Problemy z Apple iPhone SE iCloud: Nie można synchronizować ani wykonywać kopii zapasowych danych w iCloud [Przewodnik dotyczący rozwiązywania problemów]

Jeśli chodzi o uzyskiwanie najbardziej aktualnych dokumentów, najlepszym miejscem do odwiedzenia jest iCloud Drive. iCloud Drive to internetowy hub, w którym można bezpiecznie tworzyć kopie zapasowe i uzyskiwać dostęp do wszystkich dokumentów z iPhone'a, Padu, Maca i komputera z systemem Windows. Możesz przechowywać wszystkie dokumenty z dowolnego urządzenia w jednym miejscu, aktualizować pliki i foldery na wszystkich urządzeniach, tworzyć nowe pliki i foldery z aplikacji obsługujących iCloud, pracować nad tym samym plikiem w wielu aplikacjach i uzyskiwać dostęp do plików z Twojego urządzenia Komputer wszędzie z iCloud Drive.

To jedna z wielu rzeczy, które oferuje iCloud. Niestety, nie wszyscy użytkownicy iPhone'a mają takie same pozytywne doświadczenia z iCloud Drive. W rzeczywistości wiele osób skarży się na problemy lub błędy podczas próby skorzystania z usługi. Co powoduje powstawanie tych błędów i jak sobie z nimi radzić na swoim iPhone SE? Czytaj dalej, aby się dowiedzieć.

Zanim przejdziemy do rozwiązywania problemów, jeśli masz inne obawy dotyczące nowego iPhone'a SE, skorzystaj z naszej strony rozwiązywania problemów, ponieważ opublikowaliśmy już przewodniki i samouczki. Możesz również skontaktować się z nami, wypełniając nasz kwestionariusz dotyczący iPhone'a. Jest to bezpłatny serwis konsultacyjny, który oferujemy, a potrzebujemy tylko informacji o problemie. Więc proszę, daj nam to, abyśmy mogli Ci lepiej pomóc.

Możliwe przyczyny problemów z iCloud na iPhone SE

Jednym z wymogów korzystania z iCloud Drive jest stabilne połączenie sieciowe. Będziesz musiał uzyskać dostęp do strony iCloud.com, aby założyć swoje konto iCloud Drive i zacząć z przechowywaniem i dostępem do aktualnych dokumentów na wszystkich swoich urządzeniach. Przed konfiguracją iCloud Drive musisz zalogować się do usługi iCloud za pomocą swojego Apple ID na wszystkich swoich urządzeniach. Musisz także upewnić się, że Twoje urządzenia spełniają minimalne wymagania systemowe, w tym wersje systemu iOS, przeglądarki i komputera, z którego korzystasz. Niespełnienie tych wymagań może również spowodować błędy podczas korzystania z usług iCloud Drive.

Problemy z siecią, w tym powolna lub niestabilna łączność i brak połączenia, mogą uniemożliwić wykonanie kopii zapasowej danych w usłudze iCloud. Synchronizacja między twoimi danymi i iCloud również nie będzie działać w tym przypadku. Przerwy w sieci mogą również powodować ten sam problem podczas korzystania z usług opartych na iCloud na telefonie iPhone. Jeśli chodzi o problemy z kompatybilnością oprogramowania, użytkownicy mogą nie być w stanie uruchomić aplikacji opartej na iCloud z powodu przestarzałych platform.

Inne czynniki, które mogą powodować problemy podczas korzystania z usługi iCloud, obejmują nieprawidłowe loginy, błędnie skonfigurowane opcje lub ustawienia iCloud, nie są poprawnie skonfigurowane. W niektórych przypadkach winne są przypadkowe usterki oprogramowania. Limit pamięci iCloud jest również czynnikiem, który należy wziąć pod uwagę, szczególnie gdy napotkasz błędy w zapisywaniu większej liczby plików na dysku iCloud. Foldery aplikacji, biblioteki lub pliki z rozszerzeniami .tmp nie powinny być przechowywane na dysku iCloud. Zazwyczaj pliki te występują w dużych rozmiarach. Przechowywanie kolejnych plików tego typu może od razu pochłonąć Twój przydział pamięci iCloud, który wynosi 5 GB. Jeśli przekroczysz ten limit, możesz uzyskać więcej od 50 GB za odpowiednią opłatę miesięcznie.

Jak radzić sobie z problemami z iCloud na iPhone SE?

Istnieje kilka obejść i potencjalnych rozwiązań, które można wypróbować podczas pracy z synchronizacją iCloud i tworzenia kopii zapasowych na iPhone SE. Wykonywanie tych obejść może pomóc w ustaleniu i rozwiązaniu podstawowej przyczyny. Biorąc pod uwagę, że większość tych problemów związanych jest z oprogramowaniem, szansa na ich naprawienie jest wyższa. Jeśli chcesz teraz rozwiązać ten problem, oto, co możesz zrobić. Po zakończeniu każdej metody sprawdź urządzenie, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany. W przeciwnym razie spróbuj zastosować kolejne odpowiednie metody.

Pierwsze rozwiązanie: Uruchom ponownie modem / router.

Jeśli dostaniesz błędy w usłudze iCloud z powodu problemów z siecią, takich jak sporadyczne lub brak łączności, najprawdopodobniej problem dotyczy sieci i to jest to, co musisz zrobić, aby uzyskać usługi iCloud z powrotem i działać poprawnie na Twoim iPhonie jeszcze raz. Problemy te są zwykle rozwiązywane poprzez ponowne uruchomienie bezprzewodowego modemu / routera. Dzięki temu modem / router może nawiązywać nowe i nowe połączenia z siecią główną, eliminując w ten sposób ewentualne zakłócenia w komponentach systemu domowej sieci.

• Aby to zrobić, po prostu naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania bezprzewodowego modemu / routera, aż całkowicie się wyłączy. Poczekaj co najmniej 30 sekund, a następnie naciśnij ponownie przycisk zasilania, aż włącza się ponownie.

Po ponownym uruchomieniu routera / modemu uruchom ponownie telefon iPhone, a następnie spróbuj skorzystać z usług iCloud. Aby to zrobić, naciśnij i przytrzymaj przycisk usypiania / budzenia, aż pojawi się suwak. Przeciągnij suwak, aby całkowicie wyłączyć iPhone'a. Po kilku sekundach naciśnij i przytrzymaj przycisk usypiania / budzenia, aż pojawi się logo Apple. Zaczekaj, aż Twój iPhone zakończy ponowne uruchomienie, a następnie spróbuj ponownie użyć iCloud.

Drugie rozwiązanie: sprawdź i upewnij się, że Wi-Fi jest włączone na Twoim iPhone SE.

Do korzystania z usług iCloud na urządzeniu wymagane jest połączenie Wi-Fi. Zazwyczaj ikona Wi-Fi będzie widoczna na pasku stanu telefonu iPhone, jeśli jest włączona. Jeśli nie widzisz tej ikony, spróbuj sprawdzić i włączyć Wi-Fi, jeśli to konieczne.

• Dostęp do menu Wi-Fi można uzyskać za pomocą Centrum sterowania. Po prostu przesuń palcem w górę od dolnej krawędzi ekranu, a następnie dotknij ikony Wi-Fi, aby włączyć tę funkcję.

• Możesz także stuknąć ikonę Ustawienia na ekranie głównym, a następnie dotknąć Wi-Fi (Ustawienia-> Wi-Fi). Upewnij się, że Wi-Fi jest włączone. W razie potrzeby dotknij preferowanej sieci Wi-Fi i wprowadź hasło, aby dołączyć.

Trzecie rozwiązanie: Zapomnij o sieci i połącz się ponownie.

Ponownie w przypadku problemów z usługą iCloud powiązanych z problemami z siecią bezprzewodową, takimi jak nieprawidłowe hasło sieciowe lub brak połączenia z siecią Wi-Fi z pewnych powodów, można spróbować zapomnieć o bieżącej sieci, a następnie połączyć się ponownie. Oznacza to usunięcie bieżącej sieci i ponowne połączenie z siecią, aby upewnić się, że używane jest poprawne hasło. Oto jak to zrobić:

• Stuknij Ustawienia na ekranie głównym.

• Dotknij Wi-Fi.

• Stuknij sieć bezprzewodową, z której aktualnie korzystasz.

• Dotknij Zapomnij tę sieć.

• Dotknij Zapomnij, aby potwierdzić czynność.

Następnie ponownie połącz się z preferowaną siecią bezprzewodową, wykonując poprzednie kroki.

Czwarte rozwiązanie: Wyloguj się z iCloud i zaloguj się ponownie.

Błędy i problemy, które są izolowane na koncie iCloud są zwykle usuwane przez wylogowanie z usługi iCloud i ponowne zalogowanie. Wykonaj następujące kroki:

• Stuknij Ustawienia na ekranie głównym.

• Dotknij iCloud .

• Przewiń i dotknij Wyloguj.

• Stuknij Wyloguj ponownie, aby potwierdzić działanie.

• Po wyświetleniu monitu stuknij Usuń z iPhone'a, aby wyłączyć Dokumenty i Dane.

• Po wyświetleniu monitu stuknij preferowaną opcję danych Safari i kontaktów.

• Wprowadź poprawne hasło Apple ID, a następnie naciśnij Turn Off, aby wyłączyć Find My iPhone.

• Zaloguj się ponownie do iCloud, przechodząc do ekranu ustawień iCloud.

• Wprowadź identyfikator Apple ID i hasło w podanych polach.

• Stuknij Zaloguj się, aby kontynuować.

• Dotknij preferowanej opcji, jeśli pojawi się monit o przesłaniu i scaleniu danych Safari.

• Stuknij preferowaną opcję, aby korzystać z lokalizacji telefonu.

Upewnij się także, że wybrałeś prawidłowe opcje synchronizacji, które preferujesz w iCloud. Aby to zrobić, przejdź do Ustawienia-> iCloud->, a następnie dotknij przełącznika obok opcji danych, które chcesz zsynchronizować lub utworzyć kopię zapasową w usłudze iCloud.

Piąte rozwiązanie: Wyłącz backup iCloud na swoim iPhone SE i włącz go ponownie.

Przełączanie opcji tworzenia kopii zapasowej w usłudze iCloud może również naprawić drobne problemy z kopiami zapasowymi iCloud. Oto jak to działa:

• Stuknij Ustawienia na ekranie głównym.

• Dotknij iCloud .

• Przewiń i dotknij Kopia zapasowa .

• Stuknij przełącznik obok opcji iCloud Backup, aby wyłączyć tworzenie kopii zapasowej.

• Zaczekaj 30 sekund, a następnie dotknij przełącznika iCloud Backup, aby włączyć go ponownie.

• Aby przetestować kopię zapasową, kliknij Utwórz kopię zapasową teraz . Spowoduje to zainicjowanie testu kopii zapasowej iCloud.

Inne rzeczy do rozważenia, jeśli twoje pliki nie aktualizują się do iCloud

• Upewnij się, że masz wystarczającą ilość pamięci iCloud. Kup więcej, jeśli to konieczne.

• Zaloguj się do iCloud na wszystkich urządzeniach i włącz iCloud Drive.

• Sprawdź połączenie internetowe i upewnij się, że działa i jest stabilny.

• Sprawdź i zainstaluj najnowsze wersje Pages, Numbers i Keynote na urządzeniu, aby upewnić się, że spełniają one minimalne wymagania systemowe dla iCloud Drive.

• Utwórz nowy dokument i zapisz go, aby sprawdzić, czy pomyślnie przesłał do iCloud. Wypróbuj inne dokumenty, jeśli nowy dokument zostanie przesłany.

• Zaktualizuj iPhone'a SE do najnowszej dostępnej wersji iOS. Możesz wypróbować platformy beta iOS 11, jeśli to konieczne, aby sprawdzić, czy to rozwiąże problem.

Jak uzyskać dostęp do plików kopii zapasowych na dysku iCloud?

Możesz uzyskać dostęp do plików kopii zapasowych na dysku iCloud, przechodząc do witryny iCloud.com w aplikacji iCloud Drive oraz w aplikacjach iWork, takich jak strony, liczby i keynote w dowolnej obsługiwanej przeglądarce internetowej. Możesz także uzyskać dostęp do plików na komputerze Mac poprzez dysk iCloud w folderze, z dysku iCloud w Eksploratorze plików na komputerze z systemem Windows oraz z aplikacji iCloud Drive na iPhone SE. Jeśli nie widzisz swoich plików na iCloud Drive lub iWork, sprawdź i upewnij się, że skonfigurowałeś iCloud Drive na wszystkich twoich urządzeniach.

Uzyskaj więcej pomocy

Jeśli wypróbowałeś wszystkie te metody, a Twoje pliki nie zostały przesłane, nie zostały zeskładowane ani zsynchronizowane z usługą iCloud, skontaktuj się z pomocą techniczną Apple, aby zgłosić problem i poprosić o dalszą pomoc i zalecenia.

Połącz się z nami

Odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów, aby wyświetlić więcej rozwiązań dla innych problemów z iPhone'em, które rozwiązaliśmy w naszych wcześniejszych postach. Jeśli chcesz skontaktować się z naszym zespołem pomocy iOS, aby uzyskać dalszą pomoc, możesz to zrobić wypełniając ten formularz wszystkimi wymaganymi informacjami. Podaj nam szczegółowe informacje na temat problemu, którego potrzebujesz, abyśmy mogli udzielić Ci najlepszych możliwych rozwiązań i zaleceń do wypróbowania.