Problemy z telefonem Apple iPhone SE: Nie można nawiązywać / odbierać połączeń, błąd połączenia nie powiodło się, odrzucone połączenia [Instrukcja rozwiązywania problemów]

Ten post jest przeznaczony dla osób, które mają problemy z funkcją wywoływania iPhone'a #Apple (#iPhoneSE), takich jak niezdolność do nawiązywania lub odbierania połączeń telefonicznych, nieudanego połączenia, zerwanych połączeń i innych istotnych symptomów. Zawiera zalecane rozwiązania, triki i wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów z połączeniem w tym wariancie iPhone'a. Jeśli masz podobne problemy z tym samym zestawem słuchawkowym i szukasz potencjalnych rozwiązań, możesz skorzystać z tej zawartości jako odnośnika do rozwiązywania problemów.

Nawiązywanie i odbieranie połączeń to jedna z kluczowych funkcji każdego smartfona. Dlatego jest to bardzo denerwujące, gdy pojawiają się problemy, zwłaszcza gdy połączenie, które próbujesz wykonać lub czekać na uzyskanie, pochodzi od bardzo ważnej osoby. Niemniej jednak, zanim pojawi się irate i dać operatorowi połączenia telefonicznego, oto kilka pomocnych rozwiązań i potencjalnych rozwiązań, które można wypróbować.

Dla tych, którzy mają inne problemy z iPhone SE, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ już rozwiązaliśmy wiele problemów zgłoszonych przez naszych czytelników. Spróbuj znaleźć problemy podobne do Twoich i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają lub potrzebujesz dodatkowej pomocy, wypełnij kwestionariusz dotyczący naszych iPhone'ów i kliknij Prześlij, aby się z nami skontaktować. Upewnij się, że podajesz nam wystarczające informacje na temat problemu, abyśmy wiedzieli, od czego zacząć.

Inne istotne objawy:

• Zrzucanie połączeń
• Połączenia kończą się
• Głośne tło
• Nie można usłyszeć, że dzwoniący lub dzwoniący nie słyszy Cię

Co mogło spowodować, że Twój iPhone SE napotkał problemy z połączeniem?

Zanim przejdziemy do jednej z sugerowanych poniżej procedur rozwiązywania problemów, spróbujmy najpierw ustalić, co mogło spowodować problem na Twoim urządzeniu. Znajomość możliwych przyczyn, dla których nie można wykonywać ani odbierać połączeń telefonicznych za pomocą telefonu iPhone SE, może pomóc w zdiagnozowaniu i wyizolowaniu problemu. I dzięki temu będziesz mieć pomysł, co robić dalej, aby to naprawić na końcu.

Wśród najczęstszych powodów, dla których występują problemy z połączeniami na telefonie iPhone, należy wymienić niską siłę sygnału, awarię sieci, problemy z kartą SIM, usterkę oprogramowania, błędnie skonfigurowane ustawienia oraz uszkodzenia sprzętu. Jednym ze sposobów, aby pomóc Ci zidentyfikować przyczynę leżącą u podstaw, jest zastanowienie się, co się stało przed wystąpieniem problemu. Więc możesz równie dobrze rozważyć zrobienie tego teraz, a następnie przystąpić do prób rozwiązania jednego z poniższych obejść, które uważasz, że najbardziej pasuje do twojej sytuacji.

Zalecane rozwiązania / rozwiązania

Wykonaj testowe połączenie po wykonaniu każdego z poniższych obejść, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany. W przeciwnym razie przejdź do następnej dostępnej procedury rozwiązywania problemów.

Uwaga: Ustawienia i opcje menu mogą się różnić w zależności od operatora i wersji iOS iPhone'a.

1. Sprawdź i upewnij się, że tryb samolotowy jest wyłączony

Funkcja trybu Samolot w telefonie iPhone, gdy jest włączona, może uniemożliwić wysyłanie lub odbieranie przez urządzenie transmisji bezprzewodowej, co może prowadzić do problemów z połączeniem. Aby upewnić się, że to nie jest winowajca, przejdź do Ustawienia-> Tryb samolotowy . Przełącz przełącznik, aby wyłączyć tę funkcję, jeśli to konieczne.

2. Sprawdź i upewnij się, że dane komórkowe są włączone

Dane mobilne lub dane komórkowe są wymagane, aby funkcje wywoływania telefonu iPhone działały prawidłowo. Aby to sprawdzić, przejdź do Ustawienia-> Komórkowa-> Dane komórkowe. Upewnij się, że przełącznik danych komórkowych jest włączony lub włączony.

3. Sprawdź, czy ustawienia daty i czasu są prawidłowo ustawione

Nieprawidłowe ustawienia daty i godziny mogą również wpływać na funkcje telefoniczne telefonu iPhone. Aby wyeliminować to z potencjalnych winowajców, przejdź do Ustawienia-> Ogólne-> Data i godzina, a następnie włącz opcję Ustaw automatycznie . Po dostosowaniu tego ustawienia upewnij się, że iPhone jest połączony z Wi-Fi.

4. Sprawdź, czy Twój iPhone jest podłączony do sieci operatora

Możesz użyć przeglądarki Safari, aby to zrobić. Niektóre aplikacje i funkcje telefonu iPhone wymagają poprawnego działania połączenia transmisji danych. Aby przetestować, uruchom Safari, a następnie spróbuj przejrzeć dowolną stronę internetową.

Jeśli połączenie danych nie powiedzie się lub telefon nie może połączyć się ze stroną internetową, spróbuj zaktualizować profil. Po zaktualizowaniu profilu danych przetestuj iPhone'a, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany. W przeciwnym razie spróbuj zastosować następującą metodę rozwiązywania problemów.

5. Uruchom ponownie telefon iPhone

Czasami usterka oprogramowania może również wpływać na funkcję połączeń iPhone'a. A wysoce zalecaną poprawką jest restart. Nawet jeśli już to zrobiłeś, spróbuj zrobić to jeszcze raz. Naciśnij i przytrzymaj przycisk usypiania / budzenia na iPhonie przez kilka sekund, aż pojawi się czerwony suwak. Przesuń suwak, aby całkowicie wyłączyć telefon iPhone. Poczekaj co najmniej 30 sekund, a następnie włącz go, naciskając ten sam przycisk, aż pojawi się logo Apple.

6. Zaktualizuj ustawienia operatora

Jeśli występują zerwane połączenia, zaktualizowanie ustawień operatora może również pomóc w rozwiązaniu problemu.

Ustawienia operatora obejmują ustawienia odpowiednie dla operatora i Apple, takie jak sieć, połączenie, dane komórkowe, hotspot, przesyłanie wiadomości i poczta głosowa. Aby zaktualizować ustawienia operatora, podłącz telefon iPhone do Internetu (Wi-Fi), a następnie przejdź do Ustawienia-> Ogólne-> Informacje . W sekcji Informacje zobaczysz powiadomienie, jeśli aktualizacja jest dostępna. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby kontynuować aktualizację ustawień operatora.

7. Wyjmij i ponownie włóż kartę SIM

Czasami zła lub źle umieszczona karta SIM może powodować problemy z połączeniem na telefonie iPhone, takie jak zerwane połączenia. Powiedziawszy to, sprawdź kartę SIM pod kątem ewentualnych uszkodzeń lub zadrapań, szczególnie jeśli korzystasz z niej już od dłuższego czasu. Wykonaj następujące kroki:

• Użyj spinacza biurowego lub narzędzia do wysuwania karty SIM, aby otworzyć tacę SIM.
• Wyjmij kartę SIM.
• Sprawdź kartę SIM pod kątem możliwych uszkodzeń. Możesz spróbować włożyć kartę SIM do innego kompatybilnego smartfona i sprawdzić, czy działa dobrze. Możesz również spróbować wstawić do telefonu iPhone jeszcze jedną działającą kartę SIM.
• Jeśli nie ma śladów uszkodzeń, włóż ponownie kartę SIM. W przeciwnym razie skontaktuj się z operatorem i poproś o wymianę karty SIM.
• Włącz telefon iPhone i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

8. Zaktualizuj iOS

Aktualizacje oprogramowania są zwykle tworzone w celu naprawienia wszelkich istniejących błędów, w tym tych, które powodują problemy z połączeniem w telefonie iPhone. Dlatego zaleca się aktualizowanie oprogramowania iPhone'a.

Aby sprawdzić dostępność aktualizacji oprogramowania, przejdź do Ustawienia-> Ogólne-> Aktualizacja oprogramowania. Upewnij się, że Twój iPhone jest podłączony do Internetu i ma wystarczającą moc baterii, zanim zaczniesz pobierać i instalować najnowszą wersję systemu iOS dostępną dla Twojego urządzenia.

9. Skontaktuj się z operatorem

Jeśli problem nadal występuje po wykonaniu wszystkich powyższych procedur, skontaktuj się z operatorem, aby uzyskać dalszą pomoc i zalecenia. Sprawdź również, czy nie nastąpiły przerwy w działaniu, które mogą mieć wpływ na usługi telefoniczne w Twoim imieniu.

Inne pomocne sztuczki

Poniższe instrukcje są zalecane przez użytkownika w celu radzenia sobie z problemami z wywoływaniem na telefonie iPhone SE. Nie zaszkodzi, jeśli spróbujesz.

Sztuczka 1: Wybierz * # 31 #

• Inną przydatną lewą ręką udostępnianą przez niektórych właścicieli iPhone'a, którzy napotkali problemy z połączeniem, w szczególności z objawami błędu połączenia, jest wybranie * # 31 # na ekranie aplikacji telefonu. Wyjaśnienie tej sztuczki polega na tym, że iPhone ma ukryte kody używane do wyłączenia statusu anonimowości wychodzącej. A jednym z tych kodów jest * # 31 # . Jeśli więc przypadkowo ustawisz numer telefonu iPhone do ukrywania we wszystkich połączeniach wychodzących i powoduje on niepowodzenie połączenia przy każdym nawiązywaniu lub odbieraniu połączenia, powinieneś spróbować wybrać ten kod. Możesz też przejść do Ustawienia-> Telefon-> Pokaż mój identyfikator dzwoniącego, a następnie upewnić się, że przycisk obok opcji Pokaż mój identyfikator dzwoniącego jest zielony.

Sztuczka 2: Przełącz się z LTE na sieć 3G.

• LTE to najlepsza opcja, aby uzyskać szybsze połączenie internetowe w telefonie komórkowym. Włączenie tej funkcji może jednak wpłynąć na żywotność baterii i inne podstawowe usługi, takie jak poczta głosowa, dane komórkowe, wiadomości tekstowe i połączenia. Aby upewnić się, że Twój iPhone nie odpowiada za błąd połączenia nie powiodło się, spróbuj wyłączyć LTE i wybierz 3G. Aby to zrobić, przejdź do ustawień telefonu iPhone - > Komórkowa -> Komórkowe dane opcji, wybierz Głos i dane, a następnie wybierz 3G z podanych opcji.

Ostatnia porada: Jeśli problemy z nawiązywaniem połączeń wystąpiły po przypadkowym upuszczeniu iPhone'a lub wystawieniu go na działanie wilgoci, wody lub innego rodzaju cieczy, najprawdopodobniej zostanie wywołany przez fizyczne lub płynne uszkodzenie urządzenia. W takim przypadku możesz rozważyć przeniesienie iPhone'a na pasek Apple Genius w celu sprawdzenia uszkodzeń sprzętu i / lub naprawy.

Zaangażuj się z nami

Jeśli masz inne problemy z Apple iPhone SE, zawsze chętnie pomożemy. Skontaktuj się z nami za pomocą ankiety dotyczącej problemów z iPhonem i przekaż nam wszystkie niezbędne informacje o problemie, abyśmy mogli znaleźć rozwiązanie Twojego problemu.