Problemy Apple iPhone SE z aparatu: Flash nie działa, rozmyte zdjęcia, nieostre zdjęcia, przypadkowe awarie aplikacji, brak aplikacji aparatu [Przewodnik po rozwiązywaniu problemów]

Jedną z kluczowych cech, które użytkownicy smartfonów wypróbują, zanim kupi nowe urządzenie mobilne, jest kamera. Najwyraźniej telefony komórkowe są obecnie wykorzystywane przez wiele osób jako podstawowy aparat zastępczy do robienia zdjęć i nagrywania filmów w drodze. To jeden z powodów, dla których ludzie reagują zbyt szybko, gdy kamera ich telefonu nagle zachowuje się nieprawidłowo.

Wśród najczęstszych problemów związanych z aplikacją aparatu mobilnego można wymienić, ale nie tylko, flash, który nie działa, niewyraźne lub nieostre zdjęcia, przypadkowe zawieszanie się aplikacji lub awarie oraz brak aplikacji aparatu. Kwestie te są również wśród tych, które zostały podniesione przez wielu właścicieli Apple iPhone SE, szczególnie z aplikacji kamery czas.

Jeśli zdarzy ci się być wśród tych, którzy są nękani tymi samymi problemami w tej samej aplikacji aparatu iPhone'a, to ta treść może ci pomóc. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, dlaczego występują te problemy i co należy zrobić, aby je naprawić.

Zanim przejdziemy do rozwiązywania problemów, jeśli masz inne obawy dotyczące nowego iPhone'a SE, skorzystaj z naszej strony rozwiązywania problemów, ponieważ opublikowaliśmy już przewodniki i samouczki. Możesz również skontaktować się z nami, wypełniając nasz kwestionariusz dotyczący iPhone'a. Jest to bezpłatny serwis konsultacyjny, który oferujemy, a potrzebujemy tylko informacji o problemie. Więc proszę, daj nam to, abyśmy mogli Ci lepiej pomóc.

Możliwe przyczyny problemów z aparatem w iPhone SE

Większość problemów zgłaszanych przez właścicieli iPhone'a SE w aparacie fotograficznym telefonu było związanych z oprogramowaniem. Oznacza to, że problem leży w komponentach oprogramowania. Dobrą rzeczą związaną z problemami z oprogramowaniem w urządzeniach mobilnych jest to, że mogą je rozwiązać użytkownicy końcowi bez pomocy technika. Problemy związane ze sprzętem to jednak inna historia. W przypadku problemów z aparatem, które są spowodowane przez wadliwy komponent sprzętowy, szczególnie te części aparatu iPhone'a, usługa techniczna jest bardziej potrzebna do naprawy lub wymiany podzespołów.

Problemy z oprogramowaniem związane z aplikacją aparatu są zwykle spowodowane uszkodzeniem zawartości, złymi aktualizacjami, błędnie skonfigurowanymi opcjami aparatu oraz problemami z pamięcią, takimi jak niewystarczająca ilość pamięci.

  • Uszkodzone pliki mogą zawierać złe treści pobrane ze źródeł internetowych i zapisane w pamięci iPhone'a. Mogą to być uszkodzone zdjęcia, filmy lub inne rodzaje błędnych plików. Kiedy te pliki są zapisywane w systemie iPhone'a, istnieje większa szansa na to, że jakakolwiek istniejąca aplikacja lub samo urządzenie zostanie zmienione i stanie się niestabilne lub niefunkcjonalne. Do istotnych symptomów należą losowe awarie, opóźnienia i brak reakcji aplikacji lub samego iPhone'a.
  • Źle skonfigurowane lub niepoprawne ustawienia mogą być również przyczyną winy. Gdy niektóre ustawienia w aplikacji aparatu nie są poprawnie skonfigurowane, niektóre funkcje lub wyjścia kamery mogą różnić się od oczekiwanych. Na przykład, ustawienie niewłaściwego trybu aparatu lub defektu, odpowiednie ustawienia kamery lub opcji mogą również spowodować niepożądane wyjście zarówno na zdjęciach, jak i filmach zrobionych aparatem fotograficznym iPhone'a.
  • Złe aktualizacje oprogramowania również należą do potencjalnych winowajców. Wielu właścicieli iPhone'a zgłaszało różne skargi i problemy z urządzeniami, które powstały po zainstalowaniu aktualizacji oprogramowania (iOS). Nie trzeba dodawać, że problemy z aparatem są oznaczone między innymi problemami występującymi po aktualizacji, które występują na iPhone'ie specjalnej wersji Apple. Tego rodzaju problemy zazwyczaj rozwiązuje się, instalując oficjalną poprawkę, która pojawia się w formie niewielkich aktualizacji iOS opublikowanych przez firmę Apple w celu rozwiązania wszelkich problemów występujących w bieżącej implementacji oprogramowania.
  • Problemy z pamięcią lub niewystarczająca pamięć mogą również wpłynąć na ogólną funkcjonalność aplikacji aparatu, zwłaszcza jeśli chodzi o przechowywanie zdjęć i filmów zrobionych przy użyciu aplikacji. Przy niewystarczającej ilości pamięci nie będziesz mógł przechowywać nowych zdjęć ani filmów na urządzeniu. Zdjęcia i filmy są uważane za treści multimedialne, które zwykle mają większy rozmiar pliku. Im większy rozmiar pliku, tym więcej miejsca zajmuje pamięć. Jeśli Twój iPhone ma już mało pamięci, prawdopodobnie masz błąd pamięci podczas zapisywania nowych zdjęć lub filmów. Zwykle w takim przypadku użytkownicy są monitowani o błąd pamięci. Jeśli więc zobaczysz odpowiedni komunikat, musisz najpierw zarządzać pamięcią wewnętrzną iPhone'a, aby później móc zapisać więcej zdjęć i filmów.
  • Uszkodzenie sprzętu może być winowajcą, szczególnie w przypadku wcześniejszych incydentów upuszczenia lub wystawienia na działanie cieczy, które ostatecznie uszkodziły aparat lub inne istotne elementy. Jeśli podejrzewasz, że kamera iPhone'a jest uszkodzona, powinieneś rozważyć udanie się na najbliższy pasek Apple Genius w swoim miejscu.

Zalecane rozwiązania konkretnych problemów z aparatem iPhone SE

Poniżej wymienione są specyficzne problemy z kamerą iPhone'a wraz z zalecanymi rozwiązaniami. Spróbuj sprawdzić, czy twój jest podobny do któregoś z tych problemów, a następnie postępuj zgodnie z podanymi rozwiązaniami.

Problem z aparatem iPhone SE w przypadku braku lampy błyskowej lub lampy błyskowej nie działa

Jeśli lampa błyskowa nie działa, spróbuj przetestować lampę błyskową LED w Centrum sterowania i sprawdź, czy się włączy. Jeśli tak, oznacza to, że lampa błyskowa działa. Oto, jak to zrobić:

  • Przesuń palcem w górę od dołu ekranu głównego, aby otworzyć Centrum sterowania.
  • Stuknij ikonę Latarka w lewym dolnym rogu centrum sterowania.
  • Jeśli dioda LED błyska po dotknięciu ikony, lampa błyskowa działa. Jeśli się nie włącza, spróbuj sprawdzić ustawienia lampy błyskowej, dotykając ikony czarnej błyskawicy lub ikony lampy błyskowej znajdującej się w lewym górnym rogu ekranu.
  • Wybierz inne ustawienie do użycia.

Przetestuj ponownie aplikację aparatu, aby sprawdzić, czy działa teraz.

Uwaga: Korzystanie z iPhone'a w bardzo ciepłym otoczeniu może również prowadzić do problemów z lampą błyskową aparatu. Zazwyczaj pojawi się komunikat ostrzegawczy informujący, że lampa błyskowa jest wyłączona. W takim przypadku wszystko, co musisz zrobić, to pozwolić swojemu iPhone'owi na ostygnięcie przez kilka minut. Po ostudzeniu spróbuj ponownie użyć aparatu.

Problem z aparatem iPhone SE na rozmytych zdjęciach, nieostry, słabej jakości filmy i zdjęcia

Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić w tym przypadku, jest sprawdzenie obiektywu aparatu i upewnienie się, że są czyste. Zdjęcia mogą stać się rozmyte lub mieć ciemne plamy z brudem lub kurzem zasłaniającymi obiektyw aparatu. Podczas czyszczenia obiektywu aparatu użyj ściereczki z mikrofibry.

Zdjęcia, które są nieostre, mogą po prostu wymagać drobnych korekt lub zmiany położenia aparatu podczas robienia zdjęć lub filmów.

  • Spróbuj dotknąć obiektu lub osoby na ekranie podglądu, aby aparat automatycznie dostosował ustawienia. Po wykonaniu tej czynności zobaczysz puls ekranowy lub informację, że ekran krótko wchodzi i nieostry. Aparat automatycznie ustawi ostrość na środku, jeśli przesuniesz się zbyt daleko w dowolnym kierunku.

Uwaga: Rozpoczynanie robienia zdjęcia lub nagrywania wideo można rozpocząć tylko wtedy, gdy obiekt znajduje się w centrum ostrości.

Brak aplikacji iPhone SE Camera

Może się tak zdarzyć, zwłaszcza gdy inne osoby mają dostęp do Twojego iPhone'a. Inni użytkownicy mogą wprowadzać zmiany w ustawieniach telefonu iPhone lub ponownie konfigurować opcje aplikacji według własnego uznania. W związku z tym możliwe jest również przeniesienie aplikacji aparatu do innych lokalizacji. Aplikacja może również stać się niewidoczna po ograniczeniu. W takim przypadku możesz wypróbować następujące rzeczy:

  • Użyj wyszukiwania Spotlight - spróbuj wyszukać aplikację aparatu, wpisując w pasku wyszukiwania Spotlight " aplikację aparatu " lub inne powiązane słowa kluczowe.
  • Sprawdź ograniczenia - aby sprawdzić i upewnić się, że aplikacja nie jest ograniczona na Twoim iPhonie, wybierz Ustawienia-> Ogólne-> Ograniczenia-> Pozwól-> Aparat . Usuń wszelkie ograniczenia przypisane do aplikacji.

Po wykonaniu tej czynności uruchom ponownie telefon iPhone i sprawdź, czy aplikacja Aparat jest już widoczna ze swojej zwykłej lokalizacji.

Problem z aparatem iPhone SE na czarnym ekranie lub zamkniętym obiektywie

Ekran wizjera aparatu może być czarny, jeśli jest zakryty lub zablokowany. Na przykład palec mógł zablokować obiektyw podczas próby zrobienia zdjęcia lub nagrania wideo. Poza tym problem dotyczy zamkniętych obiektywów. Jeśli masz pewność, że nic nie blokuje obiektywu aparatu, a mimo to nadal widzisz czarny ekran lub zamknięty obiektyw, oto, co możesz zrobić:

  • Wymuś ponowne uruchomienie aplikacji aparatu. Zamknij aplikację, a następnie otwórz ją ponownie.
  • Zrestartuj swój iPhone.
  • Otwórz aplikację aparatu po ponownym uruchomieniu.

Możesz także spróbować przełączać między przednimi i tylnymi kamerami. Jeśli czarny ekran pojawia się tylko w jednej z kamer, oznacza to, że coś jest nie tak z tym aparatem i dlatego musi zostać zdiagnozowany przez autoryzowanego technika.

Potencjalne rozwiązania i zalecane rozwiązania umożliwiające radzenie sobie z problemami z kamerami w telefonie iPhone SE

W dolnej części tej strony znajdują się ogólne rozwiązania, które powinny służyć jako ogólny przewodnik rozwiązywania problemów dla Ciebie lub innych posiadaczy iPhone SE, którzy zdecydowaliby się spróbować naprawić problemy z kamerą, które występują po ich zakończeniu. Ty też możesz w razie potrzeby odwoływać się do tych kroków. Ponownie, te metody działają tylko wtedy, gdy problem, z którym masz do czynienia, jest związany z oprogramowaniem. Jeśli pozytywnie zidentyfikowałeś przyczynę, możesz przejść bezpośrednio do metody, która Twoim zdaniem najlepiej pasuje do Twojego stanu. W przeciwnym razie musisz wypróbować wszystkie odpowiednie metody, dopóki problem nie zostanie rozwiązany.

Uwaga:

  • Po zakończeniu każdego kroku sprawdź swoją aplikację aparatu, aby ustalić, czy problem został już naprawiony. Przejdź do następnej metody, jeśli to konieczne.

Metoda 1: uruchom ponownie aplikację Aparat.

Przypadkowe problemy zdarzają się każdej aplikacji, w tym aplikacji aparatu fotograficznego iPhone'a. Jeśli tak się stanie, ponowne uruchomienie aplikacji może rozwiązać problem. Ponowne uruchomienie tutaj oznacza po prostu zamknięcie aplikacji, a następnie ponowne jej otwarcie. Ta sztuczka zwykle działa z drobnymi usterkami oprogramowania jako główną przyczyną. Ta sama metoda jest stosowana w programach komputerowych, które przeszły w łgarstwo z powodu drobnych usterków.

Objawy, takie jak opóźnianie, zamrażanie lub brak reakcji na aplikację, są zwykle prostowane za pomocą tej metody. Możesz równie dobrze rozważyć wypróbowanie tego na swoim końcu, aby sprawdzić, czy to działa. Wystarczy zamknąć aplikację Aparat, a następnie ponownie otworzyć po kilku sekundach.

Na początek wykonaj następujące kroki:

  1. Szybko naciśnij klawisz Home dwa razy lub dwukrotnie dotknij klawisza Home, aby otworzyć nowe okno zawierające wszystkie ostatnio otwarte aplikacje. Te aplikacje są w trybie gotowości i pozostają w tle, aby pomóc użytkownikom w czasie pracy wielozadaniowej.
  2. Przesuwaj palcem w lewo lub w prawo, aż zobaczysz ekran podglądu aparatu.

  3. Aby zamknąć aplikację Aparat, przesuń palcem po podglądzie aplikacji. Spowoduje to zamknięcie aplikacji.

  4. Po kilku sekundach kliknij ikonę aparatu, by ponownie otworzyć aplikację.

Teraz spróbuj obserwować i zobaczyć, czy problem zniknął. Jeśli nie, przejdź do następnej metody.

Metoda 2: Uruchom ponownie (miękki reset) swojego iPhone SE.

Drobne błędy w oprogramowaniu, które nie zostały naprawione przez restart aplikacji, można rozwiązać za pomocą miękkiego resetowania lub po prostu zrestartowaniu iPhone'a. Ponowne uruchomienie zazwyczaj eliminuje przypadkowe problemy spowodowane drobnymi usterkami w aplikacji.

Oto jak wykonać miękki reset na swoim iPhonie SE:

  1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk usypiania / budzenia, aż czerwony suwak pojawi się na ekranie.
  2. Przeciągnij suwak, aby całkowicie wyłączyć iPhone'a.
  3. Poczekaj co najmniej 30 sekund.

  4. Naciśnij i przytrzymaj przycisk usypiania / budzenia przez co najmniej 10 sekund, aż pojawi się logo Apple.

Możesz też wymusić ponowne uruchomienie iPhone'a, zwłaszcza jeśli aplikacja aparatu nie reaguje lub Twój telefon jest zamarznięty i nie reaguje na dotknięcia. Restart siły nie usunie żadnych danych z twojego urządzenia, dlatego jest uważany za bezpieczny proces.

  • Aby wymusić ponowne uruchomienie iPhone'a SE, naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk usypiania / budzenia i klawisz domowy przez kilka sekund, aż pojawi się logo Apple. Twój iPhone uruchomi się ponownie.

Po ponownym uruchomieniu spróbuj otworzyć aplikację aparatu i sprawdź, czy działa poprawnie. Jeśli nie, przejdź do następnej stosowanej metody, którą chcesz wypróbować.

Metoda 3: Sprawdź i upewnij się, że iPhone SE ma wystarczającą ilość pamięci.

W razie potrzeby zarządzaj pamięcią iPhone'a, aby zwolnić więcej miejsca na przydzielone nowe treści, w tym zdjęcia i filmy zrobione przy użyciu aplikacji aparatu w telefonie. Pamięć może być obwiniana, jeśli objawy obejmą opóźnienia, przypadkowe awarie i spowolnienie działania aplikacji. W większości przypadków użytkownicy są monitowani z niewystarczającym pytaniem o pamięć lub stosownym komunikatem ostrzegawczym. Aby sprawdzić stan pamięci i zarządzać pamięcią wewnętrzną iPhone'a, wykonaj następujące kroki:

  1. Przejdź do Ustawień .
  2. Wybierz Ogólne .
  3. Wybierz Storage i iCloud Storage.
  4. Stuknij Zarządzaj, aby sprawdzić, ile pamięci używa każda aplikacja na Twoim iPhonie.
  5. Aby wyświetlić więcej informacji o wykorzystaniu pamięci dla każdej aplikacji, po prostu wybierz aplikację z listy.

Domyślnie urządzenia iOS zostały zaprojektowane w taki sposób, aby automatycznie optymalizować pamięć masową, usuwając pliki tymczasowe i czyszcząc pamięci podręczne. Jeśli Twoje urządzenie się zapełni i system iOS nie będzie już w stanie zwolnić więcej miejsca, zobaczysz komunikat ostrzegawczy informujący, że pamięć iPhone'a jest prawie pełna i że potrzebujesz zwolnić miejsce na nową zawartość.

Istnieje wiele sposobów na zwolnienie miejsca w pamięci iPhone'a. I to są rzeczy, które możesz zrobić na końcu:

  • Zamknij wszystkie aplikacje działające w tle (tryb gotowości ). Aby to zrobić, dwukrotnie dotknij klawisza Home lub szybko naciśnij klawisz dwa razy. Spowoduje to otwarcie podglądów aplikacji. Przesuń palcem po podglądzie każdej aplikacji, by zamknąć aplikację. Jeśli to konieczne, wyświetl więcej podglądu aplikacji, przesuwając palcem w prawo lub w lewo, a następnie przesuń palcem po podglądzie aplikacji, aby ją zamknąć.
  • Usuń stare pliki . Pliki lub zawartość, które nie są już używane lub potrzebne, muszą zostać usunięte, aby zwolnić miejsce w pamięci iPhone'a. Należą do nich zdjęcia, filmy, pliki audio, wiadomości i inne niepotrzebne treści, które są nadal zapisywane w urządzeniu. Jeśli usunięcie nie jest dla Ciebie opcją, możesz przenieść te pliki na inny nośnik pamięci.
  • Uruchom ponownie telefon iPhone . Ponowne uruchamianie jest również jednym ze sposobów wyczyszczenia pamięci iPhone'a. Jest to jeden z powodów, dla których zaleca się częstsze uruchamianie urządzenia, zwłaszcza po intensywnym korzystaniu ze złożonych aplikacji.

Spróbuj później użyć aplikacji aparatu i sprawdź, czy są jakieś ulepszenia.

Metoda 4: Zaktualizuj iOS.

Aktualizacje oprogramowania są okresowo wydawane w celu optymalizacji urządzenia lub naprawiania błędów. Problemy po aktualizacji, które występują po wdrożeniu głównej wersji systemu iOS, są zazwyczaj naprawiane przez aktualizację uzupełniającą. Biorąc to pod uwagę, jeśli problem (y) napotkasz w aplikacji aparatu fotograficznego, który zaczął się po zainstalowaniu poważnej aktualizacji na iPhone'a iOS, to ta wina jest prawdopodobnie powodem do winy. W takim przypadku sprawdź nową dostępną aktualizację swojego urządzenia i zainstaluj (jeśli istnieje). Oto jak:

  1. Przejdź do Ustawień .
  2. Wybierz Ogólne .
  3. Wybierz Aktualizacja oprogramowania.
  4. Jeśli aktualizacja jest dostępna, wyświetli się komunikat informujący o tym. Aby kontynuować instalację aktualizacji systemu iOS, dotknij opcji Pobierz i zainstaluj .
  5. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć proces.

Jeśli żadna z wyżej wymienionych metod nie jest w stanie rozwiązać problemu, a aplikacja aparatu fotograficznego na telefonie iPhone SE nadal nie działa, możesz tymczasowo skorzystać z aplikacji aparatu innej firmy do robienia zdjęć lub filmów.

Skontaktuj się z pomocą techniczną Apple lub swoim operatorem, aby uzyskać inne opcje

Ponieważ zrobiłeś wszystko na swój koniec, wypróbowałeś wszystkie możliwe sposoby rozwiązania problemu, ale bez skutku, powinieneś teraz rozważyć skontaktowanie się z operatorem lub wsparciem Apple, eskalowanie problemu i poproszenie o inne opcje lub zalecenia. Jeśli dzwonienie nie jest twoją preferencją, możesz zamiast tego przenieść iPhone'a SE do centrum serwisowego. Możliwe, że wadliwy komponent powoduje wadliwe działanie kamery.

Połącz się z nami

Odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów, aby wyświetlić więcej rozwiązań dla innych problemów z iPhone'em, które rozwiązaliśmy w naszych wcześniejszych postach. Jeśli chcesz skontaktować się z naszym zespołem pomocy iOS, aby uzyskać dalszą pomoc, możesz to zrobić wypełniając ten formularz wszystkimi wymaganymi informacjami. Podaj nam szczegółowe informacje na temat problemu, którego potrzebujesz, abyśmy mogli udzielić Ci najlepszych możliwych rozwiązań i zaleceń do wypróbowania.