Apple iPhone SE Calling Problem: Błąd połączenia nie udaje się nawiązywać połączeń wychodzących, ale może odbierać połączenia przychodzące [Instrukcja rozwiązywania problemów]

Nie można wykonywać połączeń telefonicznych za pomocą telefonu Apple iPhone SE? Jeśli tak, to ta treść może ci pomóc. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej.

Nawiązywanie i odbieranie połączeń jest prawdopodobnie jednym z ważnych powodów, dla których warto zabezpieczyć smartfon. Dlatego właśnie typowe dla Ciebie jest reagowanie lub kłopot z jakimikolwiek problemami wpływającymi na funkcję telefonu. Różne rodzaje problemów z połączeniem mogą wystąpić na urządzeniu mobilnym. Wśród najbardziej rozpowszechnionych problemów jest brak możliwości wykonywania lub odbierania połączeń telefonicznych. Nawet najwyższe poziomy smartfony mogą ulec tym problemom. IPhone iPhone'a o specjalnym wydaniu, znany również jako iPhone SE, również zniosł problemy związane z dzwonieniem, w tym te, które są manifestowane przez " Call Failed! "Błąd, w którym użytkownik nie może wykonywać połączeń wychodzących. I ten problem dotyczy tego postu. Jeśli przyjdziesz tutaj po pomoc w rozwiązaniu podobnego problemu na tym samym urządzeniu iPhone'a, zachęcam cię do przeczytania i dołożenia wszelkich starań, aby rozwiązać problem na końcu.

Zanim przejdziemy do rozwiązywania problemów, jeśli masz inne obawy dotyczące nowego iPhone'a SE, skorzystaj z naszej strony rozwiązywania problemów, ponieważ opublikowaliśmy już przewodniki i samouczki. Możesz również skontaktować się z nami, wypełniając nasz kwestionariusz dotyczący iPhone'a. Jest to bezpłatny serwis konsultacyjny, który oferujemy, a potrzebujemy tylko informacji o problemie. Więc proszę, daj nam to, abyśmy mogli Ci lepiej pomóc.

Dlaczego Twój iPhone SE nie może wykonywać połączeń wychodzących?

Kilka czynników może wpłynąć na usługi telefoniczne na telefonie iPhone SE lub je przerwać. Większość istotnych zgłoszonych problemów była związana z problemem sieci. Brak usług, brak zasięgu sieci, słaba / słaba siła sygnału należą do sprawców. Wykryto pewne problemy spowodowane przez złą kartę SIM, podczas gdy inne zostały wywołane przez usterki oprogramowania. Istnieją również inne przypadki, w których użytkownicy nie mogą wykonywać połączeń wychodzących z powodu problemów z kontem. Przewoźnicy lub dostawcy usług zwykle narzucali tymczasowe lub miękkie rozłączenie z zaległymi rachunkami lub kontami z zaległymi saldami. W takim przypadku usługi wychodzące, takie jak wykonywanie połączeń telefonicznych lub wysyłanie wiadomości SMS / MMS, będą niedozwolone lub niedostępne. Aby wznowić świadczenie usług, musisz skontaktować się z operatorem lub usługodawcą i wcześniej rozwiązać problemy z kontem. Nie ma potrzeby rozwiązywania problemów w tym przypadku.

Jeśli jednak masz pewność, że obecny stan konta jest dobry, a mimo to nadal nie możesz nawiązywać połączeń wychodzących z iPhonem, powinieneś rozważyć inne możliwe przyczyny. Coś musiało przeszkodzić twojemu urządzeniu w nawiązywaniu połączeń wychodzących i właśnie to powinieneś spróbować wcześniej ustalić.

Jak rozwiązać problemy z połączeniem wychodzącym w telefonie iPhone SE?

Poniżej przedstawiono zalecane rozwiązania i potencjalne rozwiązania problemu wywołującego, w którym telefon iPhone nie może wykonywać połączeń wychodzących lub zostaje wyświetlony komunikat " Błąd połączenia ".

Uwaga: zanim przystąpisz do którejkolwiek z poniższych procedur, sprawdź, czy Twoje konto ma dobrą opinię. W takim przypadku może być konieczne skontaktowanie się z usługodawcą. Jak wspomniano wcześniej, niektórzy operatorzy mogą tymczasowo blokować usługi wychodzące dla niektórych kont z zaległą lub niezapłaconą saldą. Usługi zostaną wznowione dopiero po uregulowaniu wszystkich elementów konta.

Po sprawdzeniu i potwierdzeniu, że wszystko jest w porządku ze stanem konta, a mimo to nadal nie możesz wykonywać połączeń wychodzących na telefonie iPhone, możesz wypróbować jedno z poniższych rozwiązań.

Krok 1. Wykonaj miękki reset.

Miękki reset to tylko kolejny termin ponownego uruchomienia lub ponownego uruchomienia komputera. Jest to powszechnie stosowana metoda rozwiązywania drobnych problemów związanych z oprogramowaniem. Czasami mogą wystąpić przypadkowe usterki oprogramowania, które wpływają na niektóre funkcje urządzenia. Na przykład mogą występować drobne nieprawidłowości w oprogramowaniu, które wpłynęły na działanie aplikacji Telefon, co powoduje, że połączenie nie powiodło się za każdym razem, gdy próbujesz wykonać połączenie wychodzące. Jeśli tak się stanie, spróbuj zamknąć aplikację Telefon, a następnie wykonaj miękki reset lub po prostu uruchom ponownie telefon iPhone i spróbuj ponownie zadzwonić pod numer.

• Aby wykonać miękki reset lub ponownie uruchomić telefon iPhone SE, naciśnij i przytrzymaj przycisk usypiania / budzenia przez co najmniej 10 sekund, aż pojawi się czerwony suwak. Przesuń, aby całkowicie wyłączyć iPhone'a. Po 30 sekundach naciśnij przycisk usypiania / budzenia, aż pojawi się logo Apple.

Po ponownym uruchomieniu spróbuj ponownie nawiązać połączenie i sprawdź, co się stanie.

Krok 2. Sprawdź bieżące przerwy w sieci.

Większość problemów związanych z wywoływaniem, w tym te, które zostały przedstawione przez błąd niepowodzenia połączenia podczas próby wykonywania połączeń wychodzących, są spowodowane przez problemy sieciowe, w tym sporadyczne lub niestabilne połączenie sieciowe, brak usług, a także słabą / słabą siłę sygnału. A każde z nich może się zdarzyć z powodu awarii sieci.

Przerwy w sieci mogą się zdarzyć losowo lub zgodnie z harmonogramem, np. Gdy twój dostawca sieci prowadzi regularną konserwację systemu. Zwykle usługodawcy powiadamiają swoich abonentów o planowanej konserwacji, która ma być wykonana w określonym terminie. Jednak zdarzają się również sytuacje, w których awarie sieci następują nieoczekiwanie, np. Gdy coś w obiekcie sieciowym w danym obszarze zostanie uszkodzone i dlatego wymaga natychmiastowego naprawienia.

Możesz skontaktować się z usługodawcą, aby zweryfikować i sprawdzić bieżącą konserwację usług przeprowadzoną w Twojej okolicy, która mogła mieć wpływ na usługi wychodzące i główny powód, dla którego nie możesz wykonywać żadnych połączeń wychodzących.

Krok 3. Sprawdź kartę SIM i upewnij się, że nie jest uszkodzona.

Zła karta SIM może być również winowajcą. Zazwyczaj zostanie wyświetlony odpowiedni komunikat o błędzie, w tym " Nieprawidłowa karta SIM ", "Karta SIM niezauważona / nierozpoznana " lub inne błędy karty SIM. W takim przypadku nie będzie można wykonywać ani odbierać żadnych połączeń ani wiadomości na telefonie iPhone.

Jeśli widzisz którykolwiek z tych błędów, spróbuj usunąć i ponownie włożyć kartę SIM. Oto jak to zrobić poprawnie:

• Wyłącz całkowicie iPhone'a.
• Znajdź tacę karty SIM po prawej stronie urządzenia.
• Użyj narzędzia do wysuwania karty SIM lub spinacza, aby odblokować tacę karty SIM. Ostrożnie włóż narzędzie do wysuwania karty SIM lub spinacz do papieru w gnieździe karty SIM, aż wyskoczy.
• Wyjmij kartę SIM, a następnie sprawdź, czy nie ma żadnych uszkodzeń. Jeśli go nie ma, włóż go z powrotem do tacy karty SIM. Pamiętaj, aby złote styki były skierowane w dół.
• Naciśnij tacę karty SIM, aby ją włożyć i zablokować.

Gdy karta SIM zostanie ponownie włożona i zabezpieczona na miejscu, włącz z powrotem iPhone'a, a następnie spróbuj wykonać połączenie testowe, aby sprawdzić, czy to już działa.

Krok 4. Sprawdź lub skonfiguruj ustawienia sieciowe na swoim iPhone SE.

Jeśli po wprowadzeniu pewnych zmian w ustawieniach iPhone'a nie możesz nawiązywać połączeń wychodzących, najprawdopodobniej problem wynika z ostatnich dokonanych zmian. W takim przypadku możesz spróbować cofnąć zmiany lub ponownie skonfigurować ustawienia z powrotem do poprzedniej konfiguracji. Jeśli jednak nie masz pewności, które ustawienia lub opcje menu zostały zmienione, możesz zamiast tego spróbować zresetować ustawienia sieciowe na swoim iPhone SE.

Resetowanie ustawień sieci może być również potencjalnym rozwiązaniem, szczególnie jeśli problem dotyczy sieci.

• Aby to zrobić, przejdź do Ustawienia-> Ogólne-> Resetuj-> Resetuj ustawienia sieciowe .

Należy jednak pamiętać, że ten proces spowoduje usunięcie bieżących ustawień sieci, w tym haseł Wi-Fi, preferowanych sieci, a także ustawień VPN. Powiedziawszy to, pamiętaj, aby utworzyć kopię zapasową tych informacji, zanim przystąpisz do resetowania ustawień sieciowych.

Włączanie i wyłączanie przełączania trybu samolotowego jest również opcją, na którą warto spróbować, jeśli podejrzewasz, że problem jest w jakiś sposób wyzwalany przez losowe błędy sieciowe. Dostęp do przełącznika Tryb samolotowy można uzyskać za pośrednictwem Centrum sterowania. Aby otworzyć Centrum sterowania, po prostu przesuń palcem w górę z dowolnego ekranu na iPhonie, a następnie przełącz przełącznik trybu samolotowego z off na włączony, a następnie wyłącz go ponownie. Alternatywnie możesz przejść do Ustawienia-> Tryb samolotowy i włączyć go na co najmniej pięć sekund, a następnie wyłączyć go ponownie.

Sprawdź również i upewnij się, że dzwonisz w obszarze z zasięgiem sieci komórkowej. Jeśli nie możesz połączyć się z siecią komórkową w swoim urządzeniu, spróbuj sprawdzić, czy dane komórkowe są włączone. Aby to zrobić, przejdź do Ustawienia-> Komórkowa. Upewnij się, że jest włączony lub włączony.

Krok 5. Przywróć lub zresetuj iPhone SE do ustawień fabrycznych.

To powinno być traktowane jako ostateczność, zwłaszcza jeśli już wypróbowałeś wszystkie możliwe rozwiązania i obejścia, aby poradzić sobie z problemami z wywołaniem, ale tylko po to, aby mieć ten sam problem. Przywrócenie iPhone'a do domyślnych ustawień fabrycznych może być potencjalnym rozwiązaniem, zwłaszcza jeśli problem jest spowodowany poważnymi błędami oprogramowania spowodowanymi przez niewłaściwą konfigurację lub złe aktualizacje.

Resetowanie może być również konieczne, jeśli problem związany z oprogramowaniem powodujący problem jest wystarczająco trudny, aby wyeliminować go za pomocą któregokolwiek z wcześniejszych rozwiązań. Należy jednak pamiętać, że ten proces całkowicie wymazuje urządzenie. Oznacza to, że utracisz całą zawartość i dostosowane ustawienia. Z tego powodu przed kontynuowaniem zalecamy utworzenie kopii zapasowej telefonu iPhone. Po wykonaniu kopii zapasowej możesz kontynuować resetowanie lub przywrócenie iPhone'a.

Poniższe kroki przeprowadzą użytkownika przez proces przywracania lub resetowania iPhone SE do ustawień fabrycznych za pomocą iTunes:

• Podłącz iPhone SE do komputera (Windows lub Mac). Do podłączenia obu urządzeń można użyć dostarczonego kabla USB. Upewnij się, że na komputerze zainstalowana jest najnowsza wersja iTunes.
• Otwórz iTunes na swoim komputerze.
• W razie potrzeby wprowadź poprawne hasło do urządzenia lub kliknij opcję Trust This Computer, a następnie postępuj zgodnie z monitami wyświetlanymi na ekranie, aby ukończyć proces.
• Z głównego ekranu iTunes znajdź iPhone SE z listy dostępnych urządzeń. Wystarczy kliknąć nazwę swojego iPhone'a, aby wybrać ją z listy.
• Przejdź do sekcji Podsumowanie, a następnie kliknij przycisk Przywróć dla iPhone'a SE.
• Kliknij przycisk Przywróć ponownie, aby potwierdzić działanie. Spowoduje to uruchomienie iTunes w celu rozpoczęcia procesu wymazywania telefonu iPhone, a następnie zainstalowania najnowszej wersji systemu iOS dostępnej dla urządzenia. Po instalacji na iOS twój iPhone uruchomi się ponownie z ustawieniami fabrycznymi. Możesz kontynuować konfigurację swojego urządzenia jako nowego.

Jeśli nie możesz przywrócić swojego iPhone'a za pośrednictwem iTunes, inną opcją jest wykonanie go w menu Ustawienia urządzenia. Oto jak:

• Przejdź do Ustawień .
• Wybierz Ogólne .
• Wybierz Resetuj .

• Wybierz opcję Usuń całą zawartość i ustawienia.

Spowoduje to wyczyszczenie urządzenia, a następnie przywrócenie domyślnych ustawień fabrycznych.

Krok 6. Wybierz * # 31 # na klawiaturze.

Chociaż nie ma jednoznacznego wyjaśnienia, w jaki sposób ta sztuczka jest w stanie naprawić problem z połączeniami wychodzącymi, inni właściciele iPhone'a, którzy próbowali tego, twierdzili, że to działa. * # 31 # znajduje się wśród ukrytych kodów iPhone'a. Ten kod służy do anonimowego telefonowania do kogoś.

Aby to zrobić, wystarczy dodać * # 31 # przed wybranym numerem telefonu, który powinien zainicjować anonimowe połączenie. Jest to alternatywna metoda funkcji Show My Caller ID na Twoim iPhonie. Nie zaszkodzi by spróbować na twoim końcu.

Krok 7. Zamknij wszystkie niepotrzebne aplikacje.

Istnieje kilka aplikacji, które mogą powodować problemy z iPhonem, zwłaszcza gdy są one uruchomione w tle. Zwykle dzieje się tak, że jednoczesne uruchamianie wielu aplikacji powoduje wyczerpanie pamięci iPhone'a. Kiedy tak się dzieje, istnieje większe prawdopodobieństwo wystąpienia problemów związanych z pamięcią, w tym niepowodzenia połączenia. Aby temu zapobiec, zamknij wszystkie niepotrzebne aplikacje, dwukrotnie naciskając przycisk strony głównej, a następnie przesuń w górę aplikację. Pomoże to zaoszczędzić część wewnętrznej pamięci iPhone'a w celu przydzielenia nowych procesów.

Krok 8. Sprawdź i upewnij się, że ustawienia daty i godziny są poprawnie skonfigurowane.

Chociaż może to zabrzmieć bez znaczenia, inni użytkownicy, którzy napotkali podobny problem, w którym nie byli w stanie nawiązać połączenia wychodzące, byli w stanie go naprawić, konfigurując ustawienia daty i godziny. Oto, co możesz spróbować:

• Przejdź do Ustawień .
• Wybierz Ogólne .
• Wybierz datę i godzinę.
• Przełącz przełącznik obok opcji Ustaw automatycznie, aby go wyłączyć .

Po wykonaniu tej czynności uruchom ponownie telefon iPhone, a następnie spróbuj ponownie nawiązać połączenie.

Krok 9. Włącz ustawienia identyfikacji dzwoniącego.

Niektórzy właściciele iPhone'a mogą zdecydować o zakazie połączeń od nieznanych rozmówców. Oznacza to, że jeśli ustawiłeś urządzenie, aby ukryło swój identyfikator dzwoniącego, połączenie nie zostanie wykonane. Aby wykluczyć to z możliwych winowajców, spróbuj włączyć funkcję identyfikacji dzwoniącego na swoim iPhone SE, przechodząc do Ustawienia-> Telefon-> Pokaż mój identyfikator dzwoniącego, a następnie przełącz przełącznik, aby go włączyć.

Upewnij się również, że numer, z którym chcesz się skontaktować, nie znajduje się na liście zablokowanych. Może być konieczne odblokowanie tego numeru i ponowne wywołanie go.

Aby to sprawdzić, przejdź do Ustawienia-> Telefon-> Blokowanie połączeń i identyfikacja, a następnie znajdź numer telefonu na liście. Jeśli go nie ma, powinno być w porządku. W przeciwnym razie odblokuj go, aby usunąć ten numer z zablokowanej listy.

Krok 10. Wyłącz LTE i użyj innych dostępnych opcji sieciowych.

Dzięki LTE możesz skorzystać z szybszego połączenia z Internetem. Jednak z pewnych powodów, w przypadku korzystania z wyników funkcji LTE, mogą wystąpić pewne problemy w urządzeniach mobilnych, w tym błąd niepowodzenia połączenia. Powiedziawszy to, możesz spróbować tymczasowo wyłączyć LTE, a następnie użyć innych opcji, takich jak pasma sieciowe 3G lub 4G obsługiwane przez operatora.

Aby to zrobić, przejdź do Ustawienia-> Komórkowa-> Opcje danych komórkowych->, a następnie spróbuj włączyć pasmo sieciowe 3G lub 4G . Po zmianie pasm sieciowych spróbuj wykonać połączenie i sprawdź, jak działa.

Nie można wykonać połączeń wychodzących z powodu możliwego uszkodzenia sprzętu iPhone SE?

W niektórych rzadkich przypadkach telefon iPhone może nie być w stanie wykonywać połączeń z powodu wadliwego sprzętu. Jest tak prawdopodobnie w przypadku wcześniejszych przypadków, w których telefon został upuszczony lub zamoczony. Jeśli wypróbowałeś każde obejście i metodę rozwiązywania problemów zalecaną w tym poście, ale bez skutku, powinieneś rozważyć możliwość, że to, z czym masz do czynienia, jest prawdopodobnie spowodowane uszkodzeniem sprzętu.

Możesz skontaktować się ze wsparciem Apple lub z operatorem urządzenia, aby uzyskać inne opcje, jeśli problem będzie się powtarzał lub nadal nie będziesz mógł wykonywać połączeń wychodzących z urządzeniem iPhone SE do tego momentu. W przeciwnym razie należy zanieść iPhone'a do autoryzowanego centrum serwisowego w pobliżu w celu sprawdzenia sprzętu i naprawy.

Połącz się z nami

Odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów, aby wyświetlić więcej rozwiązań dla innych problemów z iPhone'em, które rozwiązaliśmy w naszych wcześniejszych postach. Jeśli chcesz skontaktować się z naszym zespołem pomocy iOS, aby uzyskać dalszą pomoc, możesz to zrobić wypełniając ten formularz wszystkimi wymaganymi informacjami. Podaj nam szczegółowe informacje na temat problemu, którego potrzebujesz, abyśmy mogli udzielić Ci najlepszych możliwych rozwiązań i zaleceń do wypróbowania.