Problemy z SMS-em Apple iPhone SE: Nie można wysyłać / odbierać wiadomości tekstowych, innych komunikatów SMS

Problemy z przesyłaniem SMS-ów mogą występować na każdym typie urządzeń mobilnych, nawet w najnowszych i najwyższych warstwach, takich jak iPhone #Apple iPhone SE (#iPhoneSE). W rzeczywistości takie problemy mogą się zdarzyć niezależnie od tego, jak silny jest twój telefon. Jeśli natkniesz się na tę stronę podczas wyszukiwania potencjalnych rozwiązań istotnych problemów na tym samym urządzeniu, ten artykuł może Ci w tym pomóc.

Wyróżnione w tej treści są pomocne obejścia używane i udostępniane przez innych właścicieli iPhone'a podczas rozwiązywania problemów z tekstem i błędów na ich słuchawkach iPhone SE. Możesz uznać ten fragment za swój odnośnik do rozwiązywania problemów, jeśli to konieczne.

SMS-y to jedna z kluczowych funkcji smartfona. I to prawdopodobnie jeden z głównych powodów, dla których zabezpieczysz telefon dla siebie. Dlatego też, jeśli coś pójdzie nie tak, Twoje ogólne wrażenia w smartfonie również zostaną zakłócone i nagle będziesz mieć problemy z wysyłaniem lub odbieraniem wiadomości tekstowych na telefonie. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, co należy zrobić, jeśli wystąpi którykolwiek z poniższych symptomów podczas korzystania z funkcji wiadomości tekstowych na telefonie iPhone.

Zanim przejdziemy do naszego rozwiązywania problemów, jeśli masz inne problemy z iPhonem SE, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ już rozwiązaliśmy najczęstsze problemy z tym urządzeniem. Być może już rozwiązaliśmy Twój problem, więc spróbuj znaleźć podobne problemy i skorzystaj z zaproponowanych przez nas rozwiązań lub procedur rozwiązywania problemów. Jeśli nie działają lub potrzebujesz dodatkowej pomocy, skontaktuj się z nami, wypełniając nasz kwestionariusz dotyczący systemu iOS. Przekaż nam potrzebne informacje na temat problemu, a pomożemy Ci znaleźć rozwiązanie.

Inne istotne objawy

  • Nie można wysyłać ani odbierać wiadomości
  • Nie można wysłać żadnej wiadomości
  • Nie można wysłać wiadomości do określonego odbiorcy
  • Nie można odebrać żadnej wiadomości
  • Nie można odbierać wiadomości od określonych kontaktów

Możliwe przyczyny

Jeśli nie będziesz mógł wysłać wiadomości tekstowej, najprawdopodobniej będziesz mieć ten sam problem z iMessage. Informacją, że twoja wiadomość nie została dostarczona podczas używania iMessage, jest mały czerwony wykrzyknik znajdujący się obok wiadomości, którą próbujesz wysłać.

Wiele czynników może wpływać na funkcję wiadomości tekstowych na telefonie iPhone. Do najczęściej spotykanych należą problemy z siecią komórkową, źle skonfigurowane ustawienia, uszkodzona aplikacja do obsługi wiadomości i inne błędy oprogramowania. W większości przypadków problem jest związany z problemem sieci komórkowej lub błędami systemu.

Nie będziesz mógł wysyłać wiadomości tekstowych, jeśli Twój iPhone nie ma sygnału komórkowego, nie ma usługi, a także gdy odbiór komórkowy jest zły. To samo może się zdarzyć, jeśli liczba, którą osiągasz, jest rozłączona lub niepoprawna, lub gdy tryb samolotowy jest aktywny. Sprawdź, czy tryb samolotowy jest wyłączony na Twoim urządzeniu.

Zapamiętywanie wszelkich kodów błędów lub wiadomości podczas próby korzystania z usług tekstowych iPhone'a pomoże Ci zdiagnozować problem i ustalić jego przyczynę.

Zalecane rozwiązania i potencjalne rozwiązania

Zanim zaczniesz wykonywać jedną z zalecanych poniżej procedur rozwiązywania problemów, sprawdź, czy Twój iPhone jest podłączony do sieci Twojego operatora. Po sprawdzeniu, że urządzenie jest połączone, a mimo to nadal masz problemy z wysyłaniem lub odbieraniem wiadomości tekstowych, możesz spróbować wykonać jedno z poniższych obejść.

Po wykonaniu każdego kroku sprawdź, czy iPhone jest sprawny. Jeśli nie, przejdź do następnego dostępnego rozwiązania.

Krok 1. Wykonaj miękki reset lub uruchom ponownie iPhone'a.

Prosty restart na iPhonie często pomaga naprawić wszelkie błędy oprogramowania lub błędy, które mogą powodować problemy z wiadomościami tekstowymi. Proces ten określany jest również jako miękki reset, wystarczający środek zaradczy na takie problemy.

Miękki reset powoduje ponowne uruchomienie iPhone'a bez usuwania zawartości lub danych zapisanych na urządzeniu. Aby to zrobić, po prostu naciśnij i przytrzymaj klawisze Power i Home , aż pojawi się logo Apple.

Może również pomóc ponowne uruchomienie aplikacji do obsługi wiadomości. Aby to zrobić, po prostu zamknij aplikację, a następnie otwórz ją ponownie po kilku sekundach. Są też czasy, kiedy wszystko, czego potrzebujesz, to wymuszenie zamknięcia aplikacji Wiadomości, aby rozwiązać problem z niemożnością wysyłania wiadomości tekstowych.

Jeśli to rozwiąże problem, to dobrze. W przeciwnym razie spróbuj następnej metody.

Krok 2. Jeśli korzystasz z aplikacji Wiadomości, upewnij się, że obsługa SMS-ów jest włączona.

Jeśli opcja wysyłania SMS jest wyłączona lub wyłączona, wysyłane będą tylko wiadomości iMessages. Oznacza to, że nie będziesz w stanie skontaktować się z użytkownikami Android lub Windows Phone i nie będziesz w stanie dotrzeć do nikogo przez tekst bez włączonego iMessage.

Uwaga: włączenie tej opcji może pomóc, gdy iMessage będzie niedostępny. Mogą jednak obowiązywać dodatkowe opłaty.

Aby sprawdzić te ustawienia, wykonaj następujące kroki:

  1. Otwórz aplikację Ustawienia .
  2. Idź do Wiadomości .
  3. Znajdź opcję Wyślij jako SMS . Upewnij się, że jest włączony. Możesz także wyłączyć i ponownie włączyć ten przełącznik.
  4. Wróć do Wiadomości, a następnie spróbuj ponownie wysłać SMS-a.

Krok 3. Wyłącz LTE lub używaj tylko danych.

Z niektórych przyczyn takie problemy mogą się zdarzyć na iPhone'ach z obsługą VoLTE. Jako rozwiązanie tymczasowe możesz spróbować wyłączyć LTE, a następnie wybrać opcję Tylko dane . Oto, jak to zrobić:

  1. Otwórz aplikację Ustawienia na swoim iPhonie.
  2. Kliknij Komórkowy .
  3. Stuknij LTE lub Enable LTE .
  4. Wybierz opcję Tylko dane lub Wył .
  5. Po wprowadzeniu zmian w ustawieniach LTE ponownie uruchom telefon iPhone, a następnie spróbuj wysłać wiadomość tekstową. Jeśli to nie rozwiąże problemu, przejdź do następnego obejścia problemu.

Uwaga: To może nie być idealne rozwiązanie, ponieważ korzystanie z LTE ładuje dane szybciej, ale nie zaszkodzi, jeśli spróbujesz i zobaczysz, czy problem zniknął, wprowadzając zmiany w tych ustawieniach.

Krok 4. Zresetuj ustawienia sieciowe na swoim iPhone SE.

Kolejnym możliwym rozwiązaniem, na które możesz spróbować, jest resetowanie ustawień sieciowych na telefonie iPhone. Ta metoda często pomaga osobom, które napotkały ten sam problem podczas wysyłania / odbierania wiadomości tekstowych po otrzymaniu najnowszej aktualizacji systemu iOS. Wyjaśnienie tego jest takie, że niektóre aktualizacje automatycznie zastępują bieżące ustawienia urządzenia, w tym ustawienia sieciowe. To jest, gdy wymagany jest reset.

Należy jednak pamiętać, że proces ten usunie wszystkie bieżące ustawienia sieciowe i przywróci je do domyślnych ustawień fabrycznych. Zgodnie z tym pamiętaj, aby zanotować je przed rozpoczęciem następujących kroków:

  1. Otwórz aplikację Ustawienia .
  2. Wybierz Ogólne .
  3. Przewiń i dotknij Resetuj .
  4. Wybierz Resetuj ustawienia sieciowe z podanych opcji.
  5. Po wyświetleniu monitu dotknij, aby potwierdzić akcję.

Zaczekaj, aż telefon iPhone zakończy ponowne uruchomienie, a następnie przetestuj urządzenie, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany. Jeśli nie, przejdź do następnej metody.

Krok 5. Przywróć iPhone'a.

To powinno być twoją ostatnią deską ratunku. Jeśli żadna z wyżej wymienionych procedur nie jest w stanie naprawić problemu, najprawdopodobniej jest on wywoływany przez poważne zakłócenia w systemie iPhone. Jednym z najbardziej skutecznych rozwiązań w zakresie naprawiania poważnych błędów i usterek systemu jest przywracanie systemu. Możesz zdecydować się na przywrócenie ze starej kopii zapasowej lub ustawić iPhone'a jako nowy. Chociaż jest to z pewnością bolesna opcja, ponieważ całkowicie usuwa urządzenie, może być to jedyne rozwiązanie.

Inne pomocne rozwiązania

  • Spróbuj zadzwonić. Jeśli połączenie nie powiedzie się, spróbuj zaktualizować profil, a następnie przetestuj iPhone'a, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany poprzez aktualizację listy PRL.
  • Jeśli podejrzewasz, że problem nie występuje, spróbuj sprawdzić, czy serwery Apple, w tym serwery iMessage i iCloud, są obecnie niedostępne. Upewnij się też, że numer odbiorcy jest prawidłowy lub poprawny.
  • Upewnij się również, że Twój iPhone ma najnowszą wersję iOS, aby zoptymalizować jego wydajność i funkcje.

Jeśli po wykonaniu wszystkich powyższych obejść problem nadal występuje, skontaktuj się z operatorem lub pomocą techniczną Apple, aby poinformować o problemie w wiadomościach tekstowych na telefon iPhone SE, aby uzyskać dalsze informacje na temat rozwiązywania problemów i zaleceń.

Zaangażuj się z nami

Jeśli masz inne problemy z Apple iPhone 7, zawsze chętnie pomożemy. Skontaktuj się z nami za pomocą naszego kwestionariusza dotyczącego iPhone'a i przekaż nam wszystkie niezbędne informacje na temat twojego problemu, abyśmy mogli znaleźć rozwiązanie dla ciebie problemu.