić. Panowie, którzy mi pomagali, po prostu odświeżyli moje informacje o urządzeniu kilka razy w jego systemie i nareszcie zadziałali na mojej Notatce. Ale znowu mam problem.

Więc moją główną troską, którą próbuję naprawić, jest to, czy w jakiś sposób mogę bezproblemowo przełączać się między urządzeniami bez tego problemu? Sprawdziłem klonowanie SIM, jednak wszystkie źródła podały, że informacje zostaną skopiowane do nowej karty SIM, ale nie będzie połączenia danych.

Wszelkie informacje na ten temat będą mile widziane! - Stephen

Rozwiązanie: Cześć Stephen. W telefonach GSM użytkownik może zazwyczaj płynnie przejść po włożeniu karty SIM do innego kompatybilnego urządzenia. W sieciach GSM karta SIM jest jedynym miejscem, w którym przechowywane są informacje subskrybenta, aby móc korzystać z usług sieci. Dopóki karta SIM jest aktywna i zarejestrowana, nie powinno być problemów z włożeniem jej do innego urządzenia GSM.

W sieciach CDMA, takich jak Verizon, występują jednak drobne problemy, takie jak ten, którego doświadczasz. Jak widać, telefony CDMA w rzeczywistości nie potrzebują kart SIM, aby zachować dane subskrybentów. Informacje potrzebne sieci do identyfikacji urządzenia i abonenta są ukryte głęboko w samym telefonie. Karty SIM w telefonach CDMA umożliwiają urządzeniu korzystanie z 4G LTE i nic więcej. Problem, który masz obecnie, jest najprawdopodobniej spowodowany konfiguracją systemu administracyjnego Verizon, co oznacza, że ​​musisz kontynuować pracę z nimi, jeśli chcesz mieć stałą poprawkę. W związku z tym nie możemy zrobić wiele, aby ci pomóc w tym zakresie.

Problem # 5: Problem z czarnym ekranem głównym Galaxy Note 4

Dobry dzień! Potrzebuję pomocy. Moja uwaga 4 znowu działa. A teraz po prostu nie mogę tego naprawić i tak jest od ponad dwóch miesięcy. Zresetowanie może prawdopodobnie to naprawić. Ale nadal mam pliki, których jeszcze nie mam. Ma czarny ekran główny, ale nadal widzę powiadomienia na górze.

Jeśli dwukrotnie naciśniesz przycisk home, aplikacja "siri" wyświetli się na niebieskim ekranie. Działa, gdy mam Internet, ale nie mogę teraz połączyć się z Wi-Fi. A jeśli spróbuję otworzyć inne aplikacje, wracam do czarnego ekranu z powiadomieniami na górze (tak samo jak 1. zdjęcie)

Mogę również obniżyć menu rozwijane / rozwijane z ekranu głównego. Ale jeśli dotknę dowolnego menu lub aplikacji, nadal wracam do czarnego ekranu głównego. Proszę pomóż mi. Jak to naprawić? Dziękuję Ci! ???? - Timothei

Rozwiązanie: Cześć Timothei. Czy próbowałeś uruchomić telefon do trybu awaryjnego? Jeśli przyczyną problemu jest aplikacja, ponowne uruchomienie w trybie awaryjnym może bardzo pomóc. Zapoznaj się z powyższymi krokami, jak to zrobić.

Jeśli problem wynika z usterki systemu operacyjnego, jedynym wyjściem może być przywrócenie ustawień fabrycznych. Aby wykonać kopię zapasową plików, sugerujemy zainstalowanie inteligentnego przełącznika na komputerze i podłączenie do niego telefonu przez USB. Jeśli kopiowanie plików za pomocą przełącznika inteligentnego również nie będzie działać, naprawdę nic nie możesz zrobić.

Problem # 6: Problem z okładką Galaxy Note 4 S | Ekran głosowy Galaxy Note 4 minimalizuje się automatycznie

Mam Galaxy Note 4 z osłoną S. Kiedy otrzymam połączenie przychodzące i otworzy się ekran S, aby na nie odpowiedzieć, ekran skrzynki S pozostaje na moim ekranie wprowadzania hasła. Mogę odpowiedzieć na moje telefony, ale nie mogę zrobić żadnej z innych opcji, takich jak głośnik, bo po prostu się nie pojawia. Kiedy skończę rozmowę, nie mogę się rozłączyć, chyba że druga osoba się rozłączy, połączenie pozostanie. Czasami, gdy odpowiadam, ekran całkowicie się zminimalizuje i nie mogę zakończyć połączenia, chyba że najpierw odblokuję telefon. Kiedy wchodzę do ustawień połączeń telefonicznych, aby sprawdzić, czy coś mogło zostać zmienione, całkowicie się zamyka lub minimalizuje.

Próbowałem zdjąć osłonę S. Tym razem pojawi się normalny ekran, na którym mogę umieścić głośnik, ale znowu losowo zminimalizuje się niemal natychmiast.

Próbowałem restartować i wyjmować baterię, ale nic nie pomaga. Jedynym wyjściem jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Ponieważ nigdy tego nie robiłem ani nie robiłem kopii zapasowych i wiem, że będzie to dla mnie bolesne, pomyślałem, że mógłbym cię o to zapytać, ponieważ widziałem wiadomość e-mail w Google.

Myślałem, że to może być wirus, ale skaner wskazuje, że jest czysty. Po prostu zaczęło się to dziać w środku dnia. Nie upuściłem go ani nie rozlałem płynu, zawsze jestem ostrożny.

Nie jestem pewien, co robić. Wyszukiwania nie są wyświetlane z czymś podobnym do mojego problemu.

Przepraszam za tak długi e-mail. Każda pomoc będzie bardzo ceniona. Dziękuję Ci. - Nez

Rozwiązanie: Cześć Nez. Uważamy, że najskuteczniejszym rozwiązaniem problemu jest tylko przywrócenie ustawień fabrycznych, ale warto najpierw najpierw wyczyścić partycję pamięci podręcznej, aby sprawdzić, czy to pomoże. Oto jak to zrobić:

• Wyłącz całkowicie Galaxy Note 4.
• Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski zwiększania głośności i klawisza Home, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Gdy uwaga 4 zawibruje, zwolnij klawisze Home i Power, ale nadal trzymaj klawisz zwiększania głośności.
• Po wyświetleniu ekranu odzyskiwania systemu Android na ekranie zwolnij klawisz zwiększania głośności.
• Za pomocą przycisku zmniejszania głośności zaznacz opcję "wymaż partycję pamięci podręcznej" i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
• Po wyczyszczeniu partycji pamięci podręcznej zaznacz "Reboot system now" i naciśnij klawisz zasilania.