Nie można dodać konta Hotmail do aplikacji e-mailowej Note 5, zablokowanej z powodu ochrony przed resetem fabrycznym (FRP)

Otrzymywaliśmy raporty, że użytkownicy nie mogą dodać swojego konta Microsoft (Hotmail, Outlook itp.) Do swoich aplikacji e-mail, więc widzimy potrzebę rozwiązania problemu w tym poście. Określony użytkownik twierdzi, że nie może dodać konta Hotmail do aplikacji e-mail # GalaxyNote5. Mamy nadzieję, że rozwiązanie, które tu zapewniamy, będzie pomocne nie tylko dla wspomnianego tutaj użytkownika, ale także dla innych użytkowników o podobnej sytuacji. Przywołujemy także 5 dodatkowych problemów, które zebraliśmy do tej pory.

Oto tematy, które dziś omawiamy:

1. Galaxy Note 5 Filmy z aplikacjami na Facebooku nie płyną płynnie
2. AT & T Galaxy Note 5 zablokowane
3. Galaxy Note 5 nie będzie ładowany za pomocą kabla USB lub ładowarki bezprzewodowej
4. Galaxy Note 5 zablokowany z powodu ochrony przed resetem ustawień fabrycznych (FRP)
5. Nie można zapisać oprogramowania wbudowanego w T-Mobile Galaxy Note 5
6. Nie można dodać konta Hotmail do aplikacji e-mail z uwagą 5

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony lub możesz zainstalować naszą bezpłatną aplikację ze Sklepu Google Play.

Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Problem # 1: Galaxy Note 5 Filmy z aplikacji Facebooka nie płyną płynnie

Przewijanie na Facebooku stało się irytujące. Wydaje się wahać cały czas. A filmy w aplikacji na Facebooku nie płyną tak, jak powinny, wahając się. Nie użył tego. Zaktualizowałem notatkę Samsunga 5. To nie pomogło. Tak nie jest w żadnej innej aplikacji, którą mam. Czy znasz poprawkę? Dzięki. - Kimbrough

Rozwiązanie: Cześć Kimbrough. Jeśli problem występuje tylko podczas przeglądania wiadomości w aplikacji Facebook, aktualizacja Notatek 5 może w ogóle nie pomóc. Musisz również upewnić się, że aplikacja Facebook jest w pełni zaktualizowana, aby zminimalizować błędy. Jeśli już zaktualizowałeś aplikację, następnym krokiem jest wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych. Oto jak:

• Otwórz menu Ustawienia w cieniu powiadomień (menu rozwijanym) lub w aplikacji Ustawienia w szufladzie aplikacji.
• Przejdź w dół do "Apps". Nazwa ta może zostać zmieniona na coś podobnego do aplikacji lub menedżera aplikacji w wersjach Androida 6.0 opartych na skórze.
• Kiedy już tam będziesz, kliknij aplikację.
• Zobaczysz listę rzeczy, które zawierają informacje o aplikacji, takie jak pamięć, uprawnienia, wykorzystanie pamięci i inne. Są to wszystkie klikalne elementy. Będziesz chciał kliknąć na Storage.
• Powinieneś teraz wyraźnie zobaczyć przyciski Clear Data i Clear Cache dla aplikacji.

Należy pamiętać, że szybkość połączenia internetowego może również wpływać na wydajność aplikacji takich jak Facebook. Upewnij się, że masz wystarczającą przepustowość podczas przeglądania online.

Problem nr 2: AT & T Galaxy Note 5 zablokowane

Uwaga 5 AT & T z ich pomocą próbowali różne razy, aby odblokować, ale nigdy nie otrzymali e-maila z kodem. Następnie skontaktowałem się z ich działem obsługi klienta, który powiedział, że przetworzyło to wszystko i po prostu wyłącz, włącz nową kartę SIM i włącz ją. Cóż, to też nie działa. Teraz powiedziano mi, że przekroczyłem maksymalną liczbę 5 prób i jest na stałe zablokowane przez oprogramowanie Samsung. Czy istnieje sposób, aby nadal go odblokować? - Soaringthesky

Rozwiązanie: Cześć Soaringthesky. Musisz podać nam więcej informacji o problemie, abyśmy wiedzieli więcej o problemie. W tej chwili nie wiemy, jakie masz szczęście. Jeśli jest to związane z usługą sieci AT & T, musisz współpracować z operatorem, ponieważ nie ma w tym nic takiego, jak inni technicy podobni do nas.

Jeśli odnosisz się do opcji Factory Reset Protection (FRP) po próbie przywrócenia ustawień fabrycznych urządzenia, nic nie możemy zrobić, aby Ci pomóc. FRP można ominąć tylko poprzez podanie prawidłowych danych logowania na konto Google. Jeśli nie pamiętasz nazwy użytkownika i hasła do konta Google, nie masz szczęścia, ponieważ nic nie może ci w tym pomóc.

Jeśli żadna z tych rzeczy nie jest twoją sprawą, uprzejmie wróć do nas z bardziej kompletnym zdjęciem problemu, w tym tłem.

Problem 3: Galaxy Note 5 nie będzie ładowany za pomocą kabla USB lub ładowarki bezprzewodowej

Ostatnio mój telefon (Galaxy Note 5) zaczął okresowo dawać mi losowe błędy ładowania. Po pierwsze, stwierdziłem, że nie używanie właściwej ładowarki spowodowałoby uszkodzenie, więc przestało rozpoznawać moją ładowarkę ścienną, ani nie rozpoznałoby mojej bezprzewodowej ładowarki, gdy spróbowałem tego jako kopii zapasowej. Od tego czasu minął już tydzień (bez problemów z użyciem ładowarki). Ale dzisiaj miałem go w ręce i zaczynało się robić coraz goręcej i co kilka sekund przerywało pisanie lub wyszukiwanie z tym samym dźwiękiem powiadomienia i oknem dialogowym dla niewystarczającej ładowarki, mimo że nie próbowałem go ładować. Robił to przez około 10 minut natychmiast po ponownym uruchomieniu i spadł z 47% przed ponownym uruchomieniem do 26% po ponownym uruchomieniu.

Co tu się dzieje i co mogę zrobić, aby to jeszcze się nie powtórzyło? Mam aplikację McAfee na mój telefon, więc nie ma żadnych wirusów, jeśli o nią chodzi. - Shaqina

Rozwiązanie: Cześć Shaqina. Czy telefon kiedykolwiek był upuszczony lub wystawiony na działanie wody lub ciepła? Jeśli jedna z tych sytuacji miała miejsce przed rozpoczęciem problemu, przestań szukać rozwiązań na końcu. Musi występować problem ze sprzętem, który powoduje przegrzanie telefonu lub baterii i powoduje błąd. W takim przypadku należy zabrać telefon do firmy Samsung lub dowolnego odpowiedniego sklepu, aby można było dokładnie sprawdzić sprzęt telefonu.

Usuń partycję pamięci podręcznej

Jeśli telefon jest w dobrej kondycji fizycznej i nigdy nie został upuszczony ani narażony na działanie wody i / ciepła, przyczyną może być nieznana usterka oprogramowania. Aby to naprawić, spróbuj najpierw wyczyścić partycję pamięci podręcznej. Zapewni to, że urządzenie używa zaktualizowanej pamięci podręcznej systemu. Wykonaj poniższe czynności, aby to zrobić:

• Wyłącz całkowicie Samsung Galaxy Note 5.
• Naciśnij i przytrzymaj najpierw przyciski zwiększania głośności i przyciski ekranu głównego, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Przytrzymaj trzy przyciski i kiedy pojawi się "Samsung Galaxy Note5", zwolnij klawisz zasilania, ale kontynuuj trzymanie dwóch pozostałych.
• Po wyświetleniu logo Androida zwolnij przyciski Zwiększ głośność i Strona główna.
• Informacja "Instalacja aktualizacji systemu" pojawi się na ekranie przez 30 do 60 sekund, zanim pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android wraz z opcjami.
• Użyj klawisza zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "wyczyść partycję pamięci podręcznej" i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
• Po zakończeniu procesu użyj klawisza zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "Ponownie uruchom system teraz" i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.
• Ponowne uruchomienie może potrwać nieco dłużej, ale nie martw się i poczekaj, aż urządzenie się uruchomi.

Obserwuj w trybie awaryjnym

Kolejną dobrą rzeczą w tym przypadku jest sprawdzenie, czy aplikacja osoby trzeciej nie jest w stanie rozwiązać problemu. Aby to zrobić, musisz uruchomić telefon w trybie awaryjnym. Tryb bezpieczny zapobiega ładowaniu aplikacji i usług firm zewnętrznych. Tak więc, jeśli problem nie pojawi się, gdy włączony jest tryb bezpieczny, jest to wyraźny dowód na to, że jedna z aplikacji jest problematyczna. Następnym krokiem jest wtedy określenie, która z aplikacji jest winowajcą. Ponieważ tryb bezpieczny nie rozpozna aplikacji, musisz usunąć aplikacje innych firm, jedna po drugiej. Upewnij się, że obserwujesz, co dzieje się po odinstalowaniu aplikacji. Jest to jedyny sposób na zidentyfikowanie przyczyny problemu.

Oto kroki, aby ponownie uruchomić Note 5 w trybie awaryjnym:

• Całkowicie wyłącz telefon.
• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Po wyświetleniu "Samsung Galaxy Note5" zwolnij klawisz zasilania i natychmiast naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności.
• Telefon uruchomi się ponownie, ale przytrzymaj naciśnięty przycisk zmniejszania głośności.
• Po zakończeniu ponownego uruchamiania telefonu pojawi się "Tryb awaryjny" w lewym dolnym rogu ekranu.
• Możesz teraz zwolnić przycisk zmniejszania głośności.

Przywróć wszystkie domyślne ustawienia oprogramowania poprzez przywrócenie ustawień fabrycznych

Przywracanie ustawień fabrycznych oznacza po prostu przywrócenie telefonu do ustawień fabrycznych lub ustawień domyślnych. Prawie wszystkie problemy i błędy związane z oprogramowaniem mogą zostać naprawione za pomocą tej procedury, ale powinieneś również wiedzieć, że wszystkie twoje pliki, dane, ustawienia, aplikacje, dzwonki, konta itd. Zostaną wymazane i nie będzie można ich odzyskać po zresetowaniu . Przed wykonaniem tej procedury upewnij się, że utworzyłeś kopię zapasową ważnych plików i kontaktów.

• Wyłącz całkowicie Samsung Galaxy Note 5.
• Naciśnij i przytrzymaj najpierw przyciski zwiększania głośności i przyciski ekranu głównego, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Przytrzymaj trzy przyciski i kiedy pojawi się "Samsung Galaxy Note5", zwolnij klawisz zasilania, ale kontynuuj trzymanie dwóch pozostałych.
• Po wyświetleniu logo Androida zwolnij przyciski Zwiększ głośność i Strona główna.
• Informacja "Instalacja aktualizacji systemu" pojawi się na ekranie przez 30 do 60 sekund, zanim pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android wraz z opcjami.
• Użyj klawisza zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika" i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
• Po zakończeniu procesu użyj klawisza zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "Ponownie uruchom system teraz" i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.
• Ponowne uruchomienie może potrwać nieco dłużej, ale nie martw się i poczekaj, aż urządzenie się uruchomi.

Problem nr 4: Galaxy Note 5 zablokowany z powodu ochrony przed resetem fabrycznym (FRP)

Ok, więc kupiłem Galaxy Note 5 online. wygląda świetnie, ale powiedzieli, że został odblokowany z T-Mobile. Cóż, domyślam się, że tak nie jest, ponieważ od momentu uruchomienia wciąż pytam o konto Google poprzedniego użytkownika. Przestrzegałem wszystkich instrukcji i pobrałem plik APK. Kiedy podłączę go do telefonu, nie otworzy on menedżera plików. Próbowałem pliku na moim telefonie i otwiera się dobrze, więc nie mam pojęcia, co dalej, ponieważ nie mogę już złapać faceta, od którego kupiłem telefon. Każda rada, którą możesz zaoferować, bardzo pomoże. - Borregojose755

Rozwiązanie: Cześć Borregojose755. Jeśli plik APK, do którego się odnosisz, jest zaczerpnięty z tego posta, to Samsung musiał już opanować ten hack i wydał poprawkę, aby go odeprzeć. Faktycznie, procedura z tego postu pochodzi również z witryny RootJunky, więc zalecamy, abyś go odwiedził.

Rzecz w tym, że zabezpieczenia fabryczne nie mogą pozostać na dłużej, ponieważ Samsung nieustannie je nadzoruje, aby je zneutralizować. W rzeczywistości jest to gra dla kotów i myszy, czasami hakerzy są na topie, podczas gdy Samsung miesza się z ponownym podłączeniem luki. Jeśli nie masz już dostępu do osoby, która sprzedała Ci telefon, najlepszą rzeczą, jaką możesz zrobić, jest nadzieja, że ​​nowy sposób obejścia FRP stanie się dostępny wkrótce.

Oglądaj na stronie RootJunky, aby uzyskać skuteczniejsze hacki przeciwko FRP.

Problem nr 5: Nie można zapisać oprogramowania wbudowanego w T-Mobile Galaxy Note 5

Oto mój problem. Błysnąłem TWRP na moim urządzeniu (uwaga 5 T-Mobile, model SM-N920T). Następnie pobrałem jądro z ekranu twrp na moim urządzeniu. Teraz, kiedy trzymam wolę, moc i dom, nic nie robi. Nie otwiera się tryb Twrp lub Recovery. Mogę dostać się do ekranu pobierania OS (Vol down, home and power). Próbuję przesłać oprogramowanie sprzętowe do urządzenia przez Odin, ale zawsze zawiedzie. jak widać poniżej Dodano !! Odin engine v (ID: 3.1005) .. Analiza plików .. SetupConnection .. Initialzation .. Uzyskaj PIT do odwzorowania .. Aktualizacja oprogramowania sprzętowego start .. SingleDownload. sboot.bin NAND Napisz Start !! cm.bin NIEPOWODZENIE! Operacja ukończenia (zapisu) nie powiodła się. Wszystkie wątki ukończone. (odnieść 0 / nie powiodło się 1) Usunięto !!

Próbowałem ponownie zainstalować sterowniki USB, nadal nie działa tak samo. Gdy mój telefon jest podłączony do ładowania, wyświetla baterię za pomocą błyskawicy. U góry w czerwonym napisem napis: "KERNAL NIE SZYBKIE EGZEKWOWANIE."

Jeśli przytrzymam vol w dół, dom i moc im monituje z ostrzeżeniem ekranu. zamiast uderzać w górę do pobrania, wciskam wolę, aby ponownie uruchomić komputer. Urządzenie utknęło w logo z czerwonym napisem "KERNAL IS NOT SEANDROID ENFORCING." Na górze. Próbowałem również odzyskać dostęp za pomocą przełącznika Samsunga, który mógłby przełączyć się na rozpoznanie, że mój telefon jest podłączony. - Kevin

Rozwiązanie: Cześć Kevin. Nie obsługujemy problemów z powodu flashowania i roszenia w tym blogu. Skontaktuj się z twórcą TWRP lub odwiedź jego stronę internetową, aby uzyskać bezpośrednią pomoc od programistów. Problemy związane z flashowaniem i rootowaniem są często związane z używanym oprogramowaniem, więc tylko ludzie, którzy projektują takie oprogramowanie, mogą ci pomóc.

Możesz także odwiedzić fora z Androidem, które obsługują flashowanie i rootowanie, takie jak forum deweloperów XDA.

Problem nr 6: Nie można dodać konta Hotmail do aplikacji e-mail z uwagą 5

Hotmail był moim domyślnym kontem e-mail dla mojej notatki 5. Kilka dni temu miał problem z synchronizacją, więc usunąłem konto i spróbowałem ponownie dodać wszystkie instrukcje krok po kroku. Na stronie konfiguracji wpisuję informację dotykową konta. Ciągle mówię o próbie połączenia z wewnętrznym serwerem i nie przejdzie do następnego kroku. Czy ktoś miał ten sam problem? Próbuję dodać to konto do mojego Gmaila i działa tam dobrze, ale wygląda na to, że dotyczy to tylko domyślnej aplikacji e-mail z Note 5. - Lovesays

Rozwiązanie: Cześć Lovesays. Poniżej przedstawiamy niektóre z rozwiązań, które należy wypróbować:

• wyczyść partycję pamięci podręcznej (kroki podane powyżej)
• rozruch w trybie awaryjnym (kroki podane powyżej)
• usuń pamięć podręczną aplikacji i dane (kroki podane powyżej)

Jeśli wszystkie te podstawowe rozwiązania programowe nie będą działać, problem prawdopodobnie związany jest z kontem, w szczególności z weryfikacją dwuetapową. Jak być może wiesz, weryfikacja dwuetapowa to kolejna warstwa zabezpieczeń dla Twojego konta Microsoft, które używa Twojego hasła i metody kontaktu lub informacji o zabezpieczeniach, aby utrudnić nieupoważnionemu użytkownikowi kontrolowanie konta e-mail. Nawet jeśli haker może uzyskać twoje hasło, nie będzie on nadal mógł uzyskać dostępu do twojego konta, chyba że posiada informacje bezpieczeństwa. Jest to dobre, ale po włączeniu weryfikacji dwuetapowej może nie być możliwe dodanie konta Hotmail do innego urządzenia bez uprzedniego wyłączenia go. Oznacza to, że chcesz teraz zalogować się na swoje konto Hotmail i najpierw wyłączyć weryfikację dwuetapową, zanim dodasz ją do aplikacji e-mail z Note 5. Jeśli to też nie zadziała, skontaktuj się z firmą Microsoft i poproś o bezpośrednią pomoc.