Błąd "Błąd aparatu" pojawia się na Samsung Galaxy A3 [Podręcznik rozwiązywania problemów]

Błąd "Kamera nie powiodła się" często pojawia się w momencie, gdy użytkownik otwiera kamerę, a wielu naszych czytelników, którzy są właścicielami Samsunga Galaxy A3, skarży się na ten problem. W takim razie, jeśli problem jest powszechny, może to być problem z oprogramowaniem układowym lub problemem produkcyjnym, z którym tylko Samsung może coś zrobić. Jeśli jednak może wydawać się izolowany, zawsze istnieje możliwość, że wystąpi tylko dla kilku użytkowników.

W tym przypadku wydaje się jednak, że wielu naszych czytelników narzeka na ten sam problem, dlatego musimy przyjrzeć się tej sprawie. Jest to korzystne dla naszych czytelników, którzy sięgnęli do nas z prośbą o pomoc. Jeśli jesteś jednym z właścicieli, którzy mają tego rodzaju problemy, czytaj dalej, ponieważ ten post może ci pomóc.

Dla tych, którzy szukają rozwiązania innego problemu, skorzystaj z naszej strony rozwiązywania problemów z A3, ponieważ już rozwiązaliśmy niektóre z najczęstszych problemów z tym telefonem. Przejrzyj tę stronę, aby znaleźć problemy podobne do Twoich i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają one dla Ciebie lub jeśli nadal potrzebujesz naszej pomocy, skontaktuj się z nami w dowolnym momencie w naszym kwestionariuszu dotyczącym problemów z Androidem.

Rozwiązywanie problemów z Galaxy A3 z błędem "Błąd kamery"

Celem tego rozwiązania jest ustalenie, na czym polega problem z telefonem i dlaczego pojawia się błąd. W ten sposób możemy spróbować sformułować rozwiązanie, które może pozbyć się błędu i zapobiec ponownemu wystąpieniu tego błędu w przyszłości. Oto co proponuję zrobić w związku z tym ...

Wyczyść pamięć podręczną i dane kamery

Ma to na celu zresetowanie aplikacji aparatu, ponieważ jest to możliwe tylko z powodu niektórych uszkodzonych pamięci podręcznych i plików. W ten sposób przywracasz także domyślne ustawienia aparatu, co może rozwiązać problem.

  1. Na dowolnym ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
  2. Stuknij Ustawienia.
  3. Stuknij Aplikacje.
  4. Znajdź i stuknij Aparat.
  5. Stuknij Wyczyść pamięć podręczną, aby usunąć wszystkie pamięci podręczne aplikacji.
  6. Stuknij Wyczyść dane, a następnie dotknij OK, aby usunąć pliki utworzone przez aplikację.

Następnie otwórz kamerę, aby sprawdzić, czy błąd nadal się wyświetla, a jeśli tak, przejdź do następnego kroku.

WŁAŚCIWE POSTY:

  • Jak naprawić swój Samsung Galaxy A3 (2017) z błędem "Niestety, Aparat się zatrzymał" [Podręcznik rozwiązywania problemów]
  • "Niestety, Galeria zatrzymała się" nadal pojawia się błąd w Samsung Galaxy A3 [Troubleshooting Guide]

Otwórz kamerę w trybie awaryjnym

Uruchom telefon w trybie awaryjnym, aby tymczasowo wyłączyć wszystkie aplikacje innych firm, a po udanym uruchomieniu telefonu w tym środowisku otwórz aparat, aby sprawdzić, czy błąd nadal się wyświetla. Oto jak uruchomić A3 w trybie awaryjnym:

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania za ekranem z nazwą urządzenia.
  3. Gdy na ekranie pojawi się "SAMSUNG", zwolnij klawisz zasilania.
  4. Natychmiast po zwolnieniu przycisku zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
  5. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
  6. Tryb bezpieczny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
  7. Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy zobaczysz "Tryb awaryjny".

Odinstaluj podejrzane aplikacje innych firm

Zakładając, że błąd nie pojawia się w trybie awaryjnym, musisz znaleźć aplikację, która powoduje problem. Rozpocznij wyszukiwanie od najnowszej instalacji lub weź pod uwagę aplikacje korzystające z aparatu lub galerii. Jeśli masz już podejrzanego lub dwóch, odinstaluj ...

  1. Na dowolnym ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
  2. Stuknij Ustawienia.
  3. Stuknij Aplikacje.
  4. Stuknij żądaną aplikację na liście domyślnej lub stuknij ikonę Menu> Pokaż aplikacje systemowe, aby wyświetlić zainstalowane aplikacje.
  5. Stuknij Odinstaluj.
  6. Stuknij Odinstaluj ponownie, aby potwierdzić.

Uruchom telefon w trybie odzyskiwania i wyczyść partycję pamięci podręcznej

Jeśli błąd nadal występuje w trybie awaryjnym lub kamera nadal się zawiesza, nawet po odinstalowaniu niektórych aplikacji, które podejrzewasz, musisz usunąć wszystkie pamięci podręczne systemu, ponieważ niektóre z nich mogły już zostać uszkodzone, a tym samym powodując ten problem.

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  3. Po wyświetleniu ekranu z logo urządzenia zwolnij tylko klawisz zasilania.
  4. Po wyświetleniu logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
  5. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść partycję pamięci podręcznej".
  6. Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
  7. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aby wyróżnić "tak" i naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
  8. Gdy partycja pamięci podręcznej czyszczenia zostanie ukończona, podświetlony jest "Reboot system now".
  9. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Po tym problem nadal trwa, ale nie masz innego wyjścia, jak zresetować telefon.

Utwórz kopię zapasową plików i danych i zresetuj telefon

Po wyczyszczeniu partycji pamięci podręcznej i problem nadal występuje, nie masz innego wyjścia, jak tylko zresetować telefon. To znaczy, jeśli nie możesz żyć z takim błędem. Jeśli nie chcesz tego zrobić, spróbuj użyć aplikacji galerii innych firm do przeglądania zdjęć. Jeśli jednak chcesz to zrobić, zrób kopię zapasową ważnych plików i danych, aby nie zostały usunięte podczas procesu resetowania.

  1. Utwórz kopię zapasową danych w pamięci wewnętrznej. Jeśli zalogowałeś się na konto Google na urządzeniu, aktywowałeś Anti-Theft i będziesz potrzebować danych logowania Google, aby dokończyć Master Reset.
  2. Wyłącz urządzenie.
  3. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  4. Po wyświetleniu ekranu z logo urządzenia zwolnij tylko klawisz zasilania
  5. Po wyświetleniu logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
  6. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne".
  7. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
  8. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
  9. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
  10. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
  11. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Mam nadzieję, że ten przewodnik rozwiązywania problemów może ci pomóc. Jeśli masz dalsze wątpliwości, skontaktuj się z nami.

Wpisy, które możesz również przeczytać:

  • Jak naprawić swój Samsung Galaxy A3 (2017), który pojawia się komunikat "Niestety komunikat się zatrzymał" [Troubleshooting Guide]
  • "Niestety, Galeria zatrzymała się" nadal pojawia się błąd w Samsung Galaxy A3 [Troubleshooting Guide]
  • Galaxy A3 nie otrzymuje powiadomień z Facebook Messenger i Gmaila, inne problemy
  • Samsung Galaxy A3 ciągle pojawia się błąd "Ustawienia zatrzymane" [Troubleshooting Guide]
  • Co zrobić, gdy Facebook zawiesza się na telefonie Samsung Galaxy A3 [Strona z informacjami dotyczącymi rozwiązywania problemów]
  • Co zrobić z telefonem Samsung Galaxy A3 (2017), który wyświetla komunikat "Niestety, telefon się zatrzymał" [Podręcznik rozwiązywania problemów]